Avec mon dentiste à Cergy - RDV en ligne Dentiste

Pourquoi le numéro indiqué ne prend jamais les appels? Comment fait on pour programmer un rendez-vous? Ça fait plusieurs fois que j’essaie sans réponse

Rendez vous annulé.

Pire expérience ! Ma visite au centre dentaire de Cergy a été marquée par un manque flagrant de professionnalisme, avec une priorité mise sur la rentabilité plutôt que sur l'aspect humain. L'annulation de mon rendez-vous sans explication claire, l'attitude impatiente du personnel, les échanges offensants, et même l'intrusion dans mon dossier médical sont autant de signes de dysfonctionnement. Cette expérience a été révélatrice du fait que la patientèle n'est pas traitée avec le respect qu'elle mérite, comme en témoignent de nombreux commentaires similaires. Il est regrettable que de tels centres, souvent comparés à des usines, existent. Le centre dentaire de Cergy semble plus préoccupé par la rentabilité que par l'aspect humain de la médecine. Il est préférable de rechercher des professionnels de santé en libéral qui mettent davantage l'accent sur le bien-être et le respect des patients. Cette expérience décevante m'a incité à partager ces détails pour sensibiliser les futurs visiteurs aux problèmes potentiels au sein de cet établissement.

Visite quelques années pour ma fille consultation normale pour une carie madame guened pas tres sympathique avec les enfants pour le soin elle parle un peu sec pour un contact avec les enfants pas tres sympa

Jamais vu un dentiste qui ne veux pas soigner une carie parce que je ne suis pas «sa patiente» et refuse en plus de me faire une couronne et force sa patiente à faire un implant non remboursé bien sûr. Si vous ne voulez pas soigner les gens faites un autre métier !

3 ans que je me rends à ce cabinet pour moi ainsi que pour ma fille pour l'orthodontiste. Je suis globalement satisfaite mis à part les retards récurrents de minimum 30min des 2 professionnels que j'ai l'habitude de voir. Le Dct Squali est adorable, il faudrait juste plus d'explications lorsqu'il fait quelque chose.

Surtout aucune étoile ( et plus des étoiles en moins)pour le dr Paris qui lui prend des rdv qu’il ne peut pas honorer car il est à l’étranger !! Et reporte ses rdv pour le lendemain malgré qu’il en avait déjà de prévu !! Donc plusieurs personnes en même temps donc une journée en deux c’est bien sûr impossible donc passer très vite votre chemin c’est impossible avec lui Très très déçu de ce dr Paris qui profite car comme il ne dépasse pas ses honoraires tout le monde y va pas aller ailleurs vite vite sauf si vous avez trois heures à attendre Mr

J'ai attendu 1mois pour avoir un rendez-vous pour le 16 novembre 2021 à 16h30. Le 5 novembre, on m'appelle pour me dire que mon rendez-vous est annulé et on me propose un autre rendez-vous pour le 16 décembre ; je rouspète d'avoir à attendre un mois supplémentaire et la personne me dit qu'ils vont voir ce qu'ils peuvent faire et qu'ils me recontacteront. Aujourd'hui lundi 15 novembre, toujours rien ! J'essaie constamment, depuis vendredi 12 nov, d'appeler le centre mais personne ne décroche. J'aimerais pouvoir vous contacter ou que vous me contactiez afin de convenir d'un nouveau rendez-vous. Merci

Pour ma part super accueil et professionnel avec la dentiste Goncalves Fillion ainsi que son assistante

J ai eu rdv avec le dr PARI KIMBEMBA (stomatologue) qui n a même pas pris la peine de me consulter et qui m as directement annoncé qu il ne pouvait rien faire pour moi et d aller à l hôpital. Son assistante et lui ont été très désagréable. Parcontre il m as facturé la consultation bien sûr... A fuir

très bon accueil, personnels et dentiste ouvert et sympathique ,très prof, a recommande, pas d'attente a bientot

Personnel de l'accueil très sympathique, dentiste agréable

Je suis heureuse d'avoir découvert ce centre.dentiste compétent et personnel Super

Très contente du personnel et du Dr Mendes. Je recommande ce centre avec plaisir.

