Buffalo Grill Pierrelaye Restaurant

Super restaurant convivial léquipe est au top je recommande

Expérience très décevante Moucheron dans la carafe d eau des morceaux de papier sulfurisé brûlé dans le plat et la sauce. Une heure d attente pour avoir le plat nous nous sommes arrêtés là. Buffalo Grill en a beaucoup perdu nous ne reviendrons pas.

Les plats étaient très bons et le service impeccable. Merci à Wesley pour son service

Nous sommes venus dimanche soir dernier . Nous avons était servi par Soraya et Ryan . Tout les deux sont très professionnel et agréable. Avec le sourire et beaucoup humour . Nous avons apprécié avoir était servis par eux deux et nous avis très bien manger et nous reviendrons avec plaisir. Merci à eux .

Wesley est vraiment formidable ! Service à l’écoute et très sympathique, Le sourire et professionnalisme !!! Milles merci Wesley

Je suis déçu du service de ce soir je commande un saumon avec frite et une petite salade composée on me dis que c’est n’est pas possible hors que j’ai simplement demandé quelques maïs et quelques petites carottes ensuite le saumon arrive quasiment froid et sans frite et sans les sauce demander on m’offre un cocktail pour l’attente du saumon mais rien de plus dommage ensuite Côte de bœuf n’est pas ce qu’elle devrait être trop cuite, pommes de terre, trop cuites et vraiment réduit pour rapport avant ils n’ont pas de chantilly. Les desserts ne sont pas ce qu’ils étaient très déçus. C’est une vraie catastrophe je ne vous le conseille pas

Cette endroit est notre rendez-vous du mois. Nous nous offrons un moment en famille dans ce restaurant 1 fois par mois. Et à chaque fois nous sommes extrêmement bien servis reçu aussi. Nous voulions particulièrement remercier un jeune homme et une jeune femme qui nous ont servis ce soir. Adorable les deux, la jeune fille tellement agréable , douce, souriante même notre fils était heureux d’avoir cette jeune fille. Mille fois merci de rendre ce petit moment en famille si chaleureux. Ne changez pas. Merci

Bonjour, cela faisait très longtemps que je n'étais pas allé dans un Buffalo Grill. Honnêtement j'ai plutôt été bien reçu, pas trop d'attente pour les plats malgré je pense un manque de personnel. Ma viande était bonne et les légumes grillés aussi je regrette juste la portion je la trouve un peu petite. Apparemment le burger était délicieux d'après mon petit. Après la déco date un peu, c'est le style Buffalo mais il se serait bien de changer....., c'est sombre et l'univers n'y fait pas très accueillants . J'y retournerai sans doute.

C’était très bon

Trop bonne soirée le repas nickel et les serveurs super sympathique soraya et Ryan merci

Restaurant très propre et bien organisé. Les plats sont de bons rapports qualité prix. Un grand bravo et merci au serveur Wesley que l’on a eu plusieurs fois en venant ici et il est vraiment au top ! Agréable, respectueux, souriant et très serviable.

Très bonne ambiance, très jolie buffalo est très bon service Ryan et Soraya😉😝😝

Super Service C'était délicieux Merci infiniment !!

serveuse au top rien a dire très professionnel

Cuisine correcte, a la hauteur de la réputation de la franchise, rien à redire. Par contre service en berne. Nous sommes arrivés dans un restaurant quasiment vide. Le serveur n'a pas réussi à prendre une seule fois notre commande correctement dans la soirée. Erreur sur les accompagnements, corrigé alors que nous avions fini nos assiettes (20min), ensuite nous avons du nous lever au bout de 30min sans voir un serveur pour commander nos desserts. Avec en prime une erreur sur mon dessert, corrigée dans la foulée. Le café quand à lui est arrivé à peine chaud à la table. Je pense qu'il est grand temps de cadrer les serveurs avec un management plus présent. L'erreur est humaine, l'apprentissage peut être long et délicat mais avec 3 tables de 2 dans le restaurant c'est vraiment néfaste.

Les plats étaient très bien, mais erreur dans les accompagnements. De plus, nous avons attendu près de 20 minutes après avoir fini notre plat. J'ai même fini par aller chercher le serveur moi-même pour pouvoir commander les desserts. Et après, 1 dessert sur 2 n'était pas le bon. Le rapport qualité-prix des plats est correct.

Serveuse (Aly) très professionnel et à l'écoute. Merci

Nous nous sommes retrouvés pour l'anniversaire de mon cousin et son départ vers la Normandie avec mon papa et ma sœur très bien accueilli très bien mangé un bon souvenir merci a l'équipe nous n'avons pas eu de salade d'accueil bizarre

Wesley, serveur très agréable et efficace. Bonne cuisine, service assez rapide.

Très bonne expérience à Buffalo, cela faisait longtemps que l’on était pas venu ! Super bon accueil , service chaleureux et de qualité, merci à Wesley pour tout super personnel ! Nourriture très bien pour le prix ! Nous recommandons Buffalo Pierrelaye

Notre serveur Aymeric a été adorable, souriant et attentionné. Merci à lui d’avoir contribué à ce bon moment. Un petit mot aussi à sa collègue de la réception qui était elle aussi très agréable.

Avis mitigé. Nous sommes restés au moins 40 minutes à table sans qu’aucun serveur ne vienne nous saluer ou prendre notre commande… C’est dommage car nous avons trouvé nos plats plutôt bons. Un peu plus de professionnalisme de la part des serveurs ferait du bien au restaurant car la Responsable semble vouloir faire de son mieux pour les clients.

