Caisse d'Epargne Becon-les-Bruyeres Banque

Mon Conseiller, Monsieur MOURET, est réactif, aimable, efficace. Il est excellent. Il me conseille et me rassure en tenant compte de ma situation. Bravo à lui et à votre Agence.

J'ai transféré mon compte caisse d'épargne d'une région à la région Île de France. M.Mouret s'est très bien occupé ce transfert. Le transfert s'est effectué dans les délais annoncés .

Incapable de transférer et fermer des comptes d'une caisse d'épargne Île-de-France a une caisse d'épargne régionale. Monsieur Mouret est un commercial et non un conseiller, il ne tient pas ses engagements.

Très bon service client : le personnel est accueillant et sympathique. Mon conseiller, Monsieur Mouret, a été à l'écoute et a été soucieux de bien répondre à mes questions. Il a d'ailleurs garantit un service personnalisé; le plus adapté à ma situation. Merveilleuse première expérience !

Le suivi dans cette agence est parfait, le directeur adjoint Monsieur Ramage est professionnel et est très réactif à toutes nos demandes

Je tiens à remercié monsieur miri pour son professionnalisme et sa disponibilité . Le directeur monsieur ramage est une personne très gentil et à l’écoute de ses clients Merci pour tous monsieur miri

Merci a Mr Miri super conseillé mais malheureusement qui s'en va pour d'autres aventures Je vous souhaite que le meilleur

👍

Très bonne expérience client. Mr Miri est très à l’écoute de ses clients, son professionnalisme est très appréciable. Je recommande !

Une agence renouvelée pour une prise en charge très satisfaisante

J'ai reçu un très bon accueil et eu un rendez-vous enrichissant avec Monsieur MOURET qui a été très à l'écoute et a pris le temps d'échanger et d'expliquer sans rien imposer. Bravo à cette nouvelle équipe !

Accueil chaleureux, interlocuteurs à l écoute qui font le maximum pour répondre à vos attentes. Sourires et efficacité.

Bonjour, Je suis très satisfaite de mon premier rendez vous banque avec mon conseiller Monsieur T****. C’est une personne bienveillante à l’écoute j’espère que notre collaboration poursuivra ainsi. Merci encore

Nous sommes venus dans cette agence CE car nous étions mécontents de l’ancienne. Nous avons été reçu par Monsieur MOURET qui a été à l’écoute, de bons conseils, et qui explique bien les choses. Il a su respecter nos choix et ne nous a rien imposé, ce qui à nos yeux est très important dans une relation clientèle. Pourvu que ça dure !

Conseiller très réactif et efficace!

Parfaitement satisfait de Monsieur Miri, un conseiller en or et hors pair, qui donne envie d'être client de CE IDF.

Super agence 👍🏻 qui vous aide à tout moment

A l’écoute de ces clients, professionnels, et font beaucoup d’efforts pour satisfaire leurs clients

Une première dans cette agence et ravie de cet entretien. Très bien conseillée, conseiller à l’écoute, qui prend le temps de répondre à toutes les questions, qui explique concrètement les choses, qui prend en compte les besoins et la personnalité du client et qui l’aiguille au mieux.

Personnel de l’agence Bécon très pro , à l’écoute des clients. Particulièrement mr Voyenne William qui allie gentillesse et professionnalisme

4 étoiles pour le chemin parcouru ! Agence en plein renouveaux , certain anciens conseillers nocifs sont peut a peut remplacé part des conseils vraiment à l’écoute. Le directeur d’agence reste une personne accessible et proche des dossiers client. Je recommande vraiment cette agence.

J’ai un conseillé très sympathique messieurs Miri

Très satisfaite. Excellent contact et conseil de l’agence Becon. Conseiller Mr Miri très professionnel et a l’écoute de ses clients. Bonne collaboration dans les besoins. Un grand merci pour ce professionnalisme et amabilité. A recommander

Merci monsieur MIRI pour tous vos conseils. Vous êtes un excellent conseiller Merci pour tous encore

Cliente de la caisse d'épargne de Becon depuis plus de 8 ans je n'avais jamais eu un réel suivi, c'était la sensation d'abandon et d'agence fantôme.... Mardi j'ai remis les pieds physiquement dans les bureaux pour rencontrer mon conseiller monsieur Mouret qui m'avait proposé un rendez-vous afin de faire un point et échanger sur ma situation. J'ai été très bien accueillie, accompagnée et conseillée, c'est le premier rendez-vous à la banque où je n'ai pas vu le temps passé, les explications étaient claires et c'était vraiment très intéressant! L'agence s'est renouvelée et ça se ressent, merci à l'équipe de redonner vie à cette banque dont les valeurs m'avaient poussé à devenir cliente chez eux Et encore merci monsieur Mouret

M.Miri a bien analysé mes besoins et ma proposé des solutions adaptées, il est toujours à l'écoute et joignable. Je recommande à 100%.

