Agence Crédit Agricole Rouffiac-Tolosan Banque

Bonjour je vous recommande l agence de rouffiac elle est à l écoute et très bien

Que se soit au téléphone ou en présentiel nous sommes toujours très bien accueillis au crédit agricole de ROUFFIAC. Merci à l’ensemble de l’équipe et un grand merci à notre conseillère Soumya pour sa gentillesse et son professionnalisme depuis des années. Je recommande cette agence +++

Je tiens à remercier particulièrement ma conseillère, Mme LATHIL, pour sa gentillesse et sa disponibilité. toujours à l'écoute, elle fait preuve de patience pour solutionner chaque cas. Les autres conseillers sont également très sympathiques. Bonne agence.

Bon accueil et professionnel Mme Perez très professionnelle, efficace et réactive 👍 merci

Très satisfait de nos échanges avec Mme DESHONS Vanessa ! Elle est très agréable, à l'écoute et professionnelle.

Très bon accueil - Madame Perez est très à l’écoute et de très bons conseils. Très professionnelle et d’une extrême gentillesse.

Très satisfaite de Vanessa j'ai posé une question par email elle m'a répondu de suite un grand merci bonne continuation cordialement

Victime d'une arnaque de la part de l'ex-société SFAM devenue Indexia, je ne peux que me louer des services de protection des comptes du Crédit agricole et de leur réactivité. De plus, dès l'ouverture de mon agence de Rouffiac Tolosan,après un mail d'alerte de ma part durant le week end, ma conseillère, Madame Vanessa Deshons me rappellait pour m'informer des démarches en cours. Agence au top!

Un grand merci À Mme Sarrasin et Joséphine

Je mets rarement des avis , mais je tenais à saluer la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe du crédit agricole de rouffiac, et tout particulièrement de Mr Theo Giffon qui est toujours à l'écoute et trouve toujours une solution à mes multiples problèmes. Quelqu'un de patient , gentil et vraiment au service des gens.

On a tendance a mettre des avis quand nous ne sommes pas satisfaits mais là j'ai décidé de prendre un peu de temps pour remercier Madame Aziz et Madame Emad qui m'ont été d'une grande aide pour mener à bien mon projet immobilier. Elles sont à l'écoute et très réactives. Je dois reconnaître que sans leur aide et leur travail collaboratif je n'aurai pas été propriétaire. Merci à elles

Nous sommes très satisfaits notre agence du Crédit Agricole de Rouffiac et surtout de notre conseillère Mme Aziz, qui est toujours à notre écoute, réactivité, compétence, et bons conseils...Accueil très sympathique de toute l’ équipe ! Nous recommandons vivement cette agence !

Nous Recommandons 100%, Mr JUSTAFRE Julien pour Son Écoute, Son Efficacité, ses Compétences et sa Réactivité sur nos questionnements lors de notre Projet du jeudi 15 février 2024 à l'agence ROUFFIAC-TOLOSAN 31180. Mme & Mr TRUONG ÉDOUARD

Cliente au crédit agricole depuis toujours, je suis très contente des services, merci aussi à mon conseiller Theo Giffon, qui a prit le temp d'écouter ma demande et de me conseiller au mieux, avec une très bonne approche client qui est très appréciable, encore merci !

Merci beaucoup à Fatou OUATTARA pour son accueil et ses conseils.

Client depuis 10 ans chez le credit agricole, toujours satisfait de leur service. Merci a mon conseiller Theo Giffon pour son temps et ses conseils.

Bonjour, Je tiens à remercier Antoine, à l'accueil de l'agence de Rouffiac-Tolosan pour son aide et ses explications claires. J'ai eu des débits frauduleux sur mon compte courant et Antoine m'a indiqué le procédure à suivre pour constituer le dossier de remboursement. Le contact téléphonique a été efficace et tous le débits et frais ont été remboursés dans la semaine qui a suivi. Merci à toute l'équipe du Crédit agricole !

L'agence Crédit Agricole Rouffiac est à conseiller. Les rendez-vous sont organisés, structurés. Nous sommes reçus à l'heure convenue et très bien accueillis. Nous bénéficions d'excellents conseils grâce à nos entretiens avec notre conseillère, Mlle PEREZ, auprès de laquelle nous nous sentons considérés, écoutés avec attention et humanité et surtout compris. Ses conseils et explications sont clairs et avisés. Le suivi de nos dossiers très sérieux. Merci

Bonjour je suis très satisfait du service de qualité qu'offre l'agence de Rouffiac Tolosan. De plus,le personnel est réactif et à l'écoute de ses clients. Je tiens à remercier en particulier ma conseillère madame Anne DOUVILLEZ qui a toujours fait tout le nécessaire pour répondre au mieux à mes différentes demandes et ce depuis mon entrée au sein de leur service . Je lui en suis vraiment reconnaissant.

