Agence Nestenn immobilier BELLEVILLE Agence immobilière

Bon contact avec cette agence, en particulier Adrien THERIN qui m'a conseillé, suivie à chaque étape, répondu à chacune de mes demandes. Merci pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande!

J'ai été très satisfait des services de l'agence, nous avons eu la chance de travailler avec Adrien et Héloïse qui sont très professionnels et s'investissent beaucoup pour leur clients, toute l'équipe a été très réactive, leur accompagnement a été au top, merci a eux qui ont été super efficaces, je recommande vivement cette agence.

Très bonne agence à l'écoute efficace et disponible. Je remercie particulièrement Mr therin pour son professionnalisme, il s'est occupé de nous pour notre première acquisition. Il a été très investi et a su répondre à toutes nos demandes avec sérieux

Bon contact avec cette agence, en particulier Adrien THERIN qui m'a conseillé, suivie à chaque étape, répondu à chacune de mes demandes. Merci pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Heloise a su nous accompagner dans la vente de notre maison un peu atypique, malgres la période pas facile. Elle a su répondre à nos attentes, à nos questions et à nos besoin. Elle a été présente aux signatures.Toujours disponible pour nous faire les comptes rendus des visite.Nous ne regrettons absolument pas le choix!

Très bonne expérience avec cette agence et le personnel. Très bon accompagnement par Adrien. D'autant plus qu'il s'agissait d'une vente en cascade, j'ai eu chaque fois des réponses a mes questions. Parfait, je recommande.

Acheté une maison il y a deux ans avec Julien je crois et ça s est bien passé. Depuis plus d' un mois je demande les coordonnées de l ancienne propriétaire afin qu elle change la domiciliation de son entreprise, chose qui peut se faire rapidement apparemment sur le portail de l URSSAF. 3 mails et un appel plus tard a l agence nestenn et toujours rien

Très satisfait de l'accueil, du contact, du suivi, du professionnalisme du travail de cette agence. Monsieur TH... est en outre fort agréable. Bref, je recommande...

Une très mauvaise expérience avec Nestenn. Je ne recommande pas du tout cette agence sauf si vous voulez perdre du temps et de l’argent. Je ne voulais pas d’agence, c’était bien stipulé dans l’annonce, ils avaient soit disant les clients idéals, je me suis faite avoir. On me promet pas message un taux d’honoraire parfait, une fois chez moi ce n’est plus possible. Jusqu’à ce que je demande à l’agent de partir. Le taux promis redevient ensuite possible. J’aurais du me méfier à ce moment là… On me trouve ensuite des clients parfaits pour la maison, ils paient (soit disant) cash, aucune condition suspensive sur le compromis. Oups, on oublie de me dire qu’il faut avant qu’ils vendent leur maison à des gens qui eux aussi vendent leur maison! Offre d’achat mal rédigée, sans date de fin à cette dernière. On se retrouve coincé avec un compromis que nous allons signé 3 mois après! On loupe donc l’achat de notre terraina alors qu’on nous promet que la maison sera vendue dans les délais. Un agent apparemment mal renseigné sur ses clients parfait. D’après la responsable d’agence le travail a été bien fait et ils ne pouvaient pas plus se renseigner (quel est l’intérêt de prendre une agence alors ?!). J’aurais été mieux servie par moi même. On se rend compte le jour de la signature du compromis qu’il y a une condition suspensive alors qu’on nous promet une vente sans conditions suspensives… Au vu du temps perdu nous sommes obligés de signer le compromis (comme me l’a si bien dis la responsable d’agence personne ne nous a mis le couteau sous la gorge! Réponse très professionnelle). Nous avons perdu une vente avec des clients sérieux. Si nous avions eu tous les éléments en notre possession nous n’aurions pas vendu par le biais de l’agence. Nous sommes aujourd’hui plus de 7 mois après la signature de l’offre d’achat et notre maison n’est toujours pas vendue (peut être aujourd’hui?!). J’ai demandé 2 fois à être rappelé par la responsable… Si je ne relance pas personne ne me rappelle (sauf avec un commentaire négatif sur Google, dans l’heure on est rappelé). Ironie, lorsque l’on demande un dédommagement à l’agence on nous répond que nous avons déjà négocié les honoraires…

Une jeune conseillère de l'agence Nestenn Belleville chargée de vendre notre bien sur son secteur d'activité a été ingrate, manque de professionnalisme et de combativité pour vendre un bien immobilier mis en exclusivité dans leur agence en 2021. Aucun contact téléphonique ou réponse à nos mails durant les 3 mois de mise en vente de l'appartement. Le comble est que cette personne ne connait nullement le droit immobilier pour vous renseigner. Je recommande d'être très méfiant et de s'informer par ailleurs pour la vente ou l'achat d'un bien dans cette agence.

