ARTHURIMMO.COM -MONTPELLIER -OUEST Agence immobilière

Un grand merci et très reconnaissante envers Monsieur BARBEY grâce à qui j'ai trouvé mon appartement, c'est mon premier achat et j'en suis ravie! Très bien conseillé et guidée dans toutes mes démarches, efficace et réactif !! Très bonne agence je la recommande vivement !!⭐⭐⭐⭐

Nous avons apprécié la qualité de l'accompagnement fait par notre mandataire qui a toujours été à l'écoute et qui nous a apporté de judicieux conseils. Le suivi a été d'une qualité régulière aussi humain que professionnel tout le long de notre démarche de recherche du bien. Nous avons grandement apprécié.

Dommage qu’on ne peut pas mettre une note de 0, agence à fuir, j’avais deux visites prévues mais l’agent immobilière ne s’est pas présentée, après plusieurs tentatives d’appel j’ai réussi à avoir qqu de l’agence, j’explique la situation et l’agent au téléphone me dit que la personne m’appellerai dans la journée, aucun appel de leur part, je rappelle le lendemain je tombe sur la personne en question, elle me dit qu’elle a envoyé un mag pour me prévenir quand je lui demande le numéro sur lequel elle a envoyé le msg elle me donne un numéro qui n’a absolument rien à voir avec le mien, ensuite elle me dit qu’elle est occupée et qu’elle m'appellera plus tard, vous vous doutez bien qu’elle ne m’a jamais rappeler, bref aucun respect, pas de professionnalisme, grosse déception.

Merci à Emma pour sa réactivité et l'accueil réservé à mon fils pour la visite du logement. Je recommande sans hésitation.

Boris Barbey, qui fut notre chasseur d'appart, est non seulement très pro, mais aussi très sympathique. Il a fait preuve de disponibilité, de professionnalisme, de sérieux, nous n'irons peut-être pas jusqu'à l'abnégation mais presque !!! On aurait presque envie d'acheter une deuxième maison... Merci Boris.

La vente de mon appartement s'est parfaitement déroulée grâce à l'écoute, la bienveillance et la disponibilité de mon agent immobilier. Excellent accompagnement du début à la fin ! C'est très rare de trouver autant de professionnalisme en agence immobilière, je conseille l'agence Arthurimmo sans hésiter.

L'agent immobilier qui nous a fait la visite était très désagréable. Malgré ça l appart nous a plu et on a envoyé tout le dossier complet. D autres personnes étaient aussi intéressés. Une réponse devait nous être donné 3/4 jours après.... ça fait 15 jours et toujours sans nouvelles 😕. Impolitesse et aucune bienveillance. Au final rassurée de ne pas avoir fait affaire avec eux. A fuir!!!!

Service client déplorable et manque de professionnalisme flagrant ! Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai eue avec cette agence immobilière. Leur comportement irrespectueux et leur manque total de professionnalisme sont tout simplement inacceptables. Dès le premier contact téléphonique, j'ai été choqué par le manque de courtoisie et de politesse de leur représentant. Non seulement il a raccroché au nez sans aucune explication, mais il a également fait preuve d'une attitude désinvolte et méprisante. En tant que client potentiel, je m'attendais à un service client de qualité et à une écoute attentive de mes besoins. Malheureusement, cette agence immobilière semble plus intéressée par son propre confort que par la satisfaction de ses clients. Je déconseille vivement de faire appel à leurs services. Il est évident qu'ils ne sont pas sérieux dans leur approche et qu'ils ne se soucient guère de leurs clients. Je recommande plutôt de rechercher une agence compétente et respectueuse qui saura véritablement vous accompagner dans vos besoins immobiliers.

