Banque Populaire Rives de Paris Banque

Conseillère très réactive et professionnelle. Son accueil chaleureux et ses conseils ont su faire la différence avec ses concurrents .

Je tiens à souligner la réactivité ainsi que l’efficacité de la conseillère professionnelle de cette agence. C’est un 10/10 !

Nous sommes heureux du bon accueil de Mme Allard lors de l’ouverture de compte !

Superbe agence, récemment rejoint. La nouvelle équipe est fabuleuse, souriante et très dynamique. Nouveau directeur agréable. Je recommande vivement !

Je suis satisfaite de ma conseiller Madame Mazel qui est entrain de très bon conseil.

Mon avis pour le service de Mme. Sandra Mazel est simplement excellent et humain pour les moments extrêmement difficiles pour moi après mon accident, son aide précieuse n’aura pas de mots que je puisse exprimer tout mes gratitudes, elle est mon ange gardien, sans elle je ne sais pas comment je m’en sorte de ma situation critique !!! de la part de Peter Carman 14bis Pierre Nicole 75005 Paris

Super agence, je conseil vraiment. Les conseillers sont gentils et prennent le temps d'expliquer bien les choses, particulièrement Mme ALLARD qui fait superbement bien son travail. Encore merci a vous ! très content je recommande

Clients de l'agence, depuis 24 ans, nous tenons à exprimer nos chaleureux remerciements à Madame Mazel, notre conseillère, dont nous saluons, le professionnalisme, le dynamisme, la réactivité, la disponibilité, l'écoute et les conseils.

Je souhaite exprimer toute ma satisfaction en ce qui concerne le professionnalisme de ma conseillère Mme Mazel. Ses conseils sont toujours très avisé. Sa disponibilité ainsi que sa réactivité rendent la gestion de mes comptes plus fluides. Une conseillère très précieuse. Merci.

J'ai rejoint cette agence il y a 12 ans environ, j'ai toujours été bien reçue et accompagnée.J'ai madame Mazel comme conseillère depuis quelques années , et je dois dire que je suis encore plus satisfaite . Elle est toujours disponible dès que j'ai besoin d'elle . Son accompagnement , ses réponses , ses conseils sont pertinents et de très bonne qualité. J'ai entièrement confiance en elle lorsque je dois prendre une décision. Elle est extrêmement compétente .

Conseillers au top on est toujours bien accueilli et renseigner par Zineb. Je recommande cette agence.

Tous l’équipe de l’agence Luxembourg sont très gentils. Je suis heureux de eux connaître.

Personne de l'accueil d'un contact particulièrement agréable par sa voix et sa posture, ayant le souci d'explication pédagogique. Patiente si nécessaire, elle affiche toujours sa disponibilité, ce qui est particulièrement agréable pour le client dans sa situation.

Une équipe très dynamique et particulièrement compétente. Particulièrement mademoiselle ALLARD ma conseillère , le tout dirigé par Madame ElMayan

Agence accueillante , efficace et rapide .

J'exprime ma satisfaction à l'égard de mon conseiller bancaire Mr DURLIN. Il est très réactif et me fournit toujours des conseils avisés. Son expertise et son professionnalisme sont vraiment remarquables. Merci pour votre excellent service.

Excellente agence ! Un grand merci à Mme Zineb qui fut mon premier contact au sein de cette agence , très souriante et professionnelle . Un grand merci à Mme NADARAJAH pour sa réactivité et efficacité. Grace à elle que j’ai pu mener à bout le financement de mon projet immobilier. Elle s’est rendu disponible tout au long du processus avec les meilleurs conseils possibles . Je recommande les yeux fermés .

Ligne 1. Les services centraux (le back office) de la Banque Populaire sont inefficaces ; quand ils n'oublient pas de virer des fonds pour un achat immobilier !!! Les frais de la Banque Populaire sont élevés. En agence, le personnel en charge des comptes change souvent, est absent, en stage, en RTT ou en vacances. En général, plutôt gentils, les chargés de compte, quand ils sont présents, font ce qu'ils peuvent. Mais ils peuvent peu car ils n'ont ni les moyens , ni l'autorité pour résoudre les problèmes des clients sans remonter aux services centraux inefficaces ... Retour à la Ligne 1 ...

