Banque Palatine - Palatine Premium Marseille Banque

Très bonne gestion offerte par la Banque Palatine (Jimmy PIERRE - Conseiller en Gestion de Patrimoine), professionnelle, réactive, très claire. Je recommande.

J'ai ouvert un compte à la banque palatine marseille depuis la souscription d'un crédit immobilier. La grande différence avec une banque en ligne classique est le suivi de relation personnalisé - ma conseillère Mme Jarry est réactive et efficace!

Nous sommes rattachés à l'Agence Premium de Marseille. Notre conseillère, Fatima Azouaghe, est très réactive et fait preuve de clarté dans ses explications. Nous apprécions son professionnalisme dans l'accompagnement de nos projets ainsi que son amabilité.

A la Banque Palatine de Marseille, je suis conseillée par Jimmy PIERRE - Conseiller en Gestion de Patrimoine. J'apprécie grandement sa réactivité, sa courtoisie et son professionnalisme. Ses réponses et son accompagnement correspondent parfaitement à mes attentes. Avec tous mes remerciements.

Super service de la part de Theo Konjevic qui a été très efficace dans le montage d'un prêt immobilier, en un temps record. Un grand merci !

Un suivi sérieux et efficace réalisé par mon conseiller Monsieur PIERRE

Mon conseiller Jimmy Pierre a su apporter une analyse patrimoniale affinée. Merci pour vos précieux conseils.

Très très satisfaite de Mme Arnoux

Il n'y a malheureusement plus d'agence Palatine à Toulon mais avec Internet ce défaut s'est transformé, en qualité, la banque est plus proche de vous que jamais, votre interlocuteur, un conseiller compétant sait où vous diriger quelque soit votre problème et si parfois vous tombez sur le répondeur il vous rappelle quelques minutes après avoir entendu votre message. Une banque et du personnel de qualité à recommander quelque soit votre patrimoine.

J'apprécie beaucoup mon conseiller Mr Jimmy Pierre qui m'accompagne dans toutes mes démarches. Il fait preuve de réactivité, compétence et amabilité.

très satisfaite de Pierre jimmy, pour sa réactivité et sa gentillesse. cependant je suis de la vieille école et regrette de ne plus avoir de contact humain à l'agence d'avignon

Bien accompagné depuis 40 ans...

Merci à Jimmy pour ça réactivité durant mes différentes demandes.

Jimmy Pierre est très efficace dans son conseil.

Excellent agence conseillère au top. Merci pour la rapidité d’exécution pour mes opérations Mille. Merci à Fatima

Merci à Marie Arnaux pour sa réactivité et ses conseils

Mon conseiller Theo Konjevic a été d'un grand professionnalisme pour nous accompagner dans le réorganisation de nos investissements assurance-vie : réactif, à l'écoute et sympathique Merci à lui

Theo est un excellent conseiller. Merci pour son accompagnement et conseils

J'ai eu le plaisir d'être accompagné par Théo, mon conseiller de banque, tout au long de mon processus d'obtention d'un crédit immobilier et de mon projet d'investissement. Je suis extrêmement satisfait du service professionnel et des conseils avisés que j'ai reçus. Dès le premier rendez-vous, Théo a fait preuve d'une grande écoute et d'une compréhension approfondie de mes besoins financiers et de mes objectifs d'investissement. Il a pris le temps de m'expliquer en détail les différentes options de financement disponibles, ainsi que les avantages et les inconvénients de chacune. Un grand merci à Théo et à toute l'équipe pour leur excellent service!

Je confirme ; aucune réponse aux emails, aux appels téléphoniques, essaient de vous infliger des pénalités à tord… il faut se battre pour tout. Lamentable. Fuyez.

Bonjour Théo, merci pour votre expertise sur notre echange concernant mes projets d'investissements. Cordialement Yannis Lakhdar.

Presque plus de 6 mois que cette banque doit me clôturer mon compte et me restituer mon argent. Je n'arrive jamais à les joindre, et même mes courriers recommandés restent sans réponse. La pire banque que je n'ai jamais connue !!!

Graves problèmes de confidentialité avec cette banque : par 2 fois, mon compte client Internet a affiché les comptes d'un autre client avec le même nom ! Si vous souhaitez que vos avoirs soient divulgués à quelqu'un d'autre, foncez!! Edit suite réponse banque : Vous avez raison, soyons précis : c'est mon compte qui a été divulgué dans un autre espace client le 31 janvier 2020 puis à nouveau divulgué le 29 décembre 2022. Je quitte cette banque.

Archaïque , incompétante, aucun sens du service ! Outil de gestion de compte obsolète, aucune réactivité aux demandes faites, absence totale de réponse même. La pire banque que j'ai pu voir. Lamentable !

Impossible de joindre quelqu'un par téléphone. Par mail, on n ' a une réponse tardive, voir pas du tout. Zéro réactivité.

Beaucoup de temps et d'énergie pour avoir un conseiller au téléphone !,,, Des erreurs ou des oublis qui pénalisent le client. Depuis plus de 30 ans je suis client dans cette banque ( banque Vernes puis banque San Paolo et enfin banque Palatine) depuis que mon compte est sur Neuilly c'est du n'importe quoi (désolé de la formule)

Cette succursale est un scandale, personne ne répond au téléphone et ne rappelle jamais ses clients et met la clientèle dans des positions difficiles suite à des erreurs de la banque.

Très mauvaise banque dite privée : un concentré de personnel incompétent absent inexistant tant au tel ou ils sont INJOIGNABLES QUE SUR PLACE Où à CHAQUE PROBLEME J'ai du ME DEPLACER AV CH DE GAULLE!!! SANS d ailleurs que le (les) problèmes aussi divers que variés trouvent une solution, ou une réponse; FERMEZ VOTRE COMPTE et passer la porte de la 1 ère banque venue : Vous serez tjs mieux reçu et surtout MIEUX CONSEILLE. A FUIR A TOUT PRIX (c'est le cas d e le dire!!!)

impossible d'avoir un renseignement. le standard sonne dans le vide

ne repond jamais au téléphone, ne rapelle pas non plus, ne prévient pas quand le conseiller change ... à fuir absolument

repondent rarement au telephone. Ne prennent pas la peine de rappeler apres message de laisse.

Attention, cette agence ferme à l'heure du déjeuner entre 12H45 à 14H00.