Caisse d'Epargne Lamastre Banque

je suis d'accord avec Tomy la directrice est très désagréable prend de haut, inhumaine et vraiment pas compétente, elle ne se met pas à la place du client, elle campe sur ses positions et n'accorde aucun arrangement au client. De plus, je lui dis que je vais mettre un mauvais avis et elle me répond faite comme si elle s'en fiché, elle pense que les avis des clients ne sont as importants. C'est très compliqué pour garder son calme, il ne faut jamais être victime de fraude à cette banque. Par contre la personne à l'accueil est agréable et merci au directeur du cheylard de faire passer notre dossier en urgence.

Très professionnels pour ouvrir des comptes et faire souscrire des produits financiers. Beaucoup moins pour résoudre les problèmes et fermer le compte. Agence juste bonne à vendre des cartes qui brillent, à pomper des AGIOS et à se disculper en cas de problème (certainement très bien notée par la Direction Générale du groupe... un peu moins par Google). Sans aucun doute une excellente banque pour ceux qui n'ont besoin de rien. Par contre, pour ceux qui veulent des cartes qui fonctionnent en voyage, des assurances valables, un service client réactif, préférez Boursorama pour 0 euro par mois.

Je suis très satisfaite de l'accueil, de la disponibilité et des compétences des personnes de cette agence, dans laquelle j'ai mon compte en banque depuis plus de 2 ans.

Cette agence possède une bonne équipe possédant toujours le sourire. Le problème des longueurs lorsqu'on a besoin de quelque chose vient probablement de leur hiérarchie ! ?

Conseillères désagréable et incompétente. Ils prennent de haut et parle mal. Je déconseille vivement.

Accueil bien