autobiz Garage automobile

A fuir je ne comprends pas comment Autobiz ne détruit pas sa marque avec ce genre de « franchisé » pas à l’heure du rdv sans process sans même un panneau autobz le tout avec un mauvais accueil…

Franchement je déconseille grosse arnaque, offre à 3750€ reprise 2500€, avec des explications qui ne tiennent pas la route... Bref je suis passez sur vendez par un concurrent et la il me propose 3300 et il l'on acheté 3100€ donc à FUIR

Très bonne communication de la part de Thibault, qui nous a permis de reprendre notre véhicule rapidement.

Estimation loin de la réalité, moitié de l'estimation du site . Perte du temps par rapport au autre site

Estimation finale inférieure de 2300€ par rapport au site. Vous demande de noter la prestation (sur autobiz et Google) avant même l’estimation finale. Une perte de temps à éviter. Je déconseille. Bon accueil, speech bien rodé.

Tres bien et rapide

Bon accueil et réactivité

Accueil très avenant

J'ai été bien pris en charge dès mon arrivée avec mr Thibault très sympa.

Très bon accueil.

Intéressant pour consultation de véhicules de plus de 10 ans, mais prix de reprise trop bas annoncé par leurs repreneurs. Dommage pour les éventuels repreneurs professionnels.

C'est juste un blague ce site. L'offre reçu initialement par mail est de 12750€ (Légèrement en dessous des prix pratiqués par les pro sur la centrale pour une voiture nickel). Lors du rdv d'expertise je dispose des papiers de suivi de maintenance, la voiture fonctionne nickel, bon la carrosserie n'est pas parfaite c'est sur mais de l'avis même de l'expert le plus gros dommage est valorisé dans le 500 ou 600 € et il y a quelques autres dommages tout à fait commun pour ce genre de voiture avec ce kilométrage, toujours d'après l'avis de l'expert. A la fin du rendez vous le commercial me dit vous allez recevoir votre offre par mail d'ici une heure,n'hésitez pas à m'appeler pour qu'on en discute. L'offre reçue est de 7700 euros !!! 5000 euros en dessous de l'offre initiale!!! Incompréhensible et aucune explication. Évidement le commercial ne répond pas au téléphone, ne rapelle pas suite au message laissé et ne répond pas par mail non plus. Comment est-ce possible de faire 2 offres si éloignée l'une de l'autre? Si vous avez du temps à perdre n'hésitez pas à passer par eux!

Bien .

Amabilité, efficacité rapidité

Nickel rien à dire

Super

Super

A l’écoute nous explique bien le dérouler du rendez vous en toute transparence

Bon accueil, professionnel, mais l'estimation après visite est totalement différente de celle communiqué par le site. 10500 pour 12500. Cherchez l'erreur...

Franchement rien à dire sur l'accueil prise de rendez-vous rapide Juste un gros problème sur l'estimation il faut proposer un prix sur Internet de 14 000€ Tu vas à l'agence sur place Il te Propose 11000€ Sachant quel est côté sur l'argus et la centrale 15000€ Ils prennent les clients pour des imbécile en plus de ça il te donne remplir le questionnaire avant d'avoir le prix pour pas que vous donner une mauvaise note

Clair simple et rapide

Bonne accueil très professionnel et agréable.

Une grande arnaque, à éviter absolument. Sur internet on vous propose un prix très attractif a fin de se déplacer et prendre un rendez vous et après on te fais une offre avec 2000 euros de moins soit disant frais de remise en état alors que ma voiture était parfaitement entretenue et riens à prévoir.

Merci pour l’accueil !

Luca était à l'heure et souriant. Il a rendu l'inspection de ma voiture très agréable. Nous avons beaucoup échangé et il a été de bons conseils. C'est une très bonne surprise. Je suis ravi d'avoir fait ce choix et d'avoir signé avec lui.

Luca est agréable et très expert. Il nous a accueillit sans RDV et nous a expliqué toutes les démarches pour vendre notre véhicule. On le recommande vivement !

Super agréable et sympathique

Très bien, RAS

Tout es ok bonne accueil

Très accueillant. Très sympa

Thibault était au top durant notre rendez-vous et m'a détaillé les différentes étapes du process d'achat

A l heure, contact facile. Hâte de voir le prix:)

Prise en charge rapide et efficace

Accueil parfait

rapide et efficasse

Très rapide et pro

Promesse mensongère ; écart de prix du simple au double sur l’estimation de mon véhicule sans aucune explication . La conseillère avoue même que le site internet autobiz gonfle le prix proposé pour attiré les vendeurs .

