Agence immobilière régie Chomette Agence immobilière

5 Cours Richard-Vitton, 69003 Lyon
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Voici toutes les informations sur le Agence immobilière Agence immobilière régie Chomette qui ce trouve au 5 Cours Richard-Vitton, 69003 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (185)

1.7 sur 5.0
  • Avatar de francoise.u
    francoise.u 10/06/2024 à 05:50
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise regie!!!!!

  • Avatar de Paola.i
    Paola.i 07/06/2024 à 13:48
    Note de : 1 / 5

    Je donne une étoile car on ne peut pas donner 0 étoiles. Je viens d'avoir une dame très impolie au téléphone, pas du tout à l'écoute. Il me semblait qu'on pouvait se rapprocher du syndic pour des nuisances sonores. Elle m'a raccroché au nez. Comportement déplorable...

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 28/05/2024 à 14:40
    Note de : 2 / 5

    En recherche d'une éventuelle nouvelle régie pour notre copropriété , j'ai un un RV dans leur locaux puis une visite de notre copropriété afin d'obtenir un devis. Melgré plusieurs relances je n'ai jamais reçu ni de réponse ni d'offre commerciale

  • Avatar de Randa.a
    Randa.a 24/05/2024 à 08:39
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement. J'avais pris rdv pour la visite de 2 appartement et on m'a prévenue le jour J qu'un des appartements a été loué. La personne qui m'a accueillie était hautaine et n'a pas voulu écouter quand je lui ai expliqué l'appel téléphonique que j'ai eu avec eux

  • Avatar de Marguerite.
    Marguerite. 26/04/2024 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Excellente agence immobilière !

  • Avatar de Flavie.A
    Flavie.A 24/04/2024 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    Nous faisons des mails ainsi que nous appelons depuis plusieurs mois concernant notre logement puisqu’il y a une mise en danger concernant le jardin …. Rien n’est fait. Ainsi qu’ils sont très désagréable au téléphone. Évitez cette régie.

  • Avatar de Saga.e
    Saga.e 16/04/2024 à 23:49
    Note de : 1 / 5

    Régie Malhonnête. L'argent avant tout. Efface les commentaires je ne sais pas comment. A éviter. Le meilleur conseil que je puisse donner devenez propriétaire si vous le pouvez.

  • Avatar de Rawdha.m
    Rawdha.m 11/04/2024 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    Mérite pas une étoile Après la consultation des offres de location sur le site ,l’assistante répond froidement au téléphone…Elle ne veut pas donner des informations sur les biens et je ne trouve pas d’utilité de les publier et escroquer les gens … Vous ne méritez pas d’être un agent immobilier : 0 communication 0 persévérance…. La Dame qui répond au téléphone, changez de métier …

  • Avatar de Arielle.b
    Arielle.b 09/04/2024 à 15:42
    Note de : 1 / 5

    Sûrement la pire agence à qui j’ai eu à faire, raccroché au nez , prétend fermer à 18h mais ne répond plus à partir de 17h, hurle sur l’interlocuteur, arnaque sur l’isolation des appartements, ne veut pas transmettre le dossier DPE (pourtant obligatoire à transmettre), j’entame une procédure juridique évidemment … Propriétaires fuyez cette agence, un bain de malhonnêteté et un manque cruel d’éducation.

  • Avatar de Gaët.
    Gaët. 07/04/2024 à 11:49
    Note de : 1 / 5

    Tentative d'escroquerie en facturant quelques jours après la réparation d'une boite aux lettres vandalisée déjà prise en charge et remboursée par l'assurance. Échange très désagréable avec des personnes incompétentes quand vous arrivez à obtenir quelqu'un au bout du fil et qu'il/elle ne vous raccroche pas au nez sans vous rappeler. Mauvaise gestion d'incidents type dégât des eaux, laisse trainer et évite toute communication. N'est bonne qu'à facturer des prestations non réalisées et à récupérer les commissions sur les loyers.

  • Avatar de Alexandra.o
    Alexandra.o 03/04/2024 à 09:21
    Note de : 1 / 5

    Zéro étoiles à cette agence et à son personnel, aucune éducation à leur manière de parler aux gens et de raccrocher le téléphone. Un conseil en passant,si cette attitude est dû à une constipation générale, il faut qu'ils consultes rapidement.

  • Avatar de Fly.e
    Fly.e 26/03/2024 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    Attention ces personnes sont d’exécrables voleurs !!!!

  • Avatar de Semy.
    Semy. 12/02/2024 à 09:20
    Note de : 1 / 5

    À fuir... Expérience vraiment mauvaise avec cette régie. Incapable de répondre à un appel et quand cela se produit, on vous raccroche au nez... Une agence tenue par des incompétents et des personnes qui manquent cruellement de professionnalisme. Privilégiez toute autre offre d'appartement qui ne proviendrait pas de la régie Chomette

  • Avatar de Tamara.l
    Tamara.l 26/01/2024 à 17:42
    Note de : 1 / 5

    Je souhaiterais mettre 0 en tant que locataire. Négligence totale. En presque deux ans de bail (soufflage de bougie en mail), * Documents obligatoires DPE transmis après insistance 7 mois après la signature du bail.... DPE révélant des choses très limites ou illégales dans le logement * 3 mois sans eau chaude - Le chauffe eau n'a pas été mis en route à l'entrée dans les lieux (très économique par ailleurs) . Facturation de la mise en route présentée comme contrat d'entretien avant de corriger cela 1 an après ... sans commentaire * Système électrique non conforme et dangereux * .... Niveau de réactivité et de diligence proche de moins l'infini

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 23/01/2024 à 10:50
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument !!! Totalement irrespectueux et non professionnel ! Le seul moment où ils sont compétent c'est si vous n'avez besoin de rien Domage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile

  • Avatar de Mathilde.r
    Mathilde.r 17/01/2024 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    Pour l'année 2024, je vous souhaite de ne jamais avoir affaire avec la Régie Chomette. Facturations abusives, facturation frais de relance... Pour la Régie Chomette, tous les moyens sont bons pour soutirer de l'argent. Des mois que j'essaye d'être remboursée pour des factures qui ne concernait même pas mon logement (avec pour preuve l'état des lieux..) Si vous ne voulez pas perdre de l'argent et être en contact avec des personnes malhonnête, passez votre chemin !

  • Avatar de Inès.
    Inès. 05/01/2024 à 18:31
    Note de : 1 / 5

    Première prise de contact réactif, par contre arrivée 40mn en retard lors de la visite, l’agent souffle au téléphones agacé parce que nous n’avons pas d’autres créneau disponible (oui les gens travaillent..). La réponse négatif évidemment a été vite communiquée. Bref vaut mieux payer des frais d’agence plus réputé, ce pays est une catastrophe vivement que je le quitte.

  • Avatar de Zizilas.u
    Zizilas.u 18/12/2023 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    Franchement aucun sens de professionnalisme surtout au téléphone agence immobilière a fuire.

  • Avatar de Zachary.a
    Zachary.a 14/11/2023 à 09:30
    Note de : 1 / 5

    Aucune réactivité, aucun professionnalisme, ne fait pas le nécessaire, les avis parlent d'eux même. Ils font les étonnés d'avoir des avis aussi bas, comme s'il n'y avait pas de justification. Fuyez propriétaires, trouvez vous une régie légèrement plus couteuse si vous ne voulez pas avoir de problèmes avec vos locataires. Presque un mois que je n'ai pas de chauffage, cette pseudo régie a envoyé deux agences de maintenance sans préciser mon problème a chaque fois. Résultat ? Ils ne peuvent rien faire. La menace de saisir un juge pour payer mon loyer à la caisse des dépôts et consignation ne les fait même pas bouger, ils n'ont aucune volonté d'être efficace. Un singe fumé au crack pourrait se torcher leur job.

  • Avatar de carine.a
    carine.a 08/11/2023 à 06:34
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!

