Banque BCP Lyon Banque

A Sra Marie Angel Basílio Muito educada prestativa E atenciosa em relação com o cliente Para mim foi 10 estrelas Indico ao qualquer pessoa

Agence bancaire restée tres humaine. Très bon accueil et à l'écoute de ses clients. De bons conseils.

Sempre bem atendido e aconselhado pela simpática Nelly Silva. Top

Très bon accueil et explications

Sans nouvelles depuis 3 semaines sur un dossier important de financement très déçu

Je suis ravie d’être à la banque bcp car j’ai deux conseillères formidables qui savent écouter et suivre mes projets. Merci à Mm Queiros et Correia

Merci à Madame Queiros pour son accueil et son professionnalisme. Je suis ravie d’avoir fait le choix de venir à la Banque BCP.

J'ai eu rendez-vous avec Madame Correia cette dames a beaucoup de professionnalisme Accueil excellent En plus très à l'écoute Merci beaucoup

J'avais un rdv téléphonique avec Mme Correia aujourd'hui à 11h30 mais elle ne m'a pas appelé. J'ai pourtant reçu une confirmation par sms et email...

une étoile c'est déjà trop....

Confirmo a mensagem da Sofia Kebey, antes de haver um assistente técnico muito agradável hoje a equipa e a gestão presente fizeram-me sair deste banco. Uma atmosfera muito instável e não disponível. Agora estou no crédito mútuo e estou muito feliz com isso.

Merci beaucoup à jorge pour son professionnalisme. Toujours autant sympa

Je suis entièrement satisfaite de ma Banque BCP. Mais un grand merci à ma conseillère Stephanie Berry ! Qui a été d’un grand secours et qui n’a pas lâché l’affaire jusqu’à trouvé la solution. Elle a toujours fait preuve de professionnalisme et d’écoute. Je suis dans cette banque depuis l’âge de 14 ans et aujourd’hui j’en ai 56. Je vous la recommande vivement.

L'agence est idéalement placée à Lyon, le personnel est très attentionné et réactif, l'accueil est fort sympatique et ils sont très efficaces et bons conseils. Je recommande fortement la banque BCP et notamment l'agence de Lyon

Je partage ma satisfaction d'être cliente de la banque bcp Lyon avenue Marechal deSaxe. Une conseillère qui est Mme Pires d'une grande gentillesse et très professionnelle qui m'a très bien accompagné ds mes démarches. Le directeur d'agence est également très agréable et bienveillant.

Excelente banco!E felicito a minha gestora de conta D.Aurora Aegea pela excelente profissional que él!sempre pronta a ajudar e a zelar pelo bem dos clientes!Foi 5 estrelas conosco quando fizemos a compra de casa esteve sempre empenhada desde o início até ao fim!recomendo vivamente!

Sinseramente o Banco BCP ajudou me muito, mais do que esperava, muito obrigado

Tout le personnel de l agence BCP de Lyon e est extraordinaire et professionnel. Je recommande.

Bonjour , chers futurs client de cette banque, étant cliente depuis plus de 5 ans avec des parents aussi clients depuis plus de 20 ans, il y a environ un an mon crédit étudiant pour une voiture a posé problème donc sans aboutissement du prêt chez bcp avec une conseillère se permettant de juger et de faire des leçons de morale. Aujourd’hui, moi, jeune travailleuse de 24 ans souhaitant faire un prêt immobilier, je demande leur conseil « d’expert » pensant être une chance d’avoir le directeur au téléphone , je lui fais part de mon envie de prêt tout en lui expliquant que les relations sont compliquées avec ma conseillère depuis notre dernier contact donc que je préfère voir directement avec lui ou un autre conseiller. De là, la réponse de Monsieur de directeur est : « si vous n’avez pas confiance en nous il ne faut pas faire de prêt chez nous » sachant qu’à aucun moment l’idée de confiance n’a été évoqué il était juste question de l’humaine en particulier. Pour conclure, avec un directeur qui n’est pas à l’écoute et qui ne répond pas aux besoins et aux demandent de ses clients tout en rejetant la faute sur son client au lieu de revoir le professionnalisme de sa conseillère, je vous conseille fortement de FUIR CETTE ÉTABLISSEMENT ET DE NE PAS Y METTRE UN PIED. Bien cordialement

