Agence Nexity Angouleme Agence immobilière

La pire agence de copro ET de gestion locative qui puisse exister. Zéro réactivité, personnel hautain, sur facturation, frais supérieurs au marché pour un service bas de gamme. D’ailleurs Nexity Angoulême vient de disparaître (problèmes de gestion) au profit de son ancien gestionnaire, la société LAMY qui était déjà en difficultés financières quand elle a été reprise par Nexity .. ça ne sent pas bon..

Tres bonne communication. Simple et agréable Je recommande Madame Defoulounoux

David est un agent immobilier exceptionnel ! Il a trouvé l'appartement parfait pour moi et m'a accompagné de manière formidable tout au long du processus. Son professionnalisme et son dévouement sont remarquables. Je le recommande vivement !

Une agente au top, réactive et souriante. Merci à Madame Defoulounoux pour la location de mon appartement !

Suite à un problème dans l'immeuble, nous avons fait appel à Nexity qui gère le syndic. Même en période compliquée (30/12), la réaction a été rapide et nous avons pu compter sur eux pour régler le problème. Agence de confiance !

Un très bon Syndic qui prend le temps de répondre à toutes vos questions et vous explique en détail le fonctionnement de la copropriété. Une très grande aide. Des interlocutrices disponibles et dévouées qui connaissent parfaitement les dossiers. Je recommande.

Merci à Mme Lapeyronnie de Nexity Angoulême pour son écoute et sa réactivité

Mme Defoulounoux très bon accueil, très souriante Appartement bonne états merci

Toujours à l'écoute ! Effectivement jamais déçu depuis de nombreuses années maintenant, Mme Kechad ai toujours de bon conseil. Un grand Merci à elle.

Mme Defoulounoux a un contact très agréable, est conscieuse et prend le temps de répondre à toutes les questions.

une locataire à téléphoner à l'agence Nexity ANGOULEME pour leur demander quand le chauffage sera mis, on lui répond mais Mme il y a du soleil !!!!!! mais avec une température extérieure de 15 - 16° dehors donc pas de chauffage !!!!!!

Mme.defoulounoux as était très accueillante et je la remercie de son aide.

Rien à signaler pour le moment.

Très bon accueil, très pro et Mme Defoulounoux très aimable

Merci au professionnalisme de Mme Defoulounoux, très bonne prestation.

Trois étoiles pour au moins pour mettre la moyenne. J’ai eu l’opportunité d’acheter un appartement par le biais de cette agence. La prise de rendez-vous a été plutôt laborieusement du fait que l’annonce avait été postée sur le site « seloger » et malgré une demande de prise d’informations, aucun retour ne m’a été fait par conséquent j’ai dû directement téléphoner à l’agence. Concernant le rdv en lui même point positif il a été réalisé a distance par whatapp. Concernant l’agent immobilier, je suis plutôt mitigé concernant mon ressenti. En effet, il n’est pas toujours réactif et se permet certaines familières par sms (utilisation du tutoiement). De plus ce dernier a prit la liberté de prendre le rdv de signature de l’acte de vente chez le notaire du vendeur sans me consulter en amont. Par conséquent j’ai eu la désagréable surprise d’avoir l’obligation de signer chez ce notaire (alors que le choix du notaire revient à l’acquéreur) et de ne pas avoir le choix de la date. Ce qui est complètement intolérable et illégal de surcroît ! En conclusion, vous souhaitez et bien accompagné et avec respect je vous déconseille dans ce cas cette agence.

Mme Defoulounoux m'a très bien accompagnée du début jusqu'à la fin pour la location de mon appartement. Personne très agréable et bonne conseillère. Je vous la recommande.

Super appart, super agence. Merci à Marina pour sa disponibilité et sa réactivité

Nous remercions Marina pour notre appartement. C'est une personne agréable et souriante qui fait très bien son boulot. Je la recommande vivement.

Merci pour la prise en charge de ma demande par Mme Leonard, sympathique accueillante, a l'écoute et surtout compétente et efficace quand a la résolution de celui ci encore merci

Bonne prise en charge de mon dossier

Un personnel chaleureux compétent aimable ayant le sens du devoir et du client . Elles ont ces qualités mesdames Lapeyronie et Alexandra Daverio sans oublier un sourire et toujours une parole agréable.Par un comportement sans reproche elles donnent une très elle image de la société .une direction doit tenir compte de tous les éléments .un vrai responsable C'est aussi cela

1er Contact très agréable et professionnel en tant que syndic gestionnaire de copropriété . L'efficacité de la personne qui m'a renseigné est à noter.