  • Avatar de Frédéric.t
    Frédéric.t 26/10/2023 à 12:04
    Note de : 4 / 5

    J'ai eu affaire à la régie pour de multiples raisons, comme une demande des clés de la cave de l'immeuble pour y récupérer un chaton coincé sur un piège à colle (un grand merci pour la réactivité) ou pour un détecteur de fumée bloqué, et je dois avouer que j'ai eu des difficultés à m'orienter entre leurs différents locaux. Par contre le délais d'intervention/réponse a été raisonnable. Pour ce qui est de la gestion du ménage dans les parties communes, il y a eu une période sans et aucun message pour nous le signaler, tout est rentré dans l'ordre.

  • Avatar de Perret.a
    Perret.a 04/10/2023 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ! La secrétaire d'accueil est d'une amabilité redoutable ! Elle n'écoute pas son interlocuteur et assume sans complexe les discriminations porter par son agence. A fuir !

  • Avatar de rimet.u
    rimet.u 22/09/2023 à 06:20
    Note de : 1 / 5

    Appel téléphonique extrêmement désagréable avec aucunes informations à la clé. Je pense que la personne au téléphone a oublié ce qu'est le commerce ainsi que le respect (trop compliqué de dire bonjour ou aurevoir ??). Si vous êtes en recherche d'appartement je vous déconseille fortement de faire appel à eux...

  • Avatar de Sébastien.
    Sébastien. 20/09/2023 à 11:28
    Note de : 1 / 5

    Je suis resté 6 mois chez une amie dans un immeuble géré par la Régie Chomette. Le bâtiment était en mauvais état, la porte d'entrée cassée avec des moisissures, mais mes plaintes concernant les parties communes ont été ignorées. Je suis convaincu que la Régie préférait ignorer les problèmes, pensant que la plupart des locataires se décourageraient. Vivre dans de telles conditions sans aide malgré les paiements réguliers est inacceptable. Apparemment, pour cette agence immobilière à Lyon, le profit passe avant l'aspect humain, même pour des logements destinés aux étudiants.

  • Avatar de julo.x
    julo.x 17/09/2023 à 18:08
    Note de : 4 / 5

    Haut

  • Avatar de m-s.i
    m-s.i 17/09/2023 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent

  • Avatar de Michel.b
    Michel.b 13/09/2023 à 15:00
    Note de : 1 / 5

    Je constate ne pas être le seul à être tres mécontent de cette regie ! A vrai dire les traiter d'incompétents serait une insulte pour les incompétents ! La dame avec qui j'ai à faire manque cruellement de professionalisme (je ne citerai pas son nom par correction même si elle ne l'est pas envers moi) : elle ne répond pas aux emails, ne vous rappelle jamais quand vous tentez de la joindre même dans les situations urgentes (son assistante impolie et agressive faisant barrière), elle vous parle mal en vous prenant de haut... tout cela en se plaignant que son travail la fatigue! Sans parler des entreprises avec qui cette regie travaille, qui font un travail catastrophique, mais apparemment c'est normal pour eux, ça ne choque personne qu'un mur soit en plus mauvais état après rénovation qu'avant ! Si cette regie était un restaurant, un hôtel, ou n'importe quel commerce classique, il serait déjà fermé depuis longtemps au vue des nombreux avis négatifs, de la mauvaise foie et manque de savoir faire des employés, et de leur manière de traiter les gens. Quelle honte ! Une grosse remise en question de leur part serait judicieuse.

  • Avatar de A..n
    A..n 11/09/2023 à 12:55
    Note de : 1 / 5

    Cette régie est a fuir pour tout locataire! Elle ne s'embarrasse pas d'éthique; en cheville avec ses prestataires et de manière récurrente sur tous les postes possibles; ponctionne indument les locataires de façon éhontée.

  • Avatar de Hugo.e
    Hugo.e 04/09/2023 à 08:51
    Note de : 1 / 5

    Aucune aide, aucune assistance, aucune compréhension Honteux

  • Avatar de L'ARBRE.U
    L'ARBRE.U 02/09/2023 à 01:42
    Note de : 1 / 5

    Comme la mer,

  • Avatar de Adam.i
    Adam.i 15/08/2023 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    Raccroche au nez quand on essaye de contacter l'agence, désagréable quand l'on vient en présentiel. Ne venez pas a 11h50 ils seront déjà fermés... acceuil très peu agréable, de plus malveillant j'ai poser des questions dans le cadre de coût liés à ma location qui m'ont été facturé alors qu'on m'avait bien précisé que non. Et feront tout même des choses complétement abérente pour vous rendre le moins possible sur la caustion! Bref pire régie.

  • Avatar de CLEMIRE.O
    CLEMIRE.O 05/08/2023 à 23:39
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de b.
    b. 29/07/2023 à 11:09
    Note de : 1 / 5

    Aussi honnête qu'un voleur!

  • Avatar de Pierre-Henry.a
    Pierre-Henry.a 25/07/2023 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Agence avec un service comptabilité réactif et diligent.

  • Avatar de Genevieve.i
    Genevieve.i 24/07/2023 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Super réactivité du personnel. Bravo

  • Avatar de Ymeddine.B
    Ymeddine.B 18/07/2023 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Irrespectueux

  • Avatar de Max.
    Max. 13/07/2023 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Top ! Service comptabilité gestion super. Ils ont su répondre à mes attentes. Je recommande fortement

  • Avatar de Nour.a
    Nour.a 13/07/2023 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu un certain Jordan au téléphone que je remercie pour sa réactivité il à su répondre parfaitement à mes attentes.

  • Avatar de Naiara.r
    Naiara.r 12/07/2023 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    Régie non réactive. À éviter...

  • Avatar de saadazem.a
    saadazem.a 10/07/2023 à 13:18
    Note de : 1 / 5

    Une agence a fuir !!!!

  • Avatar de SASU.C
    SASU.C 06/07/2023 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    Merci de recruter des personnes éduquées c’est quand même le minimum ! Absolument toutes les personnes que j’ai eu au téléphone ont été désagréables, expéditives et mal polie au possible. Vous êtes adeptes des 1 étoiles à ce que je vois. Remettez vous en question. Votre réputation est nul et on sait pourquoi !!

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 27/06/2023 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    Régie abominable qui perd les chèques ou qui oublie même de les encaisser.

  • Avatar de Aurélie.
    Aurélie. 13/06/2023 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Google oblige a mettre une étoile ... cette régie ne la mérite même pas. Propriétaire d'un appartement à compter de avril 2021 au sein d'un immeuble géré par leurs soins jusque novembre 2022, je n'avais déjà pas une bonne image des régies mais alors là je crois qu'ils ont battu des records. Ils n'ont répondu à aucun de mes messages et ce malgré mes relances. l'AG de 2020 n'a jamais eu lieu (COVID ? ... d'autres syndic ont su les reporter et programmer). L'AG de 2022 devait avoir lieu en février/mars elle a eu lieu en novembre et il a fallu lourdement insister. Ensuite au changement de syndic (car oui à la fin vous changez de syndic car payer pour rien je crois que personne n'apprécierait) ... la passation a pris plus de temps que la durée légale imposée par la loi (pour rappel 1 mois) ... et là une des surprises c'est que les clés fournies par leur soin au nouveau syndic ne sont pas les clés de nos communs ... et impossible de reproduire les clés de nos communs qui ont besoin d'une carte de reproduction. Je les appelle pour quand même avoir des explications : Votre immeuble n'est plus géré par nos soins, débrouillez-vous ! Bref à fuir. Nous nous sommes rapprochés de Easimmo, je n'ai pas encore assez de recul pour savoir s'ils feront bien leur travail mais à date ils répondent aux messages et c'est déjà du 5 étoiles par rapport à la régie Chomette.

  • Avatar de Théa.h
    Théa.h 09/06/2023 à 08:32
    Note de : 1 / 5

    J’ai appelé l’agence afin de visiter un de leurs appartements. Outre le fait que la dame au téléphone a été désagréable, j’ai été fort étonnée de devoir aller chercher les clés par moi même et de visiter cet appartement sans agent immobilier. C’est un comble pour une agence immobilière de ne pas avoir d’agent immobilier pour les visites… Arrivée à l’agence la dame à l’accueil a également été désagréable avec une personne au téléphone ainsi que sa collègue à l’arrière qui a marmonné ses médisances. Faites au moins un effort pour cacher votre manque de professionnalisme. A fuir.

