Buffalo Grill Saint André de Cubzac Restaurant

Viande bison un peu dure a couper . Peut être la faute a des couteaux mal aiguisé :)

Nous avons passé un bon moment autour d'un repas qui avait pour entrée une assiette à partager. D'ailleurs je recommande vivement la terrine de bisons un régal. Pui pour moi une côté de boeuf XXL avec un peu trop de nerf accompagné de frites correct, et de légumes d'été qui mérite d'être un peu plus saisis, mon épouse à pris deux brochette XXL parfaite... Pour le service un grand merci à Jessica, très professionnelle, à l'écoute de ses clients...... Cinq étoiles à Jessica, au restaurant est l'équipe, et un bémol pour la cuisine.... Si vous cherchez un restaurant sympa, avec une équipe attentive, ne pas hésiter vous pouvez pousser la porte du Buffalo de St André de cubzac, vous ne serez pas déçu.... C'est certains nous reviendrons

Merci à Tiffany pour un service parfait et sa sympathie

Nous avons passé un très agréable moment. Le service est de qualité, Bravo Tiffany,

Très bon repas, merci à Jessica pour la perfection de son accueil et service.

Serveuse souriante, aimable. Service au top. Bon rapport qualité / prix. Bonne ambiance. 👍❤️

Très bon accueil....bon plat .....service nickel ....serveuse agréable et souriante .....

Un chouette moment en famille Merci Tiffany ☺️

Très bon est agréable service de la part de Tiffany :)

Merci à Tiffany pour ce service rapide et souriant

Il faut aimer le style, cela reste simple mais on sait ce que l'on y trouve.. Rien à dire sur le personnel, toujours agréable et à l'écoute.. top en somme.. Côté cuisine un bémol sur la cuisson des viandes : le saignant ça n'est pas et ne sera jamais bleu 😫 Ambiance typique mais parfois un peu trop bruyante à mon goût, mais ça reste personnel 😉

Très bien dans l ensemble , restaurant propre , serveuse accueillante à part celle qui nous a encaissé...elle devait avoir une épine dans la savate ... Je met que 3 étoiles en cuisine , non pas que ce'n'etait pas bon , au contraire ...mais la réduction de la matière dans les plats ne justifie encore moins le prix de la carte , un bout de viande de 90 gr mariné, 3 frites qui se battent en duel ( et encore j en ai mangé 1 les 2 autres s'ennuiyaient après) les haricots verts etaient equipés des branches ...jusqu'à la fameuse salade d 'acceuil !! 3 feuilles de salade , 4 grains de maïs , une goutte de sauce et basta ...c est dommage !! On ne retrouve pas l'esprit Buffalo dans ce restaurant ...

Accueil souriant Repas agréable Merci à notre serveuse Tiffany ! 😁

Buffalo grill est une valeur sûre quand on cherche une ambiance américaine avec une cuisine goûteuse et un personnel agréable. Nous adorons surtout venir avec nos enfants, jeux, coloriage, barbe à papa...

Bon repas simple mais fonctionne. Portions assez légère . Service parfait Louis le serveur de notre table très agréable.

Un repas dimanche soir pour la fête des mères. On sent bien que le service du midi a été compliqué car on entend que cela (202 couverts à midi c'était dur et ce soir c'est plein aussi et nous n'avons que 2 serveuses). Cela annonce la couleur si le service est long, pourtant nous arrivons à l'ouverture à 18h30. Attention car sans vous en rendre compte vous avez parlé à un chef de cuisine qui le midi à fait 220 couverts avec moins d'effectifs que vous donc cela peut faire sourire. Côté cuisine : un burger cuisson saignante, il faut revoir la définition (trop cuit). Et un burger cuisson bleue.... Il était froid 🤣 Seul point positif : l'amabilité de la serveuse et le geste commercial sur l'addition dû à ce problème de cuisson. Bref dommage qu'un restaurant spécialisé quand même dans la viande se plante sur la cuisson.

Nous avons très bien mangé, service rapide. Merci a Tiffany pour sa gentillesse Nous reviendrons

Serveuse tiffany très agréable et très gentille. Merci a vous pour ce joli moment 😍

Bon repas et surtout super service. Merci à Tiffany notre serveuse 🙂 Je recommande

Je remercie Tiffany pour sa gentillesse, son accueil et son service ! Nous avons passé un agréable moment.

Très bon service, les plats ont plu à tout le monde on a pu passer un super moment pour la fête des mères Encore merci à Jessica qui nous a servit ☺️

un peu d'attente, beaucoup de monde, cela rassure!!!!!!!!! très bon accueil, très très bon service, merci LOUIS qui s'est occupé de nous. et le repas comme d'habitude à la hauteur de BUFFALO GRILL

Service agréable Repas plutôt bon Je conseille

Tiffany. Très bon accueil. A l écoute, très agréable. Réactive. Parfait

Merci à Tiffany pour le service ainsi que pour sa gentillesse Bien à vous au plaisir de revenir se délecter prochainement

Super accueil et accompagnement par la serveuse. Et c'était très bon. La formule mini café gourmand Leslie's coffee c'est Une très bonne idée.

Repas extrêmement bon et copieux, prix parfaitement acceptable et service de Tiffany et de tout le monde au top ! J’y retournerai avec plaisir, ce fut une très bonne découverte

Très bon service, très bon plat, rien à dire c’est parfait. Merci à la serveuse Tifany de cette occuper de notre service

Tiffany est tres agréable, service rapide et plats bon rapport qualité prix

Service très agréable et rapide, Tiffany a répondu à nos attente et elle est très souriante et aimable !

Très bien accueilli et très bien servi par tiffany souriante et serviable.

