BNP Paribas - Issy Les Moulineaux Mairie Banque

Accueil de l'agence est fluide. Le responsable du pôle professionnel, il est très sympa. Il a su répondre à mes problématiques en faisant preuve de compétence et de bienveillance. Je recommande vivement

Il n'est pas normal de devoir rappeler à un(e) conseiller(e) que vous aviez RDV au téléphone avec lui/elle. C'est d'autant plus désagréable lorsqu'on essaie de vous rappeler 5mn avant la fin du RDV en faisant mine que rien n'est anormal. Cerise sur le gâteau : lorsque vous contactez la conseillère par mail pour la prévenir, elle vous répond qu'elle ne traitera pas votre mail (car envoyé hors de l'espace client) sans un mot d'excuse. Tout simplement inadmissible.

Si j'avais pu mettre moins je l'aurais fait. A fuir ! Conseillers non réactifs et manque de professionnalisme malgré tout se pense plutôt professionnels (sauf l'une d'entres eux dont j'ai oublié le nom, qui a été très bien). Restons dans la médiocrité, vous avez raison, ne changez rien ! mais si cela peut vous rassurez, c'est partout pareil !! faut être derrière le c.... de tout le monde de nos jours parce que sinon il ne se passe rien ! Bref .... comme la plupart des banques aujourd'hui, celle-ci est à fuir et plus particulièrement cette agence ! A licencier à tour de bras ou à ne pas remplacer les départs en retraite, aujourd'hui les conseillers ont plus de 1000 clients dans leurs portefeuilles, comment voulez-vous que cela fonctionne ?! sauf pour ceux qui ont 5 à 6 chiffres sur leurs comptes bien sûr ! Là cela fonctionne plutôt bien j'imagine. Bref lamentable !

Cliente dans cette agence depuis plus de 20 ans et la situation ne s'améliore pas, loin de là. Les conseillers changent tous les 4 matins, leur incompétence est effrayante (conseils inexistants, aucune connaissance des taux d'intérêts des simples livrets...). Même clôturer un compte est compliqué, 2 ans que j'en ai fait la demande... Par contre pour facturer les frais de gestion et tenue de compte (quelle gestion d'ailleurs ?) là pas de soucis. Le domaine bancaire reflétait autrefois une certaine qualité et un certain niveau intellectuel, aujourd'hui c'est de l'amateurisme. Petits exemples : - machine de remise de chèques en panne -> le personnel n'a pas l'idée de mettre un petit écriteau sur la machine pour éviter que tous les clients essaient - commande d'une carte bleue -> je me retrouve avec la livraison de 2 cartes - cet été demande de commande de carnets de remise de chèques -> la personne de l'accueil me dit ne pas savoir ce qu'est une remise de chèque !!!!! (le comble pour une banque) - commande d'un chéquier à envoyer chez moi -> on m'appelle pour me dire que le chéquier est arrivé en agence... - personnel à l'étage qui a l'air de bien rire et s'amuser alors que la fil d'attente s'allonge en bas

Les conseillers sont d'une gentillesse et nous accompagnent même quand nous sommes en difficulté.

Agence à fuir ! Service catastrophique. On ne vous rappelle pas quand vous avez un rendez vous téléphonique et bon courage si vous souhaitez monter un dossier pour un prêt immobilier… Les employés de cette banque n’aiment visiblement pas leur travail, c’était le cas il y a un an, et au vu des commentaires récents, c’est visiblement toujours le cas. Mention spéciale à notre ex conseillère qui passait plus de temps à critiquer ses collègues qu’à travailler sur notre dossier ou à nous rappeler.

Probleme resolue avec l'agence

Bonjour Je suis client de l agence Tout y est : salaire épargne crédit immobilier... J ai eu un rdv avec une conseillere en octobre pour un dossier immobilier J ai envoyé tous les documents nécessaires Après une dizaine de relances, je n ai eu aucun retour J ai pris de nouveau un rdv téléphonique avec une autre conseillère mais personne ne m a appelé (rdv validé par sms) Relancer pendant 3 mois pour avoir une réponse sur un dossier n est pas professionnel et n est pas digne de BNP. Traiter ses clients avec un tel mépris est pitoyable

Impossible d'avoir un conseiller de cette agence quand tu appel ils sont toujours en ligne donc il passe leur journée aux téléphones ? Ça fais 3ans que je suis la je connais même pas mon conseiller. Une car Je décide donc de partir.