Bonsoir Je suis venue avec mon fils ce soir c'était un vrai désastre. J'ai commandé des quessadillas mais vraiment c'était immangeable un arrière goût rance suivie de mot de ventre une bête style punaise sortie de nul part qui était sur la table franchement l'horreur. Les serveurs ont bien vu que je suis repartie de suite pas vraiment agréable et conscientieux vis à vis des clients. Par contre celui qui m'a servi a été très agréable mais il avait l'air de commencer dans le métier. 1er et dernière fois la prochaine fois je retournerai à Franconville !!!

Merci Soraya pour votre gentillesse et la qualité de votre service

Restaurant agréable, service impeccable et serveur au top, merci Enoch

Tres agréable, le service a été au top. Merci à Soraya pour sa générosité et sa bienveillance !

Soraya une superbe serveuse sympathique et agréable 👌🏽

nourriture infecte c’est une honte de faire payer se prix là une attente de plus 1h c’est la dernière fois que j’y vais

Merci Quentin pour cet agréable service. Nous avons très bien mangé !

Super service de soraya hier soir très marrante, service rapide agréable et souriante et attentionné Merci beaucoup je reviendrai pour soraya 🥰

Ce restaurant vieillit et mériterait un rafraîchissement. Serveur très accueillant. La viande est très bien mais dommage que beaucoup de choses soient issus du surgelé ( sauces, legumes...).L'ambiance usa n'y est plus comparée à il y a quelques années.

Toujours un plaisir de venir depuis de nombreuses années y manger. De très bonnes viandes et desserts. Un merci spécial à Wesley pour la qualité de son service ! Et à la manager de l’équipe pour son accueil !

Mercii à soraya pour le service vraiment très agréable

Un grand merci à Soraya pour son sourire et son professionnalisme !

Soraya au top, réactif, souriante, joyeuse et surtout serviable. Elle sait égayer nos soirée tout en restant focus sur son travail. Gros bisous de la Bretagne et à bientôt j’espère !

Service très long. Viande trop cuite et non bien cuite. Ambiance sonore avec un anniversaire d enfants peu discrets...

Le serveur Wesley est super gentil .. merci

Incroyable plus beau que les bufallo des autre ville le serveur était incroyable aussi sur soirée ❤️

Merci à Wesley pour son accueil et sa gentillesse, service impeccable 👌🏼

Très bon moment et service. Merci Quentin

Nous avons très bien mangé, le service fut agréable !

Excellent. Bon repas. Accueil chaleureux.

Soraya, Aly, Aymeric, Ulrich et toute l’équipe sont adorables et le service a été super! Je recommande 😊

Soraya super serveuse très drôle. Très serviable et souriante Superbe équipe au complet Aly très souriante aussi

Excellent Très bonne ambiance Équipe accueillante

La viande est bonne, les serveurs et serveuses sont vraiment sympas, mention spéciale à Marine !

Bon repas. Serveuse très aimable ( Marine top) merci 😉

Comme d'habitude rien à redire Très bon et serveuse très agréable

Super ambiance avec du personnel très sympathique..avec un grand merci à Wesley pour sa gentillesse et son professionnalisme...nous reviendrons. Merci à l'équipe.

Bien manger, serveuse agréable, service rapide, excellente soirée

On sent un besoin de renouveau ! La déco n a pas changée depuis l origine C'est un peu triste et sombre c'est dommage la viande et le service sont toujours de qualité

Nous avons passé un super moment avec une ambiance de service très sympa et des serveuses et serveurs au petit soin. Merci à vous.

J'avais réservé exprès pour l'anniversaire de mon fils, arrivé au dessert, nous nous attendions à un gâteau d'anniversaire avec des bougies 🕯️ offert, accompagné d'une petite musique d'ambiance, quelle déception 😞 aucune musique, aucune bougie, juste trois parts de gâteau dans une assiette...trop dég

Déçu de la carte , du choix et service très long. Plus de salade , plus de mousse ,... nombreux plats indisponibles.

Merci à Wesley pour sa présence et son service rapide et qualitatif lors de notre repas. Un serveur très investi et sympathique. Des menus bons et bien présentés. Une prise de commande facilitée par le QR code, qui propose d’ailleurs plus de choix que sur la carte.

Super service , nous avons eu un super serveur très gentil et chaleureux Weslay , un endroit très chaleureux et convivial

Qualité service exécrable. Deux commandes, un steak cramé ummangeable dans la première. La deuxième un menu burger ... sans le burger. GG changez rien. A Fuir.

Une soirée glauque … heureusement que le serveur Micael a été accueillant et professionnel! Les plats étaient ni fait ni à faire, le restaurant est sale et poussiéreux … Rapport qualité prix terrible…Anciens habitués, nous n’y reviendrons plus…

Très déçu par la qualité du repas. Pas de salade d accueil et rien en compensation, viande pas top, saumon très très sec, frites froides. Restaurant qui ne fait pas clean. Très déçu même si la serveuse nous a offert les cafés en geste commercial. Nous n y retournerons pas, dommage.

Micael a été accueillant, soigneux, à l’écoute de nos attentes. Service rapide et de qualité. Nous vous le conseillons.

Nous avons très bien mangé. Service rapide et efficace effectué par Mickael qui est très agréable et réactif. 2 étoiles pour l'ambiance dû au fait que des enfants couraient et criaient dans le restaurant sans que le/la responsable ne dise quelque chose.

Très bon repas, agréable, soraya a été super sympa

Soraya est au petit soin, et tres gentille. Merci à elle pour son service. Nous avons passés un super moment.

