Caisse d'Epargne Amiens Centre Banque

Très satisfaite du professionnalisme et de la bienveillance de notre conseiller de famille, Mr Maxime MOULIN. Nous sommes très satisfaits de sa réactivité et de ses conseils pertinents. Bravo Mr MOULIN !!!!

Merci à Monsieur BLAVOET pour ces conseils et sa bienveillance

Banque vraiment parfaite . Je n'ai rien a redire . Mon fils non plus Trés a l'ecoute Trés chaleureuse essaie toujours au mieux d'arranger la situation d'un client telle qu'elle soit Je recommande 100% cette établissement bancaire ! Mes conseilleres le plus souvent : MME AGATH P. . MME VERONIQUE S MME THIBAUT CONSEILLERES TRES COMPETENTES !😊 MN ...et LA

Agence très accueillante surtout ma conseillère Marion Ple qui est à mon écoute merci beaucoup

Nul ne peut pas avoir d'argent pour le moment

J’ai rencontré des conseillers de qualité !

AccJe suis devant l'accueil d'une dame qui n'aime pas les sourds car je lui explique mais elle n'écoute pas ! Elle n'est pas gentille ! Dommage

Aimable, serviable

Alors là je suis morte de rire j'appelle l'accueil pour un versement en attente la secrétaire me dit bah non je vois rien et me raccroche presque au nez comment peut t'elle savoir sans me demander mes coordonnées personnelles et bancaires voyez svp à prendre des personnes motivées

Je conseille vivement cette agence

Mme Ple est géniale et très gentille, je suis très contente de ma conseillère

Très bonne conseillère très bonne banque je conseille fortement

Je n’ai rien à redire concernant mon suivi avec mon banquier Jimmy Briesmalien, très réactif, toujours disponible et à l’écoute, c’est très agréable de pouvoir compter sur son banquier. Merci pour tout

Très bonne banque, les conseillères son très compétente et toujours disponible. Je suis cliente à la caisse d'épargne depuis plusieurs années maintenant. Je remercie Mme dumant pour ça bienveillance, son écoute et c'est presieux conseil et ça disponibilité. Je suis très heureuse de l'avoir comme conseillère Je recommande.

Un grand merci à Mme Camille THIBAUT pour sa réactivité et son professionnalisme. Je suis très satisfaite de nos échanges.

Un grand merci à Mme.ABDELMOULA Celine pour son accueil et tous ses conseils. Un grand professionnalisme de sa part !

Toujours satisfait des services proposés par ma conseillère (Mme Dumant).

Très bon accueil de Mme Tiédrez. Merci beaucoup.

Merci infiniment à MMe Delporte pour son accueil son écoute et son professionnalisme. Je la recommanderai autour de moi .

Très satisfaite de cette agence, mon conseiller Mr Desanglois est très à l’écoute, très humain, c’est quelqu’un de confiance. Ravie

Banque qui se degrade avec le temps, changement de conseillère intempestifs et qui ne repond pas aux mails. Problème de communication et qui ne cherche pas à garder ses clients après plusieurs décennies! Dommage car sans clients vous n'êtes plus rien! Belle journée louise!;-D

Très satisfaite de mes divers échanges physiques et téléphoniques dans l’urgence avec Céline Abdelmoula qui a pris le relais pendant l’absence de ma conseillère pour répondre à mes questions et me trouver des solutions. Bonne communication en interne, les dossiers sont suivis et les relais sont assurés avec qualité et écoute.

Très bonne banque. Et conseillère très compétente également. Je remercie Mme Abdelmoula pour tous ses précieux conseils, cette bienveillance à mon égard, et qui sait se montrer à l'écoute. Je recommande vivement! :)

Super expérience avec la caisse d’épargne d’amiens centre, merci à mlle Gorlier qui a su être très réactive lors de mes différentes demandes!

Les personnes m on toujours biens aider et expliquer ce qu il faut faire très convivial

Très bon accueil de ma nouvelle conseillère Marion, sympathique, agréable.

Excellente banque, personnel professionnel et toujours disponible.. à ce jour je ne peux pas me plaindre, merci beaucoup à ma conseillère Céline.