Étant ancien client professionnel et particulier dans cette agence, je vous le déconseille fort. Mon conseiller est juste un incompétent qui se gratte la tête à longueur de journée et il ne faut surtout rien lui demander parce qu’il ne le fait pas. Quel est l'intérêt de prendre des rendez vous en ligne si c'est pour qu'on ne vous appel pas ? Il a fallu que je prenne rendez vous sur place pour le voir. Une fois j’ai attendu 5h pour qu’il me rappel, à chaque fois c’est « il va vous rappeler » ou bien « on lui laisse un message, pour qu’il vous rappel au plus tôt » vous croyez que les gens ont que ça à faire d’attendre ? Et en plus de ça l'agence n'est jamais joignable. Fuyez!

Expérience catastrophique dans cette agence. Je fais un suivi auprès de l'agence depuis 4 mois pour fermer mes comptes bancaires et ils ne sont pas en mesure de fermer. Nous sommes allés 3 fois à l'agence et toujours l'un des agents ne connaît pas les processus internes de BNP Paribas. C'est totalement ridicule. Même si je ne reçois pas suffisamment de réponses aux e-mails et aux appels. S'il vous plaît éviter.

Personnels sympathiques prêt à tout pour vous aider

une catastrophe quand on veut cloturer. C'est de la rétention abusive ou de la mauvaise gestion.

Expérience catastrophique dans cette agence. J'ai déposé un dossier pour un emprunt fin mai, je n'ai toujours pas eu un retour, une simulation, une proposition. Malgré de multiples relances, le conseiller ne fait rien, promet un retour mais 5 mois plus tard nous en sommes toujours au début, en attente d'un premier retour. Je connais bien les banques, je n'avais encore jamais vu une telle incompétence. A FUIR ABSOLUMENT !!!!

L'attente long pendant 1 heure

Très bonne accueil du personnel, ma demande a été traité en 24 heures. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.

demande jamais suivi aucune réponse demande de clôture de compte qui date de janvier non traité à a ce jour aucune réponse à mes demandes

Mauvaise gestion et service accueil n’est pas à la hauteur

Grand merci à Hugo Gomes pour sa disponibilité et son dévouement à mon égard. Anne Paulet

Très bien accueilli et conseillé. Les conseillers sont vraiment très bien avisés (très rare dans le système bancaire de proximité), tout particulièrement Mme Tavares qui sait faire preuve d’adaptabilité mais surtout de réactivité. Belle agence ! On croise les doigts pour que ça dure :) El Hadji

Une agence très à l'écoute et une équipe qui savent prendre soin de leurs clients, la réactivité de mon conseiller est incroyable alors que d'autres banques et leurs conseillers prennent beaucoup de temps pour nous trouver une solution

C'est inadmissible les personnes qui sont a BNP et qui sont pas de carte a cette agence de Mairie d'Issy. Ils ne donne pas d'argents alors que je connais une personne que elle attend toujours sa carte. Je vous déconseille cette banque c'est degeulasse ils laissent les gens sans argent car les personnes sont pas dans leur agence mais dans une autre Ville en + l'agence de sa Ville et fermé une honte !!! 😱😡

Équipe a l’écoute et très réactive ça change!

Accueil chaleureux et équipe à l’écoute. Ma conseillère est disponible et réactive.

Un conseil personnalisé et une écoute active Personnel disponible et accueillant

Personnel professionnel et agence accueillante Très bonne écoute et conseils pertinents

Merci à toute l’équipe de l’agence mairie d’Issy pour l’accompagnement, l’implication et le temps accordé !

Deux crédits, et aucun ne s'est déroulé sans difficultés. Dans les deux cas, notre conseillère a été malade quelques jours avant la signature, et ce qui est incompréhensible c'est que nous ne sommes pas au courant: pas de mail automatique disant que la personne est absente, aucune redirection vers un autre conseiller, personne qui suit le dossier. En attendant, le temps passe et le rdv chez le notaire avec les autres parties ne change pas lui. Résultat, il faut se déplacer pour relancer (en plus des nombreux mails sans réponses) et appeler qui veut bien répondre et aider, mais malgré l'avance prise, car on a appris du premier, c'est la même chose. A cela s'ajoute, une hausse du taux de +0.75% alors que nous avions signé les contrats précontractuels (apparement, la supérieur sensée valider toutes les semaines était en congés, ou quelque chose comme ça, donc taux non maintenu et malheureusement pas de recours), une assurance prélevée sur le contrat de mon conjoint et non sur le compte joint, et nous attendons de savoir ce qu'il adviendra des mensualités (compte joint comme demandé? compte perso?). Bref, je crois que ce sera notre dernière expérience crédit chez eux. Nous ne recommandons absolument pas leurs services, à moins que vous adoriez le stress et les choses soient faites en urgence au dernier moment, voire le jour de la signature...