Je travaille avec Marina DEFOULOUNOUX depuis plus d'un an et c'est très facile de travailler avec elle car elle est très professionnelle et compréhensive. Un vrai plaisir !

Excellente prise en charge, Marina Defoulounoux est très gentille et professionnelle. Elle m'a déjà loué deux appartements en 2 ans de temps et je n'ai jamais été déçue ! Je recommande à 100% !

Notre passage chez nexity c'est très bien passé. Nous avons été accueilli par Marina, agréable et souriante. Son professionnalisme nous a beaucoup aidé afin de trouver et acquérir notre logement.

Arrivé depuis peu comme propriétaire à la résidence Aegyptos j'ai eu l'occasion d'être en contact téléphonique plusieurs fois avec Madame Léonard et Madame Lapeyronnie qui m'ont bien aidé à résoudre une problématique en tant que nouveau co-propriétaire. Leurs accueils au téléphone étaient chaleureux et leurs réponses précises.Cela me rassure de constater que dans notre belle France fracassée, il y a encore des collaborateurs qui font consciencieusement leur job dans un syndic digne de ce nom ! Merci !

Agence efficace, aussi bien pour l'aide apporter lors de notre achat que pour répondre aux différents questions sur la copropriété. Mm L. Christelle au standard est une personne compétente et très agréable. Très bons professionnels

Echanges clairs et rapides avec les différents interlocuteurs de Nexity.

Merci à madame Defoulounoux

Superbe agence je recommande. Merci à Mlle Defoulounoux pour sa réactivité et son professionalisme.

Très bonne agence. Grâce à Mme Defoulounoux j'ai trouvé un appartement rapidement. Très à l'écoute elle a assuré un bon suivi.

Merci a Marina pour la gestion de mon sinistre. Je recommande vivement cette personne

Je remercie la réactivité de Marina pour m’avoir trouver un appartement !

Vous avez un projet immobilier d'achat ou de vente immobilière ? A fuir ! Mr Monroux préfére vous dire d'aller voir dans une autre agence... Interrogatoire garanti, indiscrétion... Ce conseiller n'est pas de parole, il vous propose de vous rappeler pour convenir d'un rendez-vous, en vain... On n'imagine la suite...

Mme Courbiére toujours aussi aimable et réactive à nos questions.

Très bonne gestion lors d’un achat immobilier, monsieur Monroux a été très réactif et disponible.

Suite à la Vente d'un appartement, Mme Lapeyronnie et ce depuis toujours, est accueillante et efficace très professionnelle. Merci pour son suivi.

David a été très réactif et très disponible pour mon projet d'achat d'appartement. Je suis très contente, et je ne peux que recommander ces services. Très professionnel, sympathique et surtout, de confiance. Merci beaucoup

Très bonne écoute J'ai eu une interlocutrice, Christelle, au téléphone pour renseignements sur charges locataire et co-propriétaire Très professionnelle j'ai eu tous les renseignements demandés avec explications concrètes Très satisfaite

Merci à Mme Defoulounoux pour son professionnalisme dans la recherche de mon appartement.

Techniques de vente mensongères. Chantage, pressions, mensonges, abus de confiance. Le pire c'est que la personne en charge de l'agence cautionne le comportement de son agent. A fuir ou être très attentif lors de l'achat/vente d'un bien !

Agence très efficace, merci beaucoup Tran Vinh Thanh

5 étoiles pour Madame Lapeyronnie, toujours très aimable et sérieuse dans son travail.

Merci à Madame defoulounoux pour son travail et sa réactivité.

Très efficace !

Prestation de qualité. Interlocutrice très avenante et à l'écoute. Encore merci pour vôtre attention.

Equipe très sympathique, belle collaboration depuis que j'ai repris le secteur. Je vous souhaites une belle année 2023.

J'ai déposé un CV chez vous j'aimerais faire partie de votre équipe bonne année à vous

Accueil chaleureux, disponibilité, personnel professionnel, Je recommande cette agence.

