BNP Paribas - Villeneuve Sur Lot Banque

Client depuis assez longtemps Chaque fois que j ai interrogation ou des besoin la réactivité est toujours au rendez Personnel agréable et chaleureux Je recommande

Bonjour client maintenant depuis plus de 17 ans à la bnp de Villeneuve sur lot, pour des raison pro je suis sûr toulouse depuis le covid mais toujours fidèle à l'agence....... L'équipe est toujours accueillante, professionnelle et disponible pour répondre à toutes mes questions. Les conseillers et conseillères sont compétents et proposent des solutions adaptées à mes besoins financiers et je n'oublie pas le directeur qui reste accessible à la discussion en cas de problème plus important et trouve des solutions merci à vous tous ........

Je suis récemment devenu client de cette agence bancaire et je suis extrêmement satisfait du service. L'équipe est toujours accueillante, professionnelle et disponible pour répondre à toutes mes questions. Les conseillers sont compétents et proposent des solutions adaptées à mes besoins financiers. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent un service bancaire de qualité.

Très bien accueillie et il a été fait tout le possible pour que je puisse avoir un résultat positif à ma demande. Merci

Je conseille Pas

De très bons conseils. Merci au Directeur

Personnel très disponible, cliente depuis 21 ans, toujours très satisfaite des prestations. Pas de mauvaises surprises.

Excellent contact avec un conseiller efficace réactif et sympathique je recommande!

Effarée de constater que ma mère, âgée de 80 ans, a dû se déplacer 5 fois pour essayer d'obtenir un carnet de chèques qu'elle n'a d'ailleurs toujours pas obtenu. En 2024, il semble que la BNP ait encore du mal à fournir un service de base à une cliente dont elle gère les comptes depuis plus de 25 ans. Bien sûr, personne ne semble savoir d'où vient le problème et pourtant, il y en a bien un... Aura-t-elle son carnet de chèques un jour ? Les paris sont ouverts...

Accueil très chaleureux et agréable. A su répondre à toutes mes angoisses. Je la remercie sincèrement.

J’ai sollicité ma conseillère pour un prêt auto .avec l’accord de son directeur,je l’ai obtenu le jour même. Très professionnel,très réactif et toujours à l’écoute.

Je suis cliente chez BNP Paribas depuis de nombreuses années et je suis toujours très satisfaite de leurs services. Chaque fois que j'ai une question ou un problème, l'équipe de BNP Paribas est là pour m'aider et le résout rapidement. De plus, l'accueil est toujours chaleureux et professionnel. C'est pourquoi je reste fidèle à cette banque. Je recommande !

Très bon accueil, donne des très bon conseil, il vous rappelle. je suis très content de cette banque ça fait 12 ans que j'y suis

Des conseillers à l'écoute qui cherchent des solutions pour réduire vos problèmes. Rare dans ce type de profession.

Cela fait 49 ans que je suis dans cette banque,et je n'ai jamais eu de problème,même en changant de département

J'ai d'abord été reçu par un monsieur très agréable à l'accueil qui a tout de suite compris ma requête, l'a approfondie avec moi puis m'a redirigé vers une jeune femme tout aussi agréable qui m'a aidée à débloquer ma situation. Suite à une transaction frauduleuse début Janvier, je n'avais plus accès à mon compte en ligne. Je me sens soulagée et ai le sentiment d'avoir été entendue et bien accompagnée. Merci infiniment.

Très satisfaite de la BNP à Villeneuve sur lot qui nous a très bien accompagné pour notre Projet immobilier. Je recommande !

Services très satisfaisants. Le service Affinity me donne toute satisfaction.

Bon personnel, poli et respectueux qui vient à l'aide dans les meilleurs délais possibles. L'application a besoin d'être retravaillé et améliorée, mais ça c'est une autre histoire.

Nous avons reçue de très bon conseil aujourd’hui pour notre projet. À bientôt Jeremy

Super conseillers… mention spéciale à Nathalie, Sophie et Thierry pour leur accompagnement dans nos dossiers. À l’écoute et dans l’aide à n’importe quelle heure de la journée ….

Bonne réactivité des équipes. A l’écoute.

Banque très sérieuse, personnel très efficace, et ma commerciale au Top . Très bien conseillé. Avanzato louis.

Mr le directeur agence m'a reçu suite à un pb de virement on a pu trouver une solution rapide et j'ai pu acquérir mon véhicule par la suite. Encore merci à la BNP

Je recommande vivement la BNP Paribas de Villeneuve-sur-Lot. Le personnel est attentif à nos demandes. Les services sont complets. Les échanges sont clairs et professionnels.