Rdv le 31/08/2023 pour ma maman à 10h. Pas eu d'attentes, conseillère très sympathique, à l'écoute, et de bon conseil.

Excellent partage avec ma conseilles, pour mon premier RDV, sa promet de beau échange dans le futur. Merci

Suite à ma dernière visite pour un ouverture de compte j’ai été accueillie par clémence qui ma très bien conseillé afin d’être mieux éclairé répondu à toutes mes questions je me sens beaucoup rassuré !

Très bonne banque

Prise de rdv simple pour l'ouverture du compte de mon fils avec Mme PLE qui est très gentil et à l'écoute merci encore

Très bonne banque et conseillère au top

Cliente à la caisse d’Épargne depuis plusieurs années grâce à mon père. Mon conjoint et moi même sommes heureux d’avoir Mme Dumant Mélina en tant que conseillère car elle répond à toutes nos attentes et sait nous répondre en toute honnêteté et très clairement! Merci pour votre suivi ! Mon conjoint est fière d’avoir changer de banque pour être suivi par vous. Mlle Devos

Très satisfaite de l'agence Amiens centre et surtout de ma conseillère Marion PLE , toujours à l'écoute

Un excellent suivi et accompagnement de Mme Dumant ma conseillère nous ayant très bien reçu et écouté ce jour, un grand merci pour son professionnalisme.

Nouvelle conseillère Mme thibaud Camille et sa formatrice très agréable et à l’écoute !!

Très professionnelle

Nouvelle cliente chez caisse d’épargne, conseillère au top et très agréable ! Je recommande

Depuis que je suis arrivé dans cette agence en décembre 2022, je suis très satisfait des compétences et du suivi des dossiers de ma gestionnaire Madame Trari 👍😊 Très agréable et fiable, Madame Trari est réactive et sympathique.

Meilleure agence caisse épargne D’amiens personnel accueillant et à l’écoute , madame TRARI meilleure conseillère toujours disponible, très professionnel aide et donne de bons conseils pour mieux gérer son compte jamais eu de soucis jusqu’ici . Satisfait+++++++

Agence proche et à l'écoute de ses clients. Je suis satisfait du conseiller Mr Desanglois qui répond toujours rapidement et efficacement à mes attentes.

je suis passé à lagence ce matin et jai été très bien conseillée par madame voisin

Très satisfaite de ma conseillère Mme El Hasnoui qui sait me conseiller au mieux m’orienter vers les meilleurs placements très aimable et très professionnelle je la recommande vivement

Client pro depuis 2014 et perso depuis 1987. Belle Agence! Manque de stabilité dans la direction qui change tout le temps, conseiller pro également. Les conseillers de moins en moins manœuvre pour vous satisfaire. Aucune négociation possible sur les tarifications alors que c'était possible avant. Après 9 ans, je suis entrain partir au crédit agricole

Clémence et très gentille

Ma conseillé est très gentil à l'écoute est nous aide beaucoup

Très bon accueil ! Une jeune femme, dont je n'ai plus le nom, a prise en considération ma demande ! En étant attentive et professionnelle !

je suis très satisfaite de Sebastien BRUNET .de la .C E.de montiére il est très a l'écoute des personnes Félicitations a lui,Madame .VOISIN CE du centre. est très acceuillante merci a eux deux Francine Level -Leroy le 13 avril a 10h

Merci à Madame VOISIN pour sa disponibilité et sa gentillesse suite à mon passage à l'agence

Conseillère qui m’a beaucoup aidé et conseillé sur mes différentes démarches. Je recommande fortement

Excellente conseillère, Madame PLE se rend toujours disponible quand elle le peut et elle est très à l'écoute, je vous la recommande.

Un bon accueil Madame Macquart,adorable toujours à l’écoute de nos attentes,je vous la recommande merci à elle

Après plusieurs tentatives d’étoile ou j’ai sélectionné 5etoiles,Madame TIERTANT conseillère pro qui est super accessible et qui répond toujours à nos attentes tout sa pour dire que je vous la conseille.