Table derrière nous très bruyante pendant le repas serveur ne sachant pas calmer ces personnes. Mon mari étant imposant de gabarit le serveur nous a proposer les banquettes nous avons du changer et prendre une autre table avec chaise, le repas servi en vitesse on a l impression qu il faut manger en vitesse et le pompon,la facture mise sur la table sans qu qu'on la demande on a l impression qu on doit dégager. Dessert cher pour du décongeler. Seul point positif la viande bonne et tendre et les frites chaudes.

Le service était un peu long, mais c’est le seul point négatif, le serveur était super sympa et très agréable, et la nourriture était bonne, j’ai passée un super bon moment

Dîner pour l’anniversaire de mon amie thème soirée disco avec dancefloor SORAYA est super très souriante et l’écoute de ses clients. Merci à vous

Superbe soirée, tout était très bon ! Merci à Soraya pour son service impeccable et sa gentillesse ! Nous reviendrons !

Service agréable , l’ambiance elle était au top venez nombreux

Très bon accueil, la serveuse Soraya était vraiment très gentille et serviable. La cuisine était bonne.

Un repas parfait le serveur très sympathique je recommande ce restaurant

Expérience à ne pas refaire... Service inexistant Erreur dans la commande Les salades de bienvenue oubliées Un temps d'attente très long malgré peu de clients Bref Buffalo oui, à Pierrelaye plus jamais 🙁

Expérience horrible !!!! A l'arrivée à 12h30 nous avons demandé à avoir une banquette car ma belle mère venait de se faire opérer, la responsable qui nous a accueillis a lever les yeux au ciel et apparemment ça la faisait chier !!! Après nous avoir placé elle a été parler au serveur qui devait nous servir... je ne sais pas ce qu'elle a dit mais nous avons été oubliés et ignorer .... Nous avons même pas eu les cartes pour choisir nos menus, boissons... Nous n'avons pas eu les salades d'entrée non plus ! Nous sommes restés 40min à attendre... les enfants avaient faim... Nous sommes donc parties sans manger !! Et en repartant la responsable en question à souris !!!!!! AUCUN RESPECT !!! HONTEUX !!! Restaurant à fuir !!!!! Nous avons finis au Flunch de Franconville , accueille agréable, personnels au top !!! 👍

Service catastrophique. Le temps d’attente je n’en parle même pas deux heure d’attente pour être servi. J’ai demander un steak à point il n’était pas cuit! Je n’ai jamais vu sa. Je ne recommande pas ce restaurant!! À fuir!!

Très bonne accueil, en particulier Soraya la serveuse très solaire et agréable, la qualité plat est irréprochable, je recommande

Très bon accueil de la part de la serveuse Soraya. La vendeuse est très sympathique et serviable. Je suis très satisfaite et je recommande à 1000%.

Bonne soirée. Bien mangé Le serveur Malek très gentil et professionnel. A refaire

Faux-filet sec.. trop cuit et nerveux.. bref.. 5ans après avoir arrêté de manger chez Buffalo.. je pense que je vais continuer de ne plus manger dans ces restaurants là 🤤 perso.. je ne conseille pas 🫣

Ça fait longtemps que je n étais venu , service super et rapide , très bien accueilli je reviendrai du coup

Super expérience, viande excellente, repas copieux et prix raisonnable dans une très belle ambiance western . Nous avons été servis par Wesley, très professionnel et souriant. Je recommande.

Serveuse désagréable, ne rend pas la politesse qu’on leur accorde. La serveuse se permet de mal répondre quand la personne ayant commandé le plat se manifeste. Le service est très lent alors même que le restaurant était loin d’être complet. Quand on vous parle poliment répondez poliment. Non mais oh on est où là !?

Très bonne expérience. Equipe disponible et bienveillante! Mention pour Aly qui a su nous faire passer un agréable moment, je recommande! Merci 🙏

Ambiance cosy, service très agréable et cuisine délicieuse nous avons passé une très bonne soirée

Nous avons passé un bon moment. Le service était impeccable et d’ailleurs le serveur Wesley était très sympathique. Nous recommandons vivement.

wesley a su nous mettre à l’aise tout au long du service, un grand merci à lui. Bon rapport qualité prix

Nous avons passés un moment agréable en famille. Le serveur Wesley a été au petit soin, grâce à lui nous avons manqués de rien. Une personne très dévouée, vraiment rien à dire je reviendrais.

Un grand merci à WESLEY et ALY pour ce service impeccable 10/10⭐️

Merci Aly super service, à l’ecoute, souriante, au petit soin avec la clientèle !!!

Merci pour le service Enoch 😄 tout étais très bon juste le d'où le frite un peu juste mais s étais bon .

Repas copieux et très bon. Merci aux deux serveurs au top Wesley et Aymeric qui ont été très agréable et à l’écoute .

Rien à dire tout était super !! Je recommande et remercie notre serveur Aymeric !

Les Serveuse Louise et Aly sont superbes. Le repas était vraiment bon. Je reviendrai !

1h30 pour des frites en semaines et un resto avec une deco totalement abimée,siège eventre, place visible ou enfoncé… bref a fuir

Deuxième fois que je vais dans ce buffalo. Avec ma fille , nous avions bien mangé hier soir. Quelques couacs au nouveau du service pour les plats . Le plat de ma fille m'a été servi et c'est en mangeant que nous nous rendues compte que nous mangions le burger de l'autre . Sur la petite étiquette, son burger était en fait le mien. Mise a part cela, nous avions bien mangé . Nous reviendrons sans soucis 👍. Les serveuses ont été agréables.

J'adore aller dans ce restaurant l'équipe est accueillante et la directrice formidable!! Elle est toujours très réactive à nos demandes. Super continuez comme ça

Service vraiment agréable. Bien accueilli par Aurelia. Nous reviendrons!

