BRED-Banque Populaire Banque

Merci à Mr Charron pour son professionnalisme et son efficacité . En professionnel et en perso je recommande 1000 fois . Une équipe dynamique managé par un vrai banquier . Bravo!!!

Service excellent et personnel toujours à l'écoute. Une banque de confiance que je recommande vivement 👍

Excellent relationnel ! Très contente de ma nouvelle agence ✌🏼

Très bon accueil et agents toujours disponibles, je recommande vivement cette agence.

Ce fut une excellente agence. La toute nouvelle direction préfère le verbiage au professionnalisme et au respect de la parole donnée. A fuir.

Merci pour les traitements de mes demandes. Madame Claire Chinama m’a bien accompagné dans mes problématiques p

L’accompagnement dont je beneficie tant a titre professionnel que personnel est vraiment tres bien. Conseillers tres disponibles, accueil chaleureux et surtout une banque qui joue un vrai role de conseil. Je recommande cette agence sans hesitation.

Très bon accueil et agents toujours disponibles, je recommande vivement cette agence.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à l’équipe de la BRED pour votre travail acharné et votre dévouement. Votre efficacité et votre rapidité, en particulier celles de M. Charron, ont été essentielles pour le traitement de mes dossiers. En tant que professionnel, je sais à quel point un accompagnement de qualité est important. Merci 🙏

Client de longue date, j’ai toujours été bien accueilli au sein de l’agence de Charenton Mairie. Et j’avoue que depuis sa prise de poste M. CHARRON a su me procurer l’accompagnement que j’attends d’un partenaire financier. Merci.

Je suis très déçue par cette agence. En un an et demi, j'ai eu trois conseillers différents sans rencontrer de problèmes majeurs, jusqu'à l'arrivée de Cyrille Charron. Ce dernier est très antipathique et prend les gens de haut, rendant le suivi de mes comptes très difficile. Il est presque impossible de joindre un conseiller par téléphone, mes demandes sont souvent ignorées ou mal traitées et la situation s'est détériorée depuis son arrivé. Je vous conseille vivement d'éviter cette agence et de vous tourner plutôt vers le Crédit Mutuel, qui saura mieux répondre à vos besoins.

Client de longue date de la BRED de Charenton, j'ai toujours été très satisfait des services de cette banque. J'ai actuellement plusieurs comptes chez eux: mon compte principal, un compte joint, le compte de ma compagne, ainsi que mes comptes professionnels. Cependant, depuis quelques mois, la qualité de notre relation bancaire a nettement diminué. En effet, depuis le départ de messieurs Soares Araujo Mota conseiller et Rahmy directeur et l'arrivée d'un nouveau conseiller ainsi que du nouveau directeur Monsieur Cyrille Charron, nous rencontrons des dysfonctionnements récurrents concernant les prélèvements et les virements, malgré des provisions adéquates sur nos comptes. Malgré nos nombreuses tentatives de communication via différents canaux (e-mails, messages via l'application Bred Direct... ), nous n'avons reçu aucune réponse à nos questions et demande de notre conseillère, ni du directeur d'agence, ni de la directrice de succursale madame Cotaya. Cette agence était autrefois gérée par une équipe humaine et à l’écoute de ses clients. Cependant, depuis l'arrivée de Cyrille Charron, dont le comportement est aussi arrogant qu'antipathique, je ne peux plus la recommander. Je vous conseille vivement de chercher une autre agence.

Pendant des années, l’agence de Charenton, Mairie a été tenu par une équipe humaine et à l’écoute de ses clients, mais depuis l’arrivée de Cyrille Charron aussi arrogant qu’antipathique, je vous recommande de passer par le reste de l'équipe.

Très bon accueil au sein de cette agence. L’équipe est au top !

Nous regrettons mr Rahmy qui avait le sens de la relation client Le nouveau directeur est hautain et surtout impoli A fuir … cette banque se dégrade et c’est bien dommage car les anciennes équipes de liberté et mairie étaient très bien

Personnel très agréable et serviable. Un grand merci à M Rahmy pour son aide. Recommande

Accueil excécrable ! Aucun suivi des dossiers, aucune compétence commerciale des conseillers ! Qu'est ce que le siège de la BRED attend pour mettre son nez dedans et se rendre compte que la gestion est a minima nulle.

A fuir en urgence Arrive en retard au horaires d’ouverture on a attendu 30 min devant l’agence pour qu’il ce pointe comme ci de rien était sans excuse sans rien et nous disent qu’il faut revenir à 14h et une fois de plus toujours personne a 14h32 . Le standard téléphonique ne répond pas nomplu à fuir de tout urgence des gens ne peuvent en aucun cas gérer notre argent.

Que se passe-t-il à la Bred ? Les conseillers n'arrêtent pas de changer, pas de retour, pas de suivi de dossier. Je n'ai qu'une envie, quitter cette banque ! Je suis très déçue, je ne recommande cette banque à personne.

Fuyez cette banque!!! Impossibilité de joindre les conseillers au téléphone. Ils ne répondent pas aux différentes relances par mail. Le numéro surtaxé ne sert a rien, il n'y a jamais de réponse clair et sa nous raccroche au bout d'un certain délai. Ma conseillère est en arrêt maternité pour 6 mois et personne n'a repris les dossiers en cours. C'est une honte un niveau d'organisation aussi médiocre Autant aller dans une banque en ligne gratuite quitte à avoir des conseillers fantômes qui ne traitent pas les dossiers.

Mauvais accueil, un directeur hautain, peu agréable, peu disponible pour les clients, une valse des conseillers tous aussi incompétents les uns que les autres

Apparemment répondre au téléphone est une option ne recommande pas cette agence

Je suis client PRO Entreprise et suis satisfait des échanges que j'ai avec les différents interlocuteurs de cette agence. Je les recommande pour leur professionnalisme.

Impossibilité de joindre une personne au téléphone ( Mme Maryam Bouakline). Courrier égaré. Ceci est très important car concerne une affaire de succession.

Banque fantôme, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et si par miracle ça arrive on vous rappelle bien sûr dans les plus brefs délais pour une réponse qui n'arrive jamais ! projet immobilier aux point mort car aucune réponse !!!! Conseiller qui démissionne personne ne s'occupe de vous. Très très déçu !par contre pour vous prendre votre traité sans vous prévenir la ça marche nickel

Le directeur d agence est super toujours à l écoute Les conseillers sont très agréables et surtout Antoine Une agence de quartier très agréable

Les heures d'ouvertures ne veulent rien dire. Rideau fermé et si vous voulez un renseignement et bien numéro surtaxé. Quand on appelle un numéro BRED et qu'on vous mets 15 min en attente pour vous dire cette agence est ouverte c'est franchement limite...

accueil nul!!!!!

La grande valse des pantins, personnel(non formé, encore moins qualifié) estudiantin en perpétuel mutation aucun suivi, ni service minimum, ni même un bonjour. À éviter, voir fermeture anticipée.

Ravie d'avoir changé de banque, marre d'être reçue comme un chien par des personnes incompétentes et désintéressées.

Le cynisme est ici la règle d'or