Agence immobilière Guy Hoquet La Réunion - Saint Denis Agence immobilière

Avis sur le service location. Je ne suis même pas étonnée des avis précédents. Agence qui ne fait pas son travail. Relances amiables puis contentieuses pour des travaux à effectuer dans la maison. On vous envoie un gros doigts faire quelques bricoles pour vous contenter. Ca fait 7 mois que ça dure... Avant d'aller au tribunal, on contacte le propriétaire, il n'était pas au courant de la moitié des problèmes ! L'état des lieux de sortie a été baclé et maintenant c'est à lui de payer les travaux. Comme excuse sur le non avancement de la remise en état, l'agence raconte que c'est la faute des locataires qui ne sont pas aimables avec les entreprises. Elles ne veulent donc plus venir. Ben bien sûr. Heureusement que la honte ne tue pas ! On aurait dû laisser faire et ne rien dire quand M. Gros doigts * a voulu condamner le trop plein de l'évier parce qu'il ne trouvait pas la grille adéquate, * a changé une serrure et qu'il est parti sans vérifier si elle fonctionnait (spoiler : elle ne fonctionnait pas), * nous a laissé un fond de cartouche de colle pour coller nous-même les plinthes, * nous a conseillé de mettre un point de colle sur la grille (non adéquate) du trop plein de l'évier qu'il avait installée mais qui ne tenait pas, * a commencé à taper des grands coups de marteau qui ont fait trembler les murs pour réparer une porte qui ne fermait plus. On a du lui demander d'arrêter (spoiler 2 : nous avons réparé la porte nous-mêmes et sans fracas). Nous avons toujours été polis et courtois avec lui, mais apparement il n'aime pas la contrariété, tout comme la directrice de l'agence qui est d'une mauvaise foi phénoménale. Alors, bien sûr, c'est la faute des locataires... J'ai bossé dans le locatif, je suis moi-même propriétaire de biens que je gère en métropole, et donc locataire à la Réunion. Franchement, cette agence est à fuir, tout autant que ses prestataires spécialistes des travaux en tous genres (enfin, soit disant).

Si je devais qualifier cette agence je parlerai de médiocrité et surtout de pratiques délictueuses de ses pseudo- agents immobiliers et comptables !!! Leur mauvaise réputation est de notoriété publique depuis de nombreuses années, leurs procédés sont plus que douteux ! Guy Hoquet ou l'incompétence et l'escroquerie au service de l'immobilier.

Merci pour l’accueil, Sophie a su répondre à mes besoins, le commercial qui a pris le relais a compris ma recherche et mon besoin ! Je recommande ! Au top

Nous sommes très heureux d'avoir eu la chance d'avoir affaire à l'agence Guy Hoquet de Saint-Denis. Une équipe dynamique à l'écoute et disponible pour ses clients. Notre coup de cœur n'est pas seulement pour le bien mais aussi pour l'agence en elle-même, qui nous a guidé avec tact et avec beaucoup de professionnalisme également toujours à l'écoute des désirs de ses clients. Le top pour nous. Je recommande cette agence.

Merci pour le côté très professionnel de votre équipe du siege

Très bon accueil, rapidité et résultat très satisfaisant.

Professionnalisme et réactivité bravo

Super accueil. Merci pour tout

Je conseille cette agence qui s’est montré réactive et attentive à mon projet immobilier. Même en étant physiquement en métropole, l’agence a su m’accompagner. Bonne continuation. Je recommande 👍🏼

Agence à fuir… malhonnête…. Un an apres avoir rendu l appartement, ma nouvelle adresse m est réclamée car ils ont un remboursement à me faire suite à un trop perçu….. plus de 6 mois après je n ai toujours reçu aucun remboursement malgré un mail de ma part auquel ils n ont meme pas eu la décence de répondre….. et tout le reste qui serait trop long à raconter…

Equipe réactive, à l'écoute et toujours présente. Je n'hésiterais pas à revenir pour une future transaction

Malhonnêteté lors de l'état des lieux de sortie en juin (vérifiez bien et comparer vos états des lieux d'entrée et de sortie). D'autant plus que l'on est en décembre, la caution et le trop perçue de loyer ne m'est toujours pas retourné. A aucun moment je n'ai eu de courrier m'indiquant que je devais X€ le dernier mois ou une notification d'arrêt de paiement de loyer. J'ai failli oublié que les demandes de travaux ne sont jamais pris en compte... C'est la 1ere et dernière fois que je passe par cette agence qui est à fuir!

Je remercie l'agence Guy Hoquet pour la vente d'un terrain. Une réactivité et une équipe professionnel que je recommande.

Retard dans le paiement des loyers sans jamais aucun explications, ne répond jamais au demandes légitimes concernant la gestion de nos biens, à fuir..

Qualité de service médiocre.

A fuire! Retard dans le paiement de loyer, gestionnaire qui demande à ce qu'on aille voir ailleurs si leur façon de faire ne nous plaît pas.

Un manque de professionnalisme certains...

Procédés malhonnêtes, alors que la visite d'une villa est prévue depuis plus de 2 semaines et première sur la liste des RV, le RV est annulé car la location a été attribuée à une personne de métropole alors que mon dossier était complet et solide sauf que je devais le donner le jour de la visite! Je déconseille ces agences !

Agence très professionnelle

Tjrs les mêmes problèmes récurant avec cette agence , qui ne répond pas aux relances pour le versement des loyers (retards de 1 à 3 mois systématique) Un gestionnaire doit simplifier la tâche des propriétaires, pas lui rendre compliqué ! Je déconseille vivement autant pour la location que pour la vente en ayant vécu les deux avec cette agence. Une très mauvaise image du Réseau GUY HOQUET

Même expérience désastreuse avec Guy Hoquet ! incapable de sortir un état détaillé des charges de copropriété. Fort dans l'arnaque mais le suivi client est juste lamentable. Aucune réponse aux courriers en recommandés , aux divers mails etc...le suivi des travaux nécessitent courage et patience...A fuir !

Suite à un achat defisc, cet agence m'a été imposée (2010-2015).Très diffile d'avoir des relevés clairs de gestion. Et en cas d'impayés, intente des procès sans fin et c'est là que les agence semlent gagner le plus(acte de gestion, non reversemet des fonds .) et ça dure .. Comptabilté opaque. A fuir ... Gestion locative catastrohique