  • Avatar de Marie.n
    Marie.n 25/05/2023 à 13:14
    Note de : 1 / 5

    On me donne rdv pour visiter un appartement qui est déjà loué ! Sympa comme concept

  • Avatar de éléa.u
    éléa.u 14/05/2023 à 18:47
    Note de : 1 / 5

    Un accueil téléphonique aussi chaleureux qu’une banquise. J’avais rdv pour visiter un appartement, personne. Je me décide de rappeler l’agence ou la dame me gueule qu’il faut passer récupérer SOI MÊME les clés à l’agence. Du jamais vu. Mais ça m’a bien fait rire de voir autant d’incompétence et de médisance. Changez peut-être de métier.

  • Avatar de Cindy.a
    Cindy.a 10/05/2023 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    Remise en route du téléphone à 14:10 au lieu de 14:00, désagréable mis au téléphones et pas réactives du tout ! Bravo Chomette !

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 10/05/2023 à 06:04
    Note de : 1 / 5

    Je possède un bien dans une copropriété dans laquelle des travaux ont été votés et payés à la Régie Chomette, qui les a réceptionnés sans qu'ils aient été réalisés. Cela se passe de commentaire.

  • Avatar de Ina.
    Ina. 05/05/2023 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    Pire régie de Lyon. Aucun suivi, ne travaillent pas correctement

  • Avatar de nailah.h
    nailah.h 30/03/2023 à 08:08
    Note de : 1 / 5

    Passer à côté d'un appartement parce-que le service des location ne répond pas, que le standard raccorche au nez et qu'ils veulent pas prendre de rdv par mail... C'est rageant, je suis en CDI à temps plein j'ai pas que ça à faire de rester au téléphone

  • Avatar de Lauren.h
    Lauren.h 28/03/2023 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    Décidément, les avis parlent d'eux même. Aucun professionnalisme de la part de certains employés qui pensent qu'il peuvent nous délégué leur tâches sous prétexte qu'ils n'ont pas envie de le faire eux même. Logique quand on rencontre le patron monsieur CHOMETTE, qui est désagréable, menaçant et inutile. Bref, hâte de ne plus avoir à faire à eux. FUYEZ.

  • Avatar de Elies.O
    Elies.O 05/03/2023 à 07:00
    Note de : 5 / 5

    Top, j’ai un bien en gestion chez eux. Vraiment top et à l’écoute.

  • Avatar de Krimou.a
    Krimou.a 27/02/2023 à 20:53
    Note de : 1 / 5

    Action en justice: me contacter via facebook pour un dépôt de plainte collectif.

  • Avatar de Studio.0
    Studio.0 15/02/2023 à 07:43
    Note de : 1 / 5

    Cette régie propose des annonces de locations immobilières et vous répond par email que de nombreuses visites sont prévues et qu'il ne communiquent plus le numéro du locataire pour le moment. Dans ce cas il faut désactiver l'annonce et ne plus faire perdre de temps aux candidats !

  • Avatar de Cosi.o
    Cosi.o 14/02/2023 à 10:04
    Note de : 1 / 5

    Catastrophe… si vous n’avez rien à leur demander…appelez les…..

  • Avatar de wolff.e
    wolff.e 03/02/2023 à 22:18
    Note de : 1 / 5

    Incompétents de A à Z. Ils rivalisent de créativité quand il s’agit de ne pas agir. Mention spéciale au pôle travaux qui nous ont laissé sans eau chaude pendant 2 mois et demi, en plein hiver !

  • Avatar de Ni.o
    Ni.o 03/02/2023 à 22:13
    Note de : 1 / 5

    Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile car pour le suivi catastrophique et limite illégal ne la mérite pas. Des personnes malhonnêtes pour qui la politesse n'est pas acquise.

  • Avatar de Franck.o
    Franck.o 21/01/2023 à 14:16
    Note de : 2 / 5

    Toujours aucune réponse de notre visite.. Un manque de professionnalisme

  • Avatar de Adrien.n
    Adrien.n 20/01/2023 à 09:40
    Note de : 1 / 5

    Plus mauvaise agence de Lyon !!! Pour visiter un appart, ils ne se déplacent même pas. on doit venir récupérer les clés a leur agence et ce n'est pas les bonnes adresses ni les bon appart qu'ils vous envoient visiter. J'ai appeler pour un T3 avec balcon ils m'ont envoyé visiter un T2 sans balcon... Ils se trompe et sont de mauvaise foi voir agressif ! A fuir absolument

  • Avatar de florent.a
    florent.a 18/01/2023 à 15:06
    Note de : 1 / 5

    A FUIRE ABSOLUMENT !!!!!! Pire regie de Lyon (cela se voit dans les avis d'ailleurs). Nous avons quitté notre appartement il y a bientôt un an et quelle surprise d'être contacté par une personne souhaitant louer l'appartement et nous demandant nos disponibilités pour visiter! Non seulement on paie des honoraires alors qu'ils ne font pas visiter eux mêmes (arnaque numero 1), et en plus ils ne se posent pas de questions et donnent les numéros personnels sans nos consentements et le tout 1 an après notre départ. Enfin pour faire court : regie pleine de gens incompétents quelque soit les services, des appartements plus que limites à la location (humidité, moisissures, problèmes de chauffage...). Une usine à argent avec zero scrupules rien de plus. Fuyez !

  • Avatar de So.h
    So.h 17/01/2023 à 14:22
    Note de : 1 / 5

    A fuir! Pas sérieux ne vous rappel pas! Vous dit clairement allez voir ailleurs! Je ne pensais pas que les précédents commentaires étaient vrai! Mais sauvez vous!

  • Avatar de Anouck.
    Anouck. 14/01/2023 à 14:35
    Note de : 1 / 5

    J'avais un rdv pour visiter un appartement. Personne ne se présente. Je me rends donc à pied à l'agence qui se trouve à 5 minutes à pied et la dame me donne les clefs de l'appartement pour que j'aille le visiter par moi-même! Je trouve cette méthode assez honteuse surtout lorsque l'on demande 500€ d'honoraires. Les propriétaires sont-ils au courant de ces méthodes?

  • Avatar de Anne.u
    Anne.u 09/01/2023 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Médiocre !

  • Avatar de David.C
    David.C 09/01/2023 à 08:24
    Note de : 1 / 5

    Pire régie de Lyon. Ils vous gardent votre caution même si vous avez rendu l’appartement en meilleur état qu’à son arrivée. Notre salle de bain n’était pas aux normes : pas de VMC, pas d’aération ni fenêtre, et le papier peint posé au plafond se décollait à cause de l’humidité. On nous l’a facturé. On nous a aussi facturé l’absence d’une ampoule d’une hotte… alors qu’il n’y avait pas de hotte dans la cuisine… la liste est longue. Grosse arnaque alors que nous avions rénové l’appart à nos frais. Je modifie pour répondre à ces arnaqueurs : Sol remis à neuf. Murs remis à neufs. GROS trous au sol du couloir rebouchés, mobilier de salle de bain remis à neuf… je pense qu’on a la même définition. En revanche je crois que vous n’avez pas la même définition d’honnêteté que vos clients vu le nombre de notes basses que vous avez.

  • Avatar de Hadrien.
    Hadrien. 07/01/2023 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    Manque de professionnalisme. Il faut croire que je ne suis pas le seul à le penser. Heureusement pour eux que le marché de l’immobilier est tendu à lyon

  • Avatar de nathalie.U
    nathalie.U 19/12/2022 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    top merci

  • Avatar de Camille.o
    Camille.o 07/12/2022 à 11:40
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Benoit.
    Benoit. 29/11/2022 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    J’appel concernant une offre de location d’un studio afin de pouvoir soit visiter le bien ou alors déposer un dossier . Je tombe sur une femme au téléphone , désagréable , impolie, débordée qui écoute même pas ma demande et me dis d’un air froid que l’appart n’est plus disponible pour les visites. De plus, elle me raccroche au nez. Je le dis bien : JE NE VOUS APPELLERAIS PLUS JAMAIS. Quand on vous manque de respect la solution c’est d’éviter le contact avec celle ci et c’est ce que je vais faire .