Bonne société

Très bonne société !

Parfait quand tu as besoin de rien Communication égale à zéro Prix des prestations dix fois supérieures à l'inflation Très efficace pour manger la galette beaucoup moins pour le travail Leur réunion serait certainement beaucoup plus efficace dans un bar vu qu'elle se font entre amis !!!!!! Enfin bref que du bonheur J ai pas réussi à mettre zéro Franchement je désolé !!!!!!

Je recommande fortement !

Lorsque j’ai eu besoin d’aide pour la recherche de mon logement, Marina a été d’un professionnalisme incroyable, à l’écoute et toujours disponible, je recommande fortement

Bon accueil téléphonique malheureusement pour moi pas de débouché

Très Bon contact avec Marina De ...... très professionnelle et souriante. Elle mérite les étoiles

Marine D ne répond jamais au téléphone et ne rappelle jamais !! Inexistants dans leur rôle de syndic. Pas de réponses aux téléphone ou mail. La politique de l'autruche et du c'est pas moi, c'est l'autre une catastrophe. Vraiment, fuyez et ne faite rien avec eux. Je déconseille fortement.

Bon accueil et efficacité de Marina de nous avoir trouver un logement aussi rapidement, nous recommandons vivement cette agence.

Je loue une maison via cette agence depuis cet été. Je suis en lien avec Marina DE**** qui est non seulement une personne très agréable, mais d'une rare efficacité professionnelle. L'accueil au standard de l'agence et avec le service comptable est également très efficace et chaleureux. Je recommande chaudement cette agence.

Je remercie Mme Laperonnie et Mme Léonard pour leur professionnalisme toujours à l'écoute et vous apportant une réponse rapide .

Agence avec du personnel compétent et à l'écoute ! J'ai été très bien reçu et ai été prise en charge très rapidement ! Une super agence ! Merci encore !

Simplement excellent

Marina est une excellente commerciale. C’est une personne souriante, agréable et très professionnelle. Merci pour tout.

Merci à Marina pour le suivi de mon dossier sinistre

Un très bon contact, une aide efficace et réactive : les échanges avec l'agence et Mme Léonard se sont toujours révélés fructueux !

Je donne le maximum d'étoiles à Madame Lapeyronnie Sonia, très aimable, accueillante, courtoise aussi bien au téléphone que lors de mes visites à Nexity. Très à l'écoute et professionnelle, elle apporte des réponses adaptées et très claires aux questions posées. Ce qui est très appreciable

Très bon travail de Mme Lapeyronnie

Bien que n’étant pas client, j’ai dû contacter l’agence hier pour un projet d’acquisition. Excellente réactivité et professionnalisme de l’agence Nexity d’Angouleme, notamment de Mmes Léonard et Lapeyronnie, efficaces malgré le contexte des congés et du Covid. Échanges par téléphone cordiaux et fluides, réponse rapide, suivi du dossier, rappel pour complément le lendemain comme prévu… Je recommande sans réserve cette agence et son équipe.

Un très bon contact et une affaire conclu avec M Monroux. Un dialogue, clair concis efficace, très réactif. Je recommande.

David est un professionnel attentif à ses clients, deux affaires traitées sans aucun encombre, je recommande sans réserve ! Jean-Rodolphe

Accueil téléphonique courtois et réponse rapide à notre demande.

Je donne cinq étoiles à Madame Daverio Alexandra, de l'agence Nexity Angoulême, pour son professionnalisme, sa cordialité bien au dessus de la moyenne. Je l'a remercie profondément pour ces quelques années que nous avons partagées. Cordialement Nadine Petitit

Présentation d'un bien à la vente rv ponctuel agréable et renseignements précis d'une conseillère très pro agence d' Angoulême avec Marina Mme Mazelier

Agent immobilier très réactive et professionnelle.

