Caisse d'Epargne Cagnes-sur-Mer Banque

Alors moi je suis en admiration devant la sympathie des agents. J’ai changé d’agence exprès car j’ai été reçue par une conseillère efficace et agréable. Et par deux fois j’ai rencontré des agentes d’accueil hyper efficaces. Et souriantes. Sans parler du fait qu’il y a un véritable accueil en permanence. Chose manquante dans d’autres agences.

Très satisfaite de mon agence et de la caisse d'épargne ou je suis cliente depuis de nombreuses années, qui m'acompagne dans mes projets, et un grand merci à la directrice pour sa disponibilité et ses conseils

Agence au top !!

Tres bonne agence, Personnel réactif. Merci de m’avoir accompagné dans mon projet . Je recommande.

À fuir ! Mails clients non traités malgré les relances. Une agence qui fait silence radio quand ça l'arrange. Malheureusement, je rejoins les avis négatifs que j'ai pu lire. Je n'ai jamais été autant déçue d'une banque.

l'agence de dégrade petit a petit suite

C’est fatiguant d’avoir constamment des personnes incompétente à l’accueil !!!! Pauvre administration française très décevant

La directrice de l’agence très sympa et souriante 👍👌

La caisse d’épargne a toujours su bien me renseigner et répondre à mes besoins. Accueil et conseils au top!

Très bon e banque et excellente conseillère Mme cochereau

Satisfait de mme Cochereau

Si vous ne comprenez pas trop les fonctionnements bancaires ou si on vous a mal renseigné de base, on vous engueule, aucune patience ..pourtant je ne suis pas restée 2 h au téléphone…déjà que cette banque est nulle mais la conseillère devrait changer de boulot ou suivre une formation pour parler à la clientèle…mes conseillères que j’avais avant mon déménagement était au top, donc un conseil allez ailleur…

Mme DECLETY s'est occupé avec beaucoup d'efficacité de notre dossier et pourtant il s'agissait d'un dossier de clôture qu'elle avait du reprendre à la volée. Elle l'a fait avec beaucoup de professionnalisme et d'efficacité

Monsieur Duval Est un excellent conseiller a recommander à tous les clients de cette agence avec une expérience plus qu’incontestable et prouvée Il a une grande conscience professionnelle et une capacité à choisir les meilleurs placements chose qui ne fonctionne pas par la plupart des conseillers Il serait souhaitable qu’il puisse avoir un poste à responsabilités plus important à savoir même directeur d’agence alors a quand cette promotion Monsieur Mellano

Agence accueillante et personnel compétant

Parfait L'accueil est très agréable. On a su répondre correctement à ma demande. Je recommande.

Agence accueillante De très bons conseils Merci

Bien accueilli dans cette agence personnel compétent

Un accueil très chaleureux et des conseils, comme d’habitude, excellents ! Client depuis quelques années maintenant, cette caisse d’épargne est l’une des meilleures que j’ai eu l’occasion de fréquenter !

Accueil chaleureux, professionnel, réactif et à l’écoute. Les demandes sont bien prise en compte. Je recommande cette agence.

Cela faisait très longtemps que je n'avais pas été aussi satisfait d'un établissement bancaire et d'une agence, et c'est sans aucun doute grâce à notre conseiller M. Fornaresio et son professionnalisme sans égal, toujours disponible, à l'écoute qui va au bout de la démarche avec ses clients quand il s'agit de réaliser des projets. Notre satisfaction est entière.

La dame blonde a l'accueil tres hautaine et méprisante auprès de la clientele. Suite a une simple demande de ma part, n’a pas du m’orienté ni m’aider. Je n’ai jamais etait recu de la sorte. Honteux

Ma conseillère Mme ODVAD est au top , très gentille, à l'écoute, rapide et professionnel, je recommande à 100% , merci à elle.

Une directrice au top, un adjoint très professionnel et à l'écoute, une équipe compétente et dynamique, bravo!

Conseillère excellente à l'écoute et propose des produits qui correspondent à nos attentes

Conseillers fantômes, hôtesse a l' accueil hautaine et désagréable, discrimination , retirer notre argent est un calvaires , Une honte cette agence , RUE LECAT À CAGNES-SUR-MER.

impossibilité de joindre Mme CAPRARI, pour avoir un RV et aucune réponse à mes nombreux mails, pas très poli, et surtout très décevant, car je vais devoir me déplacer pour essayer d'avoir un RV., donc 2 déplacements au moins, je suis en activité et cela va me faire perdre beaucoup de temps....