Tres beau moment passé cet apres midi, repas délicieux, je me suis bien régalé, le personnel super gentil et serviable! Et Merci a Micael pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je reviendrai prochainement avec plaisir!

On a passé un très bon moment. Les plats ont été servis rapidement et étaient bien chauds. Merci à Micael, pour son amabilité et son professionnalisme.

Je n'ai pas envie de massacrer cette équipe de personnel qui travaille le dimanche. Mais mon expérience n'a pas été très bonne. Le serveur n' était pas expérimenté, n'y aidé par sa hierarchie à mon avis. Quand vous êtes un chef; aidez vos employés au lieu de vous contenter de faire de l'accueil ou de la caisse. Salutations.

Comme la plupart des clients nous avons dû manger avec nos manteaux. Pas de chauffage… service très long ! 45 min d’attente pour nos plats y compris pour les menus enfants. Une assiette est arrivée complètement différente de ce qu’on avait choisit. De plus, les prix ont augmenté mais pas la qualité. Seul point positif l’espace enfants.

Accueil nul, 10 mn pour avoir une table, personne dans le restaurant, manque de personnel. Plat froid, mal cuit, mauvais goût. Pas de chauffage, vraiment un désastre. Dommage j'aimais bien avant. Buffalo dégringole grave .

Un moment fort agréable avec un service de qualité. Petit plus pour mickeal, notre serveur, qui a été très sympathique.

Nous avons été très bien accueillis et servis par Aurelia. Souriante, un pti mot gentil pour chacun.

Merci pour ce bon moment passé au restaurant. Merci à Aurélia pour le service nous avons apprécié.

Très bon service. Merci à la serveuse Aurélia pour son service de qualité.

Très bien accueilli par une très sympathique femme. La deco est top

Je n'ai jamais vu aucun restaurant aussi médiocre avant notre passage hier soir. Pour commencer, nous n'avons pas eu la salade habituellement offerte par tous les buffalo grill de France ... On demande au serveur de revenir dans 5 min car nous n'avions pas encore eu le temps de choisir nos plats, il est revenu 30 min plus tard. On nous amène nos verres en ne sachant quel verre était quel cocktail, nous avons du nous débrouiller par nous même. Une façon de parler pas très correct pour un serveur. Nous avons vite vu que le serveur n'a rien a faire a ce poste. Pour ce qui est du plat, les frites étaient froides. Sans parler d'une hygiène déplorable, la photo parle d'elle même.

Très bon , service rapide et surtout très agréable, amabilité du personnel notamment Micael .Je conseille vivement.

Repas en famille un dimanche matin Très bon service et cuisson de la viande impeccable Bon moment passé. Je recommande

Au top, le repas était très bon et la serveuse Aurélia a été très gentille et serviable !

Service très agréable, nourriture bof mais ça reste un classique

Anna, une serveuse de qualité, elle a été souriante tout le long du service, merci beaucoup, on a passé un super moment

Anna était très gentille, un excellent serveur et parlait même en anglais avec nous, ce qui était un effort supplémentaire vraiment charmant !!

Excellent accueil de la part de Micael, il est souriant et très attentionné. Le repas était copieux et produits de qualité. En dessert j'ai goûté le brownie parfait, pas trop sucré. Le menu enfant est très bon aussi et mon fils était très content d’avoir reçu un petit cadeau de bienvenue (grand merci pour les tatouages😊) Joyeuses fêtes!

Très bon repas. Nous avons été accueillis par Micael, très gentil et très serviable.

Toujours un plaisir de venir déjeuner entre amis ou en famille au Buffalo grill de Pierrelaye ! Merci au serveur Micael pour son accueil et son professionnalisme 👌🏼

Excellent repas Très bonne qualité de service et des produits Merci à Louise , une vrai professionnelle, aimable, gentille

Merci beaucoup au responsable Aymeric pour sa gentillesse, son accueil et son humour 😁😁 Nous avons passer un excellent moment et nous avons bien rigoler !😌 Nous reviendrons spécialement pour lui 😉 Leslie et Léa ( les deux blondes 🤣)

Merci Anna pour cet accueil. Charmante et compétente. Bonne continuation à elle et au plaisir de la revoir.

Notre soirée s’est très bien passér. On a été servi par Anna qui a été très chaleureuse et à l’écoute. Je recommande !

Service rapide et chaud. Le serveur Micael a été très acceuillant, attentionné et à l'écoute. Bonne continuation. Table 8

Super le restaurant s’est vachement repris en main ! Dommage qu’il n’y ai pas plus de monde car Buffalo Grill est actuellement très sous-estimé. Superbe service de Killian merci !

Repas de qualité et en temps record à ma demande. Le service a été de qualité par un Killian très professionnel et très agréable, souriant, dynamique. Je recommande

Comment peut on effectuer un tel service ? L'assiette à partager qui N'ÉTAIT PAS LA BONNE nous a été servie 30min avant les boissons. Boissons coupé à l'eau ++ Au bout d'une heure d'attente nous avons pu avoir notre bonne assiette à partager. Les viandes étaient bof voir pas bonne. Le service était déplorable, une demie viande ridicule photo à l'appui !

