BNP Paribas - Cesson Beausoleil Banque

Client depuis maintenant plusieurs années, je suis plutôt satisfait du service de cette agence.

GUY LE MERCIER 3 avis il y a 7 mois Client BNP depuis plus de 50 ans, à Rennes puis à Cesson, je n'ai jamais éprouvé le besoin de changer de banque. Bon conseil, services, tout va bien. Visité en octobre 2023

J’avais une assurance vie ouverte depuis plus d’une dizaine d’année à la BNP. J’ai voulu récupérer l’argent et clôturer le compte. Il leur aura fallu 3 mois pour accéder à ma demande. Après évidemment de multiples relances par mail sans réponses et par téléphone. J’ai enfin récupérer mon assurance vie mais les démarches sont, sans raisons, beaucoup plus contraignantes que dans d’autres banques chez qui j’ai pu récupérer les fonds en quelques jours. En plus pour fermer le compte on m’impose un rdv en présentiel dans le but de poser des questions indiscrètes sur le montant de revenus et les projets d’investissements. Les équipes sont bien formées sur leur aspect commercial mais il faudrait adapter le discours à la demande du client et surtout l’écoute. Bref déçu.

Agence de proximité avec des conseillés compétents et à l'écoute de leurs clients

Une agence tellement proche de nous, à l'écoute et toujours dans le sourire Merci à vous et particulièrement à ma conseillère

Je tiens à exprimer mon expérience extrêmement positive avec ma banque, la BNP Paribas et mes conseillers, Solène Albertini et Hugo PARENT, pour l'excellent service et leur professionnalisme. ✨ Depuis toujours à la BNP Paribas, la qualité du service client a toujours été excellente. Mes conseillers, compétents et disponibles prennent le temps de comprendre mes besoins financiers afin de me fournir des conseils judicieux pour optimiser la gestion de mes finances. Au-delà du service client exceptionnel, en tant qu’étudiante, la BNP Paribas propose une gamme complète de services bancaires qui répondent parfaitement à mes besoins. Les outils en ligne sont conviviaux, offrant une accessibilité et une facilité d'utilisation optimale. 💫 Pour finir, je recommande vivement la BNP Paribas : une institution financière fiable, avec des conseillers compétents et dévoués. Merci à toute l'équipe pour vos conseils, votre professionnalisme et engagement envers l'excellence. 💚 #bnpparibas #mabanque #làpourvous

Je recommande cette agence , personnel accueillant , et compétent . Agence avec de l'écoute et la volonté de trouver une solution à chaque demande . Je ne regrette pas mon choix d'être cliente dans cette agence depuis 2018 !

Equipe accueillante et agence agréable.

Très satisfaite à ce jour, le jeune homme qui m'a reçu à l'accueil a été très professionnel , efficace et sympa

Endroit accueillant, très bon accueil à mon arrivée. Le conseiller est à l'écoute, bienveillant et attentif à vos attentes. Conseils, proposition proposée adaptée, et disponible si besoin en cas de questionnement.

Personnel toujours réactif et agréable. Merci.

Bon accueil à l'agence Conseiller compétent, très à l'écoute et pédagogue Bonnes solutions proposées Je reste fidèle à cette banque/agence de Cesson

Merci pour votre soutien dans les démarches

Bonne gestion du portefeuille

Agence au service de ses clients avec une attention personnalisée et efficace. Solene ma conseillère est toujours attentive à mes demandes et ses collègues sont également un bon relais en cas d'indisponibilité.

Très satisfait du suivi concernant la création d'entreprise par Madame LABBE que je remercie pleinement !

Cliente depuis 1985, je regrette la profonde dégradation des services de la BNP, notamment dans la relation clientèle. Je réfléchis très sérieusement à quitter cette banque qui n'a plus aucune considération pour ses fidèles clients.

Conseillers a la hauteur

Conseillères disponibles et compétentes

Machine chèque cassée. Commun de BNP.

Accueil très chaleureux, je le recommande vivement.

L'accueil et la disponibilité des conseillers sont toujours excellentes Je recommande cette agence

Merci à Coralie et Mme MOLLO pour la qualité des échanges et leur réactivité dans le traitement de mes demandes, pour les sujets professionnels comme personnels. Au plaisir de vous solliciter sur de nouveaux projets pour les clients et le développement du Cabinet.

Il est important de signaler quand les contacts se passent bien avec une agence bancaire, en l'occurrence celle de Cesson Beausoleil. Bonne communication avec notre conseiller M. PARENT qui est à notre écoute et tient compte de nos demandes ou soucis. Merci à lui. M. et Mme TELLIER

J’ai été accueilli par une conseillère super sympa qui a répondu à nos question comme il faut . Je la recommande

Nous sommes une entreprise de peinture et décoration suivi par Mme Labbe à l’agence de Cesson, contact humain , communication et autres sont pour nous une valeur essentielle et c’est pour cela que nous sommes extrêmement satisfait de cette agence et de notre collaboratrice.cordialement

Très bon accompagnement dans le cadre d'un prêt étudiant, conseiller bancaire à l'écoute, je remercie l'équipe de BNP Paribas Cesson Beausoleil

Je suis très satisfait de cette banque qui me suit depuis des années. Très bon contact et très bon service de la part de notre conseiller.

Client dans cette banque depuis plus de 5 ans j’en suis très satisfait Mon conseiller est très réactif et très à l’écoute Je recommande ++

Personnellement, très bien reçu. Personne très aimable et à l’écoute. Le conseiller répondu à mes attentes et à mes questions.

Même si la satisfaction paraît la normalité, il ne coûte rien de remercier les équipes de l'agence de Cesson pour la prise en main et la finalisation de mon dossier de prêt. Merci encore d'avoir rendu mon projet possible.

Accueil agence très bon, mon RV avec une conseillère m'a apporté les solutions et les conseils correspondant à mes attentes. Je recommande cette agence.

Il font aucun effort pour le client. La banque m’as fait faire plus de 400km pour rien! Comme si il payer mon essence Je mets une étoile car on peux pas mettre 0!!!

Banque incompétente et incapable de régler des problèmes qui durent depuis plus de 6 mois…je vous conseille d’aller voir ailleurs

Conseillers et banque au top ! Merci à Kévin pour son professionnalisme et son efficacité ! Je recommande vivement

Très mal indiqué

Vous devriez revoir comment enseigner à vos conseillers à communiquer. J’ai eu une dame au téléphone service succession , elle parlait très mal et avait une voix de voyou. A l’avenir prenait des personnes un peu plus éduquées et polies ça évitera de salir l’image de la BNP qui fut autrefois une vraie banque. Bref à fuir !

appel ce jour pour un renseignements de procuration de personne tres malade, dame au telephone tres autaine, ne cherche pas a donner de solutions et a nous aider dans nos démarches. ca ne donne pas envie d'être client

Banque sous contrôle de celle du Faubourg St honoré...

Client depuis plus 2 ans , je suis satisfait du service, conseiller toujours à l'écoute et les petits bémols sont vite résolu

Accueil horrible par une incompétente, qui si elle n aime pas son travail et l accueil du public doit de suite en changer.... Cela fait six ans que nous sommes à la BNP et nous avons rencontres que des soucis et des gens incompétents.... Banque à fuire... nous sommes très content de la quitter

Une banque professionnelle qui sait vous conseiller. Je recommande !

Excellente banque que je recommande très fortement et pourtant je ne suis pas un client facile