Merci beaucoup à madame Ouattara suite a notre entretien.cordialement

Nous sommes ravis avec ma conjointe de notre conseillère Mme Perez, elle est parfaitement à l’écoute et réactive par rapport à nos besoins et nos projets. Nous sommes contents de l’agence Credit Agricole de Rouffiac mais nous recommandons vraiment à 100% Mme Perez pour gérer vos comptes et vos projets de vie

Accueil très professionnel et totale empathie. Une conseillère clientèle factuellement parfaite. Merci et Bravo

Je suis cliente depuis toujours au Crédit Agricole et très satisfaite de leurs services. Merci à Marine Perez pour son efficacité et sa rapidité de réponse aux mails. Elle répond toujours à mes attentes et me conseille au plus juste. Je recommande cette agence !

Je me suis rendu à l’agence de Rouffiac pour une opération sur mon compte et j’ai été ravie de l’accueil et des services donnés par Mme Perez alors que je ne suis pas cliente dans cette agence mais une autre agence du département.

Enfin une banque sérieuse avec des conseillers compétents et professionnels. Cette agence, et ses conseillers (en particulier Mme Lahtil) on su être présent dans l'accompagnement de tous mes projets mais surtout sont présent à mes côtés au quotidien et ça c'est vraiment exceptionnel. Meilleure agence, meilleure conseillère ! Merci crédit agricole Rouffiac Tolosan

De passage sur l'agence de Rouffiac pour une opération diverse, agence très moderne et très bien accueillis par Mlle Perez qui a su répondre de façon très professionnel et à avec beaucoup d'amabilité pour me dépanner spontanément. Merci

Des conseillers engagés qui m’ont aider à rapatrier mes comptes de Bretagne Toujours réactifs je recommande cette agence

Il y a parfois des personnes remarquables par leur professionnalisme et leur efficacité... Telle est Madame OUATTARA Fatou, que je remercie sincèrement pour son aide.

Toujours un plaisir de traiter avec Monsieur Giffon ! Efficacité et bonne humeur au rendez-vous à chaque fois. Merci !!!

Je remercie encore Madame AZIZ et Madame EMAD pour leur accompagnement dans mon projet d'acquisition. Elles ont été très réactives et d'un grand professionnalisme. Je recommande cette agence et leur service

Très bon accueil, équipes dynamiques et sympathiques. Très bon professionnalisme.

Ma banque depuis des années même si je n'habite plus tout près ! Tellement satisfaite que je n'ai pas envie de partir dans une autre agence.

Une agence disponible et à l’écoute , merci pour votre compréhension , et pour les conseils avisés et professionnels.

Comme toujours, Marine PEREZ est à l’écoute et source de conseils, en excellente professionnelle qu’elle est.

Merci pour les conseils et le professionnalisme de Mme Arexis Elodie

Je suis ravie comme toujours de l’amabilité du personnel de cette agence et des produits et services proposés par le crédit agricole. Je tiens à remercier plus précisément mon conseiller qui me suit depuis des années, Mr Giffon Théo, qui est toujours bienveillant, à l’écoute et disponible à mon égard et c’est toujours un plaisir de pouvoir échanger avec lui.

Concernant notre entretien ce jour du 22 août 2023 avec Monsieur JUSTAFRE Julien, en l'absence de madame DESHONS, nous tenons à Le Remercier pour sa disponibilité, son écoute, ses explications et ses Conseils. Nous avons également apprécié ses Compétences et sa Réactivité. Mr & Mme TRUONG

Super agence! M’a conseillère Élodie au top , je recommande!

Merci à Élodie A., pour son efficacité et disponibilité +++. Situation débloquée malgré ma demande hors temps d ouverture d agence. Merci !

Je recommande ma conseillère Mme DESHONS Vanessa. Elle est réactive, professionnelle et à l'écoute. Je me suis rendue à l'agence de Rouffiac pour diverses demandes, les personnes qui sont à l'accueil sont très bienveillantes et accueillantes.

