Banque Palatine - Paris - Opéra Banque

super équipe et conseils sur mesure. je recommande!

Très bon conseil et accompagnement

Très bonne Banque, qui ma bien aidé en me donnant de bonnes informations plus conseils!

Agence fantôme, interlocuteur tout le temps absent, jamais de réponse à mes mails, ils n'ont jamais répondu à un besoin. J'ai une société bénéficiaire qui roule donc Vivement que je change de banque.

Comptes clôturés depuis 1 an. Je me fais toujours harceler, ça suffit

Accompagnement de qualité et pertinent. Je recommande

Une banque bonne pour la poubelle !!! Un chéquier volé jamais reçu, 20 000 euros débités avec une signature grotesque, une fois découvert et plainte déposée, ce fut un parcours du combattant pour récupérer l'argent. Il a fallu 2 ans et plusieurs courriers de mise en demeure pour enfin récupérer l'argent. La directrice vous met directement en cause d'un chéquier jamais reçu et volé, la conseillère, si on peut appeler cela une conseillère, ne répond même pas à vos appels, et dire que c'est une conseillère pro. Je ne parle même pas du conseiller personnel, pour un crédit d'un montant minable, m'a promis que c'était ok mais a disparu pendant 4 ans sans répondre au téléphone, aux mails. Cette banque, c'est juste de l'arnaque sur les frais. Je vous conseille fortement de partir de chez eux, ce sont tous des incapables, de la direction jusqu'à l'Arcueil. Vous avez 10 000 fois mieux ailleurs.

Ajout du 22/04/2021 : Ils m'ont perdu 3 sacoches de chèques en trois semaines !!!!!!!! Je les ai prévenus dès la première sacoche et ILS N ONT RIEN FAIT !!! NUL LAMENTABLES. PRESTATAIRE DE SERVICE LAMENTABLE. Le commercial est aux abonnés absents : on ne peut plus lui laisser de message sur son portable, il ne répond plus aux mails. L'adresse mail contacli est nulle. A FUIR. SURTOUT ALLEZ AILLEURS. Dommage que l'on ne puisse pas mettre de note négative. une étoile c'est trop.

Banque fantôme : personne ne s'occupe des clients. Juste à débiter des frais injustifiés : frais de gestion (comble de l'ironie), AGIOS injustifiés ...Le logiciel ne fonctionne pas et quasi impossible d'utiliser la mobilité bancaire comme la loi le stipule. A fuir.

Banque fantôme. Personne ne répond au téléphone.

Je suis un client de cette agence. Cela fait plus de dix jours que je ne parviens pas à joindre l’accueil! Ma conseillère ne prend même pas la peine de répondre à mes mails le premier datant du 5/02, nous sommes aujourd'hui le 22/02... Simplement scandaleux!!

Concrètement pas la bonne banque quand vous voulez ouvrir votre compte professionnel pour une entreprise que vous venez de créer sachant que je ne demandais pas de credit !!!! 5millions d'euros minimum la réponse de la réceptionniste pour une marque de joaillerie en devenir n'importe quoi

Après 3 ans de batailles, de frais abusifs, (alors qu’on nous avait vendu un service client nettement haut dessus des autres établissements), des conseillers qui changent mais ne s’améliorent pas, nous décidons de partir de La Palatine Saint Lazar, Chacunes de nos demandes étant refusées malgré des promesses écrites ! Voila maintenant qu’on nous empêche de partir en ne nous envoyant pas les décomptes de prêt, parce qu’ils sont débordés... et que comme nous partons nous ne sommes pas la priorité (comme depuis le début j’ai envie de dire )! Je déconseille vivement cet établissement sauf si vous souhaitez une expérience pleine de refus, des discours inadaptés et anti commerciaux avec l’attitude désinvolte et hautaine dans ce cas foncez !

J'aurais conseillé cette banque en 2016 mais depuis le début de l'année 2017 c'est une CATASTROPHE !! Personne ne vous rappelle, on vous donne des mauvais conseils de placements et j'en passe... A FUIR !