Mauvais, très mauvais. Pas de suivi et aucune réactivité. Par contre les décomptes sont bien envoyés... A la mauvaise personne et à la mauvaise adresse. La notation est pour le syndic

Agence au top, j’ai été très bien renseignée pour ma recherche de location. Équipe professionnelle, je recommence sans souci! 😉

Très bonne agence, un accueil chaleureux et souriant

Agence très performante tant d'un point de vu locataire que propriétaire

Agence immobilière que je recommande, Mme Defoulounoux a su répondre à mes attentes avec grande satisfaction.

j'ai eu le syndic plusieurs fois en ligne et j'atteste qu'ils ont pro et ont toujours répondu au mieux pour satisfaire les clients !!

On ne s’occupe pas des problèmes mais encaisse les loyers ! Ménage dans les parties commune n’est plus fait depuis le mois de novembre 2021!! Pourtant on paye nos charges tout les mois ! On peut les appeler , envoyer des photos rien ne change ! Que dire des espaces verts autour des logements ce n’est guère mieux il font couper quand on atteins le mètre dans les hautes herbes , puis nous ne pouvons plus entrer à deux voitures vue l’envahissement des ronces à l’entrée qui dure depuis des années Voilà sinon tout vas bien au 9 rue des argentiers à Angoulême ! Ne vous engagez pas avec Nexity ils ne sont ni sérieux ni professionnels !! Si vous voulez vous faire un avis sur eux regardez ce qu’ils répondent aux mauvais avis avec de réels problèmes et vous verrez tout l’intérêt qu’ils ne portent pas à leurs clients mécontent qui réclame juste leur dû avec des solutions ou des actions !! «  Bonjour , Nous sommes au regret de constater que nous n’avons pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger. Votre équipe Nexity ». Voilà la réponse bateau sans solution ni action que vous faites à tout le monde !! Aucun intérêt à part de mettre la Poussière sous le tapis !!! Mr Brosseau vous êtes la Définition de l’incompétence tout est dit dans mon avis même si c’est sous couvert de l’anonymat alors réagissez les problèmes y sont énumérés ainsi que le lieu mais bon vous préfère encaissez comme tout voleur au col blanc ! La roue tourne toujours dans la vie un jour vous recevrez à votre tour l’indifférence et le mépris ! On ne demande pas la lune juste que vous bossiez !! Mais bon vous préférez me répondre à l’Ouest au lieu d’agir !

A l'agence ou par téléphone vous êtes pris en charge par une personne très professionnelle, agréable, à l'écoute et souriante. Parfait je recommanderais l'agence Nexity Angouleme.

Un accueil exceptionnel par son sourire son amabilité, que se soit quand on la voit ou quand on l a au téléphone.

Agence au top. Le personnel est très professionnel et compétent. Je recommande cette agence.

Vraiment très professionnel ! Surtout Marina, de très bons conseils, à l'écoute. Je recommande !

Emplacement de l'agence immobilière /syndic qui n' engage pas à entrer... Pour les autres services... Beaucoup de choses à faire et gérer avec 1 minimum de personnel donc !! Pour autant le personnel reste présent et bien professionnel

Excellente Agence, des collaborateurs très à l'écoute et professionnels.

Merci à Marina Defoulounoux pour ma recherche d’appartement, ainsi que pour sa patience face a mes exigences.

Agence au top ! Ils m’ont permis de loger ma fille à distance et dans des délais très très court. Professionnel, et emphatique. Mention spéciale à la directrice qui a su faire preuve d’une grande maîtrise face à une maman stressée comme moi O. MALKI

Merci à Marina pour son professionnalisme et sa sympathie.

Je recommande cette agence et plus particulièrement les services de Mme Defoulounoux qui m'a accompagné lors de ma recherche d'appartement. Elle a su prendre en compte mes besoins et mes envies pour me trouver l'appartement de mes rêves et tout cela en un temps record !

Une agence au top avec une très bonne collaboratrice. Mme Defoulounoux a su répondre à mes attentes avec gentillesse et surtout toujours avec le sourire malgré mes exigences. Je recommande fortement Marina merci encore et bonne continuation à vous

Merci encore à nexity et surtout à Mlle Defoulounoux qui a trouvé a mon fils un appartement à louer rapidement. Personne très professionnelle, a l'écoute et toujours souriante.

Très professionnel merci à Madame defoulounoux Marina qui a vraiment Était très réactivité à mon égard et très aimable

Je remercie Marina Defoulounoux pour son professionnalisme et sa réactivité pour la recherche de mon appartement. Je suis très satisfait.