Super accueil, disponibilité, et très bons conseils, merci beaucoup M.Miri

Merci de l’accueil . Monsieur Miri est un excellent conseiller

Mon conseiller monsieur miri m'aide beaucoup, il n y a plus beaucoup de conseiller comme lui. Monsieur miri donne de très bon conseiller en matière d'épargne et d'assurance Merci à lui je recommande cette personne vivement

Monsieur Miri a été d’un très bon conseil et nous a vraiment aidé à gérer et à optimiser nos différents comptes

Bonne agence. Mon conseiller bancaire, M. Mouret, se rend toujours disponible pour me donner des conseils sur la gestion de mon épargne et de mes placements. Je recommande vivement !

Très bonne agence . Merci à Mr William Voyenne pour ces conseils .

Agence au top. Super accueil. Mention spéciale à Damien RAMAGE, conseiller et directeur de l’agence ;)

Nouveaux contacts, très bonne expérience sur place pour diverses opérations nécessitant présence sur site. Bonne préparation et recommendations, rapidité, sens du service. Merci !

L'agence semble avoir renouvelée son équipe, pour le meilleur ! Lors de cette dernière année, mes rendez-vous ont été très complets, et chacune de mes questions ont reçus des réponses adaptées et bien détaillées. J'ai donc pu être prise en charge avec beaucoup de soin, conseillée et accompagnée, pour une meilleure gestion de mes comptes. Je remercie notamment le conseiller Monsieur Mouret pour cela.

Ayant changé d’agence récemment, je suis ravie de l’accueil qui m’a été réservé à l’agence de Bécon. Mon conseiller a su m’accompagner avec efficacité dans ma demande de prêt immobilier. La démarche a été rapide et mon conseiller très professionnel, à l’écoute et toujours ponctuel et disponible.

J'avais beaucoup hésité à changer de banque avant l'arriver de mon conseiller actuelle: Monsieur RAMAGE, il est très professionnel, très efficace, et très patient.

Super accueil dans l'agence , exellent accompagnement avec le conseiller M.NDIAYE accueillant et explicite à mes demandes pour mes demarches. Il est à l'écoute et réponds aux besoins de sa clientèle

Je recommande fortement la banque Caisse d'Epargne Bécon les bruyères Les conseillers sont très professionnels, à l'écoute de leurs clients et toujours disponibles. Il y a un vrai suivi et ce qui très agréable c'est leur réactivité (répond au mail et au appel) Vraiment au top!👌🏻

Très bon suivi clientèle, disponible et à l’écoute, arrive à trouver des solutions suite aux erreurs des autres banques, c’est la première banque en 10ans qui ne me déçoit pas, bravo pour votre dynamisme et engagement vis à vis de vos clients

Tout à fait satisfaite du service. Conseiller à l'écoute et disponible.

Très bien reçu, personne sérieuse et de bons conseils. Bureau d accueil très agréable reçu avec le sourire.

Super agence de Becon les bruyères , mon conseiller mr miri a été très compétent et il m a aider dans toutes mes démarches ! Super conseil

Mr Miri est très professionnel et à l’écoute. Je ne peux que le recommander.

Contact pro et humain donc très indispensable dans ma relation avec la banque.

Je suis client de la caisse d'épargne depuis de nombreuses années mais je tiens particulièrement à remercier Monsieur Yacine Miri pour le suivi qu'il accorde à mes différentes demandes, sa réactivité, ainsi que pour ces précieux conseils au quotidien dans la gestion de mes comptes et assurances. Un grand Merci ! Je recommande cette agence qui excelle dans la satisfaction client ! Cordialement. Jonathan Casez

Conseiller très réactifs, personnel agréable, je recommande vivement cette agence

Ayant des problèmes pour faire le point sur les comptes détenus par mon foyer, j'ai été extrêmement bien accueilli par cette agence et ceci sans attente. La personne à l'accueil a fait toutes les formalités qui étaient de son ressort. Elle a su passer le relais pour les problèmes plus complexes à sa directrice adjointe d'agence et ceci avec un nouveau RDV à ma convenance. J'ai été extrêmement bien reçu par cette Directrice adjointe qui a résolu mes problèmes et a prodigué de très bon conseils. Bref une excellente qualité de service et une bonne expertise au service du client !