  • Avatar de Léna.a
    Léna.a 25/11/2022 à 15:42
    Note de : 1 / 5

    Vous raccrochent au nez sans raison

  • Avatar de Alexandra.o
    Alexandra.o 16/11/2022 à 09:11
    Note de : 1 / 5

    J’ai appelé l’agence pour une demande de visite d’un appartement, la personne au téléphone était désagréable, hautaine et méprisante. Avez-vous oublié que nous ne sommes pas que des numéros avec une carte bleue mais des êtres humains? Ce n’est pas le premier avis négatif, une remise en question est de mise.

  • Avatar de Celine.u
    Celine.u 06/11/2022 à 19:06
    Note de : 1 / 5

    Nul

  • Avatar de Nina.h
    Nina.h 25/10/2022 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Bonne réactivité de la régie pour mon problème de fuite , cela à été réglé le lendemain ….TOP !!

  • Avatar de Valerie.i
    Valerie.i 03/10/2022 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    En tant que propriétaire j'ai confié la gestion de mon appartement... J aurais dû lire les avis avant... Aucune réactivité, ne me paye pas les loyers pourtant encaissés, ne répondent pas au locataire, n ont jamais publié mon annonce de recherche de locataire... Pourtant c'est un bon syndic d immeuble. Je déconseille.

  • Avatar de romane.t
    romane.t 28/09/2022 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Agence très réactive. J’avais un problème électrique cela a été réglé dans les 48h, merci encore !

  • Avatar de Tony.i
    Tony.i 25/09/2022 à 07:39
    Note de : 1 / 5

    Si j'étais propriétaire d'un bien, je ne leur confierais pas la location de celui-ci... Un mois que j'essaie de les joindre plusieurs fois par semaine pour louer un box dont j'ai vu l'annonce sur un site immobilier et c'est bien simple : soit ça ne répond pas, soit la personne qui décroche (et que j'ai fortement l'impression de déranger) m'indique que la personne qui gère le bien n'est pas disponible. Bien sûr, on refuse de prendre mes coordonnées pour que la personne me rappelle. J'abandonne donc auprès de cette agence. Mais quelle honte !! Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins.

  • Avatar de Danielle.
    Danielle. 22/09/2022 à 18:58
    Note de : 1 / 5

    A éviter ! 1 - Injoignables par téléphone. 2 - Ayant vendu mon appartement, le notaire réclame au syndic un état pré-daté, document impératif pour signature de l'acte. Sans retour au bout d'une semaine, relance du notaire. Réponse : la comptable est en congé du 01 septembre jusqu'au 26 septembre donc nous ne pouvons pas établir l'état daté ! Sur insistance du notaire, le document est finalement délivré à l'avant veille de la signature de l'acte mais facturé 430 € alors que le plafond réglementaire est de 380 €. Nouvelle réclamation du notaire et confirmation du syndic qu'il s'agit d'une erreur mais pas un mot d'excuse. La copropriété a changé de syndic fin 2021, une erreur à mon avis. Je répète.... à éviter !

  • Avatar de Ehlem.a
    Ehlem.a 15/09/2022 à 21:04
    Note de : 1 / 5

    Ici, vous avez la pire agence de tout Lyon ! Fuiyez, comme je l'ai lus un nombre incalculable de fois, ce sont des escrocs qui volent votre argent sans état d'âme. Votre caution vous ne la verrez jamais, ils feront tout pour la récupérer même si vous rendez l'appartement dans un meilleur état. (Mon père est maçon) et croyez moi il a refait à neuf le studio mais ils ont réussi à prendre 90% de la caution. Une honte pour la profession

  • Avatar de patrice.a
    patrice.a 12/09/2022 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Malgré un problème de fuite très rapidement résolu dans l’appartement , j’ai été très satisfait alors de l’arrêt de la location l’état des lieux top , et caution restituée dans les temps . Merci

  • Avatar de Thibaut.e
    Thibaut.e 09/09/2022 à 08:25
    Note de : 1 / 5

    Locataire depuis plus de 3 ans, voici les points qui me semblent importants de mentionner pour toutes personnes souhaitant faire appel à leur services : - Contact par téléphone : longue attente, impoli. Si toutefois on nous répond. - Contact par mail : long délai de réponse. Si toutefois on nous répond. - Contact par courrier : autant ne pas essayer. - Aucune réactivité, si ce n'est pour vous rappeler de payer le loyer. Pour ça, c'est à la minutes près ! Nous avons des relances tout les mois alors que nous n'avons jamais de retard. - Dégât des eaux dans notre appartement, le plafonds moisi depuis 10 mois. Rien n'a été fait après de multiples relances, et s'excuseront pour ce délai un peu long, pour paraphraser. - Facture non justifiée à plusieurs centaines d'euros. Quand on le fait remarquer, la facture est annulée (encore heureux) mais aucune explication n'est donnée (et c'est pas faute d'avoir demandé). - Deux semaines d'eau froide car la société d'entretien de notre chaudière ne parvenait pas à contacter qui que ce soit dans la régie pour valider un devis (heureusement que c'était en été, mais on parle tout de même de simplement signer un bout de papier). - Reçoivent une énorme quantité d'avis négatifs et prétendent ne comprendre pourquoi. - Vu que rien n'a changé en 3 ans, il n'y a aucun effort pour résoudre quel que problème que ce soit en interne. Notez que c'est une supposition, car il n'y a absolument aucune communication de leur part... Bref. Tout ça pour dire : A moins que vous ne soyez désespérés comme nous l'étions à l'époque, éviter de faire appel à leur service.

  • Avatar de dianed.
    dianed. 08/09/2022 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    J'ai passé un an et demi dans un immeuble géré par la Régie Chomette. Dès mon arrivée, j'ai dû passer de multiples coup de téléphones pour obtenir une simple boite aux lettres, demander des explications sur la porte de l'immeuble sans cesse cassée et ouverte, mais on me redirigeais vers le serrurier qui venait faire des réparations qui ne tenaient pas. J'ai lâché l'affaire, jusqu'au jour où j'ai été cambriolée. Cambriolage qui aurait pu être évité par le remplacement de la serrure de la porte de l'immeuble, que j'avais signalé et re-signalé bien 1 an auparavant. Malgré mes mails et appels suite à ce cambriolage, rien n'a changé, la porte n'a jamais été réparée (je suis partie en août 2022). N'importe qui pouvait donc rentrer dans l'immeuble et y laisser ou y casser ce qu'il souhaitait (cf photo d'un joli cadeau retrouvé près des poubelles, nettoyé au bout de 4 jours, ainsi que d'un carreau manquant, qui n'était toujours pas changé à mon état des lieux de sortie). Les murs de l'immeuble sont gorgés d'eau et de moisissures, il suffit d'aller visiter un des appartements pour s'en rendre compte; concernant les moisissures et les aléas liés aux parties communes, je n'ai jamais eu aucune réponse malgré mes multiples relances. Je suis certaine que ce silence est voulu de la part de la Régie, ils pensent sûrement que la plupart des locataires se découragent dans leur relance. Vivre dans ces conditions et n'obtenir aucune aide lorsque vous payez des charges locatives et votre loyer en temps et en heure est inadmissible et pèse lourdement sur le moral, mais apparemment, lorsqu'on est agent immobilier sur Lyon et qu'on gère des appartements prévus pour les étudiants (et donc souvent mal agencés et mal conçus), l'humain passe après. Je laisse quelques photos sur les dizaines que j'ai prise en plus d'un an et demi dans cet immeuble, en vous épargnant les pires. Bon courage aux futurs locataires.

  • Avatar de Valerie.u
    Valerie.u 06/09/2022 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    EXCELLENTE AGENCE TRES BON SERVICE

  • Avatar de jacques.e
    jacques.e 01/09/2022 à 07:39
    Note de : 1 / 5

    Acceuil déplorable. La réceptionniste devrait changer de métier ou penser sérieusement à la retraite. A éviter, vous gagnerez du temps. Même les annonces ne sont pas à jour.