Patient du dentiste Hussein Hilali, je recommande. De part son professionnalisme, son accueil chaleureux, sa patience et la gentillesse de son assistante, c'est un excellent dentiste.

Équipe des sympathique ! J'ai été soignée par le Dr Mendes ce dentiste est parfait. Je reviendrai avec plaisir.

Bravo , quand je vous appel , vous raccrochez au nez. Merci pour ce professionnalisme

Centre très sympathique. Dentistes très compétents. Et équipe très agréable !

J'ai eu un RV avec le Dr MENDES qui est très sympa, très professionnel, à l'écoute et de très bons conseils. Endroit très accueillant ainsi que le personnel.

Bjr le docteur pari_kimbemba est un super dentiste avec beaucoup de douceur mais franchement l'attente trop long

Accueil tres professionnel de Yolaine Dentiste tres a l ecoute , douce et professionnelle Respect scrupuleux des mesures sanitaires !

Centre propre et sérieux. Dr SQUALLI s'occupe de mes 2 enfants, c'est un super professionnel, très à l'écoute.

Centre dentaire accueillant et propre. Dr Mendes, dentiste doux et professionnel. Je recommande ce centre.

Très bon résultats au niveau de l l orthodontie..je recommande. Équipe sympathique...au top....

Dr Philippa Goncalves au top

Ce centre est très agréable. Le personnel est gentil et sympathique et très compétant. Je recommande vivement ce centre.

centre très accueillant. dr squalli est impeccable !

Accueil de la direction parfait.personnel souriant et sympa.dentistes au top je recommande vivement ce centre dentaire.

Dr ABDELGHANI pas vraiment agréable et pas vraiment compétente. Dans la mesure du possible consultez un autre praticien.

Après mettre cassé une dent accidentellement, je suis allé en urgence au centre dentaire doctocare deCergy! Équipe accueillante, la personne en charge de mon cas m’a pris en urgence pour une extraction, réalisée de main de maître par le Docteur Pari sans aucune complication! En résumé, équipe accueillante , professionnalisme, respect stricte des gestes barrières, je vous conseille vivement cet établissement !

Je suis suivi au centre Doctocare de Cergy Pontoise depuis plusieurs années. Mon dentiste le Dr Vale est très compétent et fiable. Je le recommande absolument. Cependant l'accueil et le personnel para-médical (secrétaire, assistante dentaire) manquent cruellement de professionnalisme. En effet lors de mon dernier RDV en février 2020, l'une d'elle à simplement décroché son téléphone portable personnel en plein milieu de ma consultation dentaire. J'ai pu suivre la fin de sa conversation lors de mon passage à l'accueil avant mon départ. Lors de mon RDV de juin 2020, cette fois l'une d'elle à interrompu le Dr Vale en plein soin dentaire avec moi pour lui demander si Monsieur T ( dont elle a dit le nom complet devant moi) pouvait passer en urgence ce jour? Je suis infirmière et leurs comportements ne manque jamais de de me choquer à chacune de mes visites.

J'ai eu l'occasion d'aller souvent à ce cabinet dendaire.je n'en suis pas deçu car j'ai pu être soigné et j'ai eu la chance de tomber sur de bon praticien comme le dr Mendes remy qui exerce encore et bien d'autre au par avant...ceci etant dit je garde mon sourire... peu

J ai été suivi par le dr SQUALLI en orthodontie pendant 2 ans, prise en charge irréprochable et surtout résultat spectaculaire: avant, espacement de 1cm entre chaque dent. Aujourd'hui, plus aucun écart, et un sourire complètement transformé ;)), je recommande à 100%

Personnels et dentistes très sympas. Très bon accueil et soins de qualités. Je recommande ce centre. 👍🏼

Très contente du Docteur Mendes je voyais avant le Docteur motain morin qui est partie donc force de prendre un autre dentiste et très ravie de Monsieur Mendes très compétent.