J'ai été agréablement surprise par l'accueil et la bienveillance de ma conseillère qui a su être à l'écoute et répondre à mes besoins. Je vous recommande l'équipe BCP

Cette banque part à vaux l eau on vous demande un papier que vous n avez pas encore et lorsque vous demandez pourquoi ils en ont besoin votre conseillère madame evora vous répond < vous n avez qu à demander à monsieur macron > Je pense que si on est pas capable de répondre à une question simple on change de métier ou on nous dirige vers quelqu un de plus expérimenté et plus aimable cela fait à plusieurs reprise qu il y a un manque total de respect du clients Ils y a des façons autre de parler D autre part j ai donnée mon num de téléphone à plusieurs reprise il n à jamais été enregistrer vu qu on fini par appeler mon épouse Mon fils a essayer de prendre rv àvec cette même personne a deux reprise par mail pour changer sa carte bleue ça ne devais pas être assez intéressant car il n'a jamais obtenu de rendez vous depuis plus d un an Ça en devient lamentable et lassant

Une entité qui conseille toutes les personnes qui souhaitent gérer vos actifs. Tout le personnel est excellent. Sympathique, accessible et humain... Félicitations

Cliente depuis 2019. L'appli & le site sont très facile d'utilisation. Mais je m'ennuie fortement de mon ancienne conseiller Mme Aurora.

Muito bom atendimento pela nossa gestora Lucida correia toujours à l'écoute et de très bon conseil ! Merci dona lucida

Un grand merci à la banque bcp pour son aide et sa compréhension enfin une banque à l'écoute de ses clients ..un grand merci

Sa fait 15 jrs je peut pas me connecter,c est quand que vous aller arranger les choses!!!!!!!!!!!

Pour moi c’est d’une bonne banque, suis depuis 1999 et ma conseillère est au top. RIBEIRO

Très mauvais accueil directeur hautain Limite insultant Personne au guichet idem A fuir Le personnel à bien changer Tout juste si on vous dis que vous ne pouvez pas retirez de l argent de vos compte Une honte En recherche d une autre banque en urgence

Fuyez cette agence, aucun sérieux ! La conseillère ne sait pas monter un prêt immobilier c'est juste lamentable.

Un grand plaisir de travailler avec la BCP depuis de nombreuses années . Un remerciement tout particulier à Paulo PEREIRA pour son investissement et son suivi des dossiers

Banque Bcp, la meilleur banque pour moi depuis ces années...! Je suis avec eux depuis 9 ans et franchement jusqu'aujourd'hui rien a dire. Sont toujours a l'ecoute et toujours disponibles a trouver une solution pour tout problemes... Madame Aurora et messieurs Paulo e Geraldes ... Avec l’un des trois aucun doute que cela ne se passe pas bien, tres contente avec ces trois conseillers ...Je les recommande fortement ! Un grand merci pour toutes ces belles années.

La meilleur banque pour moi depuis toutes ces années...! Madame Cristelle pires & monsieur Jorge Cardoso...Avec l’un des deux aucun doute que cela ne se passe pas bien...Je les recommande fortement ! un grand merci du fond du cœur pour toutes ces belles années...

Finalmente conheci alguém, o vice diretor que se deu ao trabalho de me explicar o interesse que eu tinha em fazer um seguro de vida para mim e minha família. Então eu irei para este banco

Je fus très surprise par l'accueil désagréable et hautain de la standardiste de l'accueil. Inadmissible pour une banque de souffler à la demande d'un client.

Un grand merci à la banque bcp pour son écoute et son aide un grand merci.... enfin une banque a l'écoute de ses clients

L'application est top, ergonomique, pertinente... CEPENDANT, depuis la nouvelle mise à jour j'arrive pas à télécharger l'application... (la MAJ ne se faisait pas, j'ai desinstallé pour ré-installer mais depuis, impossible...)

Bonne accueille personnels très compétents