1) Pas de chauffage dans le restaurant ni d'information sur le sujet à l'entrée pour prévenir les clients ! 2) Apéritif : cocktail pina colada la plus détestable que j'ai eu l'occasion de goûter (verre de ma femme) quand à moi j'ai attendu quasi 10 minutes pour qu'on me décapsule ma bière qui en plus j'ai dû la boire sans verre ! 3) Cuisson demandée non respectée et assiettes servies froides et quand je l'ai dis à la serveuse elle m'a répondu c'est normal on a des problème de chauffage depuis 14h00 4) Pour le dessert , ma fille a pris une barbe à papa où se trouvait un bout de baguette en bois cassée en pointe en plus de la baguette qui tenait la barbe à papa ! 5) En geste commercial on m'a offert un café miniature. 6) A savoir que nous venions pour fêter les 7 ans de ma fille , bonjour la honte , quelle déception en ce jour de fête pour nous ! 7) Ce restaurant est la honte de la chaîne Buffalo Grill

Serveur ( Ulrich) sympa, attentionné. Et clair dans ses explications. Sinon il faisait très froid,locaux a peine chauffés malgré le froid extérieur (3degres). Locaux vieillissants et un peu poussiereux... Cuisine d inspiration américaine, mais les quantités sont très chiches pour ne pas dire moins. En résumé restaurant a éviter si vous voulez bien manger dans un cadre agréable .

Plats tiedes, il manquait des sauces, nous avons dû regrouper nos verres apéro ainsi que les assiettes pour être débarrassé. La table a été servi en 2 fois pour les plats et les desserts avec une dizaine de minutes entre chaque donc nous avons mangé en décalé. Organisation à revoir. Un peu de ménage ne serait pas du luxe. Nous ne reviendrons pas.

Cuisine correcte, quelques petits loupés mais rattrapé par le service de Micael. Souriant, sympathique, et compétent. Parfait!

Service effectué par le serveur MICAEL,très poli,très serviable,souriant et professionnel ce qui nous motive pour revenir ,ce que nous feront avec grand plaisir. Ce restaurant que nous recommandons avec plaisir.

Bonjour, Il est impossible de commander par téléphone, puis arrivé sur place pour commander à emporter, il est impossible de commander le pavé de bison à emporter malgré mon déplacement sur place, ne pouvant pas consommer sur place, je suis reparti sans manger, le personnel ne semblait pas concerné par ma demande, c'est dommage que les personnes souffrant de phobie sociale ne puissent pas profiter de toute la carte du restaurant... Meme en se déplaçant sur place pour prendre à emporter

Rien ne va. 30min pour avoir minimum les boissons, 1heure pour les plats (voir plus) en plus de ça pas tous en même temps. Que des erreurs dans la commande.

Anna C’est occupé de nous du début à la fin , personne très souriante, très sympathique. Une serveuse vraiment parfaite , d’une gentillesse incroyable ! Le personnel est plutôt cool dans se restaurant. Merci à tous pour ce bon repas ! Nous reviendrons.

Merci Enoch pour se très bon service qui a rendu notre repas de plus agréable merci pour ton professionnalisme et ta gentillesse

Très déçue. Mix tapas à 13€90 honteux pour le prix. Salade offerte qui n’a ni maïs ni haricot rouge. Les burgers étaient bons. Réservation effectuée pour un anniversaire mais au moment du dessert: pas de gâteaux. Nous avons été obligés de nous orienter vers des desserts à la carte mais pas de chocolat, pas de gâteaux, rien… honteux je ne comprends pas l’organisation du service de cuisine …. La facturation quant à elle reste la même. Heureusement le serveur est sympathique ( Charles) et essaie de rattraper comme il peut les bêtises des autres…

Micael nous a servi pour notre déjeuner dimanche et il a été au petit soin avec nous, agréable et d’une gentillesse rare. Merci pour tout!

Un restaurant qui se dit ouvert en continue, nous passons vers 15h, nous sommes deux dans le restaurant, 30 minutes pour avoir deux burgers FROIDS; après réclamation au serveur, celui-ci nous dit que c’est la cuisine qui ne suit pas, NOUS SOMMES DEUX CLIENTS! Le soit disant responsable nous dit que le serveur part dans 4 jours et que malheureusement rien ne changera et nous fait 10% de remise; À FUIR; INACCEPTABLE ET HONTEUX POUR UN RESTAURANT

Très bon restaurant familial. Nous avons été servi par Charles et ce fut un plaisir. Le service était parfait !

Service agréable et on n'est jamais décu des plats qu on connaît tous mais le restaurant a vraiment besoin d'un coup de neuf au niveau déco

Cela faisait de nombreuses années que nous n’y étions pas allé et nous ne sommes pas déçus. Service rapide, serveur agréable. Une seule chose, les tarifs ont augmenté.

Toujours sympa pour un repas en famille. Burger bien meilleur qu’au Mcdo !! Un grand merci à notre serveur Charles pour sa gentillesse et son sourire (qui devrait transmettre à son responsable 😉)

Très bon accueil et service en cette fin de journée. Serveur (Charles) de bon conseil, souriant et au top! Très bonne soirée passée en compagnie de mon épouse.

Habitué de se restaurant nous sommes tombé hier soir sur Amelia que nous avons trouvé très désagréable de sa manière de communiquer envers nous . Nous avons également assisté a de multiples attitudes rabaissante de la manière ou elle s’adresse a ses propres collègues . Repas au top comme d’habitude.

Bonjour Nous avons un très bon moment en famille . Charles est aimable gentil et courtois et drôle. Je vous recommande . A très vite

Catastrophique. Le serveur pas aimable. Aucune formule de politesse. Désagréable au possible. Vraiment dommage nous étions venus passés un agréable moment. Très mal reçu. Le reste du personnel était très sympathique. Mais se faire servir par quelqu'un d'aussi désagréable gâche vraiment l'instant.

Très bon moment passé en famille. Mais surtout un super accueil et service de la part de Killian se fut une très belle rencontre. Un serveur en or, accueillant, souriant, observateurs.... Merci beaucoup à vous et resté comme vous êtes 👍🏽

À part le serveur que était Très bien et serviable tout seule dans la salle bravo ,le reste moyen.