Suite rendez-vous à l'agence pour un projet ma conseillère Inès m'a très bien conseillé, un grand professionnalisme je la recommande

Super accompagnement de la part de Marine Perez pour mon projet immobilier malgré une conjoncture compliquée. Je la remercie pour son écoute, sa flexibilité et surtout ses réponses rapides (rare pour être souligné).

Excellent

Accueil très sympathique de Théo, mon conseiller, qui m'a donné des conseils avisés et fait preuve d'efficacité dans la gestion de mes demandes. Merci Théo !

Bons conseils personnalisés Conseillère à l’écoute

Je souhaitais remercier vivement notre gestionnaire Mme Deshons pour son aide et sa disponibilité au quotidien. Elle a su notamment nous guider et nous rassurer lors de la fraude que nous avons subie, histoire incroyable ... Merci à elle !

Accueil parfait par Mme Ouattara. Rendez-vous impeccable avec le conseiller Mr Théo Giffon. J'ai eu les réponses à toutes mes questions et m'a bien orienté pour mes futurs objectifs. Merci à eux deux.

Bonne Agence. Les demandes et les transactions sont faites correctement. De plus notre conseillère Madame PEREZ est aussi agréable que compétente.

Bravo Theo pour la signature au dos de ma carte

Un grand merci à M Philippe Chap pour sa gentillesse et son efficacité et surtout pour son écoute auprès des clients c'est très rassurant bonne continuation bel journée cordialement M &Mme Pradal Jacques

Monsieur Chap est un interlocuteur sérieux et fiable

Très agréablement surpris par cette agence! En plus des locaux neufs et modernes, les agents patrimoniaux font du très bon travail et le reste de l'équipe est à l'écoute et se montre courtoise et efficace avec tous les clients. Je ne peux que recommander!

Client depuis 2018 toujours très bien passé mais depuis février 2023 et changement de conseillère c’est devenu n’importe quoi.. erreur sur erreur, nous prend de haut, ce permet de faire des « réflexion » sur notre façon de gérer notre argent, aucun conseils, il faut insister pour avoir une réponse, quand on en a une, me prend clairement pour une imbécile, me fait faire 1h de route pour rien et j’en passe! Au vu de autres commentaires Marine Perez a l’air d’être formidable quand on a de l’argent et des projets immobiliers mais pour des personnes en difficulté c’est pas la même histoire.

Excellent accueil Conseiller financier au top ! A l ecoute, agréable , efficace ! Mr J … J … est vraiment très professionnel et très à l écoute de son client !

Marine PEREZ est ma conseillère depuis deux ans et tout se passe très bien. Elle est très à l'écoute et répond rapidement à mes attentes et à mes projets. Je recommande vivement!

Je demande comment si prendre pour avoir 2 roulants de pièces. La caissière à l’entrée me demande si je suis client de cette agence car si non elle ne pourra pas prélever l’argent directement sur mon compte. L’agence ne veut pas faire d’échange liquide/liquide ou carte/liquide.

Ils sont parfaits

Je tiens à remercier Théo Giffon qui s' occupe de la demande de prêt immobilier de mon fils qui est en Australie. En plus d' être toujours aimable et disponible, Il s' est montré compétent, réactif et engagé pour que le dossier aboutisse. Je trouve que c'est important de mentionner les aspects positifs quand la relation client/ banque se passe bien.

J’ai été accueillis par Mme Perez pour mon projet. Elle a été très réactive et à l’écoute. Tout s’est super bien déroulé. Je recommande cette banque :)

Accueil très professionnel et très courtois de la part de Mlle Inès Verdejo, bravo !!!

Concernant Mon nouveau conseiller Théo Giffon, très disponible, très compétant. Des explications claires….