Service catastrophique. Accueil catastrophique. Relation client=0 Courir derrière pendants 3 semaine pour essayer d’avoir mon conseiller pour plusieurs informations mais toujours rien. Cette banque est sans expérience.

Très satisfaite de la banque et de mon conseiller qui m'apporte toujours une solution en cas de souci ou question ça fait la différence !

Client depuis de nombreuses années, il vaudrait mieux pour moi dresser une liste des différents problèmes rencontrés dans cette agence que de ne trop développer : - aucun conseiller attitré depuis 5 ou 6 ans : donc aucun accompagnement, aucune proposition qu’elle qu’elle soit et une prise de contact compliquée, longue et payante (le numéro communiqué dans la rubrique contact de l’application est payant alors qu’annoncé comme gratuit sur cette meme application) - chacun de mes contacts se fait auprès du service de contact général de l’agence, et 8 messages sur 10 trouvent une réponse. 0 réponse satisfaisante ou complète. 100% des réponses trahissent la flemme absolue et le dédain que les employés témoignent à leurs clients - des frais trop élevés - des frais injustifiés (mauvais échéancier assurance auto j’attends toujours votre réponse, service client injoignable) - des demandes qui n’aboutissent jamais (notamment carte verte pour l’assurance que j’ai chez la caisse d’épargne également, je l’ai demandé 5 fois via l’application et ait du appeler au bout de 2 semaines sans réponse) - des identifiants jamais communiqués a ma compagne pour l’ouverture d’un compte joint. Là aussi j’attends votre réponse. - cela concerne l’assurance auto et donc pas directement cette agence mais j’ai également eu droit à une surprise lors d’une expertise pour une réparation suite à un incident climatique, qui comme par magie a gonflé de 300% après le passage d’un deuxième expert et n’était donc plus pris en charge à 100%. Il aura fallu menacer la banque d’y retirer mes comptes après 1 mois et demi d’attente pour voir la situation se régler. Les seuls points positifs que je pourrais voir dans mon expérience relèvent de la caisse d’épargne en elle-même et ses services nationaux. Cette agence est une blague, je connais beaucoup de gens qui n’y sont pas satisfaits, beaucoup qui en sont partis et je m’interroge donc sur la valeur de la note moyenne attribuée ici. A croire que les CM de CEPAZ travaillent mieux que leurs banquiers.

Pas de soucis avec la caisse d'épargne dont je suis satisfaite. Tout comme l'agence (autre que celle-ci) dans laquelle je suis. Contrairement à mon conjoint qui lui, est dans cette agence (plus pour longtemps). Et Aucun sérieux, aucun suivi, des demandes (par mails) restées sans réponses malgré les nombreuses relances, et je vous épargne le pire ! Des conseillers inexistants. Quant aux assurances chez eux, là aussi, aucun sérieux ! Et bien sûr, mon conjoint n'arrive pas à publier son avis (plus précis) car ils le supprime, ils trient les avis négatifs pour ne garder principalement que les bons. Ça en dit long...

Très bonne agence avec des conseils avisés. Très professionnel. Que ça soit mon conseiller ou celle qui le remplace.

J'ai eu besoin d'informations et de conseils dans le domaine patrimonial et je suis très satisfaite de l'écoute et du professionnalisme de M. EBERLEIN. Je recommande vivement de contacter votre agence à toute personne ayant besoin d'être guidée dans ses choix.

Très bon accueil et professionnalisme de l’ensemble de l’équipe de cette agence.

Equipe très professionnelle et compétente.

Conseillère très reactive et toujours disponible, continuez comme ça marine

Franchement pas professionnels Ils ne sont ni agréables ni accueillants A fuir Je ne parle pas de la caisse d’épargne en général mais bel et bien de cette agence

Super agence !

Accueil honteux, service déplorable ce qui n'est pas l'habitude de la Caisse d'épargne. Je fuis sur une autre agence.

Banque très bien . Personnel très gentil et serviable . Gestionnaire très Pro. Direction très présente.