Nous avons passé un agréable moment au Buffalo Grill de Pierrelaye. Nous avons été accueillis et servis par Charles, service de qualité irréprochable et très sympathique. Nous vous recommandons ce serveur pour vos prochaines venues au restaurant de Pierrelaye. 😀

Cuisine moyenne. Assiettes pas très chaude quand elles arrivent. La propreté du mobilier est à revoir (poussières, projection sur les murs), ce n'est pas très appétissant. Appart ça, le service était correct.

Merci à Charles pour son excellent service, il a été aux petits soin jusqu’à la fin et toujours avec le sourire cela fait plaisir à voir. Le repos est très bon. J’espère que un jour ce Buffalo aura un changement de décoration comme celui de Cergy. Cela sera la touche finale 👌🏽

Charles était notre serveur et nous a parfaitement accueilli , souriant serviable et drôle il a su nous mettre à l’aise. Le toast à l’avocat est bien frais , les hamburgers sont énormes et la viande est top. Les desserts sont gourmands et bons. L’accompagnement à volonté est une excellente chose. Je recommande !

Toujours bien accueilli, le seul petit point négatif peut être la rapidité du service quand on est un grand groupe, mais le reste est au top !

Bon rapport qualité prix pour un menu déjeuner mais resto un peu vieillissant et le service pas très souriant

Ce soir la coupe est pleine, énième fois que l'on commande a emporter et ENCORE un manque sur la commande ! Cette fois si une option a 4€ qui n'y est pas ! Et en plus la responsable au téléphone nous dit que ses équipes ont preparé le bon burger... donc un service client a la ramasse... improbable... et très décevant....

Aujourd'hui arrivée à 12h20 . prise rapide Par Charles .nous avons été servis à 13h30 pour 2 menus enfants 1bif haché ,1steack tartare et 1 plat du trappeur.(probablement réchauffé). Vu les circonstances le repas s'est arrêté là. Ni desserts et cafés Charles est a féliciter lui qui prend les coups des clients insatisfaits. Nous ne sommes pas prêts de revenir Gérard

Endroit très chaleureux, service impeccable, nourriture très qualitative. Merci à Charles de nous avoir servis, il a été très serviable. Endroit à recommander !

Très agréable. Service rapide, serveuse symparhique. Nourriture bonne.

Un super moment en famille. Nous avons été servi par Hamza, un excellent serveur qui aime les gens et son travail. Je recommande à 100% Je vous souhaite d’être servie par ses soins également pour apprécier au mieux votre expérience au Buffalo de Pierrelaye. À bientôt

Service impeccable avec Charles.

Restaurant calme. Nous avons eut un serveur au top, il a été très à l’écoute et merci pour le petit geste ! 🥰 La nourriture était très bonne et le service très chaleureux et rapide ! Nous reviendrons !

Un grand merci à Kilian pour le super service qui fait la différence, qui de plus a été de très bons conseils pour la carte. Nous avons bien mangé et passé un agréable moment.

Vraiment décevant. Un accueil et un service pas du tout professionnel. La serveuse nous demande de l’aide pour tenir les boissons pendant qu’elle les ouvre, elle nous tend les plats sans parler … Niveau cuisine : deux entrecôtes de commandées à point, et servis cramé, ultra dur (une semelle). Les boissons arrivent après le repas… Une catastrophe ce soir. Personnel et cuisine à revoir.

Nul et cher plat ordinaire viande pas terribles pas de qualité ,dessert industriel a fond!! Épicurien à éviter ! Ambiance salle vide en semaine mais quand Même! 60€ pour 2 personnes ce prix là y a mieux Entrecôte et ribs pas génial !avec 60 € pas de souci on trouve ailleurs et meilleur!

Servi par Charles, nous avons passé un bon moment. Peut être dû au fait qu'il n'y avait pas trop de monde. Le service etait rapide, efficace et à l'écoute. ☺️

Chaotique. 45 minutes d’attente pour que l’on commande ( nous étions 2 ) alors je ne vous dit pas le temps d’attente pour recevoir ne serait-ce que nos boissons… Des gens qui viennent après nous qui sont servis avant et qui repartent aussi avant. Endroit insalubre, tables pas nettoyées et sol de même. La musique d’anniversaire qui passe à fond pendant 5 minutes ( les 5 minutes durant lesquelles nos plats ont été servi ET fini, repas pas de tout répits… ). Repas froid et trompé dans nos commandes… Je n’y retournerai plus, bon courage à vous et merci quand même à Hamza pour sa gentillesse.

La qualité de la viande et tout particulièrement celle du faux-filet est très mauvaise. Viande dure, sans goût et ce malgré avoir demandé une cuisson saignante. Le serveur en revanche très sympathique relève un peu la note de l’avis. 10 ans que je n’étais pas allé chez Buffalo, je vais me retenir à nouveau 10 ans… si la marque existe encore d’ici là.

J'y viens depuis plusieurs années et je constate que la qualité des plats et du service se fait souvent en fonction de l'affluence. Ce midi nous avons été servi par Yvan, très souriant et agréable, le service fut rapide car peu de clients ce midi là. La déco western du restaurant est vieillissante.

Merci au serveur Charles pour son accueil, sa serviabilité et son efficacité. Nous avons passé un agréable moment et nous avons bien mangé. Je recommande vivement.

Servis par Yvan. Il fait ce qu'il peut, vu le nombre de tables à s'occuper et son téléphone qui bippe toutes les 5 mn et qui nous fait sursauter ! Les verres de Mojito présents sur la table jusqu'à notre départ. Convives aux alentours pas très respectueux du lieu. Pas la faute du resto mais un rappel à l'ordre aurait été apprécié. Entre les vidéos sur fond sonore et les conversations en visio ... voilà quoi ... Repas basique mais c'est comme dans tous les Buffalo. Changement de direction, on s'attendait à mieux. Quant au ménage ... poussière tout autour de nous. Je ne conseille pas du tout.

