BNP Paribas Banque Privée - Centre Banque Privée Versailles Banque

J'ai appelé avant de partir pour m'assurer que je pouvais parler avec une personne anglophone et que je n'avais pas besoin de rendez-vous. Ils m'ont dit de ne pas venir à tout moment. J'ai loué un Uber, je suis allée chez une dame plutôt grossière qui m'a dit que personne ne parlait anglais et que j'avais besoin d'un rendez-vous !! Je lui ai dit que j'attendrais, elle a dit que personne ne serait disponible toute la journée. Elle ne m'a même pas demandé si je voulais prendre rendez-vous à un autre moment. J'ai donc attendu une semaine et j'ai rappelé, ils m'ont dit qu'une personne anglophone reviendrait par email. On s'est envoyé des mails et il voulait un tas de documents, où j'habitais, lettre d'elle, impossible, elle avait la maladie d'Alzheimer, mais des informations compréhensibles. Puis m'a dit que je devais acheter un téléphone français !! En pensant à cela et couplé à mes autres expériences, j'ai pensé que je pouvais simplement transférer mes 50 000 $ de ma banque américaine pour ouvrir un compte dans une autre banque, car ils s'en moquent évidemment. Un ami francophone m'a appelé et m'a demandé si l'une des conditions était d'acheter un téléphone français et on m'a répondu que non. Oubliez cette banque !!!!

la BNP n'en a rien à faire de ses clients particuliers. Ma demande de prêt relais a été refusée par la BNP mais est accepté e sans problème par CARDIFF qui est l'assureur de la BNP .. un COMBLE, cherchez l'erreur ! je confirme la mauvaise qualité du service à tous niveaux.