BNP Paribas - Rennes Volney Sevigne Banque

Excellent accueil a Volney

J'avais rendez-vous avec mon agent en janvier de l'agence rue de fougères. Nous avons convenu lors de notre rendez-vous qu'il me tiendrait au courant des questions que j'avais posées. Mais je n'ai pas eu de nouvelles de lui depuis deux mois. J'ai écrit un message deux semaines plus tard demandant à le rencontrer ou à m'appeler, mais j'ai reçu une réponse indiquant qu'il était en congé et qu'il reviendrait la semaine prochaine. Après cela, j'ai appelé le service client pour m'aider, mais ils n'ont pas pu et il n'y a toujours pas de réponse pour répondre ou résoudre mes questions. Très mauvais service client et je ne recommanderai pas leurs services. Hier, j'ai essayé de me rendre à l'agence à 12h25 car sur Google, l'heure de fermeture était 13h. Cependant, la banque était fermée et l'agent était très inutile et n'écoutait même pas que les horaires d'ouverture et de fermeture de la banque Google étaient mal mis à jour. Dans l’ensemble, le service client médiocre jamais connu.

Une banque qui depuis plusieurs générations, à toujours su nous satisfaire moi et ma famille. Elle accompagne aussi bien les étudiants que les personnes actives en répondant de manière efficace. Je recommande cette agence dont le personnel est accueillant et à l'écoute.

Accueil très chaleureux, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement cette banque qui propose des offres très intéressante, et qui se compose de conseiller très attentif à nos questionnement !!

J'ai rencontré des difficultés financières qui ont créé une instabilité avec des frais de dépassement fréquents. Sans avoir envisagé une consultation avec ma conseillère Stéphanie Mallard, elle m'a contacté spontanément pour organiser un rendez-vous. Heureusement, elle a présenté des solutions qui, pour moi, relèvent presque de la magie. Son assistance a été précieuse.

Très réactif à l’écoute du client je conseille fortement ✅✅

Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers M. Espitalier pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés lors de mes récentes visites à la succursale de BNP Paribas. Sa disponibilité et son professionnalisme ont grandement facilité mes prises de décision concernant mes options financières. Son expertise et ses explications claires m'ont permis de mieux comprendre les produits et services offerts par la banque, ce qui a renforcé ma confiance dans BNP Paribas en tant qu'établissement financier. Je suis pleinement satisfait de son assistance et je tiens à le remercier sincèrement pour son engagement envers une expérience client exceptionnelle.

Cliente de l’agence depuis 3 ans, je suis très satisfaite du service proposé. Les rendez-vous sont assurés à l’heure, jamais trop d’attente. J’ai eu de la chance d’avoir Madame Stéphanie Mallard en tant que conseillère. Elle m’accompagne dans mes projets avec du professionnalisme et de l’empathie. Elle prend également son temps pour m’expliquer vraiment en détail le fonctionnement de certains produits bancaires qui m'intéressent. Je peux vous recommander vivement cette agence. Merci pour votre travail!

Excellente relation avec ma banque depuis 4ans. Et je sais que cela continuera

Très satisfait du service. Ma conseillère est au top. Mercii

Une agence avec des conseillers compétents et réactifs, je recommande vivement, et je tiens aussi à remercier madame mallard pour son professionnalisme.

Agents bienveillants , réactifs et toujours à l'écoute

Expérience unique au niveau bancaire, mon conseiller patrimonial est excellent, compétent et réactif. Je vous conseille 1000 fois cette agence. Merci à vous

Des conseillers empathique, à l’écoute et bienveillant envers ses clients. Ils m’ont permise de me réconcilier et de faire confiance à nouveau au service bancaire. Mention spécial pour Félix Barré et Stéphanie Ballard. La meilleure agence BNP

Bonjour, Je suis une cliente de cette agence bancaire depuis des années et je voulais partager mon expérience positive. Je suis extrêmement satisfaite des services bancaires. Ma conseillère, Mme Mallard, est non seulement réactive, mais aussi à l'écoute de mes besoins financiers. Nous avons établi une relation de confiance au fil du temps, ce qui a considérablement renforcé ma satisfaction en tant que cliente. Sa réactivité et son professionnalisme ont grandement facilité mes interactions avec la banque. Elle a su répondre à toutes mes questions et résoudre efficacement les éventuels problèmes. Cette relation de confiance est un élément essentiel qui me donne l'assurance que mes finances sont entre de bonnes mains.

Bonne agence. Merci à madame mallard pour son professionnalisme, et sa gentillesse.

Très satisfait du service proposé par cette agence, j’ai fais pas mal d’établissements bancaire et c’est la première fois que je tombe sur un conseiller aussi professionnel et compréhensif que MR BARRE. je suis très heureux d’avoir un tel conseiller ! ça change de ceux qui raccrochent au nez dans dans d’autres agence… merci pour tout !

Je recommande vivement BNP Paribas-Rennes Volney Sevigne. En tant qu'étudiant étranger, j'ai bénéficié d'un accompagnement sans faille avec les conseillers. Ils sont très compréhensifs. C'est à féliciter et à encourager. Bravo à vous!!