De l’attente. Mauvaise expérience sur le bar et la cuisine. En effet, doutes sur les doses servies pour l’apéritif et viande pas cuite comme il fallait. Le service lui en revanche fut très bien. Merci Charles pour votre implication.

La cuisine rien à dire c’était pas fou mais correct pour un Buffalo la serveuse prise de commande rapide et service très rapide, cependant le manque d’hygiène et la poussière seront de la partie des endroits pas dépoussiérés séparateur de table sales. L’un des Managers s’en contre fiche de ce qu’on lui raconte … Prochaine fois, nous irons juste en face.

Le ménage est un vrai problème quand in voit la photo, beaucoup de poussière sur les contours des box. Quand on en parle à la serveuse ou au Manager, ils bottent en touche et on s'en que tout le monde s'en fiche. On as faillit partir de peur de la qualité des produits. Effectivement ce n'était pas fameux... nous ne reviendrons pas... clairement on déconseille.

Steak pas assez à point, le reste très bien. Serveur très bien.

Plat arrivé avec une viande immangeable, j'ai demandé un changement et c'est arrivé après plus de 20mn sans légumes sans sauce. Résultats je suis partie sans rien manger. C'est de pire en pire...

Repas très agréable, le décor est super sympa, nous avons l'impression d'être dans une alcôve quand on est à table, c'est super agréable de ne pas sentir qu'on mange avec les autres clients. Notre serveur Killian est super charmant et à l'écoute du client. Je le recommande . Nous n'avons pas attendu entre les assiettes.

Nous sommes des habitués du Buffalo grill et je recommande vivement ce restaurant au niveau rapport qualité prix. Nous avons eu la chance de tomber sur un serveur (Marvin) qui franchement a su répondre à toutes nos attentes. Du début à la fin de service, il a été là, serviable disponible et réactif. Je pense que Buffalo grill est tombé sur une pépite et surtout sur un passionné, j’ai pu voir en lui qu’il aime son métier. Si les 10 étoiles existaient, je lui mettrai sans réfléchir. Merci pour ce moment ma famille est ravi.😎

Je tiens à souligné que l'accueil est au top, merci à notre serveur Marvin qui à été au petit soin pour nous, il à le sourire la petite blague comme il faut et il aime son métier sa fait plaisir. Nous avons très bien mangé et la nouvelle carte est top aussi. Je recommande cette endroit et n'hésitez pas à demander Marvin comme serveur😉👌

💥 Résumé : mitigé 🥴 👉 Un début qui donne envie, une ambiance conviviale, une décoration dans le thème et un excellent accueil, souriant, dynamique et chaleureux 👍 Par contre quelle déception lorsque les plats sont arrivés... J'explique ; - Viandes froide (demander seigniante) mais elle ont attendu après cuisson car également dur 😔 - Frites également froide 🍟 C'est le cas de le dire, ça nous a tellement refroidi que nous n'avons même pas pris de dessert 😔 Quel dommage, vous avez tous pour fonctionner correctement mais les détails comme ça font fuire 😓 Je vous mets 2 étoiles d'encouragement. Je suis sûr que ces erreurs peuvent vite être résolus 😉 Allez je repasserai et espère pouvoir changer ma note après 🙏 Merci en tous cas à nos serveurs du jour pour leur gentillesse ! ⚠️ 🛗 ♿⚠️Attention au personne à mobilité réduite, les WC sont en bas sans ascenseur ⚠️♿🛗 ⚠️

Restaurant agréable tant par le service en salle, le personnel est très avenant, a l'écoute et serviable, que par la salle avec son ambiance feutrée far west. Seul bémol mais qui n'est pas la faute de ce restaurant, mais plutôt a l'ère nouvelle, la commande sur smartphone qui enleve le côté chaleureux, la promiscuité avec les serveuses/serveurs mais qui sont toujours grands sourires ok pour prendre a la main votre commande.

Repas simple et efficace comme toujours chez Buffalo. Un grand merci a Marvin pour son sourire et son très bon sens du service.

excellent accueil souriant du personnel. Servie par Inès adorable, souriante, aimable, rapide et à l'écoute, vraiment ravie de se repas. Plats excellents, pavé de bison mariné tendre délicieux à souhait, ribs caramélisé parfait. Un personnel parfait cela fait plaisir. nous y allons également souvent pour des repas à emporter et tout est parfait à chaque fois. Restaurant très propre et grand parking gratuit

Très bon repas avec de la viande de qualité 🍖 Un grand professionnalisme de la part des serveurs ( surtout Lorris ) 🍴 Je recommande 🍔🥓

Accueil très agréable comme toujours. Merci Marvin pour le service efficace et souriant.

Déplorable. Cliente depuis 20 ans Des prix qui augmentent. Au buffalo de Pierrelaye Plus d'accompagnement ni de sauces à volonté même pour des menus à 16e. L'assiette arrive, quelques frites et une viande immangeable tellement il y a des nerfs. Je n'ai finalement pas mangé et ils m'ont facturé le repas. Je ne reviendrai plus jamais

Cela faisait longtemps que nous n'avions pas mangé chez Buffalo, et je suis heureux de voir que Buffalo est resté Buffalo. Le même accueil dynamique et souriant, le petit bol de popcorn ainsi que la petite salade offerts.... Dans une ambiance western typique. On garde les même box intimistes. La cuisine ne change pas, toujours généreuse. Pour ma part la côte de boeuf (cuisson bleue) de 400gr était tendre et savoureuse. Comme autrefois, j'ai repris en dessert une crème brulée,bien caramélisée en surface et crémeuse à souhait à l'intérieur. Bref, une adresse toujours bienvenue et agréable.