Nous avions réservé une table de 19 personnes pour un anniversaire. Très déçu de notre soirée.... problèmes de cuissons , plat servi avant l'entrée , boissons factures non servi, pas de carafes d eau ,pas de pain ,pas de salade d entrée.....au vu des tarifs et de la quantité dans les assiettes et de la qualité du service nous ne reviendrons plus ..... notre première expérience avait été décevante ...la deuxième aussi . dommage

Venu en grand groupe pour un anniversaire cette semaine, en plus de quelques couacs pas très méchants, nous avons été surpris de ne pas avoir la salade d acceuil à notre arrivée. N existe t elle plus ou est ce simplement une façon de réduire les coûts ? Dommage pour l image quand on arrive avec une table de 19 personnes qui je pense n avons pas vraiment penser nous à lésiner notre consommation ce soir là...

Dîner très agréable. Service sans défaut. Tiffany est souriante et rayonnante. Menu complet et très bon. Je recommande!;)

Merci Tiffany super soirée grâce à vous !! À bientôt !!

Merci Tiffany pour ce service au top avec ce jolie sourire, très à l'écoute et professionnel. Repas délicieux. Très agréable moment passé dans ce restaurant.

Super BUFFALO dans un cadre super et une Superbe SERVEUSE MAËLYS qu nous recommandons pour sa grande qualité de service avec un MAGNIFIQUE SOURIRE 😃 ... MERCI et BRAVO

Trop content de la serveuse Jessica sympathique

On n'était pas venu depuis longtemps. Toujours aussi bon malgré une baisse dans les quantités... (comme partout ailleurs)

Très bon, nous avons pris le Fish and chips et le Super famous bacon burger. Merci à Tiffany pour le service rapide et efficace ! Seul bémol, le paiement via ANCV Connect n'est pas encore effectif dans ce Buffalo contrairement à d'autres restaurants de la chaîne comme à Mérignac par exemple

Personnel très accueillant au top ! Nous avons été servis par Jessica rien à dire. On reviendra avec plaisir 😊

Buffalo grill a décidé de nous mettre à la dette, les quantités sont ridicules (quand votre gamine a encore faim). Par contre le prix 7 euros le choux américain où il n'est quasiment remplie de crème chantilly. Le service, on n'a pas eu le temps d'attendre on nous a pressé à choisir (ça c'est fini avec jambon grillé), les plats sont arrivés au fur et à mesure et le menu enfant arrivé en premier la petite dernière a mangé froid . Enfin bof bof

Très bonne expérience, je recommande. Je tenais également à remercier Tiffany pour ce service et cette accueil.

Très bon repas, très bon accueil. TIFFANY est très souriante, chaleureuse et très serviable +++++++

Personnel très agréable , souriante , très bonne cuisine !

Tiffany a été très agréable, serviable avec nous ! Nous reviendrons avec plaisir !

Restaurant proche des axes routiers, très bon, service rapide et serveuse aimable, merci Tiffany.

Très bon repas convivial, serveuse Tiffany a l’écoute et très gentille.

Petit moment entre mère et fille, service impeccable une serveuse très agréable tout au long du repas. A refaire

Très bien accueilli et super service par Tiffany qui est très agréable !!!

Nous avons passé un moment convivial surtout avec la formidable Tiffany !!!

UNE RESPONSABLE JUSTE ODIEUSE! Nous rencontrons deux soucis au cours du service, la responsable vient constater puis se barre sans apporter une seule solution. Lors du passage en caisse nous faisons part de notre mécontentement à cette personne mais celle ci n'apprécie pas et n'écoute absolument pas les reproches qu'on lui fait ! Juste audieuce ! Nous habitons saint andre mais nous préférons faite quelques kilomètres de plus et aller à St eulalie ou la tout ce passe très bien. Évidemment aucun geste commercial !

Très bien mangé, service impeccable avec le fameux accent régional de Tiffany, merci !

Très bonne soirée d'anniversaire Nous avons été servie par Tiffany qui est très souriante et d'une gentillesse. Nous sommes ravie de notre repas. Et nous reviendrons avec grand plaisir. Merci a Tiffany et toute l'équipe.😉

Service rapide Accueil chaleureux et souriant Merci à Tiffany

Il y manque des frites fraîches, le service est rapide et les employés efficace et a l écoute.

Personnel très accueillant et souriant. Seul petit bémol , la viande est goûteuse mais pas assez tendre à mon goût.

Cela fait longtemps qu'on était pas venu chez buffalo grill, nous sommes agréablement surpris. A part la quantité des plat un peu légère, nous sommes satisfait du bon rapport qualité-prix, du personnel agréable et du service rapide.

Merci pour ce bon moment passé Bravo à notre serveuse Tiffany pour son professionnalisme, sa bonne humeur, service impeccable. Rien a redire nous reviendrons

Bon restaurant, mais déçue par le service , pas du tout aimable 😠

Merciiiiiiiii à TIffany Toujours aussi agréable attentionnée et professionnelle Ce n est pas la 1ère fois qu elle nous sert et c est un vrai bonheur à chaque fois Merciiiiiiiii à très vite

Service au top, merci à la serveuse Tiffany pour cet accueil !

Nous avons passée une excellente soirée où nous avons été servie par Tiffany , une personne très agréable. nous reviendrons, car cette fois-ci, la qualité était au rendez-vous

Service rapide, accueil au top dans un restaurant récent ! Serveuse hyper agréable et souriante ! Merci Tiffany.

Accueil , accompagnement,relationnel et repas agréable. Merci pour ce moment Tiffany.

Bien reçu et Tiffany notre serveuse était vraiment agréable et très polie

Tiffany a été très agréable et rapide. Merci pour ce bon moment pour l'anniversaire de notre fille

Très bon repas accueil chaleureux rien à redire allez y en confiance nous on avait réservé 10 personnes et 10 très contents

Très bon, personnel aimable, service rapide mais juste le gros chat noir... L'air de jeux des enfants, vous mangez vous entendez du bordel tout le repas a taper ect c'est horrible j'ai l'impression de manger en crèche... Sinon super bon et cadre agréable

Très bon restaurant avec des menus pas chers.

Jamais déçus par ces restaurants. Seconde fois dans celui de St André, accueil et service au top, cuissons respectées, nous reviendrons avec plaisir 😊 merci Tiffany 😉

Très bien, un peu d'attente pour le service. Bien cuisiné et bien servi.