J’ai bénéficié d’un suivi complet de la part de Mme Ayora. Elle m’a même accompagné dans des démarches qui ne concernaient pas forcément la vente, et j’ai beaucoup apprécié ça. Je recommande bien évidemment

Bonjour, j'ai un appartement qui est en gestion chez Arthur Immo depuis près de 15 ans. Je tenais à remercier tout particulièrement Mme Clément et Mme Pasquet pour leur investissement car dès le départ de notre locataire tout à été fait pour qu'il n'y ait pas de vacance. Encore merci pour votre implication et professionnalisme. Bien cordialement, Mme Abric

Vraiment cette agence immobilière est à fuir !!!! pas du tout professionnel et cela me fait rire de voir que certain salarié donne des faux avis positive sur l'agence. DES ESCROS

Très mauvaise agence immobilière, pas du tout sérieux et manque de professionnalisme, déçu ! une grosse perte de temps ! à fuuuuir

À FUIR! ( À LIRE ATTENTIVEMENT) Nous étions deux étudiants locataires (rue de l'aiguillerie). PREMIÈREMENT pendant les 2 ans nous avons eu plusieurs fuites pendant les gros jours de pluie, un jour le proprio vient, il met DE LA MOUSSE sur les endroits qui fuient (nota bene: c'est comme mettre un morceau de scotch pour réparer un immeuble fissuré, l'intention est là mais ça sert à rien). DEUXIÈMEMENT, l'appartement était dans un état plus que discutable quand on l'a eu, le parquet CLOUÉ au sol (quelle bonne surprise en se baladant chez soi de se faire attaquer le pied par un clou qui sort), le plafond qui fuit quand il pleut, l'isolation INEXISTANTE, la plomberie qui avait l'air d'avoir été faite par un enfant de 5 ans.. bref, vous sentez la détresse. MAIS, là n'est pas le pire messieurs dames.. non non. Nous sommes des étudiants, des proies faciles et innocentes, je vois déjà l'agence et le propriétaire se frotter les mains, arborant tous deux un sourire narquois, imaginant l'argent qu'ils vont pouvoir nous soutirer. Pendant l'état des lieux de sortie (je précise que j'ai passé DEUX JOURS à tout nettoyer, avec des amis et de la famille, à repeindre les murs, à tout astiquer pour que ça soit nickel, reboucher TOUS les trous, même ceux que nous n'avions pas fait), l'appartement était NICKEL, objectivement dans un bien meilleur état que lorsque nous l'avions eu. L'agente Immobilière regardait presque à la loupe les micros rayures et tâches, me demandant même à un moment de nettoyer parce que euh c'est tâché là, tiens donc étrange ça a déjà été nettoyé deux fois auparavant, et si je n'ai pas perdu d'acuité visuelle entre temps ça a l'air bien blanc quand même (sans doutes voulait elle m'humilier, que sais-je). Elle chipote pendant 1h30 sur des détails (j'étais pressé), seul, je lui redis que c'est un scandale si on ne nous rend pas notre caution, que c'est du profit sur le dos de pauvres étudiants. Elle dit je vais insister sur le fait qu'un effort a été fait LAISSE MOI RIRE. Plusieurs mois de silence plus tard, on reçoit enfin notre caution (moins de la moitié) après plusieurs sollicitations de ma part envers le propriétaire (M. Serrado). C'est mon quatrième appartement, je n'ai jamais eu aucun soucis auparavant, on m'a même déjà fait remarqué que j'étais irréprochable dans certains états des lieux. On a toujours été respectueux et honnêtes envers l'agence et le propriétaire. Résultat = 440 euros pris sur la caution soit disant pour des travaux (qui ne seront jamais fait, soyez en sûr ), BREF DES VOLEURS ET JE PÈSE MES MOTS. Amis étudiants, ne vous laissez pas avoir, chipotez à l'état des lieux d'entrée, la moindre micro rayure doit être notée. Même s'il est très dur de trouver un appartement faites confiance en l'inconnu bienveillant que je suis à votre égard et évitez cette agence à tout prix. Respectueusement, Un ancien locataire qui veut mettre de la lumière sur votre sombre arnaque.

ARNAQUEUR, ce montre très gentil au début mais ne vous rendront jamais votre caution et ne vous aideront jamais en cas de soucis.