Première ouverture de compte à la BNP Paribas, Villeneuve-sur-Lot, très satisfait par le professionnalisme et la sympathie du personnel. Je recommande 👍🏼

J'étais bien accueilli

Ça fais plus de 3 mois que j essayer de régler un problème de carte , je suis tomber sur un conseiller a l’écoute du client et qui a pu résoudre ce problème en 5 min . Merci à ce monsieur

Équipe au top, à l’écoute et très gentille. Je recommande fortement !!!

Très satisfaite de bnp Paribas. De très bon conseiller, à notre écoute et présent lors nos besoins. Je recommande fortement.

Super agence et professionnelle avec des employés a l'écoute et tres sympathique

Ma famille et moi même sommes à la Bnp Paribas à Villeneuve depuis plusieurs années et nous ne sommes pas déçu Un bel accueil ainsi qu’une bonne écoute de la clientèle Je vous conseille cette banque !

Satisfait de la prise en charge du transfert de mes comptes sur cette agence, la conseillère m'a bien accompagné. Je ne regrette pas d'avoir quitté ma banque. Très bon accueil, je recommande.

Une agence au top,rapide,a l'écoute des attentes de leurs clients. Je recommande fortement ☺️

Plusieurs projets financés par la BNP. Conseillères partie Pro et responsable d'agence sont au top, à l'écoute et réactif !

Vraiment pas déçu de cette banque , conseillère à l'écoute et répond très vite à nos demandes. Merci pour votre service très professionnel.

Merci a l'agence BNP pour sa gentillesse, ses conseils et son accueil

Agence fiable, très professionnelle, au service de ma famille et de moi-même chaque fois que l'on en a besoin et ce, depuis des années ! Je la recommande

Un accueil super chaleureux ! Au top , vraiment au petit soin ! Je recommande cette banque.

Je viens de changer de banque, et me voilà à la BNP de Villeneuve et franchement rien à voir avec mon ancienne banque, les conseillés sont à l'écoute et surtout très réactifs. Mention spécial à Thierry le directeur qui est vraiment au top.

Je remercie Madame JANNY qui m’a accompagné pour un regroupement de crédit et l’acquisition de ma voiture ! Tu

Très satisfaite de cette agence notamment en ce qui concerne mes échanges avec Mme Lalbie et Mr Collie . J'ai toujours été bien accueillie avec gentillesse , réactivité et toujours bien accompagnée dans mes démarches et demandes. Je recommande à 100% cette agence qui est au top et à l'écoute.

Directeur et conseillés au top une banque vraiment à l’écoute de ses clients je recommande !

Correct mais têtu 😁 à l'accueil

Conseiller très bien et une équipe qui et à notre écoute je recommande de venir dans cette agences

Je suis à la BNP depuis 26 ans j’ai fais plusieurs agence avant d’arriver à celle de Villeneuve mais je ne regrette absolument pas mon choix de Villeneuve conseillers agréables, souriant et surtout disponible et faisant preuve d’empathies Je ne changerais d’agence pour rien !!! Je vous recommande fortement

Un accueil et une écoute irréprochables, et le plus important, une résolution des problèmes sans jamais baisser les bras et en prenant le temps nécessaire pour y parvenir. Merci !

Nous recommandons cette agence Notre conseillère est très professionnelle, à l’écoute, réactive sans oublier que nous avons de très bons conseils. Merci à vous !!!

Nous sommes à la BNP depuis un an maintenant et nous ne changeront pour rien au monde ! Les conseillers sont au top, réactifs, agréables et efficaces. La BNP nous a permis d’accéder à l’immobilier le tout en étant guidés et accompagnés. Merci à vous pour votre professionnalisme vous êtes au top 👌🏻

Rendez-vous simplement pris à l’accueil de l’agence pour le lendemain: rapide et efficace. Professionnels à l’écoute de projet réaliste et pérenne, apporteurs de solutions réactives adaptées. Merci pour la qualité humaine de cet échange sur le suivi de l’activité pro et les conseils avisés.

Très bon rendez-vous

Personnes de l’accueil irrespectueuses, qui n'a pas été capable de me répondre à une simple question. Je peux comprendre qu'on ne puisse pas tout savoir, mais au moins le personnel pourrait nous proposer des alternatives.

Une très bonne écoute, très bonne directions ‘ Très bonne équipe, des personnes serviables a l’accueil… Je recommande fortement.

Conseillers toujours disponibles et à l'écoute !

Je recommande la bnp, une conseillère avec une grande dextérité , un directeur près à trouver des solutions à nos problèmes. Je remercie la bnp de me faire confiance et de me suivre.

Un accueil très chaleureux, de très bon conseille, un directeur à l écoute et toujours près a accompagné dans toutes les situations. Je recommande

Je suis très satisfaite de la bnp, une dextérité exemplaire, des conseillers à l’écoute et une aide pour tous problème rencontrer.