Je déconseille fortement cette agence ! Clients CA31 Rouffiac depuis très longtemps. Dans le cadre d'un prêt immo (prêt standard + prêt relais), 6 mois d'échanges et d'étude sur notre dossier. On nous confie à une nouvelle “conseillère” novice et inapte, qui a dû se faire aider ne sachant pas comment monter le dossier de prêt. A plusieurs reprises, elle nous affirme avec certitude, après vérification auprès de sa directrice, que le dossier est accepté : nous avançons dans nos démarches en ce sens... Ensuite, on nous impose de signer 3 mandats de vente de notre maison pour valider le prêt relais (car les estimations ne suffisent pas au CA). Nous arrivons à la toute dernière étape, (assurances emprunteurs, signatures...) qui valide le dossier auprès du pôle crédit. Puis tout d'un coup, plus rien ! Notre pseudo conseillère (encore en arrêt), sa collègue nous informe que le dossier de prêt est refusé : affaire classée 😮😯 Quelque soit la décision du CA31 concernant un prêt, il est INADMISSIBLE de : - Confier des dossiers complexes à des conseillers novices et inexpérimentés dans ce domaine - Valider et certifier à plusieurs reprises l'accord d’un prêt au client pour lui refuser ensuite ? - Faire attendre plus de 6 mois un client pour une réponse (quelle qu'elle soit) alors que les autres banques ont TOUTES répondu sous 8 jours ! - Refuser un prêt en invoquant finalement des raisons PARFAITEMENT connues depuis le début - Faire signer des mandats de vente parce que c'est la procédure ? Alors que le financement est refusé derrière ? Le CA31 nous oblige donc de vendre notre bien et d'être SDF pour rien ? - Demander des estimations d’agences en imposant la leur : SQUARE HABITAT biensur ! - Puis des réactualisations d'estimations (évidemment, vous êtes tellement longs), des tableaux excel de constructions, des attestations de ceci, des renonciations de cela, et j’en passe.... Tout ça pour quoi au final ? A ce jour, notre projet est financé et construit. Je regrette sincèrement d’avoir été client du CA31. Que de temps perdu !

Excellent accueil de ma conseillère Nermine Aziz, très professionnelle , réactive, humaine, des conseils avisés et pointus , vivement le prochain RV . A bientôt.

Une agence réactive et à l’écoute de ses clients. Un grand merci à ma conseillère Nermine Aziz, merci pour sa patiente sa bienveillance et son professionnalisme. De très bon conseils m’ont été apportés.

Un grand merci à Mme PEREZ pour son accueil Et son professionnalisme enfin une professionnelle à l’écoute de son client Merci beaucoup et heureusement qu’ils restent des personnes qui aiment leurs métiers. Bien cordialement, Votre nouveau client ! Alexandre vie

Madame Deshons V. est très professionnelle et réactive. Toutes mes demandes sont traitées avec efficacité

Avec mon mari, nous avons été très heureux d'avoir pu faire appel au Crédit Agricole pour notre projet immobilier. Mme.Perez était très réactive à toutes nos interrogations et a été de bons conseils. Nous recommandons pour le bons suivis, la disponibilité et la conformité des dossiers. Pas de mauvaises surprises à l'arrivée.

Personnel accueillant et chaleureux ! Si vous allez dans cette agence vous trouverez toujours quelqu’un à votre écoute et avec des solutions je recommande fortement

Nouvelle equipe de l agence de ROUFFIAC adjoint qui répond au téléphone et qui trouve de suite la bonne réponse. chargée de clientèle trés a l 'écoute du client qui propose une solution appropriée ,tres efficace. bonne recrue continuez

Accueil et prise à charge à la hauteur de nos attentes. La banque est dans l'air du temps avec une agence récente et très bien équipé contrairement à d'autres ... Nous sommes nouveaux clients , très déçus de notre ancienne banque ...Mme BOZZETTO notre nouvelle conseillère au crédit agricole, a été agréable dès notre arrivé, nous a orienté dans notre transfert de compte,tout à été fait dans les règles de l'art, nous en sommes ravis . Une agence et conseillère au top ! Merci .

Mauvaise explication évasif limite serpent je déconseille cette agence

Bon suivi et équipe réactive. De bons conseils en matière d’épargne et d’assurances.

Agence réactive, conseillers agréables, disponibles et efficaces. J'ai été parfaitement accompagné.

Merci à Fatou OUATTARA pour tos nos échanges et son amabilité :)

Le 23 septembre. Un client passe 15 minutes a régler un problème de virement a l accueil. Elles sont 2 . La deuxième ne fait rien pour s occuper des autres clients qui attendent. Organisation et gestion des flux très moyenne. Je suis client d une banque concurrente beaucoup plus efficace qui sans aucun doute aurait accueilli le client dans un autre bureau pour vider la file d'attente. De plus de nombreux conseillers sont sortis du bureau et sont passés devant l accueil sans prêter main forte a leur collègues de l accueil. On ne se salis pas les mains au créitagricole?!😁😘 .............................. . Attention monsieur Christian R. En parcourant les autres expériences clients et plus particulièrement les avis négatifs je viens de me rendre compte que vous utilisez quasi la même formule pour chaque commentaire. Sachez que le copier coller n est pas du tout professionnel pour répondre à une réclamation. Sachez que chaque client est unique et que le copier coller n est pas une réponse digne d un cadre dans le secteur bancaire. Si vous avez des difficultés à personnaliser vos réponses, n hésitez pas à me solliciter. Je ne suis pas cadre, je ne travaille pas dans le secteur bancaire mais j ai une vrai expérience du service client et je vais sans aucun doute pouvoir vous aider à vous améliorer.