J'ai fait l'objet du vol de ma carte bancaire. Après avoir fait opposition, j'ai contacté ma conseillère Caisse d'épargne, madame PLE Marion. Elle m'a donné de bons conseils et a été très réactive suite au vol. De plus, elle a été très rassurante au sujet des retraits frauduleux dont j'ai subi le préjudice. Je tiens à la remercier.

Super accompagnement pour les pros. Conseillé par Mme Tiertant

Personnel de qualité et performant. Excellent accueil.

Nous sommes très satisfaits de l’agence Amiens centre et surtout de notre conseillère Mme EL HASNAOUI, réactive, disponible et efficace. Elle nous accompagne dans tous nos projets avec rigueur et professionnalisme.

Suite à ma visite pour un projet personnel, j’ai été conseillé avec professionnalisme par Monsieur Desanglois. Il a su m’orienter au mieux pour mes futurs projets de placements. N’étant pas ma banque principale, je reviendrai vers lui ultérieurement pour finaliser ce projet.

Merci pour la disponibilité et la réactivité de ma conseillère Pro

Rdv avec Mme MACQUART. Excellente prise en charge et résolution de toutes les problématiques que nous avions. Merci

Accueil chaleureux à l’agence et bonne gestion de nos comptes pro par la chargée pro

J’ai toujours eu les réponses à mes questions. Parfait. Merci Madame Macquart

Ecoute, disponibilité et compétences au service d'un accueil et d'un accompagnement personnalisé.

Toujours aussi agréable, Mme Abdelmoula est a l’écoute et de très bons conseils. Je recommande !

Service rapide et accueil chaleureux, au top! Merci Céline, toujours de bons conseils 😉

Service et efficace et rapide

Je suis accompagnée par Madame MACQUART Karima , que dire à part que c’est une professionnelle au top , prise en charge rapide qui réponds à la demande de ses clients . Pour toutes création d’entreprise où tout autres choses je recommande vivement la caisse d’épargne et plus particulièrement le suivi par madame MACQUART .

Entretien parfait, Ma conseillère a parfaitement répondu à mes interrogations.

Un accueil significatif de famille, merci à la Caisse d’épargne. Et merci Karima !

Très bon relationnel, très professionnel, je recommande la Caisse D'épargne. Merci encore à Madame Macquart pour son accompagnement dans mon projet professionnel

C'est l'Homme qui fait l'Entreprise ! Je possède un Compte Pro et j'ai la chance d'avoir une Conseillère à l'écoute de mes besoins et difficultés. J'apprécie !

Impossible de les contacter .... Ça n'a pas de sens !!!! Personne au téléphone, jamais... Des liens qui mènent absolument à rien.... Ça refroidi t!!! Je suis contrainte de contacter une autre banque qui peut prendre un appel téléphonique.

Magnifique toujours à l heures les personnes qui travaillent à la banque son à dreable bonne journée.

Une banque ou l'incompétence règne... Des personnes étant désignées comme conseiller type Mme.EL HASNAOUI n'en sont rien. Par ou commencer, pas de moyen de paiement pendant plus de 3 semaines, non presentation au rendez-vous bien sur sans explications, coupe les acces à votre espace client... J'ai donc décidé de fuir cette banque et clôturer mes comptes. Et même cette étape a été longue et fastidieuse. J'avais eu M.DESANGLOIS pendant plusieurs années, il était plus que compétent et réactif. Mais ils ont décidé de me le retirer en ce début d'année en voici les conséquences. On ne peut pas avoir de suivi personnalisé en changeant tous les ans de conseiller. Un conseil n'ouvrer aucun compte chez eux.

Super bien accueilli conseillère géniale !!

Impossible de joindre cette banque et ces conseillers, toujours absents !

Une conseillère professionnelle, rapidité et efficacité. J’ai été agréablement surpris. Merci à vous.

Bravo pour l agence Saint pierre Amiens

Très satisfait de l'accueil et des efforts pour répondre à mon questionnement.

Une agence à fuir tout simplement. Accueil déplorable, conseillers incompétents et souvent injoignables, avec en plus l'étrange sentiment que la direction a confondu diversité et communautarisme.