Je n'arrive pas à joindre le cabinet !

Bonjour, SONDOSSE ABDELGHANI, une dentiste non sympathique et ce que elle intéresse c le nombre de patient à faire ds la journée et c le même avis pour le chirurgien dentiste ghazal, j’ai passer une consultation de 30€ pour 3 minutes juste pour me dire je ne peut rien pour vous

Déçu de cabinet dentaire !!!!!

Dr SONDOSSE ABDELGHANI, une catastrophe !!! Aucun respect pour la patiente... hésite à me mettre un tablier de plomb alors que je suis enceinte de 3 mois... me prend de haut... aucune explication concernant le détail de ma radio dentaire, n'est pas à l'écoute de ma douleur , juge ma classe sociale à travers ma mutuelle, aucun professionnalisme de sa part, je ne recommande absolument pas ce dentiste !!

Tout est parfait, suivie depuis plus d un an par le Docteur Mendés j en suis satisfaite,il est sympathique et competent

Le centre est fermé pendant les vacances ?

Horrible, fuyez, n'y venez jamais.Dr Abdelghani, irrespectueuse au possible, aucunes explications données. Très brutale sa gestuelle, ne tient pas compte de votre douleur, fais des commentaires désobligeants sur votre hygiène dentaire à son assistante. En mode wech wech, mode cité, aucun professionnalisme, sur l'empathie, l'écoute. Lorsque vous lui signifié votre douleur, pas de réaction, elle enchaîne. On vous demande pas pourquoi vous venez. Et après on vous propose un devis pour faire implants et couronne qie vous avez pas demandé. Oh secours, c'est ça la nouvelle génération de dentistes. Des praticiens à la chaine où vous êtes un numéro et des €. Pas un soignant et un soigné.

tres bon centre le dentiste e tres aimable c dr mendes j ss satisfaite merci a vous

Se déplacer avec deux enfants en bas âge après l'école et s'entendre dire que le rdv est annulé sans avoir été prévenue... des méthodes assez limites à l'ère des sms mails etc. Visiblement ils sont restés à l'époque des minitels dans ce cabinet médical. Adieu et à jamais.

Allez ailleurs ! Mon petit soucis s'est transformé en grosse cata ! Rien de ce qui m'avait été annoncé n'a été fait au final ! On ne vous prévient pas de ce qu'on va vous faire à l'avance, bref, mauvaise communication même si professionnels plutôt sympathique, la qualité du service est à désirer surtout si vous n'avez pas d'argent, c'était mon cas à l'époque FUYEZ !

Ma fille a RDV à 09H00 avec l'orthodontiste. Il arrive dans le cabinet à 9h20. Il nous reçoit à 9h25 sans s'excuser. Puis il regarde la radio (panoramique dentaire) qu'il avait déjà vu il y a 1 mois et me montre une anomalie. Je l'interroge sur le fait que cette anomalie devait déjà être visible lors de la visite du mois précédent. Ma remarque ou mon ton de voix ne devait pas être adapté... : le docteur m'a tendu la radio et m'a invité (ainsi que ma fille) a sortir et consulter un autre orthodontiste. Méthode surprenante... Sinon l'ensemble du personnel d’accueil et soignant semble attentif et disponible dans ce cabinet que j'ai consulté pour moi et ma fille pendant plusieurs années. J'attends que la responsable me recontacte...

Très bon accueil de la part des hôtesses et de mon dentiste. Délai de rdv rapide contrairement à mon ancien dentiste. Je recommanderai ce centre qui pratique le tiers-payant avec ma mutuelle.

Secrétaire désagréable et hautaine qui croit tout savoir , obliger de mettre une croix.je déconseille

Enceinte, j'ai fini par aller au sos medecin parce qu'ils semblaient avoir peur de traiter les femmes enceintes.. J'ai vu deux dentistes dans ce centre qui mont regardé 3 minutes et n'ont fait rien... inacceptable.