A bannir ! Je ne pensais pas que les avis Google auraient autant raison avant de louer un bien pour une durée d'un an chez eux.. Politique de l'autruche, aucune réponses à nombreux mails, appels... INADMISSIBLE. Par contre pour me refuser la caution à la fin de mon bail, là il étaient réctifs !! Ne choisissez pas cette agence. Je déconseille très fortement. Modification pour répondre à l'agence qui m'a répondu car je ne peux pas leur répondre directement (et ils le savent certainement) : Vos équipes sont là pour échanger ? Non c'est faux et vous le savez. La seule personne que j'ai pu voir quand je venais, c'était la femme qui s'occupait de l'accueil qui n'avait rien fait mais se prenait tout les mécontentements des clients ! Quand je suis entré une fois, un client avant était en train de lui indiquer qu'il allait faire un procès à votre agence donc s'il vous plaît, ne mentez pas suand vous dites que vous êtes à notre disposition.

Wahhou qu’elle agence de qualité ! Très sympathique et en plus, la petite plante qui va bien pour ramener à la maison !

Vous trouvez’ la maison de vos rêves , tout fonctionne parfaitement vous faite une offre au prix , l agent a l air totalement ok il doit vous rappeler dans l après midi , il continue à la faire visiter et la revend Une seconde fois 30 mn plus tard a des gens qui deviennent prioritaires et bien évidemment ne vous rappelle pas !s est ce professsionnel ou de l arnaque ? Mais le principal c est qu’il est désolé pour moi !!!? Au regret ? Franchement, donc arnaque pour un groupe tel que le vôtre , aucune règle vendre 2 fois le même bien !!!? , à votre disposition aussi !

Merci pour l'accueil fleuri !

Merci pour l’accueil. Petite attention agréable, repartie avec une jolie plante 🌱

Agréable surprise ce matin en m'arrêtant devant l'agence, on nous a remis une plante aromatique plus précisément de la menthe😊. Très bonne initiative et surtout très bon accueil et conseils. Je recommande cette agence très professionnelle

Très bon accueil et merci pour les plantes. Cest très agréable.

Accueil au top ! Merci pour les fleurs distribuées :)

Superbe accueil, merci pour les fleurs ! 😊

Un service au top une vraie solution apportée à mes questions.

Un accueil de qualité. L'équipe est à l'écoute et réactive. La petite fleur est un plus !

j attends toujours d être rappelé...2 semaines déjà...le temps passe si vite !

Compétence et réactivité. Sens aigu du service client.

Très bon Contact téléphonique. Une équipe investie pour répondre à mes demandes. Je recommande

Merci Mesdames pour l'accueil et la prise en compte ce jour de ma demande. Je recommande cette agence notamment pour leur professionnalisme en tant que Syndic et pour leur implantation historique sur Angoulême.

je recommande cette agence

A chaque questions ou demandes, j'ai toujours eu des réponses claires et précises. Mais également des interlocutrices attentionnées.

Je recommande Sonia Lapeyronnie pour sa réactivité et efficacité! merci!

Nexity angoulême est une agence à visage humain ou le relationnel et la réactivité sont le maître mot . Notre copropriété est en gestion depuis 2015 et nous avons affaire à des personnes compétentes ( Mesdames Lapeyronnie, kechad , Léonard , Daverio) savent repondre de manière precise à nos requêtes. Le reporting journalier permet à sa directrice Mme Michel de se tenir au courant de la situation de notre copropriété. Nous avons que le syndic n’est rien sans un bon conseil syndical et réciproquement. Les honoraires ne sont pas forcément plus chers qu’ailleurs, mais nous trouvons des compromis pour maîtriser nos coûts.

Agence sérieuse et aucun risque de se tromper très professionnel dynamique et toujours dans Le rythme je conseille cette Agence pour leur écoute et à trouver toutes les solutions possibles un grand merci

Mme kechad est très à l'écoute et surtout de très bon conseil......Merci !!!

Bon acceuil

NEXITY Interlocutrice Mme KECHAD NORIA Accueil : très bon. Très grande réactivité et efficacité pour solutionner mes problèmes.