Service très bien, les dames sont souriantes, très professionnelles Ambiance agréable, pas d'attente. Plats très bon, Ribs et entrecôte Merci à tous

Une déception. Un Buffalo nouvelle conception, plus aéré et rajeuni (déco,). Un grand parking à l'extérieur. Accueil agréable et souriant. Arrivé vers 20 heures pour diner. Prise de commande rapide. La ça se gâte. Une attente interminable (plus d'une heure avant que le plat soit servi) et c'est général (des clients ont même quitté l'établissement las d'attendre). Deux serveuses souriantes malgré la situation sont totalement débordées. Une fois le plat enfin servi nos deux assiettes sont froides (viandes et frites) et nous avons constaté qu'une table avait également renvoyé sa commande pour les mêmes faits. Ma bavette d'Aloyau revient enfin chaude et n'est malheureusement pas tendre. C'est vraiment dommage pour un restaurant se voulant spécialiste de la viande. L'assiette est également basique visuellement (même pas une feuille de salade pour agrémenter la présentation). Au moment de payer l'addition un geste de 10 % nous a été fait. Néanmoins on ne peut dans une chaine d'établissements de ce type faire preuve d'autant de carences pour une repas basique.

Nous avons passé un agréable moment avec une charmante serveuse Tiffany.

Buffalo restreint tellement ses quantités que cela en dévient ridicule. Seul le prix a bien augmenté. À éviter, vous ressortirez avec la même faim qu’à l’arrivée. Nous étions 4 et avons payé 94 euros pour 1 repas divisé en 4 . Ridiculement cher pour du tout venant.

Le restaurant est très bien jolie,agréable et le service Au top, jessica est très agréable et à l’écoute. Parfait sur tout les points je recommande vivement.

Nous avons été servie par tiffany très souriante et agréable Belle suggestion pour le mojito au merthille excellent Service rapide .très.beau Ambiance agréable et sympa Je recommande

Restaurant très agréable et convivial. C'est la deuxième fois que nous venons et toujours servi par Tiffany, serveuse très souriante, solaire et extrêmement professionnelle ☀️ Nous recommandons ce restaurant et y avons toujours très bien mangé. Le cocktail Virgin mojito myrtilles était extrêmement bon et vraiment pas trop sucré 👍 Félicitations à toute l'équipe !!

Accueil très agréable, Tiffany a toujours la joie et le sourire, à l’écoute et efficace, merci pour le service 👍

Accueil très agréable, bel intérieur, et un service exceptionnel fait par Louis. Un grand merci pour ce bon moment passé en compagnie de nos petits enfants.

Accueil parfait ! Servi par Tiffany, très gentille personne & très souriante !

Nous avons passé un très bon moment avec Tiffany, qui a su être attentive et très professionnel. À très bientôt.

Une serveuse au top « Tiffany » un vrai rayon de soleil et cela est très agréable.

Pour une première fois, accueil sympathique. Service excellent avec le sourire. Service des plats ni trop long ni trop rapide malgré la salle bien remplie. Je recommande

Serveuse très agréable. Repas satisfaisant. Je reviendrai avec plaisir.

Bonjour Nous avons voulu essayer pour la première fois ce Buffalo, sachant que nous adorons cette chaîne. Service très long Et en dessert je prends normalement mon dessert préféré, bbq banane chocolat.... Surprise banane froide et pas caramélisées et pas chaude.... On le signale et beaucoup de mauvaise fois et même pas un geste commercial. Déçu.

Parfait, très bon et merci à Tiffany pour son service et sa bonne humeur.

Arrivés en milieu de soirée pour une réservation à 7, on a été super bien accueilli ! Ensemble très satisfaisant, et merci à Tiffany qui nous a servi toute la soirée. Je recommande !

Le service a été rapide, et les serveuses super agréables merci à elles. Niveau cuisine j'ai commandé le toast avocats qui était un régal, puis arrive le plat de saumon.... saumon encore congelé! Je l'ai signalé et il a été réchauffé (ce qui s'est senti au niveau du goût) mais qui restait encore pratiquement cru (je l'aime comme ça heureusement, mais c'est la première fois que je vois ça). Merci à notre serveuse d'être restée pro et agréable avec nous.

Service par Tiffany très agréable, attentionée et souriante. Bonne continuation.

Très bon repas, prix correct, service impeccable avec Tiffany qui est très souriante, et servi rapidement. Je recommande ++++ Par contre, faut faire quelques chose pour les banquettes qui ne sont pas fixés et du coup bascule si on s avance près de la table.

Très déçue , pourtant dans le nouveau concept Buffalo... On nous demande si on veut la salade de bienvenue alors qu avant c était en systématique, on dit que oui, je vous assure qu il y avait plus de sauce que de salade ( 1 feuille de salade, 4 haricots rouges et grains de maïs, 3 petits bouts de carottes),de même obligé de réclamer carafe d eau et pain et là on nous répond que l on aura le pain quand il sera cuit ....on a eu de la chance, il est arrivé avant le dessert ! Le plat de viande de mon mari était bon mais moi j avais pris la salade avec la pomme de terre raclette,elle était froide et le fromage à peine fondu Les desserts étaient bons Mais c est tout de même cher et globalement pas top .... Nous ne reviendrons pas !

Service plus rapide que la 1e fois où nous sommes venus. Burger excellent !

Très bonne ambiance ainsi qu un service de qualité . L équipe est très agréable et la côte de bœuf est excellente.ma femme et moi même sommes ravis et nous reviendrons sans hésiter.

Déçus, un gros souci d organisation en cuisine, Nous avons attendu 1h30 avant d avoir nos plats, nous etions 3 pers. Le serveur Louis, qui fut tres agreable, est resté tres professionel et n a cessé de s excuser. Plats corrects mais sans +, cher pour ce que c est. Nous ne reviendrons pas.