Une superbe agence, depuis le début de la relation avec cette agence rien à redire. Autant au niveau professionnel que personnel je vous conseil vivement cette agence. Un grand merci à monsieur Teboul ainsi que à madame Mazel pour leur professionnalismes depuis le début.

Nous avons reçu un excellent service de Mme Senoussaoui qui a géré une situation très délicate en peu de temps. Elle donne du sens au nom de conseillère compétente qui fait de son mieux pour...justement, conseiller ses clients avec les meilleures offres. Nous sommes reconnaissants pour son attention, sa réactivité et ses explications. Merci encore !

Catastrophique. Agence où les conseillers changent sans que l'ont soit informée, et fixent des rdv téléphonique qu'ils n'honorent pas

Après quelques années chaotique ( changement de directeur et de conseiller plus aucun suivi ) . Enfin un changement de conseiller, plus réactif, plus à l’écoute des nos besoins. J’espère juste qu’on ne changera pas à nouveau. Le plus dure c’est de créer un lien de confiance et lorsque l’on est avec un conseiller motiver et qui aime ce qu’il fait tout avance mieux. Merci Madame Allard qui fait les choses avec le sourire, agréable et à l’écoute qui va à la rencontre des entreprises. Car une banque est un partenaire important dans le développement d’une entreprise, si l’entreprise s’épanouie grâce à sa banque c’est gagnant, gagnant. J’espère que je ne serai plus jamais déçu car mine de rien cela fait 19 ans que j’existe au niveau de mon entreprise que la BICS est quand même ma première banque pro et que cela me ferait très mal au cœur de devoir prendre une décision qui m’attristerait énormément . J’espère que notre collaboration continuera jusqu’au bout.

Cet agence est une blague... ça m’a perdu du temp!!

Du personnel incompétent qui change trop Ne répond même pas aux mails Sinon accès facile par tout type de transport

Ne répondent JAMAIS au téléphone peu importe l'heure de l'appel (heures creuses comme heures pleines), mais pire encore, ne rappellent pas suite aux (nombreux) messages laissés sur la boite vocale. Conseiller qui change tous les 4 matins...J'arrête de m'infliger cette torture et je change de banque.

Une banque où le conseiller est changé plusieurs fois par an sans prévenir. Il faut appeler 36 milles fois pour qu'on vous réponde.

Client depuis de nombreuses années je ne puis qu’être déçu de plus en plus avec les années passantes. Impossible de joindre un conseillers pendant parfois des jours et frais abusifs et exorbitant imposés !! De plus on vous fait changer de conseiller tous les ans sans vous prévenir. Je change de crèmerie.

J'ai fait une demande de prêt immobilier dans cette agence en décembre 2017. J'ai été reçue par un conseiller, qui a pris mon dossier détaillé avec tous les justificatifs demandés. Nous avons eu plusieurs échanges par email et finalement, malgré plusieurs relances par email et par téléphone, je n'ai jamais eu de réponse à ma demande de prêt ! Heureusement que d'autres banques ont été plus professionnelles...

Bonjour, je suis extrêmement satisfaite de votre banque dans laquelle je suis cliente depuis de nombreuses années. Et plus encore de ma conseillère actuelle Ellen Asiamah avec laquelle j'ai des rapports presque amicaux du moins de ma part ! Ellen est à l'écoute et me répond chaque fois que j'ai besoin d'elle. Elle est très efficace et positive et mérite beaucoup de compliments que je lui envoie sans compter. Cordialement, Michèle Gonet

public mal reçu. aucune réponse lors de problèmes rencontrés malgré la promesse de vous tenir au courant: un grand silence, . Une efficacité et des compétences douteuses