Honteux, ça fait 4 mois que j’ai demandé la carte pour mon fils malgré plusieurs relances j’ai rien reçu une banque à fuir 😡

Des employés très gentils, qui ont à coeur de bien expliquer. Merci Madame Allaire pour votre gentillesse et votre professionnalisme :) -Marie BOUVIER

Accueil, irrespectueux. Je me présente a l'accueil, la personne ne me regarde même pas (comme si je n'était pas la) et tapote sur son clavier sans prendre en compte que je suis la pendant au moin 30 secondes. Pas de bonjour, pas de excusez moi rien. J'attends sans reponse.... avant qu'il me dit, c'est pour quoi?.

Agence catastrophique. Ne répond pas aux emails, ni au téléphone.

Comment peut-on émettre un avis quand les conseillers sont des fantômes avec comme supérieur des personnes leur trouvant toujours des excuses.

Cette banque était ma 1ère banque il y a 15 ans et à l'époque mon conseiller était génial... depuis une succession d'incompétents qui ne répondent pas au téléphone ni aux mails. Par contre, lorsqu'il est question de nous contacter pour ouvrir une assurance, ils sont présents. Depuis un an j'ai clotûré mon compte bancaire et après moultes péripéties (courrier renvoyé au siège notamment) je découvre qu'il ne l'est toujours pas et qu'ils ne se gênent pas pour prendre des frais. Une étoile est déjà trop pour un tel service, heureusement que les banques en ligne sont désormais là !!!

Bonjour, je vous fais part de mon expérience au sein de cette agence. L'accueil est très chaleureux avec un personnel bienveillant. Cette gentille dame, Madame Freitas a su parfaitement répondre à mes attentes rapidement. Je conseille à tout ceux qui sont dans le secteur cette agence :)

Service client très nul , impossible pour eux de satisfaire ta demande par téléphone ,alors là en e-mail, passage obligatoire a l’agence pour tout et n’importe quoi.

Accueil très chaleureux. Très bon service. Je recommande (sarah freitas a l’accueil)

Depuis des mois la machine d’échange de billets contre monnaie est en panne….

Banque extrêmement chère ! Aucun geste commercial même si vous êtes client depuis des années. Je ne recommande pas du tout !

La machine à chèques est toujours en panne. les horaires ne me conviennent pas.

Cette banque BNP à la mairie d issy le service client est vraiment nul . les DAB souvent en panne. le personnel souvent a la limite pour les réponses !!! j ai un coffre dans cette banque mais toujours des difficultés a y accéder . aujourd'hui j'avais besoin d un papier important pour un achat pour demain matin sur tours . Réponse revenez demain a 10H c est super !! Alors que juste avant on me dit il faut un rendez vous !! un gag je vous dit cette agence . Allez chez leur concurrent. Et de voir une note de 2,8 maintenant je comprends

Agence à fuir ! Aucune réactivité de la part des conseillers, impossible de les joindre, un conseil changez d'agence!

l'Agence BNP Maire a fermée depuis plus de 7 jours sans prendre la peine d'avertir ses clients. Aucun courrier/mail ni autres messages.

L'accueil vraiment à revoir . La dame de l'accueil Sarah Freitas est très désagréable et autoritaire et pense que tout lui est du ! Sourire inexistant Et sur l'application quand on choisi de leur faire des demandes ils se permettent de simplement nous dire qu'il ne peuvent pas Ils facturent des lettre informative à 20€ alors qu'on la reçoit absolument pas . Décevant !

Certainement la pire agence de France. J’ai été reçu aujourd’hui même ou une conseillère m’a ouvertement menti. De plus j’avais rendez-vous avec cette même conseillère il y’a 1 semaine ( par téléphone) elle ne m’a bien sûr jamais appelé et évidemment n’a jamais présenté ses excuses. Au delà du faite qu’elle m’ai très mal accueilli ce jour même, elle était d’une condescendance et à certainement oublié que son rôle était de CONSEILLER le client (comme dans l’appellation de son nom de poste) ce qui n’a jamais été fait. Je vais désormais changer d’agence et je vous conseille de faire de même.