Très agréable

Clair et précis

Parfait

Parfait

Bien.

Ponctualité

Estimation de mon véhicule à 4000 euros, je l'ai vendu 7000 à un particulier.... n'y allez jamais. Ils retirent 1000 balles de nettoyage alors qu'elle était nickele, 1500 balles de carrosserie et encore une autre somme au cas où ils ne l'auraient pas vendu .... La DGCCRF DEVRAIT REGARDER UN PEU CES PRATIQUES FALACIEUCES

Une belle expérience

Accueil professionnel et chaleureux

Très accueillant

Trẻs Satisfait

Acceuil rapide et efficace, tout était claire sauf que le prix proposé est loins du prix du marché. Donc une petite perte de temps

Bon accueil, estimation rapide et bon accompagnement.

très instructif

Bon accueil et rapidité

Bonne accueil

Malgré un pb informatique, Thibault a pu refaire rapidement le dossier à ma 2e visite en récupérant toutes les pièces et photos

L'administratif et le tour de la voiture c'est fait en détente. Demande de notation avant que le prix soit communiqué, c'est un peu dérangeant.

Accueil professionnel et agréable

Bonne relation et pro

Superbe

Très bien accueillie, la visite s'est bien déroulé.

Ils vous appellent et vous proposent une offre logique. Une fois sur place, il faut compter une baisse de 25 à 35 %.

Le rendez vous c'est bien passé. Le commercial est top

!!! Attention escroquerie !!! J’ai fait reprendre ma voiture il y a plus d’une semaine, l’argent devait m’être virer au maximum sous 48h selon le contrat de vente et toujours aucune nouvelle, des mails qui disent toujours la même chose, j’ai entamé les démarche juridique et j’ai également déposé plainte, faites bien attention à vous je ne suis sûrement pas le premier ni le dernier, je ne suis pas prêt de revoir mon argent.

Très aimable

Une grosse arnaque, j'ai eu une personne au téléphone, qui m'a fait une proposition correcte et m'a invité de passer expertiser le véhicule, une fois sur place , j'ai été reçu par Thibault avec un retard de 20 min, la première chose il ose me demander de remplir une enquête de satisfaction le concernant avant même de commencer ( il sait que après il va avoir 0 étoiles vu ce qu'il s'apprête à m'annoncer ) après expertise du véhicule il me fait une proposition par mail 4350 euro inférieur au prix annoncé sans prendre le temps de m'appeler et m'expliquer, je trouve ça très décevant et pas du tout professionnel, une perte de temps. Mon véhicule est récent en parfaite état et très bien entretenu avec 65000 km au compteur, leur stratégie c'est bradé ton véhicule ni plus ni moins. A éviter !

Simple et rapide

Très bien

Très très grosse arnaque, une personne vous appelle et vous propose une très bonne somme de rachat. Une fois sur place, ceux sont les rois de la décote, ils trouvent des frais inexistants par exemple les pneus sur mon véhicule qui ont moins de 15 000km. Résultat : offre de base 16450 € et une fois sur place 13 300 €. De plus, ils n'y connaissent rien, mon moteur est un 4 cylindres (ce qu'il y a de plus basique) le commercial ouvre le capot est dit : gros moteur ça c'est beau ... Vraiment si vous avez une heure à perdre et si vous êtes à la recherche d'une déception allez y.

Bonne organisation de la visite du véhicule

Bien reçu

Très compétent fiable et professionnel

Satisfaite

Très déçu pour vous attirer, on vous promet une forte somme pour l'achat de notre véhicule il certifie par téléphone le prix est sur place des voleurs aucune honte, aucune dignité

Achat mensongère on m’a proposé 12 500 par téléphone est sur place 10 000 J’ai perdu ma journée à cause de leurs mensonges, je comprends pas comment les gens peuvent être malhonnête à ce point là

Catastrophique

Meilleurs services

C'était rapide

Je remercie Thibault sur son accompagnement mais par contre je suis assez déçu car on m'avait estimé ma voiture à 8000e et quand je ramène la voiture on me dit 7700e donc je trouve ça moyen de ne pas respecter ses engagements

