BNP Paribas - Paris Rue Du Bac Banque

Je suis passée à l’agence pour récupérer mon chéquier la stagiaire étais très gentille et a fait le nécessaire très rapidement

Banque très correcte, conseillère très à l’écoute. Je remercie Mme Suvitha pour tous ses conseils

Je suis passer à l’agence et très bien accueilli !

Je suis passer en agence l’accueil étais très sympathique

Merci beaucoup beaucoup a suvitha pour son accueil son sourire sa gentillesse et son professionnalisme et c’est proposition de solution merci beaucoup c’est un très bonne exemple chez bnp tout le monde devrait être comme elle avec un professionnalisme exemplaire.agence très propre, conseiller et conseillère très à l’écoute du client, je recommande

je suis très satisfaite de mon expérience avec ma banque

Conseiller au top et endroit propre. Je reviendrai avec plaisir

Superbe accueil, des sourires chaleureux mais surtout réactivité et professionnalisme. Ça fait du bien. Merci à Habib et à Yassine de trouver des solutions 👌🏻

Agence au top, efficace et pro

Yassine est excellent.

Bonne experience avec M. Yassine Samer, tout a été simple.

Super accueil merci

Trop trop bien, merci bcp!

Merci a Isabelle

Sahid était super !

Madame Sahin est superbe, l'accueil et le service sont irréprochables

Superbe accueil merci Isabelle

Super accueil très sympathique

Isabelle a été très gentille et avec elle j’ai fait la clôture du compte très rapidement.

Service parfait

Nouveau client, je n’ai qu’à me louer, du professionnalisme, et la réactivité de la directrice, qui sont une aubaine. Je suis ravi d’avoir changé d’établissement bancaire. Tout est simple tout est pratique, Au guichet, tout le monde est serviable et sympathique!! je recommande vivement de passer le pas, Et de rejoindre la BNP rue du Bac!

Service super sympa de Yassine !!!

conseillers impossibles à joindre par téléphone et incapables de sortir des documents templates que d'autres bnp arrivent à sortir sans probleme (i.e villefranche limas) 10 jours pour traiter un virement à l'international

Toujours un très bon accueil , et particulièrement de Mr Niang très efficace et très sympathique.

Client de l’agence BNP Paris Bas rue du Bac depuis 2004, j’ai le bonheur de recommander chaleureusement ses conseillers, qui m’accompagnent, m’apportent leur aide constante et comprennent les contraintes des professionnels libéraux. Cette relation de confiance me conduit à affirmer que, quelques soient vos besoins, vous trouverez auprès d’eux le meilleur service.

Bientôt plus de 40 années, que je suis fidèle à cette agence. Que, j'ai vu dans cette période entre les changements d'aménagement intérieur et des conseillers plus ou moins compétents, malgré tout, je suis resté. A ce jour, que moi-même, je suis très brouillon ,surtout depuis l'époque de l'informatique. Je suis entièrement satisfait de la gestion de mon petit portefeuille de mon conseiller Yassine Samer, qui fait une patience remarquable et une réelle écoute avec diligence, professionnalisme et réactivité pour tout problème. Un bémol, c'est pour joindre le 3477,pas forcément très au point, il y a quelques fois, trop d'attente (plus de 10mn)et en attente des coupures et à nouveau un autre essai pour avoir un conseiller.

Je jamais vu au temps de gens incompétents sur m2 que dans cette agence…

Ils sont trop forts et très sympa

Merci au conseiller proximité Rue du Bac. Un jeune homme présent, qui fait preuve d'une réelle écoute et qui, avec un sens inné du Service Client.e.s, a résolu, avec diligence et professionnalisme, 2 problèmes qui m'ennuyaient depuis 6 jours !!! Merci beaucoup Monsieur le Conseiller Proximité !

Super accueil ! Merci aux deux conseillers venant de me recevoir : )

Un super accompagnement pour mon prêt étudiant avec des conseillers à l'écoute. Je recommande grandement leurs services pour les étudiants cherchant à financer leurs études.

Ils sont très réactifs et professionnels

Chaleureux et professionnel

J'ai eu une excellente expérience dans cette succursale. Emmanuel m'a aidé à ouvrir mon compte. Le processus a été rapide et facile. Ils m'ont tout très bien expliqué. Très bonne option pour les étudiants étrangers.

Personnellement. Une expérience très satisfaisante. et une disponibilité à toute épreuve. 👍🙏

après 2 mois et demis et 10 relances, la BNP ne m'a toujours pas livré la carte de paiement de ma société. Je suis dans l'incapaciter de payer certains fournisseurs. Même problème pour le découvert autorisé, nous n'avons aucun retour malgré nos relances depuis 1 an...

Jamais présent, j'essaye d'entrer en contact avec eux. IL ne me répondent pas. C'est n'importe quoi

Une honte, ne répond jamais.

A fuire

Le personnel de l’agence est compétent et très agréable. Je recommande cette agence

Après plusieurs années à la BNP rue du Bac, j'ai eu besoin de renouveler ma carte bancaire. Au bout de 3 mois de relances, sans envoi de nouveau moyen de paiement, qui m'a fortement handicapé, j'ai finalement clôturé mon compte pour une autre banque qui m'a fourni une carte en moins de 10 jours. Outre le fait de ne pas avoir de carte, j'ai été scandalisée de ne recevoir aucun retour à mes mails de la part du directeur d'agence auquel mes courriers étaient destinés. La seule personne qui a bien voulu répondre à mes appels et mails fût l'hôte d'accueil. Lors d'un litige, j'aurai trouvé normal d'être contacté au moins par un conseiller de la banque. Je déconseille donc fortement cette banque.

Les conseillers changent tous les ans et on n'est en général pas mis au courant (le dernier l'a tout de même fait). Il est ensuite très dur d'entrer en contact avec eux par mail ou téléphone, toutes leurs plateformes étant des antiquités beuggées (y compris leur système de prise de RDV et le système de contact). Ils sont plutôt sympas, arrengeants et aident une fois qu'on les a au téléphone mais il y a quand meme des surprises, du genre des assurances reconduites tacitement sans prévenir, on leur dit qu'on est étudiant ils ne l'appliquent pas dans le forfait et il faut refaire toutes les démarches 3 mois plus tard. Donc sympas mais faut être derrière eux et tout vérifier.

Équipe jeune et dynamique, accueil toujours efficace et souriant, vraie expertise du chargé pro.

Super agence, conseiller rapide, arrangeant et efficace même et surtout à distance !