Caisse d'Epargne Latresne Banque

Je vous la conseille vivement car agence très réactive, vous accompagne dans vos projets, les conseiller et conseillères sont à l'écoute,enfin une banque qui nous écoute et nous aide.

Les conseillers sont très gentils et pro! 😀

Conseiller très compétent, accueil très cordial et Directeur d'agence très professionnel. Je recommande !

Très bon accueil Conseiller compétent. L'agence mériterai un rafraîchissement

communication, réactivité, efficacité... excellence sous tous rapports.C'est tellement rare de nos jours, qu'il faut le souligner !

Pas de suivi de dossier, ne pas prendre assurance BPCE chez cette banque si vous avez un accident délai 11mois pour récupérer la voiture. On demande un suivi par mail que l'on ne reçoit jamais. (Ne les concerne pas)

Très déçue, je reçois un SMS ce matin disant que notre chéquier est disponible en agence. Je vérifie les horaires d'ouverture sur Google qui mentionne que c'est ouvert jusque 18h. Donc je m'y rends à 16h20, et là dans le sas d'entrée la grille est baissée mais toute lumière allumé et on entend qu'il y a du monde dans les bureaux... je voulais déposer de l'argent en plus de récupèrer notre chéquier et bien même cela n'a pas été possible, aucun bordereau pour de l'espèce. J'appelle l'agence plusieurs fois mais personne ne décroche. Je me suis déplacée pour rien du tout, je n'ai fait que perdre mon temps. J'irai déposer mon argent ailleurs!

Parcours très fluide et satisfait de la relation. Ils ont assuré pour mon premier crédit.

Accueil hyper agréable de très bon conseil merci a encore la jeune demoiselle à l’accueil je recommande cette banque sans hésitation

Super expérience, à l’écoute, très serviable! Merci à eux d’être à l’écoute!

Ils sont vraiment formidables ! J ai moi aussi 50 ans et j ai moi aussi connu d autres banques mais aucune n’ était aussi compétente accueillante, avenante que l’équipe actuelle a commencer par le chef d agence n’écoutez pas les médisants, allez y les yeux fermés je recommande à 10000%

Voleurs ? Oui c'est le terme, N'Y ALLEZ PAS ! A 50 ans, j'ai connu des banques (Postale, CA, SG): JAMAIS VU ÇA. Des frais sortis de nulle part (alors que j'avais demandé de clôturer le compte et qu'il y avait de sous dessus -confirmé par un autre conseiller -), un crédit qu'ils traînent à simuler (résultat, on a plus le taux zéro) et sur lequel ON LEUR DOIT DE L'ARGENT !!! Le monde a l'envers. Quand je contacte le chef d'agence, il m'insulte !!! J'envoie un recommandé qui ne reçoit jamais de réponse, mais moi, je n'ai reçu AUCUNE RELANCE ÉCRITE!!! (120€ de frais pour un prêt que l'on a pas signé et 130€ de frais de carte bleue -soit il n'y a pas les sous et la carte est rejetée, soit ça passe avec les 900€ de découvert...) Zéro geste commercial à ce jour, hallucinant. A fuir donc, de toute urgence...

Encore de la moulaga

Super équipe !!! D’excellents conseillers disponibles et à l’ecoute ! Merci à eux

Je suis vraiment déçu du service de cette agence CE . Fidèle client depuis 30ans à la CE, je trouve que le service client se dégrade au fils des années , ok pour le turn-over mais le niveau des conseillers est de pire en pire . Aucune réponse au demande par mail, des erreurs sans excuses ( mauvaise adresse renseignée lors de mon déménagement ) , des frais facturés à tort avec des promesses de remboursement qui tardent à venir ... en agence un accueil glacial ... le jour où j’investirai sonnera probablement la fin de mon expérience avec la CE, en qui je n’ai plus du tout confiance .

Accueil agréable pour faire l'état de mes comptes avec une conseillère.