Vraiment à éviter ns avons eu confiance pour vendre notre maison par cette agence Des personnes qui connaissent pas leur boulot et ns prend pour des moins que rien Franchement à éviter Une agence qui regarde que l'argent

Agent à l écoute

Quelle joie d'avoir de tels professionnels à Belleville en Beaujolais.

Excellent accueil et écoute 👍

Équipe agréable efficace et accueillante. Autant sur le terrain qu à l agence merci!!

Suite à plusieurs ventes avec l agence,je recommande vivement pour le professionnalisme, la rapidité de vente, la qualité de l accompagnement et la gentillesse de toute l équipe... Vous pouvez leur faire confiance. Merci

L'agence Nestenn Belleville nous a fait un bon accueil, les équipes se sont montrées disponibles, à l'écoute et nous on accompagnés dans notre acte d'achat au-delà de nos attentes. Nous sommes très satisfaits.

Notre expérience avec Nestenn est très satisfaisante. 1ère visite, affaire conclue. Vous avez su comprendre notre maison et cibler la famille qui s'y sentirait bien comme nous l'avons été pendant 16 ans.

La commission d'une agence restera toujours trop chère mais bon: notre maison a cependant été vendu au prix que nous voulions

Échange très intéressant et constructif avec M. THERIN Adrien qui a su m'éclairer sur les projets immobiliers qui m'animent. Merci encore, je recommande !

Visite d’une maison avec monsieur Thérin Adrien, maison qui correspondait aux critères que nous recherchions, très professionnel et qui s’est arrangé sur nos horaires. Je recommande

Agence et personnels compétents pour un service de qualité.

Tout est fait pour vous mettre en confiance et à l'aise. Les interlocuteurs sont de qualité, à l'écoute et force de proposition. On s'est senti suivi, conseillé et écouté. Je recommande chaudement !

Très bonne expérience avec cette agence. Le gérant et son assistante ont toujours été à l'écoute de nos besoins. Je recommande vivement!!! Merci à eux !!!

Je recommande cette agence réactive et à l'écoute des vendeurs. Très professionnelle dans toute les démarches.

Très bonne accueil , très bon suivi jusqu'au jour de la vente . Je recommande cette agence

Pas du tout professionnel

Très bonne agence, dévouée à trouver notre bonheur du mieux qu’ils peuvent ! Et un bravo tout particulier à Maëve une conseillère géniale, investie et à l’écoute de son client 👍

Très bon relationnel, très à l’écoute et réponds à toutes les attentes et questions que l’on peut avoir. Forte recommandation

Très disponible, communication simple et bon suivi. Achat immobilier qui s'est déroulé sans accroc. Merci Ambrine. TOP

Nous remercions Julien, car très professionnel et à l'écoute. Une personne chaleureuse et sympathique. Merci de nous avoir aider à concrétiser notre projet.

Professionnel et réactif, nous n'hésiterons pas à faire appel aux services de M. Fd qui s'est montré très compétent et sérieux suite à notre demande. Je le recommande vivement.

Commercial au top, Lucas. Très réactif, répond aisément aux questions. Très compétent, professionnel... Merci

Professionnel je recommande

Entreprise à l'écoute, disponible.

Très bon contact, réactif et suit bien les dossiers. Je recommande cette agence à mon entourage.

Vente très rapide et un accompagnement jusqu’au bout.

Je recommande, et plus particulièrement Ambrine pour son accompagnement et sa réactivité ! Merci Ambrine.

Mathilde et Julien des PRO !!!! Ils connaissent très bien leur Job. Bravo!!

Super contact avec MR FOUARD, Très réactif, ponctuel et sympathique. Nous sommes très content d’avoir pu collaborer avec lui pour notre premier achat.

Accueil très sympathique

Service de qualité. Réponse rapide. Personnel agréable. Les biens visités correspondent aux photos sur le site. Tout c’est bien déroulé, parfaitement à l’exception d’un petit détail non mentionné mais nous aurions pu le savoir si nous avions fait plus attention. Je recommande vivement.

Parfait.