Très bon accueil

Très bien

Très bon accueil, équipe professionnelle

Prise en charge rapide. Nous sommes arrivés en retard ça n’a posé aucun pb. Thibault sérieux rapide. Estimation rapide, prix communiqué en qq minutes et au dessus d’autres estimations. Papiers de vente faits en qq minutes. Top.

j ai attendu 1 heures car le jeune homme était trop occupé, et finalement le rdv a duré 2 min car il a directement commencé à me dire non mais le prix qu on vous a donné etait juste informatif . En fait nous on revend votre vehicule à des marchands donc faut bien comprendre qu on va pas vous l acheter le prix du marché. voila 2 min de rdv pour me dire quil veut bien me l acheter à -30% bravo et merci pour la perte de temps

15 jours après la vente , je n'ai reçu aucun virement soit 21 200€!!!et le telephone service client envoie sur un répondeur

C’est dommage que l’on ne peut pas mettre zéro c’est une arnaque à fuir nous avons fait plus de 300 km aller retour nous proposons au téléphone le rachat de notre voiture en 30 minutes quand on arrive en déchante vite on nous dit qu’on va avoir une réponse sous 48 heures voilà une semaine toujours aucune réponse ils nous répondent plus au téléphone je pense que ce sont des gens très malhonnête au minimum rappeler une personne ou lui répondre c’est une honte je ne recommande pas du tout!!!!

Service rapide et professionnel , par contre estimation inferieur au prix du marché

Le rendez vous expertise s’est bien passé. L’expert Thibault très sérieux et professionnel. En revanche l’attente pour le prix final d’expertise fut plus long que prévu avec un prix 3000€ inférieur à l’estimation initiale….

Personne très aimable discussion facile

rendez-vous professionnel

Accueil efficace, réponses claires

A fuir, des escrocs. Arrivé sur place on me confirme que la voiture est nickel mais on me donne un prix 2500€ en dessous de l’estimation sans raison valable. Ne perdez pas votre temps il n’y pas de miracle. Merci Edouard…

Thibault est sympathique et bien organisé. Le contrôle de la voiture s'est très bien déroulé (rapide et efficace). Dans l'attente de l'offre ::)

Excellent vendeur et à l'écoute

Service professionnel et très réactif. Thibault a rapidement pris en charge l'estimation de notre voiture, ce qui nous a déchargé de réaliser toute la partie administrative. Je recommande

Échange sympa avec le vendeur, informations claires mais malheureusement l'offre est un peu basse par rapport à la côte de vihicule

Expertise rapide et échange en toute transparence avec les commercial (Merci Thibault)

M.Thibault est très accueillant, service rapide et précis.

Edouard est très bon commercial, très courtois, sympa et très agréable de discuter avec lui.

Estimation très bas par apport au site web

Bon accueil et conseiller très pro. Néanmoins mon offre de vente finale s'est retrouvée rabotée de 2000€ comparé à l'estimation du site web, alors que d'autres garages me l'ont reprise à son juste prix.

Un gros décalage entre le prix proposé au départ et le prix final. Pour exemple, j'ai mis ma voiture sur un site à 13500€ (prix du marché) ensuite autobiz m'appelle et me propose un prix potentiel à 13100€ avant expertise. Je me déplace chez eux, je fait 70km aller retour et au final ils me proposent un prix dérisoire à 10000€. Une escroquerie ! Sachant que ma voiture est en très bon état. Donc vraiment à déconseillé car perte de temps....

Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile. Un petit conseil, si vous recevez un appel de leur part, ignorez les, à moins que vous acceptez de vendre votre voiture à plus de 2000€ de moins par rapport à votre annonce, malgré qu'ils vous ont donné un prix raisonnable et proche par téléphone. En gros c'est du vol. Fuyez, vous vendrez mieux ailleurs.

Après une offre sur internet a 30250€ pour un véhicule comme neuf de moins de 2 ans sans problème, et au vu des avis internet, j'ai pris rendez-vous chez autobiz Nanterre. Après le rendez-vous on me dit on ne peut pas vous donner l'estimation de suite, rentrez chez vous et on vous rappelle quand on a la proposition. On m'appelle pour 28800€, bon 1450€ de moins on ne vas pas faire les difficiles, je lui dit que je prend la route, et pendant le trajet un autre appel qui me dit on ne peut pas vous le prendre à 28800 mais a seulement 19000€ Que sait il passer ? Sachant que L'Argus côté plus de 31000€ Faut revoir les prix de rachats !!!