Quelle déception! Habitué du Buffalo, nous sommes extrêmement déçus de celui ci. Un service extrêmement long 50 min après notre arrivée toujours pas servi. Pas de sel et poivre à table, pas de carafe d eau… les serveuses se trompent de table et pour finir le dessert est à moitié dressé dans l assiette, obligé de réclamer la boule de glace. Aucune excuse au moment de régler l addition. On constate qu une des serveuse est de bonne volonté et court partout et les autres sont perdues et non formées. Il est où le manager de salle? C est fort dommage

Accueil chaleureux Serveuse souriante , agréable Merci Tiffany pour le service

Très déçu attente de l entrée 45min ensuite attente du plat 1h la bavette nerveuse du coup pas manger … et c’est devenu extrêmement cher avant les supplément frite ou salade était gratuit la même les portions de frite servis dans l’assiette sont minable 5/6 frites … je ne retournerai plus la bas

Déçu , le service était long alors que le restaurant n’était rempli qu’à moitié . Les tapas sont arrivés bien trop cuits et froid et la viande était caoutchouteuse

Après une heure d arrivée enfin l apero ouf tapas en allant les chercher à la fi. De l apero trop long pas de synchronisation avec les cuisines plat à réchauffer demande d eau A l addition le ponpon erreur de table on exprime notre mécontentement c estla faute aux clients trop nombreux ce soir Aucune anticipation 14fev

Extrêmement déçu . Le serveur m'explique qu'ils ne font plus les steaks haché a cheval. 2 minutes après il l'en amène à la table d'à côté.. Serveur dépassé. Toujours en attente de la carafe d'eau et de pain.

Plats servis tièdes. Longue attente. J'ai connu mieux dans le même type de restauration. Un peu déçu.

Que dire ?🤔 Resto bon mais la meilleure reste Madame Fati qui est incroyable une bonne ambiance je reviendrais pas pour manger mais pour voir fati Mettez la patronne du resto !!!!!!! #FatiGang

Calme, très agréable, musique d'ambiance en fond, service impeccable et souriant avec Tiffany, rapide et copieux.

Très bien comme buffalo autant la cuisine que le service. Petit hic sur les cocktails qui sont remplis a moitié de glace... Dommage. Sinon bien dans l'ensemble.

Service excellent ! Nous avons été servis par Tiffany, souriante et dynamique, service au top !

Salade d'accueil pas top. Sinon correct. Ambiance très calme. Tiffany nous a servi, c'est une Serveuse agréable et souriante

Très bonne coordination des plats, pas d'attente. Tiffany très accueillante et bienveillante.

Nous y somme pour allez un dimanche midi, très bien accueilli par Tiffany, un super service, très agréable! Le repas était très bien, tapas en apéro, entrecôte bien cuite et burger très bon juste seul « bémol » ce sont des petites quantité pour les frites ou la sauce.. Mais nous reviendrons avec plaisir

Un service très agréable. Tiffany est souriante et très sympathique. Cela nous a met à l'aise. Avec son sourire et sa gentillesse, Tiffany nous permets de passer un très bon repas. Ce n'est pas la première fois que nous l'avons en serveuse et nous sommes toujours aussi ravie de son accueil et sa gentillesse. Merci au cuistot pour ce bon repas.

Bien accueillis, servis agréablement par Maelys, nous avons bien mangé. Les plats classiques de Buffalo Grill 🙂

Accueil agréable, serveuse très gentille. Pour les plats corrects sauf mon steack qui etait pas très tendre.

Très bon accueil avec Tiffany ! Bonne cuisine, je recommande 👍

Bon repas. Comme d habitude, le service par Tiffany a été excellent. Elle souriante, agréable et douce. Bon courage pour le jeu 🤞🤞🤞🤞

Nous sommes arrivés juste après l'ouverture, on a été pris en charge tout de suite. Le serveur Louis a su très bien nous accompagner dans le choix de nos menus. Je recommande pour ceux qui veulent passer un moment conviviale et offrir un moment jeu dans la salle de jeu pour les enfants ^^

Très déçu j'avais réservé pour un anniversaire pour ma fille on était trop serré la bouffe boff les invités aurait pensé un peu plus au niveau de la viande. La viande était dure à couper

Je suis désolée, habituellement je ne commente pas. Mais pour que la direction du lieu puisse intervenir, il me faut vous dire que l on a été 😞 déçu. Attente trop longue, peu d attention de la part du personnel car trop occupé à faire plein de choses. Je ne critique pas les salariés mais plutôt l' organisation du resto. C'est la première fois que je ressors d'un resto au bout de 1h15 sans avoir mangé. Dommage autrefois j aimais bien cette enseigne mais je constate q' elle perd en qualité. Bien à vous.

Appel téléphonique pour réserver pour 3 afin d'être sûr de pouvoir manger. La dame me sort que les réservations ne sont prises qu'à partir de 5-6 personnes. Je ne suis jamais venu mangé dans ce Buffalo mais c'est pas prêt d'arriver avec un coup pareil. J'irais mangé dans un autre restaurant et je ne vais pas vous faire de la pub. Ça ne mérite même pas une étoile.

Les sauces .... bof elles étaient meilleures avant . L entrecote etait pleine de nerfs , il n y avait pas de barbe à papa , machine en panne apparement et j avoue dans mon dessert ou il y avait un coulus de fruit j ai demandé si on pouvait à la place me mettre de la chantilly mais bon pas possible non plus , un peu déçue heureusement que le serveur etait là pour remonter le niveau

j aimerai bien parler a un responsable car 2 fois on est arrivé bien avant la fermeture et on nous a refusé l entrée une premiere fois a 21heures un samedi un comble quand meme et la deuxieme fois a 13h15 bien avant les horaires de fermeture

Merci à fati et à Océane de s’être bien occupé de nous lors de notre passage ! Elles ont été très agréables ! Aller Océane c’était super comme premier jour ! Continue comme ça !

Un agréable moment en famille. Le service chaleureux, les plats chauds et délicieux,sans trop mais ne manquant de rien. Nous reviendrons avec plaisir.