A FUIR! Habitant à côté j’ai été suivi plusieurs années dans ce centre , notamment par le Dr Caroubi, depuis que j’ai changé de Centre j’ai découvert le professionnalisme et le respect des patients. Dr Caroubi est hautaine et traite très mal ses assistantes. Elle n’est d’aucune douceur dans son travail. Pas du tout professionnel. Le centre est rudimentaire ils n’ont pas tous les outils pour traiter les dents correctement. On m’a envoyé vers un autre dentiste pour faire un traitement, celui ci me demandait 600€ sans remboursement quand je l’ai fais chez mon nouveau dentiste très rapidement. Je vous déconseille ce centre et encore plus le Dr Caroubi. Je me déplace maintenant chez un dentiste à Nanterre, je revis.

rendez vous rapide accueil agreable et efficace soins de qualité sans avance de frais

secrétaire hautaine, manque de politesse et peu souriante. C est vraiment triste de travailler dans le médical et de prendre de haut les patients

Centre ou on est bien accueillit, propre et prise de rendez vous rapide jai eu rendez vous avec le docteur mendes qui sest bien occupée de moi, sans douleur je retournerai la bas sans souci

Ravi de ce centre dentaire ! Accueil très agréable et dentiste très compétent .. je reviendrai

Essayant d'appeler toute l'après midi, on vous fait patienter 10 minutes, pour au final souffler au bout du téléphone et vous raccrocher au nez !!! Si vous n'êtes pas contents de votre métier, laissez la place à des personnes plus compétentes !

Inadmissible, rendez vous pris il y a 1 mois, la A15 étant fermé sur le pont de genvilliers j'ai prévenu de mon retard de 10 min, on me dit que je peux venir sans problème. Arriver sur place avec 9 min de retard la secrétaire me parle vulgairement et me dit qu'on ne peux pas me recevoir sans rien écouter. Elle me dit que la plate-forme téléphone est sur Paris est que la personne n'aurais pas du me dire de venir... Super j'ai fais 2h00 de trajet pour ce rendez vous surtout que j'habite dans le 78.juste inadmissible je déconseille ce cabinet

Je déconseille fortement cette établissement! Les hôtesse d’accueil sont hautaine et ne sont pas aimable au téléphone. Les pseudos dentistes vraiment incompétents !! Ne jamais prendre rdv labas vous risquerez de ressortir avec un problème plus grave . Je n’y remettrais plus les pieds dans cetre établissement.

Horriiiiiiiiible. Je déconseille fortement. J'arrive à l'heure, même 10 mn en avance, la dentiste m'accueille 30 mn après. Elle me fait une radio puis une consultation de 60 secondes. Et me dit de prendre un autre RDV un mois et demi plus tard alors que j'ai bien précisé que c'est une urgence. A la fin, elle me conseille de voir avec un autre dentiste ! Srx ? Une perte de temps.

Déjà il est difficile de prendre un rdv. Je réserve donc un mois à l avance, reçois un sms la veille pour me dire de ne pas oublier et Le jour meme une foie devant l hotesse d accueil . elle m informe que le planning a changer et que donc plus de rendez vous, merci pour l organisation et la forte sympathie de l hotesse d accueil qui s en fou royalement et ne s excuse pas de leur erreur. apres tout c est normal de poser une journee .

Des Rdv proposés relativement rapidement et des soins de qualité.

Union territoriale mutualité ile de France

Horrible, on m'a donné rendez vous aujourd'hui pour m'opérer des dents de sagesse et le médecin Jean-Aimee Paris Kinbemba est arrivé 1h en retard de manière très désinvolte, puis m'a dit qu'il ne savait pas soigner ce que j'avais aux dents... Il m'a dit de prendre rendez-vous avec quelqu'un d'autre le lendemain alors qu'on m'avait dit m'opérer le jour même sûr, j'ai très mal aux dents et rien n'assure que je me ferais opérer au rendez-vous de demain, je pars donc aux urgences, c'est très frustrant je ne comprend pas pourquoi on m'a pas dit directement que le médecin qui me prendrait ne pourrait pas soigner mes dents, il m'a fait perdre mon temps.