Je ne peux que recommander cette agence! L'équipe est au petit soin, professionnelle et réactive. J'adresse une note personnelle à Monsieur RAMAGE, pour la qualité de son suivi et pour ses conseils :)

Très bon accueil avec un petit café pour patienter. J’ai ‘retrouvé’ un Interlocuteur à l’écoute qui a répondu à toutes mes interrogations.

Toujours bien accueilli et un service efficace auprès de la clientèle.

Je suis client Caisse d’Epargne depuis 2007 et client de cette agence depuis quelques semaines et je dois dire que de toutes les agences ou j’ai été domicilié celle là est la plus agréable et la plus chaleureuse. De part son bel et grand espace qui aide aux échanges avec son conseiller mais aussi grâce à l’équipe de cette agence qui réussie le pari d’allier le professionnalisme qu’on attend dans ce type d’établissement mais aussi la convivialité qui nous permet d’être à l’aise pour échanger sur les différents sujets à aborder. Dès l’accueil, où j’ai été reçu avec soin, où l’on m’a proposé un café en attendant que mon conseiller se libère pour notre rendez vous jusqu’au bureau de mon conseiller, tout à été fait pour que je me sente à l’aise lors de cet entretien. Je ne sais pas si l’on peut recommander de visiter un lieu tel qu’une banque car c’est propre à son compte bancaire mais je suis ravi de pouvoir partager mon avis. Félicitations à toute l’équipe de cette agence!

Catastrophique

Personnel incompetent, a la limite ce n'est pas si grave... Mais surtout un comportement absolument horrible. Arrogance, suffisence... Limite racaille

Je souhaite clôturer mon compte conformément à leurs conditions générales avec courrier recommandé. C'est maintenant le second que je leur ai adressé sans aucune réaction de leur part. Le premier courrier date de plus de 4 mois. Je ne recommande pas cette agence.

A fuir, des vendeurs de tapis !!! Au moment du premier rendez-vous, tout se passe super bien, mais après que vous êtes devenu client, ils s'en moquent complément de vous. Pas du tout professionnels, ils ne répondent jamais à vos messages, même le directeur de l'agence, ils vous donnent des infos qui ne sont pas vrais !! Mon conseiller m'a fait croire que j'avais besoin de acheter pas mal d'assurances / mettre en place pas mal des choses pour avoir mon prêt immobilier, alors que rien n'était marqué dans mon contrat de prêt. Quand je demande de tout clôturer, car je me suis faite avoir par mon conseiller, je n'ai jamais de réponse. Je suis allée en agence pour voir, et on m'a dit que ce n'est pas honnête de ma part de vouloir clôturer autant des choses, alors que j'étais bien correcte, je respecte exactement ce qui est marqué dans mon contrat. C'est honteux d'avoir des conseillers qui ne sont pas du tout honnêtes et sérieux

Excellent service client. Des conseillers motivés à vous aider, des personnes agréables et de bonne humeur. En résumé : ça fait du bien de se rendre à la banque et d'être bien accueilli.

Service terrible, ils ne répondent simplement pas. Obligée de passer par leur compte twitter... À fuir

agence et personnel nuls a FUIR incompétents, non réactifs, absences répétées (congés, formation) et personne pour vous renseigner en l'absence de votre conseiller, injoignables par tél, et réponses aux mails très aléatoires....si après tout ça vous voulez encore être client dans cette agence, bon courage !

Un conseil si vous passez devant cette banque ne vous arrêtez pas continuer votre chemin j’ai ma conseillère mme fimier une incompétente au debut ont vous accueil avec un grand sourire elle était tout gentil après m’avoir vendu ses produits elle a plus besoin de vous. Oui je tecris ce message à toi conseillère incompétente je change de banque et ma femme aussi et je vais faire remonter mon mécontentement bref si vous avez cette conseillère changer la mais la meilleure des choses et de changer de banque

A FUIR même s'ils proposent des taux bas! Ils nous ont promis un prêt, donnaient des nouvelles de temps en temps bientôt, dans quelques jours, c'est prêt! vous l'aurez demain... Et puis plus rien. 3 mois de perdus, on a failli perdre notre maison, on doit tout recommencer depuis le début, avec les retards et les coûts que ça engendre. Les commentaires 5 étoiles prétendant que le personnel est réactif sont simplement honteux. Ce n'est pas juste de la paperasse administrative, c'est un projet de vie qu'ils ont failli ruiner par leur incompétence et malveillance.