Après avoir passé une commande uber eats trois Burger avec steackhaché cramé... donc très mauvais goût de plus les desserts ainsi que l'assiette de tapas ont été oublier!!! je déconseille fortement et ne ferais clairement plus de commande chez Buffalo saint André .

Cela fait plusieurs fois où le service est long surtout entre le plat et le dessert. La dernière fois nous avons fini par partir sans prendre de dessert. Plus de l'eau réservée sur la table par la serveuse qui n'est pas venue nettoyer nous avons dû éponger avec nos serviettes c'est dommage.

Ce buffalo grill est une belle découverte. Le service était impeccable et la viande est de très bonne qualité. Je recommande.

Excellent service Merci Tiffany. Une personne adorable, patiente et très professionnelle

Le service était impeccable, sympathique. Dommage la viande un peu froide une fois servie.

Service très long très long long avions pourtant préciser avant de nous installer que nous étions presser et avons demandé si cela était possible d être servie rapidement bref cela fait plus d une heure que nous y domme(2 pers), nous n avons tjs pas nos dessert , alors que il doit y avoir à peine 10 clients dans le restaurant ...

Excellent accueil de la part de Tiffany , Nous avons était très agréablement servis. Très professionnel, rien à redire Merci

Une très bonne soirée, avec une bonne ambiance , un repas très bon et copieux et une serveuse à l'écoute , agréable et sympathique. Merci Tiffany .

Sortie faite en grand groupe pour un anniversaire d'enfant, petite musique d'ambiance au dessert et gâteau au chocolat offert, c'était sympa. Certains du groupe sont repartis en ayant encore faim, car les proportions sont limitées et, pour des grands gaillards, insuffisantes. Serveuse agréable et à l'écoute, mais l'équipe semblait restreinte, malgré tout, on a été servi assez rapidement, car il y avait peu d'autres clients. Je n'ai pas apprécié entendre de l'autre serveuse dire à des clients que le délai d'attente serait long car un grand groupe était arrivé sans réserver, car nous étions le seul grand groupe et nous avions réservé plusieurs semaines à l'avance. Je n'aime pas la mauvaise foi ni le mensonge ! S'ils avaient un problème d'effectif, cette vérité était parfaitement entendable ! À retester en petit comité pour comparer.

Tout a été parfait, l'accueil, le lieu, et le repas, merci à Tiffany pour sa gentillesse.

Le pain hamburger n est pas bon la salade d accueil n est pas fraîche les feuilles de salade sont fanées les sauces pour les frites sont en supplément 50centimes pièce pas de beurre ..mais le personnel est très gentil

Bon restaurant accueil parfait service nickel personnels souriants et à l' écoute. Merci je recommande.

Accueil chaleureux. Tiffany, notre serveuse, était très agréable, prévenante et professionnelle. Je recommande ce restaurant familial.

Cliente réguliere et jamais déçue. Ambiance chaleureuse, service rapide et les plats sont toujours bon. Merci particulièrement à Tiffany pour son accueil

Aujourd'hui avec mon compagnon nous somme arrivé à 12h45 à 13h05 on passe enfin notre commande un plat et un dessert et 20 minute après on a notre plat la bavette excellent par contre les frite pas très bonne et le dessert lesly brownie ( un goût bizarre et même pas le goût du brownie.) et la crème brûler ( pas assez compact) pas on du tout Quand on dit que vous êtes venu c est en plein bourre je rigole y avait qu une serveuse et franchement pas grand monde même une cliente c est plainte. Désolé mais on ne reviendra plus

Le service de midi est trop lent pour ceux qui veulent manger en 1 heure. Nous avons attendu 50 mn 🤦🏻‍♂️ J’attendais des excuses du gérant de salle et pas d’un serveur en formation ! Le personnel pourrait être plus souriant et ne pas être agressif envers les jeunes en formation surtout devant les clients. Portions hors menus trop petites: 14,90€ pour 4 petits bâtonnets et une coupelle de frites pour le Fish&Chips, idem pour la salade ceasar à 15,90€, c’est très cher payé ! 😱🤑😱 Sinon, le Classic burger et le hot dog ont été appréciés.😐 Mais pas sûr d’y revenir.🤔

Tiffany est une super fille, agréable et souriante, merci pour cette belle humeur

Très bon accueil fait par Tiffany ! Elle avait le sourire tout au long de notre service.

Très déçu ça a bien changé la salade d'accueil vous avez deux feuilles qui se battent en duel la côte de bœuf trop cuite et dur le pain très dur en bref très déçu je ne retournerai pas

Avec Tiffany, notre serveuse, nous avons passé un moment formidable. Ce sera un plaisir de revenir. Passez de bonnes fêtes

Un nouveau repas à buffalo , pour le service rien à voir avec la dernière fois la serveuse ,à été juste parfaite , aimable et souriante , en ce qui concerne la cuisine , la cuisson de la viande était parfaite , félicitations à la chef de ce soir . ( 30/03/24)

Très bon service de TIFFANY , à l'écoute et de très bon conseils pour le choix des plats ! MERCI A ELLE ET SURTOUT GARDEZ LAAAAAA 🎆

3 fois que je viens manger a buffalo grill, 3 expériences désagréables. La première fois la serveuse m'emmène un plat que je n'ai pas commandé, deuxième fois pareil et troisième fois la serveuse a oublié nos desserts sur le comptoir. 20 min d'attente pour prendre la commande de dessert 25 min pour être servi. Autant dire que les glaces sont arrivées liquides. Je paye, la serveuse ne me demande pas comment s'est passé notre repas et se barre en cuisine sans dire au revoir. Je vais regretter vos ribs mais votre service ça suffit. Et je parle même pas de la micro-part de cheesecake à 7 euros, là on se paye notre poire.

Merci beaucoup à Tiffany pour son sourire chaleureux, son accueil et son professionnalisme. Nous avons passé un très bon moment, je recommande.