En tant que étudiants, je vous recommande vivement BNP Paribas (Sévigné). Les avantages sont aux dessus des concurrents. Note de 10/10 pour mon conseiller

Je donne cinq étoiles à M. Barré et M. Naon. M. Barré a fait de son mieux pour m'aider à transférer des fonds à l'échelle internationale et à naviguer dans les obstacles bureaucratiques pour y parvenir. Attention : si vous déposez des fonds dans une banque française, il n'est pas simple d'utiliser les fonds par la suite, attendez-vous à des formalités administratives.

Meilleure banque dans le monde! Service rapide, à la hauteur et je tiens surtout à remercier mr. Félix BARRE, sans lui j'aurai jamais été aussi rassurée par rapport aux services que la BNP propose et mon compte bancaire. Il était toujours présent pour me parler des différents services de la banque et qui surtout me conviennent! De plus, ça se voit qu'il est passionné par son travail; il se mettait toujours à ma place afin de proposer la meilleure solution possible. Sans oublier sa rapidité et efficacité pour gérer des problèmes imprévus! C'est un plaisir et un honneur pour moi qu'il soit mon conseiller. Je vous remercie infiniment toute l'équipe BNP paribas de votre travail et mr. BARRE en particulier pour tout ce que vous avez fait pour m'aider!

Je recommande vivement BNP Paribas - Rennes Volney Sevigne! Leurs conseillers sont à l'écoute et très réactifs. En tant qu'étudiante, j'ai bénéficié d'une expérience bancaire exceptionnelle. Ils comprennent nos besoins spécifiques et nous aident à gérer nos finances avec expertise. Faites confiance à eux pour des services bancaires de qualité.

Bonjour je suis client bnp rennes volney depuis pas mal année je suis très satisfait des services qui nous propose en terme de placement à cours et long terne ma conseillère est a écoute et réactif à mes demandes je recommande cette agence a tous ceux qu il veule une agence sérieuse efficace

Suite rdv téléphonique avec le directeur de l'agence. Rdv Ponctuel A fait preuve de réactivité et de professionnalisme. A su répondre à mes attentes Je recommande.

Merci à l'équipe! L'accueil est souriant, et les collaborateurs disponibles ! L'équipe est à l'écoute de ses clients ! Très satisfait de la réactivité !!

Très déçue de l'attitude pedante et hautaine du directeur d'agence qui est très certainement sorti de la cuisse de Jupiter. Face à un souci faisant suite à un problème de traitement de leur part,Monsieur ne fait preuve d'aucun sentiment d'humanité, allant même jusqu'à m'inviter à changer d'agence. Si vous saviez la nièce de qui je suis, peut être auriez vous changé de ton. Cependant conseiller clientèle d'excellente qualité, à l'écoute, humain et professionnel.

je partage

Accueil chaleureux, très souriants, et à l’écoute ! Reçue par le directeur de l’agence M. Jerome BINEAU, Je tiens à le féliciter pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa patience, il répond à toutes vos questions et surtout prend son temps ! Toujours à votre disposition, on a l’impression qu’on est épaulé dans n’importe quelle circonstance, cela reste rare de nos jours, et encore moins chez une banque.

M. Barré est un conseiller de grandes qualités que je ne cesse de recommender auprès de mon entourage.

Une agence dynamique et un conseiller au top, Felix Barré, il est très professionnel, à l'ecoute et très réactif, il guide le client en prenant en comptes ses réels besoins et l'oriente vers les produits adaptés. Je recommande +++

Les conseillers sont à l'écoute et très agréables !

J'ai la chance de travailler avec plusieurs banques. Ma préférée c'est la B.N.P. et mon conseiller, toujours à mon écoute sachant me trouver les bonnes solutions. Merci par la B.N.P. et à son personnel.

Une agence dynamique, sympathique et efficace. Pas de temps d’attente pour mes rdv. Le directeur de l’agence est à l’écoute et très agréable. Je recommande !

Client de l'agence depuis que j'étais étudiant et franchement j'ai beaucoup de regret. Conseillers incompétents et mauvaise attitude envers son client. Je les ai sollicité lors de mon achat pour faire une simulation de prêt immobilier, aucune étude n'est réalisée de leur part, ils sont prêts a laisser le client partir vers une autre banque en disant Vous n'avez au'à télécharger l'application de BNParibas Home et simuler vous-même. J'envoie le courrier pour cloture du compte, on me bloque toute de suite les accès sans aucune notification/transparence envers moi. Un mois après quand le délai de 30 jours dépasse, j'appelle BNP et on m'a dit que le compte est fermé mais pour avoir un certificat/attestation de solde de tout compte c'est payant. En plus, très peu de chance qu'on va me rembourser les frais bancaires déjà prélevés à l'année, tant pis. Des fois, je ne sais plus si leur pratique est légale. Une banque à ne pas travailler avec ! Très déçu.

Nouvelle équipe agréable et professionnelle

Agence à l’écoute de mes demandes,je recommande vivement

Mauvaise expérience en appel téléphonique.

Service absolument pitoyable et conseiller incompétent et pas professionnel.

Pas encore professionnels, mais ils sont très enthousiastes

Service très lent mais ils parlent anglais, ce qui m'a beaucoup aidé.