Merci à Mme Kechad pour son professionnalisme et de son implication

Entretien téléphonique très cordiale avec madame Kechad

Inexistants dans leur rôle de syndic. Pas de réponses aux téléphone ou mail. La politique de l'autruche et du c'est pas moi, c'est l'autre une catastrophe. Vraiment, fuyez et ne faite rien avec eux. Je déconseille fortement.

Notre ex syndic de copro. Prestations catastrophiques, notamment sur la sécurité pourtant primordiale dans un établissement recevant du public, où les erreurs auront alterné avec les manquements. Je ne peux recommander que de les éviter.

Comptable Madame Kechad , réactive et prête à aider dans le dédale des comptes individuels de charge. Rappelle pour vérifier que tout est ok. Bonne écoute d une vraie professionnelle.

J'ai monté un dossier pour la location d'un appartement, lorsque celui-ci a été loué je n'ai même pas été informée de la suite donnéeàma demande... par la suite j'ai contacté l'agence pour des renseignements sur un autre logement, on devait me rappeler, personne ne l'a jamais fait... aucune réactivité. Seul point positif, l'accueil téléphonique est toujours sympathique.

Début Aout je constate une location pour une maison très alléchante. J'appelle l'agence pour pouvoir prendre une rendez-vous afin de visité. La personne me dit que l'on doit déposé un dossier pour procéder à une visite. Je demande les délais pour traiter le dossier et on m'informe que c'est 48h MAXIMUM. J'ai déposé le dossier déposé début. De plus, afin de faire une simple visite il faut donner tout vos documents (fiche de paye, contrat de travail, carte d'identité ...). Sans réponse depuis presque un mois, j'ai appelé cette agence fin aout. La personne au standard me dit qu'elle fait remonter le dossier en priorité car il est toujours en traitement. Pas de réponse après 2semaines. J'ai appelé afin d'avoir des informations sur le dossier (toujours pour pouvoir effectuer une visite) et la seule réponse est Madame x va vous rappeler. Le vendredi 11/09/2020 j'ai un message sur ma messagerie de la responsable qui m'informe qu'il faut que je la rappelle. Travaillant tard, je n'ai pas pu la rappeler le vendredi soir, et l'agence étant fermé le samedi-dimanche, je décide de l'appeler le lundi matin 14/09/2020. On me réponds et on me dit que le dossier et toujours en traitement et que la personne responsable n'est pas la actuellement mais que l'on va me rappeler. Le vendredi 18/09/2020, je rappelle car on ne m'a toujours pas tenu informé. La personne au standard me dit que la responsable du dossier est en congés (pourquoi elle ne me la pas dit quand elle m'a laissé un message sur la messagerie ou le lundi quand j'ai rappelé ?). Je dis à la personne au standard que l'on aurait pu me prévenir, et ce que j'aurais aimé c'était être rappelé au moins une fois. Car toutes les informations que j'ai obtenu on été de mon fait et non de l'agence. Je lui demande en combien de temps sont traités les dossiers normalement et elle me répond je ne sais pas. Après elle CRIE en me disant vous n'êtes pas tout seul ... De ce fait, je crie a mon tout vous ne me criez pas dessus et la standardiste a raccroché. Ce lundi après-midi 21/09/2020 la responsable du dossier m'appelle. Heureux je me dis que c'est pour m'informer du dossier. Rien de tout cela, c'était pour m'enguirlander car j'ai appelé plusieurs fois ses collègues et je n'ai pas été agréable avec elles pour UNE SIMPLE LOCATION (ce n'est pas de ma faute si je ne peux pas pour le moment acquérir une propriété). Alors que je me suis fait tourner en bourrique pendant une semaine, je me suis fais crier dessus simplement car je voulais des informations sur un dossier qui a bientôt deux mois aujourd'hui juste pour une visite !!! Cette agence est pavé d'incompétents, qui ne respecte pas les clients ni leurs directives. N'allez surtout pas dans cette agence, vous ne trouverez rien de bien et vous ne serez pas bien accueilli ni traité si vous souhaitez une location. Je recherche actuellement si je ne peux pas avoir un recours en justice pour préjudice moral.

