BNP Paribas - Biarritz Banque

Conseillère très agréable que à su répondre à mes demandes

Agence inadaptée aux personnes qui ont peu de temps disponible.

Aucun effort de la part de cette agence, opposition sur la mauvaise carte bancaire, AUCUNE EXCUSE de la part de cette personne, un geste avait été promis, je l’attends toujours comme la nouvelle carte d’ailleurs, dont j’avais EXPLICITEMENT demandé l’acheminement dans une agence bien précise, la nouvelle carte est arrivée à 800kms de l’endroit où je me trouve en ce moment, obligé de la faire venir par mes propres moyens, une honte de traiter vos clients ainsi !

Très satisfaite de l accompagnenent des conseillers .

Super 👍

Très professionnelle. Merci beaucoup

conseiller disqponible et à votre écoute, je recommande cette Banque

Conseillère trés agréable qui a su répondre à mes demandes. Très bon accueil téléphonique, professionnel et convivial.

Personnel accueillant efficace. Les dossiers traités avec rapidité toujours avec le sourire. Chapeau bas à vous toutes et tous et particulièrement aujourd'hui 7 Mai à Catherine. Merci et à bientôt

Démarches et explications claires avec un bon accompagnement dans l'ouverture d'une assurance vie, je recommande cette agence et Madame Missounga.

Premier contact avec ma conseillère Mme MISSOUNGA Pessy. Personne très agréable et très à l'écoute.

Je suis très satisfaite et reconnaissante à Mme Paralieu pour sa disponibilité et les compétences qu’elle met en œuvre pour répondre au mieux aux attente du client.

Excellente attention et efficacité

Le personnel, rare, s'efforce de servir avec gentillesse et professionnalisme.

Ras

très satisfaire des services conseillère très réactive et de bons conseils accueil efficace

Au top !!

Je suis très satisfait de l'agence BNP de Biarritz. Et tout particulièrement de Mme Paralieu qui est toujours très professionnelle, à l'écoute et réactive.

Conseiller a votre écoute et vous soutiens dans vos démarches, vous aide à trouver des solutions avec vous. Je recommande julien gavier sans hésiter j'en ai connu des conseillers mais jamais autant à l'écoute de leur clients. Aller y les yeux fermés.

agence réactive et conseillère très dispo. Rien à redire.

Je suis très satisfaite de la BNP, l'application est très facile a utiliser. Ma conseillère Mme Paralieu, qui est très professionnelle, réactive et efficace.

Très réactif et professionnel

Très bon suivi de dossier Merci beaucoup !

Je suis très satisfait des services de ma nouvelle conseillère Madame Hiriart . Je me sens surtout en totale confiance .

Des conseillers disponibles et efficaces. L'accueil est toujours cordial et sympathique. l'application est très bien faite

Très bien renseignée. Très bon Acceuil.

Toujours bien reçue

Très bon contact avec ma conseillère

Je suis très satisfaite de mon changement d’agence Mme Paralieu est très à l’écoute et réactive au moindre problème, je recommande les yeux fermés pour toute profession libérale

Accueil excellent et pertinence des actions de Mme Paralieu,réactive,efficace et toujours hyper accueillante Merci à elle pour son suivi dans mes démarches professionnelles

Banque et conseillers disponibles, efficaces et sympathiques (profession libérale)

Très satisfaite de ma nouvelle agence et d’une conseillère de tres bon conseil et très humaine .

Depuis pres de 50 ans a la Bnp toujours satisfait particulierement sur notre agence de Biarritz depuis 5 ans

Réactivité très compliquée pendant 2 ans mais depuis la gestion de ma nouvelle conseillère, j’ai enfin une vraie personne dédiée sur mes comptes. Le rapport humain est chaleureux et pour chaque situation, j’ai un retour adapté ! Quel changement ! Merci beaucoup !

Excellent accueil

Equipe très professionnelle, à l'écoute et réactive ! Je suis pleinement satisfaite et donc je recommande.

Je tiens à remercier la BNP Biarritz qui m'a permis de découvrir l'offre ConnectHers lors d'une réunion collective ! Merci pour l'accueil et le partage d'expérience !

BNP Paribas Biarritz met l'accent sur l'entrepreneuriat féminin au Pays Basque, c'est dans ce cadre que j'ai participé à l'une de leur soirée thématique. Je remercie l'équipe organisatrice qui nous a fait découvrir des personnalités inspirantes, dans un cadre chaleureux. Bravo !

Une équipe très professionnelle, Direction et conseillers toujours disponibles et agréables . L'agence BNP Paribas de Biarritz est mon agence depuis de nombreuses années. Je conseille vivement !

Réactivité, disponibilité et écoute

Banque bien situé Personnel disponible et compétant

Conseillers plus que médiocre on peut rien leur demander à croire que travailler c’est un supplice!!! Si on vous dérange il faut le dire mais en revanche qu’on dépense notre argent chez vous ça vous arrange bien bande de naze!!!

Les conseillers sont médiocres, c'est une catastrophe. Fuyez vers des vrais groupes comme Rothschild par ex et dans une grande ville !

La machine pour déposer les chèques automatiquement ne fonctionne pas toujours... Les personnes de l'accueil sont très gentils et à l'écoute

Ma carte bleu a ete avalee par le distributeur qui avait un probleme. Le personnel de l'agence a ete inutile et menteur de bout en bout ( a la fois l'employe de l'entree ainsi que son superieur dans le bureau du fond) Ils auront mis 6 semaines pour me renvoyer la carte qui n'avait dailleurs aucun probleme. honte a vous bnp

Directeur incompetent et desagreable personnel in consistant très très mauvaise agence que je me suis empressée de quitter après le transfert de St martin... Après 30 ans de BNP dans diverses villes !!!!

Si les stagiaires ne sont pas toujours au fait, il faut s adresser au directeur qui suit ses dossiers et cherchent à trouver des solutions.

Excellente agence, professionnelle et réactive. Directeur d’agence très compétent et à l’écoute. Je vous la recommande vivement.

Enfin une banque à notre service ! Compétents et professionnels ! Merci pour votre efficacité

Très mauvaise agence, particulièrement mal tenue, et mauvais directeur d'agence qui fait preuve d'un amateurisme flagrant. On a l'impression que tout le monde y est mou et inconsistent, incapable de résoudre un problème simple, personne ne s'engage sur des dates ou des actions simples, je déconseille fortement à quiconque d'y ouvrir un compte ou de prendre un prêt chez eux. Qui plus est il semble que cette agence ne puisse rien obtenir des services centraux BNP à Paris et n'a aucun pouvoir d'action ou de décision avec ses clients Suite à une fraude à la carte bleue de plus de 900 euros depuis plus de 2 mois, la BNP Biarritz répète des réponses évasives et se contente de dire qu'elle a contacte le service monetique en central à Paris. Cette agence ne fournit aucun résultat à ses clients et semble absolument incapable de faire accélérer quoi que ce soit. Déplorable !

Très bon accueil Personnel chaleureux

Lents, imcompetants, 1 mois dattente pour une carte qu'ils n'ont meme pas commandés

D'accord