Malheureusement, on est forcé de mettre une étoile pour laisser un avis. Existe-t-il des personnes vivantes derrière la dénomination Agence Monbanquierenligne ? Appels, mails, messages sur l'application... Impossible d'avoir une réponse pour un changement d'adresse. Résultat ? Ma nouvelle carte bancaire est arrivée à 900 km de mon adresse actuelle. Je ne pensais pas qu'un tel niveau d'incompétence et de passivité soit possible. Fait amusant, ce n’est pas pas la première mauvaise expérience que je subis. Ciao la Caisse d'Epargne !

Grand merci au conseiller qui m'a reçue cet apres midi, même si je n'avais pas rendez-vous. Il m'a aidé pour l'installation du Sécur Pass. Je le remercie beaucoup de ses conseils et de l'attention portée à mon égard.

Pas de réponse aux mails ou appels pour un simple rdv.

La satisfaction du client ne semble pas être une priorité !

Bj incroyable impossible d avoir un conseiller téléphonique pour un rv. (Plus de 6 appels entre le matin et l après-midi). Il y a plus qu une chose a faire se déplacer pour prendre rendez-vous qui sera de se faite une clôture des mes comptes

C'est vraiment pénible! Aucune attention envers moi en tant que cliente, depuis que j'ai déménagé d'Amiens ils prennent pas du tout en compte mes demandes. J'ai jamais de reponses aux mails, impossible de contacter ma conseillère, ce qui m'a emmené ò changer de banque parce que c'était pas possible, je suis restée 3 semaines sans carte bleu suite à une opposition! Maintenant j'ai besoin d'un document et la conseillère me dit ''je vous l'envoie de suite'' il y a une semain, aucun document reçu, aucune reponse quand je l'appelle, impossible de la contacter ainsi qu'impossible de contacte n'importe quel conseiller dans cette agence parce que personne jamais repond à l'accueil ou alors il y a pas de conseillers disponibles. Très deçue

Impossible d’être en conversation téléphonique avec un conseiller malgré l’attente de 30 min encore moins obtenir un rdv en période de vacance d’été c’est très long, très peu de conseiller disponible la banque est en vacance

Professionnel très accueillant

Suite à mes déboires avec la caisse d'épargne Saint Pierre, je suis passé par celle du centre ville, c'est le jour et la nuit ! Amiens Centre, question réglée en 30sec et une hôtesse d accueil compétente et souriante un vrai plaisir.

Comment la caisse d épargne vous coûte de l argent sans que vous soyez client . Simplement un distributeur de chez eux tombe en panne et vous avale votre carte. ( DAB Macdonald nord ) les téléphones noté sur la machine son injoignable avec nos téléphone portable. Vous été obliger de mettre opposition et la le drame. le remplacement de votre carte est payante. J ai rien demandé et je paye. Je pense qu' il serais souhaitable de boycotte les DAB de la caisse d épargne Je suis surpris de la réponse et en plus l'adresse web ne fonctionne pas ( Madame appeler votre service informatique!!!!!!!! ) Pour l instant les Faits : je doit payer le remplacement de ma carte sans que cela soit de ma faute

Impossible de joindre par téléphone. Personne ne parle anglais. Je suis leur client et j'ai du mal à joindre mon conseiller bancaire ou à accéder à mes comptes. J'aurais aimé n'y être jamais allé et n'avoir jamais ouvert de compte bancaire

Pire expérience depuis des années. Plusieurs mois pour clôturer un compte, malgré l'envoi d'un recommandé introuvable (par contre quand on garde des preuves, le courrier réapparaît comme par magie, on est à Poudlard pas à la caisse d'épargne). Conseillère de mauvaise foi, nous sommes en infraction alors que la banque ne fait juste pas son boulot. Nombreux frais supplémentaires à notre charge. A fuir absolument

Vraiment top les conseillers sont à votre écoute et réactif👌

Toujours la croix et la bannière pour déposer un chèque.... Automate continuellement en panne, enveloppes et bordereaux de remises de chèques jamais approvisionnés... Longue attente au guichet pour avoir le-dit bordereau. Bref, j'ai déjà vu des agences mieux organisées et plus efficaces

Fut une époque où le service client était efficace. Ca s'est malheureusement terriblement dégradé. Changements intempestifs de conseillers. Conseillère qui ne répond pas aux demandes. Banque à fuir.