Service rapide Les Ribs xxl étaient xxl. Rien à redire. Le café gourmand très sympathique. Pas d'anniversaire pendant que nous étions présent. Je n'ai pas pu entendre la fameuse chanson.

Dîner ce soir… Au bout de 45 minutes, nous avons demandé à notre serveur où en étaient nos plats. Il est revenu 5 minutes plus tard avec nos assiettes nous annonçant que c’était tout chaud, que ça sortait tout juste de la cuisine. Une vraie bonne blague ! Tout était froid, du steack haché aux frites. La cuisson saignante était bien loin de ce qu’on attend d’elle. Un vrai désastre culinaire, digne d’une caméra de cauchemar en cuisine. Au final, une réduction de 5€ sur la note, ça reste salé pour ce qu’on nous a servi.

Très bon accueil. 👍 Moment agréable. Bon repas. Excellent dessert. (Maxi choux à l Américaine). Très bon service. Merci Marine.

Les serveuses sont super agréable.Adorable les filles. Le seul Petit bémol ma viande était amer et froide chez pas pourquoi ? J'ai pas demandé,mais vraiment amer Mais sinon tout le reste du repas super .On y mange très bien.J ai adoré le paiement par Qrcode très très bonne idée.L idée de payer chacun son repas si vous êtes en groupe.vraiment top.Bravo

Accueil agréable, un très grand merci à Malek pour son service et sa gentillesse !

Je met une seule étoile car pour une première expérience, nous sommes déçu. Repas avec des mouches qui se posent sur nos assiettes. Mon conjoint en a même une qui s'est posé sur la sauce de sa frite avant de la manger. Je n'ai quasiment pas touché à mon repas (menu Eldorado) et pas mangé de dessert. J'ai même vomi le peu que j'ai mangé. Et comme seule solution ils ont ouvert les fenêtres. Le seul geste que nous avons c'est 10% de l'addition sur un menu que je n'ai pas mangé. Nous ne reviendrons pas.

Pas une belle expérience! Repas un midi en semaine, pas énormément de clients et un service assez long. Qualité des assiettes pas au rdv, très simple. La chaîne Buffalo Grill devrais prendre exemple sur la concurrence qui sait ce remettre à jour (hippopotamus). Le plus décevant est vraiment la décoration et la propreté (table gravé de tags et poussiere non faite). L'impression que le restaurant n'a pas bouger depuis les années 90/2000. Dommage, je suis sur qu'il s'agit d'un cas isolé pour la chaîne et donc certain restaurant doivent être très bien.

Déplorable ! Ce samedi 4 mai 2024, j’ai été offensé ! Lors du paiement, la responsable m’a pris pour un menteur 3 fois de suite, ignorant mes explications ! tout en insistant pour me faire payer une addition, qui n’était pas la mienne ! Il a fallu l’arrivé du serveur, pour régler la situation ! L’accueil laisse à désirer, service extrêmement long et incomplet, quantité décevante ! (J’ai dû manger sans pain et je n’ai pas eu la traditionnel salade de bienvenue)

Plus jamais à emporter !!! On a voulu tester le « À emporter ». On s’est dit que vu que c’était le Buffalo Grill, qu’on en était très contents sur place, on allait leur faire une confiance aveugle. Comment dire : quand on demande un Burger Ribs Bacon et qu’on a un burger pour les enfants, on se paie notre tête !! Je suis très mécontente de ce restaurant aujourd’hui. Mon conjoint a un repas pour enfant ! Top ! Sans compter sur mon dessert retourné. On voulait se faire plaisir, on s’est fait arnaquer. Ce n’est pas comme si on habitait à 20 minutes de Pierrelaye...

Bien ,endroit calme ,un super serveur yvan à l'écoute souriant et extrêmement rapide 10/10

La brochette onglet était tendre, merci à la serveuse Noemie, très souriante et rapide dans son service. A bientôt et merci encore de votre agréable accueil.

Buffalo correct, dommage que le plat était un peu froid. L'assiette du trappeur était très bonne ce pendant, avec ses frites à volonté. Service un peu long. Le personnel est sympathique et souriant.

J'y vais souvent et je ne suis jamais déçu ! Superbe acceuil durant tout le long du repas du début à la fin, les plats sont bons et biens servi ! Les choix de cuissons sont toujours respecté :D

Service d une lenteur extrême. Les plats sont servis tiède, limite froids

Serveuse très bien qui propose à ma fille si besoin plus de sirop dans sa grenadine on n avait pas besoin mais j apprécie le geste et toujours un mot sympa viande très bonne seul petit soucis grosse attente entre les plats mais on reviendras merci.

Profitez de cet été pour découvrir ce lieu où l'accueil est chaleureux et où le service peut vous satisfaire dans le calme loin du tumulte des foules estivales. Cuisson de ma viande demandée réussie, choix de bières correct, et désserts gourmands au rendez-vous. Bon, si la stagiaire préposée aux désserts oublie encore la sauce caramel dans la coupe América, n'hésitez pas à la réclamer, vous serez bien servi. Alors, satisfait de notre déjeuner dont le paiement en carte déjeuner est aussi accepté. J'y retournerai à la prochaine occasion !

Soirée agréable en famille avec une offre assez sympathique : Buffalo offre le gâteau + les coupes de champagne et cocktails sans alcool pour toute la table pour notre anniversaire.