Tiffany a exécuter un Service parfait, rien à redire, souriante ,aimable, ce serait normal qu'elle gagne votre concours interne

Merci à Tiffany pour son service chaleureux ! Les mocktails étaient plutôt bon surtout l’été indien, l’entrée mix tapas Classic délicieux, par contre il devrait y avoir 2 sauces BBQ au lieu d’une ainsi qu’un petite assiette pour y déposer les os des poulets. Le steak façon bouchère dans le Burger était vraiment bon ainsi que le saumon cajun ! Concernant les desserts c’est un peu plus classique mais ça reste bon !

Extrêmement déçu... Nous sommes venus un vendredi soir, manque de pot c'était blindé. Le service est très désagréable, les serveurs(serveuses) ne connaissent pas leurs produits, le vin rouge est servi frais, très frais même mais on nous répond c'est normal, il vient de la tireuse à bière, la cuisson de la viande n'est pas respecté, les plats n'arrivent pas en même temps... Et pas de petit geste à la fin, lorsqu'on nous demande tout s'est bien passé ?, et que nous répondons par le négatif. Ce n'est pas l'esprit de la chaine. Nous n'avons pas forcément passer un bon moment. Malgré tout, les plats sont plutôt bons, mais l'ambiance fait le tout... Nous avons testé, nous ne reviendrons pas. 0/20 ...

Première expérience avec un menu à emporter. Entièrement satisfait ! Viande délicieuse, frites excellentes. La prochaine fois que je passe, je mange au restaurant !

Le carpaccio à l'avocat n'avait aucun goût. La salade qui l'accompagnait celui de la flotte. Tout est acheté sous vide. Attente une fois le plat terminé. Lassée, je me suis donc levée sans avoir pu commander un café. Puis attente à la caisse. Vu la qualité j'aurai pu partir sans payer. Je n'y retournerai plus.

Tiffany a été aux petits soins avec nous tout au long du service. Présente du début à la fin, chaleureuse et avenante, nous avons passé un agréable moment.

Très bonne ambiance, serveuse très accueillante, seul bémol mon hamburger était légèrement froid. Mais je conseil ce restaurant bon rapport qualité prix

Buffalo assez propre et personnel competant. ...Mais...Je ne sais pas si c est normal ou si il y avait une panne de chauffage ...mais j espere que ce n est pas pour faire des economies...car là on etait plus proche des 16 que des 19 degrés ;)

Arrivée pas de table pour 6 (dont 2 enfants) bon samedi pour l’heure ça peut par être normal ! On nous donne une table pour 4, ça passe mais une table de 6 se libère a côter on nous ne l’a proposeras jamais alors que nous venions de nous asseoir! Nous attendons toujours la salade d’accueil, et ils nous amène une entrée sur deux (entrée réclamée deux fois par la suite). On nous amène les plats alors que l’entrée n’est pas fini, on redemande les salades d’accueil 🙉.. de plus les sauces pour le menu enfant sont à payer nous ne pouvons pas avoir ketchup plus mayonnaise il faut en choisir qu’une.. et j’attend toujours la deuxième sauce pour mon plat donc nous sommes partit les plat à moitié finit la faim au ventre 😀 Sans oublier les absents de cette soirée madame la carafe monsieur pains et leur amie carte des vins !! Pensez à former les serveurs svp ! 😉

Bon restaurant, équipe hyper professionnelle et réactive , la cuisine hyper réactive aussi service en à peine 5mn après la commande. Petit bémol sur l'œuf à cheval où j'ai trouvé le blanc trop cru mais bon c'est une histoire de goût. Je recommande sans hésiter le midi si vous voulez bien manger à prix raisonnable et que vous êtes pressé !

Commande Uber passé pour un menu végétarien et au final la commande arrive avec du jambon. De plus on nous dit au téléphone « Vous voulez que je fasse quoi au téléphone ». Dans ces cas là ne pas proposé de menu végétarien ou former la préparation à lire les commandes, ça éviterais qu’on se retrouve sans repas.

Côté de bœuf 550g pitoyable Environ 400g de gras et d'os Obligé de prendre un deuxième plat pour manger. La responsable de salle n'a pu fournir aucun commentaire apparemment c'est normal.

Un resto sympa, personnel agréable, un anniversaire réussi avec la chanson des petits indiens .je recommande 👍👍

Nous sommes venus ce vendredi soir, nous avons été servis par Emmanuelle qui a été d’une gentillesse du début à la fin malgré la grande tablée que nous étions. Nous sommes venus pour 3 anniversaires et ça a été réussi. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Bonjour. 1ère visite chez Buffalo. Lieu très agréable, très bon accueil. Nous y avons très bien mangé. Très bonne équipe surtout notre Hôtesse Tiffany. Les renseignements donnés sur les plats top. L'ambiance et les petites attentions pour mon anniversaire parfait. Merci 🙂 à vous. A bientôt.

J'ai passé un très bon moment. La serveuse Tiffany nous a accueilli avec une gentillesse exemplaire. Ce n'est pas la première fois que je viens et ce ne sera pas la dernière. À la prochaine 😉

Nous avons passé une excellente soirée entre mère et filles. Notre adorable serveuse, Tiffany, avec son joli accent chantant a été aux petits soins, quel plaisir. Nous reviendrons volontiers

Nous avons bien mangé et le service était efficace. Très bonne assiette du trappeur (brochette de bison/bœuf aux 3poivres/poulet/travers de porc) et je vous conseille le brownie en dessert!

Nous sommes venues dejeuner avec ma fille et avons été agréablement acceuillies par Elodie. Service au top, large choix de produits proposés, vente additionnelle sans insistance. Restaurant et wc propres. A recommander sans hesiter.