Thibault est très accueillant, je le recommande pour vos expertises.

Très bonne accueil pro

Très bien.

Très bon accueil personnel serviable

Sympathique

Expertise rapide et fluide

Expertise rapide et efficace je recommande

Parfait

Très bon accueil

Malhonnêteté la proposition, arnaque, a évité

Très bien

Je recommande

Excellent accueil professionnel, en revanche il faut savoir que le prix que l’on vous proposera réellement est environ 15 à 20 % plus bas que celui que l’on vous propose au téléphone, même si votre voiture est dans un état impeccable

L'expertise s'est très bien passée

Excellent accueil. Confirmation lors de l'expertise que le véhicule est en excellent état et a peu roulé. Tout se gâte lors de la cotation, inférieure de + 2 000 EUR au premier devis, avec une argumentation en prévision d'entretien. Aucun changement par rapport au contexte initial. Ce n'est pas sérieux !

Appel d'un commercial pour estimer votre voiture en ligne prix annoncé 12700 alors que ma voiture est affichée sur annonce à 12400. Je prends quand même rendez-vous par curiosité. Je suis reçu pour un commercial très sympa qui fait le tour de la voiture et qui m'indique que la voiture est en très bon état. Après 20 minutes d'expertise le prix annoncé est de 11100!!! Forcément j'ai dit merci et je suis parti je trouve cela vraiment dommage qu'il y ait autant de décalage entre l'offre faite par téléphone et l'expertise il faudrait réajuster repris chez autobiz au lieu de faire perdre du temps aux gens.

Bon accueil , juste dommage qu on n a pas le téléphone de la personne avec qui on a rdv ni le nom car j' ai eu 10mn de retard et je n ai pu joindre personne pour prevenir

Prise en charge rapide et efficace

accueil très bien et à l'écoute. je recommande

Publicité mensongère. Proposition de rachat : 14750€ pour une clio 19000km, NICKEL, aucune rayure, quasi neuve.(argus 17000€) Arrivé à l'agence, le conseiller me confirme que la voiture est en parfait état. Proposition définitive est ferme 13400€ !! En gros c'est du vol. Fuyez, vous vendrez mieux ailleurs.

Très bon accueil, satisfait.

Très bon accueil

Accueil sympathique

Malhonnêteté commerciale. On vous appelle en proposant un peu moins que le prix argus (9100 eur dans mon exemple), et un rendez-vous dès le lendemain. Pendant ce rendez-vous, un pseudo-expert photographie tous les détails microscopiques de la carrosserie, et vous propose la moitié du prix initial (4700 eur). Une honte ! Pourquoi pas 1000 eur, ou 50 eur ? Tout cela sans un mot d'explication. Etonnant que le groupe PSA (la maison-mère) encourage des pratiques aussi malhonnêtes ! A fuir !

Parfait

Super deal effectué avec Autobiz. Respect du client et rapidité dans l'offre qui est effectuée. Édouard est très souriant et très compétent !

Bon accueil, info clair et bonne expertise

Rendez vous pris à 16h j’ai était reçue à 16h45. Cela arrive qu’il y est des malades au sein du personnel mais la moindre des choses serait de prévenir en amont. J’aurais du me fier aux avis car j’ai perdue finalement 1h15 pour une offre avec 2000€ en moins que celle annoncé par téléphone. L’offre est en dessous du marché même au niveau des garages. A éviter.

Bonne expérience

Rapidité de vente. Ecart entre la simulation informatique et le prix après expertise. Mais le prix est honnête. Gentillesse d Édouard qui nous a accompagné.

Très bien passé. Gentil et agréable

Alors vraiment ça porte bien son nom des vrai rigolo carrément il faudrais leurs offrir le véhicule je pense qu’il n’y a que les non connaisseurs qui ce font avoir. Proposer un prix qui et juste improbable par apport au véhicule ça fait juste rire. Incompétent on appelle ça du vole au prix proposer je vous laisse la voiture sans moteur sans volant et sans les roues à fuir absolument ce genre d’enseigne autobiz je pense que c’est les pire dans leurs domaine. Ne vous faites pas avoir attention ne donner et sous estimé pas votre véhicule

Bon accueil

Super

Bonne accueil , sympa

Très bien accueilli, interlocuteur professionnel, il sait de quoi il parle. Prix de reprise un peu en dessous de mes attentes mais les justifications tenaient la route

Pensez à prendre rdv sinon vous pouvez toujours attendre que quelqu'un vous donne un seul renseignement

Très sympa, service de qualité.