  • Avatar de E.
    E. 29/08/2022 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    Escroquer les personnes son leur métier avec la méthode de récupération de la caution lorsque l appartement est pus propre et Meilleur état

  • Avatar de Singa.o
    Singa.o 24/08/2022 à 13:14
    Note de : 1 / 5

    Régie MEDIOCRE à FUIR absolument. Acceptent votre dossier après avoir mis une semaine à l'étudier pour au final vous laisser sans nouvelle pendant près de 10 jours, tout ça pour finalement apprendre que votre dosser a été refusé par le propriétaire (locataire en CDI et fonctionnaire, garant CDI). Le responsable ne prend pas la peine de rappeler malgré les multiples relances. Ne sont pas professionnels du tout. A FUIR A FUIR A FUIR

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 24/08/2022 à 12:05
    Note de : 1 / 5

    A fuir - très mauvaise expérience. Très difficile de récupérer la caution -

  • Avatar de Monique.e
    Monique.e 10/08/2022 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent.

  • Avatar de Spooky.o
    Spooky.o 29/07/2022 à 08:06
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe cette agence. Prennent 50 visites à la suite en fin de journée, laissent tout faire les locataires. Apparts mal entretenus en plus de ça.

  • Avatar de Ben.a
    Ben.a 28/07/2022 à 11:59
    Note de : 1 / 5

    A fuir,,, postons des annonces sur leur site qu'ils ont même pas les clés,.. agressif à l 'accueil

  • Avatar de valentin.e
    valentin.e 19/07/2022 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je trouve étrange tout ses commentaire négatif. J'ai était locataire chez eux et ma caution a était rendus au complet malgré quelque détérioration. De plus, les frais d'agence factures sont plutôt bas compares d'autre. ... 5/5. Je conseille.

  • Avatar de Benedetta.a
    Benedetta.a 18/07/2022 à 12:10
    Note de : 1 / 5

    Ne leur faites pas confiance, car ils permettent de mettre en place des escroqueries. Sur Seloger, ils diffusent des annonces avec les mêmes photos pour des appartements situés dans plusieurs arrondissements de la ville. Dans l'arnaque qu'ils ont tenté de commettre avec moi, le locataire nous demandait de payer une caution coûteuse lors de la réservation sans même avoir vu l'appartement ni obtenu une copie du contrat. Méfiez-vous.

  • Avatar de Gérard.a
    Gérard.a 14/07/2022 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    Vraiment incompétent loue avec un bail 3.6.9 un appartement devant être détruit Refuse d appliquer la législation

  • Avatar de Gaetan.o
    Gaetan.o 13/07/2022 à 19:19
    Note de : 1 / 5

    Terrible

  • Avatar de Mylène..
    Mylène.. 06/07/2022 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    Se permet de faire des prélèvements sur le compte de ses clients sur la base de facture impayée. S'ils avaient mis à jour leur informations, ils auraient su qu'elle a bien été réglée. De plus, faire un prélèvement pour des frais de facture impayés, sans en prévenir la personne ni envoyer de facture appropriée est illégale, au passage. Conseil: bloquer leur autorisation SEPA dès que vous en avez fini avec cette agence.

  • Avatar de Marine.h
    Marine.h 07/06/2022 à 17:46
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille ! Vu une annonce depuis 3 semaines pour une location j'ai appelé tous les jours pour pouvoir le visiter. Je j'ai jamais eu de réponse avec le numéro indiqué sur l'annonce. Je décide d'appeler directement l'agence pour en savoir plus. Je tombe sur l'accueil où la personne me renvoit sur le numéro du service location qui ne m'a jamais répondu je lui explique donc que c'est ce numéro que j'ai essayer de joindre depuis 3 semaine. Elle me répond tout simplement qu'elle est juste à l'accueil et ne peut rien faire. Je trouve ça inadmissible qu'une agencée ose mettre une annonce et ne prend même pas la peine de répondre aux personnes intéressés.

  • Avatar de Val.i
    Val.i 30/05/2022 à 17:56
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe. A fuir de toutes vos jambes. Une note de 1.6.... sur 99 avis!!!! Personne n'a ça à part vous!! Vous ne vous remettez pas en question et perdez du temps dans des justifications ridicules

  • Avatar de SABRINA.h
    SABRINA.h 23/05/2022 à 12:45
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Le personnel de location est très désagréable Nous devons nous meme visiter les appartements en dérangeant les locataires Ils ont des taudis à louer Ils ne sont même pas aux normes ( en électricité , chauffage etc ... ) tout est d’origine Il faudrait envoyer des inspecteurs pour tout contrôler J’ai été locataire pendant 4 ans avec eux Problème de cafards à cause d’un appartement Ils n’ont pas réagi de suite ça a infecté tout l’immeuble La dame des travaux est soit en vacances soit désagréable J’ai personnellement rendu l’appartement plus propre qu’ils me l’ont donnés , ils ont tout de même trouver le moyen de récupérer une partie de caution pour des travaux qu’ils n’ont toujours pas effectué auprès du nouveau locataire Ils n’ont aucune organisation J’ai du aller 3 fois récupérer les clefs de la cave car ils n’en savaeint pas lesquels c’étaient Une HONTE cette Regie Il faut trouver le moyen de la fermer définitivement et leurs propriétaires...une honte Ils ne sont bons’ qu’a Encaisser les loyers mais ils n’en font rien pour leur bien immobilier

  • Avatar de carpediem.o
    carpediem.o 18/05/2022 à 14:08
    Note de : 1 / 5

    À fuir car ils ne vous restituent pas votre caution en vous facturant des travaux qui sont à la charge du propriétaire !! Du jamais vu, une escroquerie que je dénonce aux services consommateurs, je ne m'arrêterai pas là c'est mon argent ! Se permettent de vous raccrocher au nez hallucinant !

  • Avatar de Miki.
    Miki. 10/04/2022 à 11:48
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION ⚠️⚠️⚠️ Toute personne souhaitant acheter ou louer via la régie chomette DOIT lire cet avis !!!!! C'est ma troisième régie lyonnaise et c'est de loin la PIRE de toutes 😱 Rien n'allait et ce n'est pas Fabien CHOMETTE qui s'inquiètera de votre situation. Nous avons du faire venir un inspecteur pour l'insalubrité concernant l'immeuble entier situé cours Richard Vitton parce que AUCUN travaux n'a été fait. Tout est vieux, abîmé et dangereux ! Il y avait des prises dénudées MORTELLES pour l'homme et les animaux de compagnie sans disjoncteur !!! Vous vous éléctrocutez jusqu'à brûler. Rien n'était à la norme et aucun travaux après les états des lieux sortant précédents. Un vrai trafique d'argent. Toute procédure est longue, au téléphone ils soupirent, ils n'ont aucun professionnalisme. A FUIR pitié Écoutez bien leur message d'attente téléphonique élogieux qu'ils ont eu la bonne idée de mettre, c'est absolument tout l'inverse. N'oubliez pas qu'ils feront tout pour récupérer une partie de votre caution même si vous rendez l'appartement dans un meilleur état. Ils sont allé jusqu'à vouloir m'estorquer 150€ pour changer le robinet de ma cuisine qui fonctionne très bien ainsi que des travaux de peinture pour des soit-disant tâches sur les murs (qui y étaient déjà à mon arrivée). J'ai dû aller vérifier par moi-même pour leur donner tord. On est où ? Il faut se battre déjà pour trouver quelque chose sur Lyon et en plus on tombe sur une régie avec un fonctionnement pareil. Wow J'ai ENFIN quitté la régie et ça y est, je respire. Je précise que si vous êtes déjà à leur merci, Angie BOIT sera là pour vous répondre de façon correcte, ainsi que le Monsieur qui travail en tant que comptable qui est très sympathique et fait du bon boulot.