Je suis mitigé. D’un côté, l’entreprise est bien, le personnel est agréable et compétent. Cela étant dit, je déconseille réellement cet agence immobilière pour les personnes n’ayant pas d’expérience dans l’achat d’une maison. En effet, lors de la visite de leurs bien, ils vous vendent les mérites du bien sans vous parler du « moins bien », ils insistent bien sur le fait qu’il n’y ait pas de point négatif sur le bien en question. Après analyse détaillée (car nous n’en étions pas à notre coup d’essais et encore moins des novices) nous nous apercevons qu’il y a un problème très loin d’être à négliger sur le bien. Nous annulons de ce fait la proposition. L’agence nous rappelle et cherche à nous faire culpabiliser en disant que ça pénalise le vendeur (n’oublions pas l’acheteur qui va s’endetter sur 25 ans, mais ça ils n’en ont que faire...) Ils nous rapproche de n’avoir pas remarqué le problème sur le bien au moment de la visite. Nous leur rappelons alors que c’était à eux de nous en parler au lieu de l’omettre. Ce que quoi ils rétorquent que la loi ne les impose à nous le dire!!! La loi peut être pas, mais le savoir être si messieurs dames. En d’autres termes, en dépit du fait que les biens proposés par cette agence semblent correctes au premier abord (pour certains, malheureusement pas pour nous), l’agence cherchera à vous mettre en confiance sans vous annoncer ce qui ne va pas et cherchera à dire par le suite que la faute est votre. En outre, Je déconseille cette agence à moins d’être expérimenté dans l’univers immobilier.

Bonjour, 1 étoile puisqu'on ne pas mettre 0. Nous voulions visiter un bien. Le point positif c'est que dans cette agence, nous avons été contactés. La personne a démonté le bien par téléphone donc nous n'avions plus vraiment envie de le visiter... Ensuite, on nous propose un bien qui portait la mention sous compromis ... La même personne me téléphone la veille pour décaler le rdv d'1h puis environ 30 minutes plus tard, annule la visite par SMS car le bien aurait été vendu 3 jours auparavant ! Déplorable ! Je confirme que je parle bien de l'agence de Belleville mais effectivement l'agence de Crèches a failli nous faire passer à côté du bien que nous souhaitions par manque de réactivité (c'est peu de le dire!).

Mathilde au top 👌 du top !!

Ambrine et Mathilde , un grand merci pour votre professionnalisme, votre écoute , votre soutien et votre bonne humeur. Tout a été d'une qualité remarquable. Un duo de choc , je recommande et fais entièrement confiance à Nestenn a cette équipe redoutable . Merci pour tout .

Bonne réactivité

Nous avons rencontré Ambrine dans le cadre d'une estimation pour la vente de notre maison, très sympathique,professionnelle et efficace, on sent son implication à accompagner ses clients dans leur projet, je recommande vivement 🙂

Très bon contact avec Julien, chez Nesteen Belleville; professionnel et réactif , il comprend nos attentes et présente des biens intéressants ;

Suite à une visite effectuée au mois de janvier et après 2 relances je suis toujours en attente de renseignement sur un bien! J’ai recontacté l’agence pour une nouvelle annonce, deux rdv pris pour la visite, le premier n’avait pas été pris en compte par l’agent je me suis donc déplacé pour rien! Le deuxième annulé 2h avant la visite! Gros manque de professionnalisme de cette agence!

Je suis venue pour une estimation, j'ai été très bien reçue et rassurée. Ambrine à su mener à bien mon projet. Je suis ravie !

Très bon accueil très clair dans les explications et surtout très réactivé merci ambrine

Je recommande vivement cette agence immobilière et plus particulièrement Mlle Belgarbi pour son professionnalisme.

Mme Pailhoux a été très réactive et efficace pour l’achat de notre maison surtout en des circonstances difficiles liées au confinement de novembre 2020. Nous avons pu faire une visite virtuelle et comme nous étions bloqués à 500 km, cela a pu grandement faciliter notre achat. De plus Florence, l’assistante de l’agence de Belleville, est d’un grand professionnalisme et très gentille et disponible.

Beaucoup de professionnalisme de la part de l'agent en charge de notre dossier.

Très bonne vente avec Julien. Nous sommes entièrement satisfaits... Vous pouvez leur faire confiance.

Une vente qui c’est bien déroulée dans l’ensemble malgré la période du covid. Le suivi à était parfait et notre conseillère (Aurélie de Nestenn Belleville) à su être disponible pour chacune de nos questions.

très à l'écoute et très professionnel sur tte la durée de notre recherche soit six mois. Je conseille

Agence très sérieuse avec personnes à l'écoute, professionnelles et réactives.