Vu que les avis disparaissent je repose et persiste, accueil déplorable des employés qui ne veulent pas bosser, bref à éviter

Est-ce qu'un ordinateur est doté d'une connexion internet et reçoit les mails dans cette agence ? ÉDIT : je baisse encore d’une étoile car un simple souci devient une montagne. Toujours pas sû activer un compte courant. Je pense que mon conseiller est porté disparu même sa collègue n’a pas su le contacter en télétravail! La porte toujours ouverte c’est pour aérer l’extérieur ?

Mails et appels téléphoniques sans réponse, conseillers basculant leur messagerie sur des conseillers qui, eux-mêmes basculent leur messagerie sur les premiers cités, c'est Kafka ! Un conseil, faites comme moi, changez au moins d'agence et plus surement de banque!

Personnel peu compétent et peu aimable. 3 mois pour avoir une réponse et tout juste si on n'est pas mis en demeure de s'excuser d'avoir osé déranger ces brave gens. Bref, compte clôturé et plus jamais avec eux !!

Je suis très insatisfaite de cette agence. Le manque de réactivité est affligeant... Je ne reçois jamais de réponses à mes mails même en passant par l'application... et malgrès de multiples relances... Le manque de considération client et de professionnalisme est à son maximum. Les banques en ligne proposent finalement un service bien plus efficace et plus réactif. L'agence physique BNP Issy Les Moulineaux.. Ne sert à rien !!!

Que ce soit à l'accueil ou avec ma conseillère Madame Tavares, je salue le professionnalisme apporté lors de ma dernière visite. A cette occasion j'ai obtenu les réponses à mes interrogations. Alors bravo et encore merci.

Accueil chaleureux, les conseillers sont super gentil et réactif. Si vous souhaitez être pris en charge avec soins, je vous conseille cette agence !!!

L'équipe d'Issy Mairie est très accueillante et veille toujours à satisfaire nos demandes!

Ont des automat de dépôt frauduleux ! Faire attention lorsque vous déposer de l argent ! Quelle honte en 2021 pour un si grand groupe bancaire français ...

Très bon accueil, bien renseigné en arrivant

Superbe agence, avec un accueil très chaleureux et sympathique. Le personnel est à notre écoute pour que l'on puisse réaliser les opérations désirées.

Des salariés souriants à l'accueil de l'agence qui mettent de très bonne humeur. J'ai très bien été conseillé par la dame de l'accueil et elle m'a aidée à effectuer l'opération que je voulais réaliser.

Accueil très chaleureux Le personnel est serviable avec de bons conseils Cela fait plaisir de se sentir considéré

Accueil reactif et souriant.

Accueil professionnel et chaleureux de ma conseillère aurelie. Je me sens vraiment à l'aise avec ma conseillère ce que je n'avais encore jamais eu dans d'autres banques. L'accueil de l'agence est sympathique et réactif. Prise en main vraiment rapide lorsque l'on a un rendez-vous.

depuis plus de 30 ans je suis client à la bnp, j'ai eu plusieurs crédits que j'ai remboursé. Depuis le départ de monsieur Jean Zaer il y a quelques années, cette agence est devenue catastrophique et service client complètement absent sur l'espace personnel. Evitez cette agence et si une personne connait le nom du directeur de l'agence ce sera un plaisir de le contacter.

J'ai rencontré une conseillère qui m'a réservé un accueil chaleureux , elle a était très à l'écoute et de bons conseils, et a fait preuve de gentillesse, je recommande vivement cette agence et tout particulièrement madame Marina Lewandowski qui a trouvé la solution !! 😉

Super accueil de l'agence avec une Directrice d'Agence au service de ses clients.

Très bon accueil et agence agréable. Reçu pour un futur projet immobilier par Mr Abrantes qui m'a très bien renseigné. C'est très appréciable. Merci pour les bons conseils. Je recommande cette banque.