Très mauvaises expériences ! Étudiante en recherche d’appartement sur Montpellier, j’ai éprouvé un coup de cœur pour un des biens que l’agence Arthur immo proposer à la location. Je suis donc tombé sur Felix qui m’a proposé d’organiser une visite. Venant de Villeneuve sur lot il me faut donc 8h aller-retour pour venir sur Montpellier. J’ai donc proposé dans un premier temps à Felix l’option d’une visite en vidéo, qui m'a a refusé automatiquement, ensuite, je lui ai proposé qu’une amie à moi qui réside sur Montpellier viennent faire la visite. Malgré cela, il a insisté pour que ce soit moi directement qui vienne. Après 4h de route, 15 minutes avant le rendez-vous, Felix m’annonce qu’il ne peut pas me faire visiter l’appartement, il s’excuse, je demande des explications et tout ce que j’ai pu avoir, c’est qu’il me raccroche au nez ! Je suis sérieusement déçu…

Agence à fuir Manque de professionnalisme,

Accueil chaleureux et très bon suivi du dossier

Locataire d'un appartement depuis janvier 2019 par l'intermédiaire de Mme Clément agence Espace Immo, je voudrais exprimer toute ma satisfaction pour la gentillesse et l'efficacité de Mme. Clément pour résoudre les petits problèmes qui surviennent. De nos jours ce n'est pas courant alors il faut le souligner.

Une excellente agence, des commerciaux tres formés a l immobilier dans tous ses spects. C est rassurant

Cette agence s'occupe de nos appartements depuis de nombreuses années, toujours présent et réactif, nous en sommes très satisfait. Une vente a été réaliser en 2020 et cela c'est bien passer aussi. Très professionnel, je recommande donc vivement.

Agence agréable avec une très belle équipe

Superbe agence !

Bonjour, Cette société nous à validé un local commercial, nous demande plein de papiers, nous lui fournissons, ne rappel pas et nous annonce deux semaines plus tard que nous n'avons plus le local commercial. nous sommes présent depuis 15 ans sur le marché... non professionnel. je déconseille.

une agence très agréable, personnel à l’écoute. j'avais un appartement chez eux pendant 2 ans aucun problème .

Très content de faire affaire avec l'équipe d'Espace Immo! A l'écoute et très sympathiques je recommande fortement aussi bien pour la gestion que pour la transaction. Merci Mme Clement

Locataire depuis 3 ans, agence a l’écoute, personnel agréable, bonne gestion et réactivité!

Super agence! Équipe très agréable!

Cette agence c est juste une honte. Pas un pour rattraper l autre ! A ne pas vouloir que je rende l appartement, demander a ce que je sous loue l appartement ! On me casse une fenetre le jour de l etat des lieux, celle ci n a jamais été remplacé en 2 ans ! Et quand on ose leur dire le probleme, ils t envoient balader et coupent court la conversation. Des problemes de paiements, ils prélèvent sur le compte de ma colocataire sans meme tenir au courant. Des histoires a n en plus finir. Evitez évitez evitez, cette agence doit fermer. Personne ne sait travailler, ils ont trop la flemme pour faire leur travail malgre qu'on les paient pour cela ?! Apparement je ne suis pas la seule. En fait n évitez pas, n y allez justepas pour le bien etre de votre porte feuille et de votre patience.

Des voleurs tout simplement et une gérante plus qu’odieuse qui ne prends pas la peine de vous rappeler quand vous appeler et qui fuit les clients J’ai laissé un appartement plus que propre et elle a eu beaucoup de mal à rendre le dépôt de garantie Un conseil ne payer pas votre dernier loyer si vous donné congé Et sachez qu’a Montpellier c’est 1 mois de préavis et non 3 car ça aussi ils ne vous le disent pas Une locataire très en colère Au vue de votre réponse chère Madame, l'appartement n'était pas du tout dégradé Je peux poster des photos si vous le voulez Vous n'êtes qu'une voleuse et une menteuse

Je n'ai jamais autant eu une messagerie qu'à cette agence. Toujours pas de nouvelles, enfin juste un appel, après plus de 3 semaines. Nous avons dû nous déplacer pour avoir davantage d'information pour au final ne plus avoir de nouvelles apres un coup de téléphone, alors que nous étions prioritaire étant une famille, selon elle. Un manque total de professionnalisme et de courtoisie.

Actuellement locataire d'un bien géré par Espace Immo, je n'ai pour l'instant rien à redire sur cette agence. L'équipe est agréable, facilement joignable (généralement) et à l'écoute. Bien entendu j'attends de voir comment se passera l'état des lieux de sortie qui est toujours un moment délicat, avant de rendre mon verdict final.

Agence pourrie, aucune gestion des biens confiés, aucun professionnalisme !!