Conseillers qui ne répond pas. Agent de l'accueil qui ne sait pas quoi faire a part attendre le retour d'un conseiller... Du coup, j'ai changé de banque. A quoi sert d'avoir des personnes physiques qui ne font pas leur travail ? Vive la banque en ligne. Bien plus rapide et efficace !

AU SECOURS !!!!!!!!!! AGENCE LA PLUS INCOMPÉTENTE DU MONDE !!!!!!!! PERSONNE NE RÉPOND !!!!!!!!!!!!!!!! VITE ALLEZ VOUS-EN TANT QU'IL EST ENCORE TEMPS !!!!!!!!!! CELA FAIT 5 MOIS QUE J'ESSAIE DE CLOTURER UN COMPTE....EN VAIN.....J'AI MIS 8 MOIS A FERMER UNE ASSURANCE VIE......JE NE COMPRENDS PAS QUE LE SIEGE DE LA BANQUE NE FASSE PAS LE NECESSAIRE POUR QUE CETTE AGENCE SOIT AIDEE...C'EST TOUT SIMPLEMENT CATASTROPHIQUE....

Bon accueil personnel réactif Avoir l'ensemble des coordonnées médiatiques de l'agence serait un plus

FUYEZ ! Je n'ai jamais écrit un mauvais avis mais j'aurais aimé qu'on me prévienne de la qualité des services de cette agence. Impossible de joindre mon propre conseiller (censé être le directeur d'agence) par rapport à mon prêt immobilier. Injoignable depuis plus de 3 semaines alors qu'on me dit TOUT LES JOURS qu'il va me rappeller. Absolument scandaleux. Du coup vente décalée de plus d'un mois, ça met pleins de gens dans la m****. Ridicule.

Changement d'équipe récente, à voir. Les précédents étaient en dessous de tout.

Fuyez ... Agence en dessous de tout ... des mois pour obtenir une action ou un rendez-vous ... Situation très dégradée depuis le départ de certains ... Etonnant qu'une agence bancaire puisse se comporter ainsi.

Impossible à joindre, même pas de réponse aux mails, juste déplorable...

Agence avec des conseillers prétentieux et mal polis. Si j'avais la possibilité je metterais 0 étoiles. Fuyez les banque de *****

une facturation de frais d'opposition du chéquier après un vol, aucune indulgence ni geste commercial, un bel état d'esprit de la part des responsables de cette agence

Nous sommes à la CE depuis 2 ans. Le service de cette agence est déplorable. Notre conseillère nous force la main pour certains services et souscrit sans notre accord et signature à des assurances vie ou encore nous envoie des contrats pour des prêts alors que nous demandons des informations et attendons des propositions. C’est une honte!

Je suis là comptable et amie d une de vos clientes et je gère son compte et suis plus que satisfaite du service de cet établissement Bravo et merci Cordialement Micheline Dubois

Cette agence est nulle ! J'ai été hyper mal accueillie par un conseiller d'origine marocaine et quand j'ai demandé à voir le directeur d'agence, il a voulu couvrir son collègue ! Bref, j'ai dû garder mon ancienne agence qui est juste au top avec un super conseiller, d'ailleurs toute l'équipe de l'agence Ordener est juste à la hauteur de tout !

Cela ne sert à rien selon moi de mettre des faux 5 étoiles pour compenser toutes les autres honnêtes mauvaises notes !.Agence qui refuse tout simplement de Transférer mes comptes de mon ancienne agence à chez eux ! Prétexte le fait que c'est à l'autre agence de le faire, chacun se renvoient mutuellement la balle depuis 1 an ! A croire qu'il n'existe pas auprès de la CE de procédure de Transfert de comptes. Mais ce qui est le + dingue c'est le NOMBRE de commentaires négatifs sur google pour les agences de Courbevoie (c'est dire le passif), je site l'une d'entre elles La HONTE des agences caisses d'épargne [...] j'aurais préféré mettre 0 étoiles . Une Catastrophe...

Ça fais plus de 6 ans que je suis à la caisse d'épargne depuis Tours (37). Je suis très déçus de ma banque du (92).