Nous recommandons l’agence BNP Paribas Villeneuve-sur-Lot. Notre interlocuteur Mr Berbiguié est très professionnel, disponible, réactif et à l’écoute. Nous bénéficions d’un accompagnement sans faille.

Excellent directeur avec une équipe très agréable et efficace

Conseillers compétents et à l’écoute des besoins de leurs clients

Accueil agréable. Intervenants sérieux et disponibles.

Une équipe à l'écoute et compétente tant sur la partie pro que perso. Je recommande l'agence de Villeneuve sans réserve.

Agence parfaite, à l’écoute et disponible quand on en a besoin. A conseiller sans hésitation

Un accueil professionnel, que ce soit au guichet ou par mon conseiller qui est toujours à l'écoute, ce que je n'ai pas toujours rencontré dans d'autres agences de banques.

Conseiller à l’écoute, contact facile et efficace.

Une équipe au top qui nous permet de trouver des solutions adaptées que ce soit au niveau professionnel ou au niveau personnel. Merci pour votre implication tout au long des ces années !

Nous sommes à la BNP depuis plusieurs années et sommes entièrement satisfait tant du service que du conseil et l'accompagnement pour nos projets. Une équipe en place dynamique réactive et à l'écoute pour toutes requêtes. Je recommande vivement.

Excellent accueil. A l’écoute avec de très bons conseils.

Personnel accueillant aimable et prévenant. Disponible en physique ou par téléphone sans soucis pour avoir un renseignement ou des conseils.

Agence efficace et très professionnelle, disponible et réactive 👍

Super agence ! Je recommande

resultat a venir mais je pense satisfaisant!!!!!

Conseillère tres aimable et à l’écoute. Je recommande !

Après un gros souci au niveau de ma banque en ligne, j'ai quand même fini par avoir le directeur d'agence qui a débloqué ma situation. Je l'en remercie !

Nous avons bénéficié d'un très bon accompagnement. Qualité d'écoute et d'échange, bonne compréhension de notre besoin et beaucoup de réactivité dans le traitement de notre demande. Un grand MERCI !

Service plus que déplorable. Personne a l’accueil désagréable au possible. Ce n’est pas la première fois. Elle a déjà été désagréable il y a quelques mois avec ma mère puis ce jour avec moi même. Pourquoi? Car nous lui demandons de l’aide concernant un problème que nous ne pouvons pas régler depuis chez nous malgré maintes tentatives. Nous traite de menteurs et nous dit que nous ne comprenons rien. M’informe même des applications qui seraient présentes sur mon téléphone (c’est c’est visiblement elle qui gère mon téléphone). Madame si vous ne souhaitez pas aider vos clients, vous pouvez aussi rentrer chez vous au lieu de vous en prendre à vos clients !

Rdv long mais une conseillère affinité très à l'écoute et qui prodigue de bons conseils.

Une vraie qualité d'écoute ainsi qu'une grande patience de la part toutes l équipes qui travaillent à la BNP de Villeneuve-sur-Lot.

C’est simple si vous voulez gérer vos comptes de manière autonome, sans conseiller, avec des prélèvements infondés, vous êtes à la bonne maison. La prise de rendez vous est difficile en ligne et annulée sans raison. Il faut environ 4 rendez vous pour régler une fermeture de compte. Si vous voulez un crédit, utilisez l’interface prévue à cet effet. Votre conseiller utilise la même sans préparer ses rendez au préalable. Sans évoquer la valse des conseillers (4 en 1 an et demi). Encore un intermédiaire inutile qui vous coûte des cotisations.

Très bon directeur d’agence compétent et sympathique.

Accueil déplorable, conseiller encore en étude et pas du tout apte à exercer avec d'énormes erreurs Cerise sur le gâteau, directeur d'agence mal poli et irrespectueux ! Agence et personnes incompétentes ! Fuyez !!!

Fuyez, sauve qui peut!!!! Comptes en vrac ,pas possibilité d'avoir un interlocuteur pour avoir des réponses....par contre les prélèvements et les frais de tenue de compte, WHAAAAAAAA...😱😱😱. Faut peut-être être milliardaire pour pouvoir faire face et avoir des réponses.

Bon.

Depuis 3 mois j'essaie de fermer mes comptes depuis l'étranger impossible d'avoir des retours rapides. Par contre les frais dossier... Motif ne peuvent pas appeler depuis l'étranger... Et ça un petit mail pour me le dire et organiser un rdv téléphonique c'est difficile... Content d'avoir quitter la France et j'espère que ça va vite se régler car au téléphone la réponse était que de mon côté il n'y avait plus rien à faire et que je devais attendre un mail de confirmation de fermeture de mes comptes mmm.... Et j'attends toujours