Au début j au cru à une erreur de communication Avant de finalement comprendre que c étais de l incompétence doublé de méconnaissance technique et de méchanceté

J'ai fait tout un dossier sur le site nexity il y a trois mois pour une simple location... son statut est en cours de traitement et ce matin je reçoit un mail d'alerte pour cette même location... je suis très en colère car ce n'est pas professionnel du tout : je soupçonne cette agence de mettre des annonces attractives mais qui ne donneront rien car je n'ai aucune réponse malgré de multiples appels : mme x vous recontactera dès qu'elle aura examiné votre dossier... nous n avons même pas eu de proposition pour visiter le bien proposé... on peut toujours attendre !

Un peu plus de 2 ans de location avec cette agence, un vrai désastre. Nous avons payé des charges pour des services inexistants et après plusieurs appels sur plusieurs mois ils nous disent à la fin que c'est nous qui leur devons de l'argent; excellente technique pour nous décourager. Nous n'avons pas attendu la fin du bail, et après un préavis (obligatoirement en recommandé alors qu'on habitait à 5min de leur agence) ils ne nous ont rendu que la moitié de la caution, 4 mois après l'état des lieux de sortie. Et après les avoir (de nouveau) harcelé pour avoir le détail de ce qui nous avait été retiré, il semble qu'il était absolument nécessaire de refaire une peinture finition velours (peinture qui était sale à notre arrivée) et un battant de WC à presque 40e...... Bref je ne recommande pas du tout, très mauvaise expérience tout au long de notre contrat avec eux. Ce sont des incompétents, qui dissimulent et font trainer, aucun professionnalisme c'est affligeant. Je ne passerais plus jamais par une agence immobilière et encore moins la votre.

Excellent travail de Madame Lapeyronnie Je recommande

Ridicule

Très aimable à l'écoute

Peu réactif pas de suivi aux demandes!

Faites très attention à l'état des lieux d'entrée et ne tolérez rien. A l'état des lieux de sortie, ils ne font pas de pré visite et profitent de votre de départ pour vous facturer un maximum de réparation de l'appartement. Et quand vous les appelez pour justifier toutes les dépenses faites en réparations dont vous ne vous seriez jamais doutées, il vous disent qu'ils sont cléments et auraient pu vous facturer plus. Un autre mot pour les définir : des voleurs

Je déconseille d aller dans cette agence. Nous avons loué un appartement sur ma campagne pendant 2ans, on a dû faire le ménage en rentrant, boutons de placard jaunis, WC et salle de bain entartre, le plafond de la salle de bain des moissures aparaisaient, les poignées portes noircies et d autres avec de la peinture, des prises qui ne fonctionnaient pas .... Bref j en passe... Et surprise il nous enlève des frais (sans factures) de ménage, des frais de réparations, le remplacement de la pomme de douche alors que celle ci était déjà bien en mauvaise état à notre arrivée. Le clou c est comme indique la loi on peut apporter notre préavis directement au propriétaire (donc nexity) et celui ci nous a été refusé, il fallait l envoyer en recommandé. En un mot c est tout simplement des escrocs.

Ça m'a l'air claquer au sol

Dommage que la note 0n'existe pas. Gestion nullissime, ils perdent les clés, ne font aucun retour et lorsqu'il y a des soucis de loyers ils laissent pourrir la situation, je vous passe du reste... No comment !, A surtout éviter en ce qui concerne une gestion locative, le reste !!!! ...

Super agence ! Visite et contrat nickel. Merci Mme PIERI pour votre professionnalisme.

Attention agence de voleurs!!! Malgré des frais très élevés, une gestion de syndic absolument catastrophique, aucun entretien de matériel, pas de nettoyage...et lorsque vous les contactez poliment pour leur demander quand est-ce qu'ils comptent intervenir ils sont tout de suite sur la défensive, très agressifs et ils accusent les locataires de tout et n'importe quoi.....Agence à fuir!!! Ps: si j'avais pu j'aurai mis zéro étoile