J'ai trouvé un accueil sympathique. Merci pour votre efficacité

Très bonne écoute de mon conseiller de très bons conseils decette agence

Plusieurs dossiers suivis sur l'année écoulée, très professionnels, réactifs, à l'écoute et disponibles. Bref, ce que l'on attend d'une agence à la place d'une banque en ligne. Mention spéciale à Aurélie. Merci !

bonjour ce matin je suis aller a la bnp mairie il y a longtemps que je n'ai pas eut un accueil chaleureux comme ça très aimable et attentionné il était temps de changer l équipe parce que j étais tellement déçu que que je n y allais plus d, ailleurs je devais fermer mon compte mais j ai changer d, avis j'espère que ça va continuer parce que c est le problème des banques quand tout va bien souvent les équipes changent et c est la cata en espérant que ce soit pas le cas

Je tenais à remercier Mme Lewandowski ma conseillère clientèle. Pour sa réactivité et son efficacité pour la gestion de mon compte et mes demandes. Elle fait preuve d’une grande courtoisie et professionnalisme. L’équipe BNP maire d’Issy est très bonne et accueillante. Je suis client depuis 3 ans et vous me donnez entière satisfaction. Un grand merci. Mr Vallot.

J ai fait des demandes depuis début décembre, personne ne répond, ni aux mails ni aux messages téléphoniques. Je me suis déplacée j avais pris un rdv téléphonique avec l un des conseillers 1 mois après j attends toujours son appel. Suite conversation avec la directrice j'attends toujours un appel de ma conseillère. Je suis choquée par la gestion de cette agence , par la qualité des employés soit disant en formation je pense qu une banque en ligne ferait mieux !!! Une honte cette agence !!! Et ça gère notre argent !!! Bravo !!

Injoignable 7/7 24/24 j’avais rdv il y’a 3 semaines là personne n’est jamais arrivé et aujourd’hui 08/1 ma conseiller arrive avec 20 mn de retard même pas un coup de file pour s’excuser ! Une catastrophe cette banque depuis 1 ans !!

Merci a cette agence, qui se rend disponible pour ses clients.

très bonne agence

Très bon accueil- conseillers au top - amabilité et gestionnaires super compétents. Je recommande cette agence

Une bonne expérience dans cette agence, traitement rapide et un bon service.

Je suis venu déposer un chèque CERTIFIÉ dans la matinée du 10 octobre au conseiller se trouvant à l'accueil. Trois semaines après mon dépôt, je n'ai toujours pas reçu le montant sur mon compte. Malgré les relances effectuées par téléphone auprès de la directrice de l'agence, je n'ai aucune nouvelle concernant le suivi de l'encaissement du chèque. Je ne remets en aucun cas en cause la qualité de service de Bnp, néanmoins, il n'est pas normal d'être sans retour durant 3 semaines. C'est dommage qu'une agence nuit à l'image de Bnp Paribas par leur manque de réactivité et d'efficacité.

SURTOUT PAS CETTE AGENCE NI MEME UNE AUTRE AGENCE BNP Cela fait 3 mois que j'attend la fermeture de mon compte et le transfert de l'argent d'épargne sur mon nouveau compte BOURSORAMA qui sont nettement plus réactif et sympathique même à distance. Courrier envoyé le 30 juillet et cela fait 1 mois et demi qu'on me dit que ca sera, qu'ils ont remonté le point et qu'on me balade entre différents conseillers en ligne .......... Que font les directeur ???????????

Cette agence est un désastre. Injoignable, communication médiocre, des mois pour résoudre des situations, manque de professionnalisme de cette banque.

Une conseillère m’a clairement dit après m avoir refusé un crédit que je pouvais descendre en bas de l’agence et faire la manche avec le SDF !! Un autre m’a bloqué mes 2 cartes « sans faire exprès » alors que je demandais une opposition sur qu une d entre elles. C est parti en vrille ils m ont enfin appelé après 6 mois (agence injoignable) suite à un avis négatif au siège pour me virer de leurs agence. A FUIR

Impossible de joindre un conseiller par téléphone ou par email. La ligne téléphonique directe du conseiller est automatiquement dirigée vers le service client national (3477). Pas sérieux. Merci au directeur de me contacter si jamais il lit mon avis.