Comme partout les prix ont augmenté mais la qualité de la viande est très bien. Restaurant propre et accueillant. Très bon dîner servi par Tiffany, personne très agréable, très souriante, comme nous aimerions avoir dans d'autres restaurants

Super un buffalo grill prêt de chez moi toujours aussi bien merci à leila pour sa gentillesse et son accueil nous avons passer un très bon moment le repas était très bon nous reviendrons

Première visite au sein de ce nouveau restaurant convivial et chaleureux. La décoration est authentique et colle parfaitement à l’image du restaurant. La serveuse prénommée Tiffany été accueillante. Rien à dire, allez y les yeux fermés.

Avis très mitigé sur le nouveau Buffalo Grill de Saint André. L'accueil a été chaleureux et nous avons été rapidement placés. Mais autant la prise de commande a été très (trop) rapide, autant le service a été très long. Nous sommes arrivés à 12h30 et nous sommes sortis à 14h30. Nous avions pris un apéro, un plat et un dessert. Entre chaque service nous avons attendu vraiment longtemps. Niveau plat, peut-être à cause du service lent mais ils étaient tous tièdes voir froids. Dommage parce qu'une viande grillée ou un burger c'est mieux chaud. La viande était remplie de nerfs et de gras, dommage parce qu'elle semblait bonne. Donc en soit le repas était globalement correct mais le service tellement lent que je ne suis pas sûre de revenir.

Très bon accueil. Personnel souriant. Un grand merci surtout à la serveuse, Tiffany, qui se soucie du bien être du client, qui est très réactive et présente au maximum. Très souriante et agréable. À bientôt

Super soirée ! Un grand merci à Tiffany pour son sourire et son professionnalisme 😊

Pour notre part , arrivés à 14h service Rapide , jeune femme agréable ! Produit Bon , merci à Vous !

Nous étions venus à l’ouverture rien à redire mais là ce n’est plus le cas je suis scandalisée nous avons eu une table de deux coller à la caisse sans aucun intimité malgré notre demande et de surcroît notre appel téléphonique pour réserver qui a été refusé ensuite la serveuse comme la gérante ont été fort désagréables des serveuses se disputaient entre elles et pour finir la cuisson n’est pas respectée bref on ne reviendra plus je suis très déçue d’autant que les prix ont sont e assez hauts !!!

Restaurant improvisé mère/fille. L'accueil agréable dès que nous avons ouvert la porte du restaurant ! Service fluide et super agréable grâce à Tiffany ! Elle a su me conseiller dans mon hésitation et m'apporter plus d'informations sur les produits. Ma fille de 10 ans m'a même fait remarqué que le restaurant les toilettes propes et le service étaient vraiment au top ! Nous travaillons dans la restauration donc nous savons combien les retours des clients sont importants donc n'hésitez pas à le faire ! Encore merci a toute l'équipe car la cuisson était aussi parfaite ! Beau travail d'équipe ! Bravo ! A bientôt !

Merci à Tiffany, pour son agréable accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Lieu très propre, calme, un peu trop chaud mais nous sommes en été... Petit couac sur les couteaux à viandes, c'est mieux si ils coupaient😉 Nous reviendrons avec plaisir. Bonne continuation

Lieu calme et très propre. Service rapide. Personnel agréable et souriant offrant cadeau aux enfants des l'entrée du restaurant Nous recommandons ce restaurant et reviendrons avec plaisir.

Passé un très bon moment, les plats sont bons. Demandé Julien en tant que serveur si le feeling passe vous allez bien rire. Un niveau de rapidité pour la carte extraordinaire. Pour l'encaissement personnes très agréables dont la duchesse.

Trop de monde en même temps pour le coup de feu du soir. Du coup une attente hors du commun. Très bruyant mais super pour les enfants.

Ayant attraper la flemme ce soir :) j'ai pris à emporter ! Super aussi bien qu'en salle. Emballage et repas au top . Bravo à l'équipe toujours sympa . Emilie

Excellent. Très bon service. Merci nous reviendrons.

Super restaurant 👍 service et hospitalité au top grâce aux serveurs, vraiment réactif , a refaire. Merci beaucoup pour tout

Une excellente soirée en famille pour les 15 ans de notre cadette. On a très bien mangés. On a été super bien accueilli et le serveur Julien très attentionné surtout pour la petite chanson et la bougie au moment du dessert...merci à vous et à très vite

Au top, laetitia la serveuse nous a extrêmement bien reçu, à l'écoute et toujours souriante, nous avons passé une très bonne soirée nous reviendrons !

Nous sommes venue ce 19 mai 2023 pour l'anniversaire de ma meilleure amie nous avons était merveilleusement accueillis. Un grand merci tout spécialement à notre serveur Julien qui a était parfait. Il était d'une extrême gentillesse , souriant un véritable amour , merci à lui pour cette soirée parfaite !

Un tres bon moment ….une serveuse adorable attentionnée….un service irréprochable….revenir sans hésitation…une viande savoureuse…un bon dessert encore bravo pour votre accueil

Repas pris ce dimanche soir, habitués des Buffalo nous n’avons jamais été déçu, il faut bien une première fois. La serveuse nous demande si nous voulions des salades de bienvenues, malgré le fait d’avoir dit oui nous ne l’avons jamais eu. Nous avions commandés des apéritifs mais avons eu les boissons en fin de repas. (La personne au bar étant débordée entre la préparation des boissons et les encaissements…) Les plats étaient bon et bizarrement à peine commandés a peine servis (alors que les personnes à côté de nous, arrivés bien avant nous, n’avaient toujours pas leurs plats même après notre départ). Nous retenons que malgré tout la serveuse était quand même bien aimable. Les plats étaient bons. Mais nous pensons qu’il y a quand même des choses à revoir sur le management des équipe et sur l’organisation en cuisine.