  • Avatar de Kolyo.o
    Kolyo.o 01/02/2022 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Ludivine.
    Ludivine. 29/01/2022 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    ILS ONT DE LA CHANCE QU'ON NE PUISSE PAS METTRE 0 ETOILES ! Pour résumer rapidement, Regie catastrophique ! Bientôt 2 ans que nous sommes locataires et rien n'avance! Nous avons eu des soucis d'humidité depuis presque 1 an et demi et toujours pas résolu mais légère amelioration quand on passe directement auprès du patron. La personne en charge des travaux (Mme M.) est la personne la plus incompétente au monde, trouvant qu'envoyer des mails aux entreprises est une façon urgente de les contacter (chauffage ne fonctionnant plus en plein froid d'hiver = le top)... bref JE DECONSEILLE !! Niveau réactivité, service client et vu le prix qu'on paie, à fuir absolument ! PS: c'est la régie de Lyon avec les pires avis, il faudrait sérieusement se poser des questions!

  • Avatar de Emilie.h
    Emilie.h 26/01/2022 à 08:07
    Note de : 1 / 5

    Annulation de la visite sans prévenir. Je l'ai appris quand je suis arrivée à l'agence qui n'a absolument pas chercher à informer à l'avance alors qu'ils savaient que le bien n'était pas visitable

  • Avatar de Roxane.e
    Roxane.e 21/01/2022 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    Ils laissent passer des arnaques à la location sur leurs annonces, comme celle plutôt connue de Gomez/Santos/nom espagnol Carolina, aucun sérieux.

  • Avatar de Vision.a
    Vision.a 20/12/2021 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    A ÉVITER. Donne le numéro de la locataire en place. Visite effectuée un samedi matin donc j ai dérange la locataire et moi je me suis tapée un aller retour saint Étienne Lyon pour rien. Pour m entendre dire lundi matin que l appartement est donné à une autre personne sous l ordre du propriétaire. Je vais donc aller voir ce propriétaire. Car la RÉGIE CHOMETTE prends un peu les personnes pour des demeurées..... D autre part, j ai appelé cette Régie au moins une 10e de fois pour des appartements différents, et à chaque fois mon dossier est mis à la poubelle, à priori mon nom est mis en rouge, ça tombe bien car de mon côté je vais donner le nom de RÉGIE CHOMETTE aux associations. DONC SI VOUS N AVEZ PAS ENVIE DE PERDRE VOTRE TEMPS ET VOTRE ARGENT ÉVITEZ CETTE RÉGIE 🙃

  • Avatar de M.
    M. 14/12/2021 à 09:13
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, visite par un commercial extérieur qui après la visite ne répond ni aux appels ni aux mails ni aux SMS Dossier selon commercial OK, j'ai relancé l'agence plusieurs fois... on me demande livret de famille car mariage à étranger. La personne me promet de me tenir informé et j'attends toujours enfin bref à fuir j'ai loué ailleurs

  • Avatar de Leila.a
    Leila.a 17/11/2021 à 08:00
    Note de : 1 / 5

    Une des pire régie lyonnaise. Attention ⚠️

  • Avatar de Ewen.i
    Ewen.i 19/10/2021 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    Incompétence globale, incapable de répondre a une question mise à part: « je vous laisse voir avec mme ou mr … » incapable de relayer les informations comme le fais que nos APL soient encaissés chez eux mais bien sur ils ne préviennent personne. Globalement inutile que ce soit en appelant ou en allant les voire, a ce demande pour quoi sont-ils payer.

  • Avatar de Vero.o
    Vero.o 15/10/2021 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Une honte ! Reçu la visite d'un huissier 3 jours après un rejet de prélèvement car maman est décédée et ses comptes sont bloqués. Elle a payé son loyer depuis 54 ans à la Régie sans aucun manquement... La Régie a été prévenue tout de suite et le nouveau Rib a été envoyé de suite pour les prélèvements à venir. Cette régie n'a pas une once d'humanité et hormis le comptable très sympathique, le reste du personnel est odieux.

  • Avatar de LUCIEM.
    LUCIEM. 28/09/2021 à 10:09
    Note de : 1 / 5

    Impossible à avoir au téléphone, ne répondent jamais, essayent toujours de faire le minimum de travail (font faire les visites par les locataires précédents, etc...). Si vous avez un quelconque problème dans votre location soyez prêts à avancer à coups de protection juridique et de mises en demeure. Je sais que le marcher de la location est tendu mais si vous pouvez éviter cette régie, faites-le

  • Avatar de Elo.o
    Elo.o 08/09/2021 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    Personne n'est venu à la visite qui était prévu malgré que nous ayons pris rendez-vous. Nous n'avons pas été prévenus et nous n'avons reçu aucune excuse. Nous avons dû appeler plusieurs fois avant d'avoir enfin quelqu'un au bout du fil, qui nous dit le monsieur devrait arriver mais je ne peux pas vous donner son numéro de téléphone. Je n'ai jamais vu un aussi gros manque de respect et de professionnalisme. Je ne repasserai plus jamais par cette régie et je conseille vivement à tous de la fuir et de passer par de vrais professionnels.

  • Avatar de Gomez.a
    Gomez.a 31/08/2021 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    Que dire …après deux ans passés dans cette Regie et parti depuis plus d’un an et figurant encore sur le bail malgré une lettre AR. - problème chaudière - problème bail - problème de régularisation sur les charges - bout de terrain supprimé sans modification de bail - lettre de mise en demeure malgré le départ depuis plus d’un an Toi l’ami, qui cherche à avoir le service location au téléphone : que ton courage t’accompagne dans cette aventure, toutes nos pensées sont avec toi. #lesdouzestravauxdasterix

  • Avatar de celine.o
    celine.o 26/08/2021 à 10:31
    Note de : 1 / 5

    Escroc et menteur: change le prix de la location 48h avant signature du bail pour soit disant mésentente avec le propriétaire.lors de la visite,mensonge sur ce qu’il est prévu dans les charges.pression constante et agressive pour accepter au dernier moment ces conditions changeantes. Pour finir,directeur lâche au point de ne même pas s’expliquer sur ces dernières modifications. À fuir.

  • Avatar de Jacqueline.a
    Jacqueline.a 25/08/2021 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Une agence à votre écoute, qui fait son possible pour vous trouver une solution. La jeune femme à l accueil semble être débordée de travail et cela se ressent à sa manière de vous expliquer que l on doit prendre ses renseignements sur le bien et son environnement avant de les solliciter. Comment faire autrement que de chercher ces renseignements auprès de professionnels comme cette jeune femme quand nous ne connaissons pas Lyon ? Je pense qu un travail en back office quelques mois pourrait la réconcilier avec une clientèle difficile et exigeante. Merci quand même car l on doit reconnaître une efficacité dans le travail... Ménagez vous, on a qu une santé et elle est précieuse. Cordialement.

  • Avatar de KabossCOD.
    KabossCOD. 23/08/2021 à 08:42
    Note de : 1 / 5

    0 étoiles est ma note ! Cette régie est une honte, personnel hautains, irrespectueux qui vous prends de haut Même si vous avez un dossier 📂 en béton armée, Vous perdez votre temps là-bas, passer votre chemin, C'est une belle équipe de bras cassé ! Je déconseille cette agence 👎

  • Avatar de Clara.r
    Clara.r 10/08/2021 à 22:58
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec cette agence. Les personnes en charge de mon dossier ont été très réactives, arrangeantes et disponibles. Et tout ça malgré leur grande charge de travail et toujours en gardant le sourire. Merci !

  • Avatar de nenette.i
    nenette.i 28/03/2021 à 16:02
    Note de : 1 / 5

    Des escrocs 😡😡😡

  • Avatar de SGARGI.o
    SGARGI.o 24/03/2021 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement.

  • Avatar de Guardiola.a
    Guardiola.a 11/03/2021 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Régie très sérieuse avec du personnel administratif très accueillant et des gestionnaires de copropriétés très compétents.

  • Avatar de ROM.I
    ROM.I 24/02/2021 à 18:28
    Note de : 1 / 5

    AUCUN RESPECT ENVERS LES CLIENTS. Une des dames à l'accueil est exécrable, ni bonjour, ni rien. Votre métier est d'accueillir et d'accompagner les gens... à fuir

  • Avatar de Adrien.h
    Adrien.h 18/01/2021 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    Sérieusement cette agence… raccroche au nez, impolie, bref.