Très mal géré, aucune réponses aux mails et téléphones. - Aucune demande n'est traitée pour l'arrêt de l'assurance habitation, - de plus je n'ai pas reçu les montants de parrainage en disant qu'il y a une erreur dans le système (depuis 15 mois). - Fraude non remboursée d'un montant de 320€ deux fois (740€) Pour information, j'ai eu une deuxième fraude avec une autre banque en ligne (boursorama) ils m'ont fait le remboursement dans deux jours Mon conseillé s'appelle Gicquel Romuald, vraiment c'est irrespectueux de ne pas répondre et d'ignorer les clients. aujourd'hui après une année d'ouverture de compte, je vais le fermer tout de suite. il y a plein de banque qui sont toujours à l'écoute et qui ne sont pas chers de tout. BNP-PARIBAS GOOD BYE

Le service de l’agence est catastrophique et le sens des responsabilités a tout simplement disparu. 2 mois pour ne toujours pas recevoir une carte bleue, 15 jours pour un virement à l’étranger. En revanche, très bons pour se défausser sur les services internes.

Banque très mal gérée. Les conseillers ne répondent pas aux emails des clients, il n'y a pas de rigueur, pas de suivi. C'est à se demander si certains conseillers ne sont pas payés par une banque concurrente pour saccager la BNP ! On peut envoyer 10 emails pour un même problème sans avoir de réponse. Au 11ème, on a une réponse erronée. Le niveau est catastrophiquement bas. L'image moderne véhiculée par la BNP n'est qu'une image. Cette agence montre une entreprise très mal gérée et pas du tout professionnelle.

A fuiiiiirrrre , un prêt bancaire a 1000 e je me retrouve a payer 3900 euro, vraiment honteux y avait personne pour m expliquer ce qui se passe j'ai même demander le directeur de l'agence mais m ont laissé dans le flou sans même essayer de comprendre la situation Nulle

Catastrophique, désagréable et incompétent.

Injoignable 7/7 24h/24

Déplorable, incompétence, désorganisation, la liste et bien longue.

Agence injoignable. À fuir.

tant d’incompétences dans une si petite agence... erreur montage financement, erreur délégation assurance. Aucun suivi, chargé de clientèle injoignable, direction inexistante. N'attendez rien et fuyez !

Leur machine pour la monnaie fonctionne très bien oui, encore faudrait-il qu'il y ai de la monnaie dedans et ils ne repondent jamais au téléphone. A éviter

Malgré un démarrage compliqué sur le suivi de nos dossiers, l'équipe s'est mobilisée pour nous permettre de réaliser nos projets et a répondu à nos attentes avec des conseils qualitatifs, un investissement volontaire dans une démarche personnalisée. qui a dit que la banque de réseau s'était fini??

Bonjour , je vois tellement d’avis négatifs et je ne comprend pas pourquoi j’ai toujours été bien accueilli avec sourire et rapidité, les distributeurs on toujours fonctionné quand j’étais présente mon ancienne conseillère mme Anne-Laure était super gentille et aujourd’hui la nouvelle conseillère Laura super gentille très agréable à l’écoute , et fais en sorte d’aider son client donc sava 2 min les commentaires négatifs et cela fait déjà 1 ans que je suis à cette banque qui se trouve loin de chez moi donc si je ne transfert pas ma banque c’est par ce qu’ils sont très agréables les uns comme les autres et que je ne pense pas trouver mieux

Écoute et efficacité client épouvantable pendant des années... mieux depuis 1 an, on croise les doigts pour que l écoute et la réactivité continuent dans cette direction !

Les automates (monnaie pour les pros et dépôt d'espèces particulièrement) ne fonctionnent jamais. C'est simple sur 100 % de fois où je suis venue ils n'ont dû fonctionner que 3%. C'est tout bonnement hallucinant. Et c'est vrai que j'ai le temps de faire toutes les agences BNP ayant ce type d'automates hein... Surréaliste.

Les conseillers ne sont jamais disponibles, toujours en formation, ou absents, dans tous les cas ils ne rappellent pas et ne répondent pas au mail. La gestion du compte se fait sans eux. Le seul contact qui vous donne l'impression d'avoir un suivi : les envois postaux automatiques facturés 20 euros la lettre. Mieux vaut aller sur une banque en ligne dans ce cas.

J'ai ete reçu par Mr GICQUEL je tiens à saluer le professionalisme de cette personne qui est vraiment compétente . ses conseils m'ont aides et permis de regler rapidement ma situation . De plus l'espace d'accueil est tres agréable on s'y sent bien .

Je partage l'avis du service déplorable.... je tente en vain de clôturer mes comptes depuis février, cest juillet quand même.... et le frais tombent tous les mois. Des beaux sourires ne font pas tout dans l'administration bancaire....

Un service déplorable, un retard inadmissible dans le traitement des dossiers et des conseillers incapables de répondre à leurs clients

Personnel toujours souriant et disponible