Depuis des années nous avons toujours trouvé une oreille attentive à nos demandes. Merci à tous les conseillers que nos avons connus

J’ai sollicité la caisse d’épargne de Cagnes pour mon projet immobilier. Ils sont réactifs, de bon conseil; notamment M Fornaresio. J’ai eu des réponses rapides et j’ai pu réaliser mon acquisition. Je recommande

Je suis très satisfait de mon conseiller Mr Fornaresio Julien de l'agence de Cagnes-sur-Mer. Il m'écoute et agis par rapport à ma demande, tout va bien je suis très satisfait. Cordialement D.Baudry

Parfait,a l'heure et bons conseils

Pratiques scandaleuses. Un conseiller qui ne tient pas compte des consignes données (courrier avec A/R) et trouve des excuses bidons pour justifier son erreur (une erreur à 30k€). Deux jours après, on me facture près de 4000€ de remboursement de prêt immo alors que les offres précisent bien pas de frais de remboursement anticipé. Lorsque je signale le problème on me répond qu'ils ne conservent pas les offres en agence et que c'est à moi de leur envoyer les documents... Mais sur quoi se basent-ils alors pour facturer ? comment avoir confiance en cette agence ? Un conseil: VERIFIEZ TOUT !

Très bons contacts avec mes différents conseillers de la CE des Alpes Maritimes, en particulier avec ****** et ******. Très bonne compréhension de mes besoins.

Merci pour vos conseils et disponibilité...Des conseillers toujours prêts à vous aider, une agence qui dispose encore d'un accueil... Je recommande vivement cette agence.

Désolée je ne connais pas cette agence mais je pense que c'est très bien

Des conseillers à l'écoute de nos projets et de nos demandes, toujours réactifs et disponibles. Une banque à taille humaine dans laquelle on se sent accompagné. Je recommande vivement!

Banque très disponible et à l'écoute. personnel agréable et compétent

Très satisfaite de cette agence Caisse Epargne, la directrice a été très réactive, disponible et a répondu à mes interrogations avec clarté et une grande compétence Je n’hésiterai pas à la solliciter à nouveau si besoin

Client depuis 15 ans à la caisse d'épargne (dont 5ans sur Cagnes), nous n'avons jamais eu de problèmes. Accompagnement parfait sur tous nos projets (immobilier, pro...). Conseillé à l'écoute et disponible. Agence propre et bien ordonnée. Je recommande donc la caisse d'épargne du centre ville de cagnes sur mer tant pour son équipe que pour le suivi et la réactivité de nos projets.

Très satisfait

Cliente depuis de nombreuses années, j’apprécie la rapidité de la prise en charge de mes demandes. J’ai été accompagnée dernièrement dans la réalisation de mon projet immobilier par la directrice, qui a su me comprendre et me guider dans mes choix, c’est rassurant Accueil chaleureux également Je recommande vivement !

Équipe au top ! Merci pour tout .

Une conseillère a l’ecoute de mes projets. Rdv pris facilement grâce au site internet. Très bon accueil au sein de l’agence. Je recommande vivement !

Surtout ne pas y aller

Changement de conseiller sans être prévenus (cela deux fois), changement de direction sans être prévenus également. Conseiller qui ne savent jamais rien et n’ont aucune solution à vos problèmes. Directrice qui ne rappelle jamais sauf quand vous mettez un avis négatif pour vous demander de l’enlever car ils sont compétents !!!! Frais hors de prix, lettre d’information à 12€50 + frais prélevé à 8€. Aucune gestion du compte, aucune réponse quand vous en avez besoin. Bref fuyez si vous ne voulez pas avoir à faire à des incompétents !!!!

Super agence ! Conseillers toujours agréables, disponibles et de bon conseil. Ils m'accompagnent dans mes projets depuis plusieurs années déjà. Je recommande !

Merci de m'avoir accompagné dans mon projet immobilier. L'equipe est accueillante en plus d'être efficace et compétente.

Toujours de très bon conseils Entièrement satisfait

Nouvelle conseillère qui décide de me fermer mon compte car je ne veux plus de son assurance, directrice d'agence qui ne répond même pas aux mails. Ils pensent travailler dans une banque haut de gamme alors que même la poste vaut mieux. Minable

Si vous n'avez pas un minimum de connaissances dans le milieu bancaire mets que vous surveiller pas très attentivement vos comptes des prélèvement s'effectue par erreur conseiller pas forcément professionnel et un directeur d'agence qu'on ne peut pas rencontrer du jamais-vu