  • Avatar de Nathan.a
    Nathan.a 11/01/2021 à 10:27
    Note de : 1 / 5

    Accueil téléphonique à revoir d'urgence ! Aucune politesse et aucun professionnalisme. Et quand je demande si le bien est en bon état (car 0 photo) la seule réponse est vous venez quand le voir.

  • Avatar de clara.a
    clara.a 30/12/2020 à 14:19
    Note de : 1 / 5

    O étoiles, CATASTROPHIQUE A FUIR ... régie qui semble sympathique quand vous entrez... qui ne répare rien des dégradations existantes à votre arrivée mais vous fait tout payer à la sortie... au téléphone et par courrier on refuse de prendre en compte les contestations, on me dit que je n'ai qu'a envoyer un courrier au PDG pour dénoncer les propos qu'on me tient, que la salariée s'en fichera vu qu'elle est en fin de carrière... Bref, FUYEZ tant que vous le pouvez, ces gens ne sont pas du tout professionnels.

  • Avatar de Lorraine.e
    Lorraine.e 29/12/2020 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    A FUIR, ne rendent JAMAIS la caution, on nous a volé l'argent pour refaire l'appartement à neuf alors qu'on l'a rendu en parfait état (ils ont réparé les défauts qui existaient déjà avant notre arrivée). Mais à en lire les commentaires c'est pour tout le monde pareil. De VRAIS VOLEURS et surtout… personnel IMPOLI !!!

  • Avatar de lorane.a
    lorane.a 18/12/2020 à 21:20
    Note de : 1 / 5

    En travaillant dans l'immobilier, je ne me suis jamais retrouvée face à une telle incompétence. Personnel odieux, nonchalant, malhonnête, désagréable, feignant, arnaqueur … Mensonges sur les annonces qu'il s'agisse des photos ou du mobilier, des frais d'honoraires supérieurs à la loi. Leurs agences partenaires chargées de réaliser l'état des lieux cherchent la moindre petite saleté afin de vous retenir votre dépôt de garantie. Ils font de fausses factures, ils donnent les clés des appartements pour faire les visites seul alors que toutes les affaires personnelles du locataires précédent sont encore présentes à l'intérieur. Une remise de clé est faite avant même la signature du bail. A EVITER! Si je pouvais noter objectivement, je mettrais une note négative.

  • Avatar de Steven.O
    Steven.O 18/12/2020 à 20:50
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de cette régie. Photos de l’annonce différentes de l’appartement. Gonfle les prix de l’honoraire. Ne parle pas pendant la visite/état des lieux. Aucune professionnalisme. Aucune envie de travailler. Ils ne se renseignent même pas sur le mobilier qui reste dans l’appartement et donnent de mauvaises informations. Mérite un bon changement.........

  • Avatar de Cem.z
    Cem.z 07/12/2020 à 12:42
    Note de : 1 / 5

    Manque de respect decroche puis racroche quand on appel , mais quand il s'agit de payer son loyer toute l'équipe se met comme par magie a votre disposition bravo la discipline de travail.

  • Avatar de Zyèd.y
    Zyèd.y 27/11/2020 à 08:01
    Note de : 1 / 5

    De vrais escros! Ils ne rendent la caution à personne. La société acticontrol qui a réalisé l’état des lieux de sortie m’a dit que tout était nickel et donc que la caution me sera entièrement restituer. Et en fait pas du tout. La régie vous sors des factures imcompréhensible et vous dit que la caution ne sera pas rendue, même pire, vous leur êtes toujours redevable. Donc petite astuce pour les suivants, ne payer pas votre dernier loyer, et attendez de voir ce qu’ils vous dise pour votre caution.

  • Avatar de Florence.l
    Florence.l 23/11/2020 à 20:25
    Note de : 1 / 5

    Toujours et encore 0 pointé. Ma fille vient de quitter son logement donc cette agence. Grand bien lui en a pris. Adieu et à JAMAIS ! Ils n'ont fait preuve que d'incompétence, de mauvaise foi tout le temps de son bail. Evidemment, comme tout le monde, on lui retient des frais de ménage, la bonne blague, sachant que lors de son entrée, nous avons du faire intervenir une entreprise de nettoyage, et nous avons repeint, mastiqué ENTIEREMENT l'appart tellement il était sale et dégradé, et tout ça à nos frais. De plus appartement mal ventilé, pas isolé du tout, impossible à chauffer avec ses radiateurs grille-pains hors d'age. Bref ils facturent le locataire sortant, ne font rien avec l'argent et le locataire suivant paye pour remettre en état. Moi j'appelle ça de la truanderie, je vois pas autre chose. Ci joint quelques photos que j'ai prises lors de son entrée dans le logement avant les travaux entrepris par nos soins et à nos frais

  • Avatar de Dylan.u
    Dylan.u 05/11/2020 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    Une HONTE ! Ne surtout pas mettre les pieds dans cette agence Personne ne répond au téléphone, quand quelqu’un se désire m à répondre, elle raccroche au nez. J’ai demander à parler à Fabien Chomette, a peine 2 min au téléphone avec lui qu’il m’a presque insulté de tout les noms ! Personne audieuce, sans aucune éducation qui ne cherche même pas à comprendre ce qu’on essaie de lui expliquer. Quand on lui demande de venir sur place constater les problèmes, il nous répond (je cite) « je ne met pas les pieds là bas » vous appeler ça un patron vous ? Celle qui s’occupe des travaux est complètement endormi au téléphone, quand le téléphone sonne on doit sûrement la réveiller 7 mois que je l’es appel toutes les semaines pour différentes négligences dans l’appartement ( avant mon arriver et bien stipuler dans l’état des lieux d’entrée), aucun effort de leurs part les travaux non jamais eux lieux. Quand on est pas capable de faire son boulot, on change de métier !

  • Avatar de Eleonora.a
    Eleonora.a 03/11/2020 à 14:56
    Note de : 1 / 5

    La pire régie à laquelle j'ai eu affaire de ma vie, à fuir le plus vite possible ! Mal polis, froids, sans aucun scrupule vis à vis des locataires. Ne faites pas d'efforts inutiles pour laisser un appartement propre et en bonnes conditions, car ils vont quand même trouver un moyen de retenir le plus d'argent possible de votre caution. Une expérience à oublier.

  • Avatar de Xenos.a
    Xenos.a 14/10/2020 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Super agence, agréable, réactif. Rien à redire

  • Avatar de Rim.F
    Rim.F 09/10/2020 à 08:38
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile parce que je n'ai pas la possibilité d'en mettre aucune ! Accueil téléphonique honteux, déplorable, on nous répond de manière hautaine, sans prendre la peine de s'intéresser à notre demande. Lorsque l'on demande si d'autres appartements que celui sur lequel porte notre demande sont disponibles on nous répond simplement NON ! Après consultation du site, on s'aperçoit que plusieurs appartements sont disponibles, en plus d'être hautaine...menteuse comme une arracheuse de dents.... Après coup je suis ravie de ne pas passer par vous, il serait honteux de vous verser ne serait-ce qu'un euro de frais d'agence ! Il faut songer à changer de métier si répondre aimablement à un client vous donne de l'urticaire... ! A fuir !!!!

  • Avatar de Emma.o
    Emma.o 06/10/2020 à 09:16
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je n’apprécie pas les personnes qui postent des commentaires négatifs à outrance normalement. Mais il s’agit juste de politesse. Lorsque l’on a quelqu’un au téléphone on dit bonjour. Rien que ça. Ce commentaire est destiné à La personne qui s’occupe des travaux.

  • Avatar de aymen38130.
    aymen38130. 17/09/2020 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    A éviter !!! Personnel endormi, on a l'impression de les réveiller quand on les appelle. J'ai passé 4 mois à leur courir après pour que l'on m'envoie quelqu'un. L'agence et ses partenaires sont des escrocs: on m'envoie une personne pour faire un devis de VMC, ce monsieur fais son devis et passe un coup de balai dans une aération que j'ai nettoyé la veille. Je reçois une facture de 90e pour nettoyage des trappes d'aération. Ne comptez pas récupérer votre caution complète à la sortie.

  • Avatar de Joseph.e
    Joseph.e 27/08/2020 à 14:48
    Note de : 1 / 5

    N'allez pas dans cette agence. Il ne decroche jamais et quand il décroche il te racroche au nez. Une agence catastrophique.