Très bon acceuil. Très professionnel

Agence qui propose des biens intéressants. Par contre la qualité du service laisse à désirer. Selon le conseiller sur qui on tombe on n'a pas la même qualité de service. On a l'impression d'être pris de haut par les conseillers.(Ils exigent un certain nombre de papiers avant de nous faire visiter > Chose qui n'est pas légal au passage ) Certains ne répondent pas au téléphone et aux messages, et ne rappellent pas. (J'ai été obligé de relancer la dame de l'acceuil qui est très gentille à plusieurs reprise pour être recontacter par les agents qui gèrent certains biens) j'avais une visite programmé avec un agent qui n'a pas eu le temps de me prévenir la veille que le bien était vendu. je l'ai appris en consultant leur site web et en les appelant à plusieurs reprise vers 18h. je pense que l'agence a trop de biens et pas assez d'agents pour s'en occuper. Ma réponse à votre retour : > Votre réponse est hors de contexte. Mon épouse à appeler également . mais je ne vois pas le lien avec le fait est que vous ne répondez pas au téléphone et aux messages. (Je ne parle de l'acceuil téléphonique de l'agence qui est très bien au passage) Ayant eu à faire avec plusieurs agents immobiliers dans votre agence, je vous informe si vous le savez pas que certains sont plus professionnels que d'autres sans rentrer dans le détail. J'ai eu l'opportunité de visiter des biens avec plusieurs agences et c'est la première fois qu'on m'a traité de la sorte. on peut en discuter de vive voie si vous le souhaitez.

Une superbe équipe à notre écoute. Merci à Donatien et Mathilde pour leur accompagnement. Nous sommes très heureux grâce à eux.

Très pro et à l écoute!!! Tout a été parfait. Merci maeve, lucca et Thierry !!!!

L anti professionnalisme à l état pur...

Une équipe très compétente, disponible et chaleureuse . Je recommande sans aucune hésitation

Un bon suivi avant l achat pendant et après. Nous avons trouver notre coup de coeur et dans nos prix.

Après nous avoir fait subir un interrogatoire digne d'un juge d'instruction et alors que nous avions décliné notre identité et donné notre numéro de téléphone, données qu'il a pu enregistrer sur son PC, l'agent immobilier qui nous a reçus, mon mari et moi, nous a tout simplement mis à la porte parce que nous ne voulions pas qu'il enregistre notre adresse. Ont-ils eu une formation sur la protection des données ? Si ce n'est pas le cas, je suggère à la direction de l'agence de réaliser cette formation et accessoirement d'informer ses employés sur les possibles recours en justice pour les clients potentiels face à de tels comportements qui disons-le tout net sont aussi indignes au plan commercial.

Rapidité, professionnalisme et gentillesse

Équipe efficace, évaluation au prix juste. La maison a été vendue rapidement au prix souhaité. Étant absent au moment de la signature définitive, l'agence a pris le relais en nous tenant informé des dernières étapes. Merci.

Nous nous sommes sentis accompagnés dans nos démarches (vente + achat). Nestenn Belleville a parfaitement rempli son rôle d'accompagnement tout au long du projet. Notre interlocuteur ainsi que l'ensemble des acteurs de l'agence sont très professionnels et à l'écoute. MERCI

Ce fut un réel plaisir de passer par cette agence. Tout le monde était à notre écoute et nous a rassuré lorsque nous avions des doutes. Vraiment très très contents. À repasser par eux si besoin Un grand merci Nestenn belleville :)

Super agence! Ensemble de l'équipe très à l'écoute et disponible. Je recommande vivement.

Bonjour, Je ne mettrais qu'une seule étoile puisqu'on ne peux pas faire autrement!! Nous avons repéré plusieurs biens via le site du bon coin avec cette agence et nous avons envoyé plusieurs mails pour visiter les biens qui nous intéressaient et aucune réponse !!! Mon conjoint a même contacté 2 fois l'agence et on ne l'a jamais rappelé !!!! Pas sérieux !!!!

Lucca Alves nous a présenté 4 biens, en nous donnant les plus et les moins par rapport à notre demande initiale, de manière très transparente. Lucca Alves a été très présent, très disponible pendant tout le cycle. Et même maintenant après signature. Un suivi parfait. Compétent et chaleureux.

Agence très efficace. Corinne nous a accompagné jusqu'à trouver la maison parfaite, disponible et à l'écoute elle a su trouver notre perle rare. Merci beaucoup !