Je ne ne suis pas allée dans cette entreprise. En revanche je travail à côté

Bonne accueil, prise en charge rapide, mobilité assurée, franchement je conseille.

Accueil très bien ponctuel gentil

Très mauvaise expérience. L’agent qui m’a contacté pour la reprise du véhicule m’a annoncé un prix correct et m’a assuré que ce sera le dernier prix, mais une fois sur place le prix à changé et est même devenu en-dessous du marché alors que la voiture était en très bon état.

Accueil très sympathique et chaleureux. Jeune homme qui connait très bien son travail

Une catastrophe tout simplement...de l'incompétence totale, rien à faire du client...parole de commercial. A fuir...

Sérieux et professionnel. Merci

Contact très sympathique, mais la reprise proposée est bien en deçà du marché.

très mauvais!!

Très bien vente avec le vendeur cool merci

L'accueil était sympa, mais je n'ai pas aimé la stratégie commerciale que j'estime mal honnête! qui fait qu'ils affichent un prix pour qu'on se déplace. Après l'expertise, et sans aucun souci sur la voiture, ils donnent un prix largement plus bas, ce qui augmente leurs chances d'acheter la voiture vu qu'on s'est déjà deplacé. Je ne recommande pas du tout, je préfère vendre au même prix à un particulier honnête

Très bien

Sérieux, professionnel, pas de retard dans le rendez-vous.

Commercial très agréable, avenant et souriant.

Décalage de 33% par rapport à l'estimation d'origine nous avons perdu notre temps grâce à autobiz

Bonne acceuil rapide et pro

Très bonne accueil, interlocuteur très professionnel. Merci.

très professionnel et efficace.

Mais quelle perte de temps. Je vais jamais utiliser leur service. J’ai perdu plus une heure et le prix qu’ils m’a proposé ne correspond pas au prix envoyé par mail apres faire l’estimation en ligne.

Rdv professionnel et un très bon échange. Je recommande.

Edouard Barlet très sympatique ... Par contre l'évaluation donné par le Pricer comme il dit, est 25% plus bas que l'estimation faite par autobiz. J'ai perdu 1h30. A éviter

L estimation internet ne correspond absolument pas au devis donné par le vendeur alors que le véhicule est en bon état. Dommage car il y a une vraie perte de temps pour tout le monde.. 1h de perdue..

Accueil très agréable, disponible.

Très bon accueil. Expertise objective du véhicule

Mr abdallah à été très accueillant et sympathique. Honnêtement pour les reponses

Accueil agréable

Très belle accueil, La personne que j’ai rencontré était professionnelle.

Accueil, ponctualité, aimabilité

Tres sympathique et professionnel. Je recommande.

Accueil chaleureux, pas d'attente et rapide. Après reste à accepter le prix d'achat final.

Bon accueil. Contrôle sérieux. Proposition immédiate. Très bonne expérience.

Échange avec commercial très chaleureux, explications très claires.

Très bonne communication. Prix un peu trop bas pour nous satisfaire.

Très bien accueilli, interlocuteur professionnel, il sait de quoi il parle. Prix de reprise un peu en dessous de mes attentes mais les justifications tenaient la route.

Contact très bon mais prix de reprise très bas en regard de l'age de l'état etcdu kilometrage.

Bon accueil Evaluation juste Contact agreable

Trés bon accueil et trés bon professionnalisme. Je suis trés satisfait de la prestation.

Super service. Paiement obtenu en 48h comme promis. La vente s’est très bien passée. Bien évidement le prix annoncé lors de l’estimation n’est pas le prix de vente mais il faut être réaliste lorsque la voiture a quelques travaux à venir ainsi que de la peinture pour la remettre au propre. Je recommande pour la tranquillité et si on souhaite ne pas être embêté lors de la revente de son véhicule.

Vendu au prix affiché en ligne - 200 euros. Trés satisfaite du service je recommande.