Nous avons été mangé ce dimanche soir à 4 ( 2 adultes et 2 enfants) Nous arrivons vers 19h45. Accueil un peu froid mais un sourire en coin de la responsable sauve un peu l acceuil. Nous sommes installés. 20h15 la serveuse arrive pour la commande. Elle nous demande si nous prenons des apéritifs et si il y aura des menus enfants. Nous confirmons 1 menu enfant et un mix tapas avec l’apéritif. Elle nous demande également si nous désirons une salade d accueil ce que nous acceptons volontiers. Seul les boissons on été prise avec le mix tapas. Mon fils attendra pour manger tampis pour lui 😡 Alors que les valeurs chez Buffalo les enfants mangent en premier sauf demande des parents ce qui n étais pas notre cas. 20h40 l apéritif arrive à table avec le mix tapas. Nous n avons pas reçu les salades d accueil proposé et surprise nous avons même le bon de l imprimante cuisine dans notre panier avec les tapas. Nous recevons les salades du coup en même temps😞. Après l entrée terminée viens enfin la commande des plats en sachant que mon autre fils prenait le menu shérif entrée plat boisson. Nous demandons de ne pas mettre d attente entre son entrée et les plat et de tout envoyer en même temps surtout le menu enfant. 21h20 les plats arrivent. Ils manque un accompagnement et une repasse de pain déjà demandés. Nous les recevons après les avoir demandés car elle ne s’en est même pas rendue compte. 21h30 je cherche désespérément la serveuse pour lui redemander deux sauces. Après 10 min je me lève pour aller les demander au bar pour les amener moi même à table. Nous demandons le dessert du menu enfant et l addition en même temps. Elle s excuse de l attente et nous dit que en cuisine ils sont 2 et un peu perdu avec le monde. Nous allons payer je me permets de passer devant la cuisine et la 4 personnes en cuisine et non 2 comme annoncé….. La deuxième responsable au bar me demande si je cherche quelqu’un je lui répond non que je voulais voir combien de personnes en cuisine puisqu’on nous avait dit 2. A aucun moment on nous a demandés si nous avions passé une bonne soirée si cela avait été….. On m a encaisser sans rien dire. Ou est passé le sens commercial. Vraiment déçue Étant ancienne responsable de salle et plus à Buffalo je sais les processus et la marche à suivre.

Très bon fast-food ! certes nous sommes arrivés a 14h mais expédiés en 30min entrée plat dessert, j’aurais préféré qu’on nous explique que ça allait bientôt fermer pour que l’on prenne un plat en direct. Directeur pas aimable, et mauvais goût de la viande car a dû cuire sur des plaques sales car l’intérieure des faux filets était parfait, la cuisson nickel, dommage car c’est propre, carpaccio super bon, desserts idem.

Je connaissais déjà cette chaîne de restauration. J’apprécie particulièrement le décor de celui ci et l’amabilité ainsi que la disponibilité de notre serveuse Aurélie

Service au top rapidité ++ Choix de la carte assez large La serveuse Ana est très souriante et dynamique Je recommande ++

Bonsoir, nous sommes venue le mardi 2 mai au soir , Laetitia à oublié de nous prendre la commande les boissons qu'on appris à l'apéro n'ont pas été mise dans la formule SHERIF sa nous a obliger de reprendre une boisson qu'on ne voulait pas, cela n'est pas normal, jai eu 2 boules de glace au lieu de 3 boules ECRITE dans la formule. Mon mari à etait voir laeticia au tout début lui à dit que c'était l'ANNIVERSAIRE DE MA FEMME elle lui à dit qu'elle mettrais la musique et un gateau anniversaire qu'on ATTEND TOUJOURS ..... Mon mari là signalé en payant. Vous auriez faire un geste et nous offrir quelque chose pour vous excuse.

Un excellent accueil, une serveuse au top 👌 ( Tiffany) mon mari a prit un steak saignant mais il et arriver cuit à point. Ce n’est pas grave mais à faire attention ☺️

Première fois que je suis venue, le personnel est agréable! Un peu d’attente mais compréhensible, très bon repas. À revenir

Un resto que j’apprécie beaucoup Celui de St André de Cubzac viens de s’ouvrir de l’attente entre notre arrivée et le premier plat mais je dirai que cela viens de la mise en place le temps que l’équipe trouve ses marques. J’y reviendrai sans aucun problème. Un bon accueil, service très bien, personnels agréables. A très vite et je vous souhaite une bonne inauguration et une longue vie ici à St André. Aux plaisirs David

Service déplorable, manque d’expérience et de professionnalisme des serveurs. Apéritifs servis sans verre, à la bouteille (comme à la maison) et non conforme à la commande. Plats servis froids après une très longue attente : repas partagé en décalé, du coup nous sommes partis sans prendre de desserts alors que nous fêtions 2 anniversaires ! Merci quand même d’avoir offert 2 bières.

Accueil chaleureux !!!! une serveuse a l écoute du client , très aimable , souriante et agréable. Je recommande vivement cet établissement 😉merci Aurélie

Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Installer rapidement, commande prise rapidement. Les tapas arrivent mais pas les apéritifs qui arriveront juste avant les plats. Les plats viande bleue mais froide, quand nous l'indiquions à la serveuse, elle nous dit : c'est le problème du bleu , nous lui avons répondu que non, elle a alors dit que les cuistots étaient formés sur le tas, ils apprécieront. Devant la piètre qualité des plats, nous ne nous sommes pas aventurés sur les desserts. Nos voisins étaient extrêmement sympathiques, des enfants mal élevés comme j'en avais rarement vu, tapant dans le claustra sans arrêt et nous jetant des cartes distribuées dans le restaurant. J'oubliai si vous prenez l'entrecôte de 300g, elle aura 100g de gras. Un conseil, fuyez.

Bon accueil. Ce qui est du repas un peu d'attente mais c'est raisonnable. Pour le plat la par contre (saumon cajun) beaucoup beaucoup trop cuit et n'est jamais eu la sauce qui va avec malgré l'avoir demander à la serveuse. Pour le service ça été mise à part les serveuse qui cherche les tables, pas étonnant numéro de table noir sur fond noir on ne les voit pas les numéros.

Une catastrophe, des l apero de l atten4e, pour le plat il faut attendre plus d une heure....une entrecôte à faire peur, trois frites....pas de sel pas de poivre, pas d eau....ouverture limite, heureusement un geste commercial sur la note....avoir avec un peu de rodage