  • Avatar de Elisa.
    Elisa. 21/08/2020 à 08:27
    Note de : 1 / 5

    Je les ai appelé pour une info sur un appart à louer, comme elle m a répondu qu'il y avait déjà beaucoup de monde sur le dossier, j'ai demandé s'ils avaient d'autres appartements dans le même coin, elle m a répondu de regarder sur leur site... Une agence est quand même censé aider à trouver, sinon à quoi sert les frais d agence ? Remplacer un nom sur un bail ne vaut pas les 500€ ! Ca donne pas envie de passer par cette agence... et d'après les autres commentaires, ça a bien lair6d etre le cas !

  • Avatar de Thibaut.
    Thibaut. 29/07/2020 à 11:20
    Note de : 1 / 5

    Dans l'antiquité on leur aurait coupé la main à ces voleurs.... Dommage que la chasse à la sorcière ne soit plus d'actualité j'aurai pris ma torche et ma plus belle fourche !!! Au buchet hérétiques !

  • Avatar de lola.a
    lola.a 02/07/2020 à 09:30
    Note de : 1 / 5

    CATASTROPHIQUE. Annonce qui semble intéressante pour un bien déplorable. régie dépourvu d'humanité et très embêtante!

  • Avatar de Clément.r
    Clément.r 10/06/2020 à 11:20
    Note de : 1 / 5

    Cette agence est clairement la pire de Lyon. A la limite de l'escroquerie. Fuyez.

  • Avatar de M!KL.
    M!KL. 23/04/2020 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'il faille mettre 1 étoile minimum, j'en aurais bien mis 0 voir même -5 !!! Une régie CATASTROPHIQUE !!! Bientôt 1 an que je subis un dégât des eaux causé par un voisin, 1 an que la régie prend son temps pour s'en occuper, oublie, ment, ne répond ni aux emails ni aux appels, envoie 4 plombiers pour faire la même recherche de fuite avec les mêmes constats chaque fois et pour autant rien avance...et idem pour l'estimation des dégâts et travaux, 10 mois aujourd'hui que cette mascarade dure et toujours aucune réparation de prévue ! Presque 1 an que j'ai une salle de bain avec 2 murs saturés d'eau, à la grande stupeur de tous les plombiers qui sont passés, car fort risque que mon cumulus se détache du mur et engendre une véritable catastrophe! Des interlocutrices désagréables et pas sérieuses! Cette régie est une honte! Mesdames, si la lecture de mon commentaire, ainsi que de tous les autres ici, pouvaient enfin vous faire réagir... Espoir quand tu nous tiens...!

  • Avatar de Gino.a
    Gino.a 31/03/2020 à 10:52
    Note de : 1 / 5

    Des Voleurs, incompétents, des guignols. Une honte du métier

  • Avatar de Anthony.
    Anthony. 11/03/2020 à 10:45
    Note de : 1 / 5

    Le syndic n'hésite pas à faire faire de faux documents à ses prestataires pour se protéger (pour mon cas ils n'ont pas hésité à faire une fausse réception de chantier contre l'avis de tous les propriétaire pour arranger le copain, heuuuuu l'entreprise qui avait été choisie). Syndic historique, gestion à papa avec tout le pack de l'ancien temps (dessous de table, 3 entreprises que l'on fait tourner avec un devis moins cher à chaque fois pour faire croire une mise en concurrence, etc etc...).

  • Avatar de Florine.i
    Florine.i 03/03/2020 à 10:56
    Note de : 1 / 5

    Apparement on supprime nos avis..

  • Avatar de Florence..
    Florence.. 10/02/2020 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme, pas de réactivité au niveau travaux (Je n'ai pas de combiné interphone depuis 7 mois, entre autres), multiples relances inutiles, pas de réponses ni par tel ni par mails ni par recommandé. A éviter.

  • Avatar de Manon.e
    Manon.e 22/01/2020 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Comme tous les autres, de multiples problèmes, de l'argent pris sur la caution pour ménage alors que l'état des lieux sortant était parfait, une porte de hall qui ne ferme pas ce qui fait qu'un squatteur y vient et menace de mort mon copain et moi, la régie nous répond que la porte sera réparer après les avoir harceler (ce qui n'est toujours pas fait) il faut appeler la police répond la secrétaire peu aimable, ce que jai fait mais eux non plus ne prennent pas nos demandes. Pire agence que j'ai connu

  • Avatar de UMLA.M
    UMLA.M 04/12/2019 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    AU SECOURS, 6 mois avec une fenêtre ouverte.. Ca vous etonne? Bienvenue à la régie chomette. Une horreur, des frais de ménages injustifiés, des frais de retard de loyer car nous avions payé par chèque en agence (dans les temps). Imaginez la pire agence immobilière du monde, et bien ils ont encore fait pire. Une fuite de toilette qui durent depuis 3 mois, pour eux c'est banal. Je suis outré, ils sont audieux, fuyez pauvres fous

  • Avatar de max.o
    max.o 02/12/2019 à 11:48
    Note de : 1 / 5

    Marchand de sommeil, qui monte de toutes pièces des procédure abusif avec huissier contre tous locataire qui risquerais de les poursuivre en justice... leur défense sera toujours la même, les entreprises se sont présentés plusieurs reprises et ont trouvé porte clause,,, et ensuite il vous vire avec un donné congés purement abusif.. Présentés de fausse attestations d'entreprise devant un tribunal pour constituer la défense du propriétaire est monnaie courante pour la régie Chomette... Aucun respect, aucune humanité, à venir chez moi à plusieurs reprises me menacer et m'humilier... Rdv encore une fois devant le tribunal pour escroquerie au jugement cette fois si...

  • Avatar de Emma.h
    Emma.h 15/11/2019 à 00:31
    Note de : 1 / 5

    Pour avoir la moindre réponse il faut littéralement les harceler de mails et coup de telephone. Sympa les monologues de mails mais un jour il faut répondre à ses locataires

  • Avatar de Maxence.e
    Maxence.e 20/10/2019 à 20:05
    Note de : 1 / 5

    Par où commencer? Des travaux qui devraient être effectués depuis un an, mais rien n’a été fait: malgré une lettre recommandée, des appels ( avec le plaisir de se faire raccrocher au nez), et des mails sans réponses. Conséquence: pas d’électricité dans la moitié de l’appartement. La seule solution de trouvée: faire venir un électricien pour réparer seulement la moitié de l’électricité, qui a lâché 2h après son passage. Donc retour au point de départ, aucune solution, aucun contact avec la régie, et aucun professionnalisme. Et pour finir, supprimer son nom sur Google pour en créer un autre afin de masquer les avis négatifs précédent, montre tout l’honnêteté de cette régie. Merci Chomette!

  • Avatar de Fabien.
    Fabien. 12/10/2019 à 12:15
    Note de : 1 / 5

    Terrible . La pire agence de Lyon , secrétaires désagréable, frais dans tous les sens , recupere les APL sans rien dire . Caution 120 euros (la moitié de ma caution ) de menage alors que c'était très propre . Etc etc Ils changent de nom pour effacer d'internet les centaines de personnes qui avaient notés 1 étoile . Bravo , malhonnêteté ultime .

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 09/10/2019 à 12:05
    Note de : 1 / 5

    Ne répond pas aux mails, ignore les recommandés, ne met pas à jour ses fichiers. Et ce n'est pas tout... Vous relance pour des frais inexistants, tente de vous répercuter les impayés des précédents locataires (à supposer qu'il s'agisse même d'impayés)... et lorsque vous contestez, vous facture des frais de relance de 9 euros dénués de tout fondement. Puis, vous les appelez. Les ré-appelez. Ils vous diront qu'ils vont prendre en compte votre demande. Et quelques semaines plus tard, c'est reparti. Alors vous déciderez de prendre congés. Pas grave, ils embêteront votre successeur. Et lorsque votre avis négatif aura rejoint celui de beaucoup d'autres, ils changeront le nom sur Google Maps pour cacher leurs méfaits, et repartir à zéro (peut-être). Propriétaires, locataires, Fuyez.

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