Tres satisfaite de l’agence et particulièrement de notre conseillère Mme Perez: disponible, efficace, professionnelle à l écoute pour proposer les meilleures solutions. Je recommande.

Très bonne agence et personnel très agréable. Particulièrement Marine PEREZ qui a su me conseiller et m’accompagner de manière efficace, professionnel et qui a gagner ma confiance. Je recommande vivement

Très bon suivi, très satisfaite de Marine Perez que nous recommandons vivement

Agence très réactive et efficace. Ma conseillère, Laëtitia BOZZETTO a su répondre.à toutes mes questions et m'a accompagné tout le long de mon crédit immobilier !

Cliente depuis bientôt 10 ans au sein de cette agence, les conseillers sont tops! L'esprit de cette agence est jeune et dynamique, je me suis totalement retrouvée dedans! Je dois malheureusement changer d'agence car trop loin de mon domicile, mais merci encore de votre dévouement !

Un grand merci, à Marine Perez pour son accompagnement et son dévouement afin que je puisse acheter mon bien immobilier en ayant un prêt immobilier monté en temps et en heure avec un taux intéressant !👌

Très bonnes expériences avec cette agence ! Ce fut un plaisir d’être accompagnés par Marine Perez qui a su nous accompagner et nous conseiller au mieux dans nos projets immobiliers. Réponses rapides, efficaces et suivi complet ont été au rendez-vous.

Bonne agence, accueillante, agréable et efficace. Les demandes sont traitées rapidement et l’accompagnement est top ! Un petit mot supplémentaire pour Marine Perez, ma conseillère, qui est toujours présente pour mes demandes et interrogations ! Félicitations à elle et à toute l’équipe en place.

Rendez-vous avec Fatou . Très aimable et de bons conseils.tres bien répondu à nos attentes

Rdv avec Fatou, très bonne conseillère, professionnelle, à l'écoute, douce et compétente. Merci

Très bon acceuil et très bonnes explications données ! Merci !

Marine Perez est une conseillère au l’écoute rassurante et qui répond aux demandes de ses clients . Merci pour cet investissement. Nous n’hésiterons pas à aller au crédit Agricole de Rouffiac-Tolosan pour nos futurs projets .

Une agence très à l'écoute, réactive, sérieuse et pédagogue. Elle donne une très bonne image de la banque CA et de l'agence.

Relations humaines inexistantes dans cette agence. Aucune réponses aux questions posées (frais incroyablement chers) Application et site internet très mauvais A éviter à tout prix. (Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai)

Agence au top! Conseiller à l'écoute et réactif je recommande+++. Enfin une agence ou on se soucie des clients en priorité. Merci !

Belle agence, accueillante et les personnes y travaillant sont tous souriant et bienveillant. Mention particulière à Mme HOLIVIER qui sait se rendre disponible et prendre de son temps pour satisfaire au mieux vos demandes. Je ne regrette pas mon transfert dans cette agence et vous l'a conseille fortement.

Un très bon accueil, des gens à l écoute et très professionnels.

Conseillers très professionnels, et agréables. Ils prennent vraiment le temps et sont très disponibles. Les meilleurs placement sont envisagés, et le suivi client n'est absolument pas bâclé. On se sent écouté et très bien conseillé.

Je suis très insatisfait des services de cette agence ,à par les très rares fois où j'ai été bien servi ,je subit toujours aux refus du personnels ,j'ai envisager de quitter l'agence où de changer de banque .(Parce que l'année prochaine je part m'installer à l'étranger) .

Agence bien équipée et facile d'accès. Il y a de la place pour stationner.

Mauvais accueil,prennent les gens de haut nous facture des choses par erreur et mette du temps à nous rembourser ! quand on demande des explications on nous prend de haut ils nous font passer pour des menteurs pour justifier leur incompétence !et on appel ça des conseillers ? Fuyez c'est une belle agence toute neuve mais les conseillers n'ont pas compris l'intérêt de la relation client ! Je déconseilles fortement

Grand parking