9,90 € pour l'impression d'un relevé de compte sur une feuille A4 en noir et blanc. Honteux.

Incompétence totale. Je clôture mon compte

La Caisse d'Epargne doit améliorer ses services. Parfois, il fournit un très mauvais service.

Merci beaucoup à ma conseillère el hasnaoui pour ses conseilles au top et sa gentillesse

Si comme moi vous avez la malchance d'avoir Karima MACQUART en conseillère PRO, vous avez pas de chance, vous aurez plus vite fait de changer de banque plutôt que d'attendre un rappel de sa part ou d'avoir un rendez vous

Je suis aller récupérer mes dollars avant mon voyages tres bon accueil

Une honte injoignable, je vais voir pour changer de banque.

Client depuis 1988, je n'ai jamais eu de soucis avec cette Caisse d'Épargne du Centre d'Amiens, même lorsque j'ai eu quelques difficultés financières des solutions ont été trouvées simplement. Par rapport à mon amie qui a qes comptes dans une autre banque avec des économies placées, je peux vous certifier qu'elle est moins bien lotie que moi et que sa conseillère et la directrice de sa banque n'accordent pas les avantages que moi je peux avoir . Ma conseillère est toujours disponible rapidement, je peux prendre les Rdv par mail et j'ai les réponses rapidement. Elle est à l'écoute et elle est très réactive.

Aucune réponse aux demandes, impossible de joindre qui que ce soit. La moindre des choses, y compris lorsque la réponse à une demande est négative est de prendre le temps de répondre à des clients, surtout lorsqu'ils sont fidèles depuis des décennies. Incroyable ! Le mépris du client se confirme par le fait que nul ne prend la peine de répondre aux commentaires clients sur google, contrairement à bien d'autres sociétés et concurrents ... La E-réputation ne semble pas être un souci pour cette agence .....

Frai exorbitants je vs deconseille cette banque de voleur

Mon consieller ne répond jamais ni par téléphone ni par mail je suis grave déçu de cette banque

une banque où les personnels ne sont pas du tout compétents, l'accueil laisse à désirer , les clients sont très mal reçus, le temps d'attente est beaucoup trop long 20 min par personne limite , les conseillers sont méprisants , le boulot est très mal fait , il y a un sérieux manque de communication au sein de cette agence , certaines priorités sont à revoir . je ne la conseille à personne . si vous avez le malheur d'avoir des soucis financiers ils sont là pour compliqué la situation.

2 mois après tjrs plus que 30 minutes d. 'attente une seul personne et plus que 10 personnes qui attend ! J'ai essayé de contacter mon conseiller mais en vacances lson replacent ne répond pas ! 45 minutes d'attente pour poser une simple question ce vendredi après-midi.

Comment ce fait-il qu'il est impossible de vous joindre par téléphone?

Les machines à l'entrée font gagner beaucoup de temps, le personnel est toujours sympathique et agréable

Jouez avec la Caisse d'Epargne des Hauts de France ! Une banque qui, en pleine connaissance de cause de son directeur régional, recule indéfiniment de fermer les comptes qui rapportent à l'agence, - c'est un signe que le personnel est TRES attaché au client - c'est normal, il faut bien qu'elle ait des entrées d'argent pour payer directeurs, traders et personnels - ce n'est pas la faute de la banque, c'est l'ordinateur qui bugue - c'est tout simplement un abus de pouvoir car le client ne peut les fermer lui-même A vous de choisir la bonne réponse.

👍🏻

Bien dommage pour les clients que sur toutes les agences d'Amiens ouvertes le samedi matin, celle-ci située en plein centre soit fermée!! C'est super pratique...

Comportement lamentable par rapport à ses clients. Conseils non avisés dans l'intérêt Unique des objectifs de la banque.

Grand etablissement accueillant, Deux hôtesses d accueil qui prennent le temps de comprendre les demandes. Prises de rdv rapides, explications cohérentes. J'ai toujours de la place pour me garer devant l établissement donc facile d accès. Je recommande!