Pas de zéro étoile DOMMAGE car c'est la seule note que mérite nexity d'Angoulème!!! A part faire du fric à n'importe quel prix et je dis bien à n'importe quel prix c'est tout ce qu'ils savent faire. Nous regrettons d'avoir donné en location notre bien à des gens incompétents.Le moindre papier demandé et envoyé par mail donc pas de frais de timbre vous sont facturés au prix fort. Cette agence doit tellement mal fonctionner que c'est le seul moyen qu'ils ont trouvé pour se faire du fric sur le dos des gens honnêtes qui ont eu le tort de leur faire confiance. La maison que nous leur avions confié a été vendu par CENTURY 21 depuis juin 2019. Pas le droit par CENTURY 21 de mettre une pancarte vendue par... cela leur faisait une mauvaise réputation qu'ils ont à juste titre. Nexity a été incapable de faire un suivi correct des travaux à réaliser suite au départ des locataires, fuite d'eau avec conséquence sur plafonds de deux pièces et problème sur baignoire, impossible de faire marcher l'assurance des anciens locataires , cela a trainer plusieurs mois ( contact téléphonique quand on pouvait avoir quelqu'un car la personne qui s'occupe du contentieux n'était jamais présente soit elle ne voulait pas nous répondre ou alors elle travaille tellement peu dans la semaine que les dossiers doivent s'entasser dans un coin de son bureau)nous avons du faire les réparations nous mêmes. Lorsqu'il y a de l'argent à réclamer ils ne sont jamais en retard!!. La chance que nous avons eu c'est d'avoir eu un seul locataire pendant 13 ans qui payait ses loyers régulièrement donc aucun problème de gestion pour Nexity qui nous prenait 10% des sommes perçues tous les mois. Avec eux tout changement de locataire vous coûte en moyenne 3 mois de loyer. Agence à éviter pour votre porte monnaie!!!!!!!!!

1 étoile et encore c'est pour pouvoir poster ceci. Une agence inexistante, qui n'en a rien à cirer du nettoyage des résidences dont elle s'occupe. serpents et autres bestioles nous empêchent de sortir nos animaux. Plus de 3 mois que j'appelle pour qu'ils s'occupent du nettoyage. Une honte !

Nous avons acheté un appartement avec David M. et nous sommes ravis. Nous sommes très étonnés des commentaires négatifs sur l'agence que nous avons pu lire après l'achat car ca ne reflète pas du tout notre expérience et l'image que nous en avons eu. Notre recherche a été traitée rapidement et efficacement par l'agence qui nous a rappelé sous quinzaine et nous a présenté 3 biens correspondants à notre recherche . David M. a toujours était disponible et rapide quand nous l'avons contacté par ailleurs.

Aucun support du locataire quant aux problèmes du logement qu'ils doivent gérer. Je vous rassure, même en rendant un logement en très bon état ils vont trouver des subterfuges pour gratter au maximum dans la caution. Un conseil a fuir absolument.

Syndic nul.Une seule chose l'intéresse,l'argent.Donne mon nom à un copropriétaire alors que j'ai vendu mon appartement.

Syndic en carton... tout simplement. Ça ce gave et ça en demande toujours plus tout en ne faisant rien. Jamais présent pour quoi que ce soit. NEXITY le problème ou juste l'équipe de bars casse d'Angoulême. RIP

Pas de suivi de dossier, Personnel s'occupant de la gérance locative fantôme. Directrice absente et toujours indisponible. Les travaux de réparations sont engagés sans l'accord du propriétaire et l'argent est retiré pour les travaux sans même le prévenir et factures non transmises. Bref très insatisfaisant!

Je ne recommande pas du tout, il n'est pas normal de devoir leur rappeler de faire leur travail, c'est inadmissible autant pour les locataires que pour les propriétaires je quitte mon logement dans moins d'un mois et elles n'avaient pas pensé à mettre une annonce pour trouver de nouveaux locataires, j'ai dû leur rappeler de le faire. Leur seul but est de nous faire payer sans rien en retour ! Sans oublier que la gestion des locations est quasiment inexistante !

Agence et personnel incompétent pour la gestion de syndic de copropriété (obligé de mettre une étoile sinon 0)

NULS, administration beaucoup trop compliquée qui remet la faute sur ses clients (locataires autant que propriétaires), aucune empathie. JE NE RECOMMANDE SURTOUT A PERSONNE CETTE AGENCE.

Par rapport à l'avis précédent, j'enlève le L de personnel. Ce qui donne personne à l'écoute. Notre résidence est gérée par l'homme invisible. Pas très pratique pour communiquer ou qu'on cherche échanger avec lui.

Personnel à l'écoute de mes besoins.