Caisse d'Epargne Paris Ledru-Rollin Banque

Koumba Traoré est parfaite ! Merci

Le personnel est accueillant dans l’ensemble, encore un grand merci à M.Po Philippe à l’écoute et très réactif qui a pu rapidement débloquer une situation délicate.

Agence agréable. J'ai été bien accueilli. Merci en particulier au directeur PO Philippe qui m'a écouté et conseillé.

Service excellent de Koumba traore

Un accueil chaleureux et des réponses claires, merci pour tout !

Un grand merci à Dorothée, la directrice de l'agence, pour son accompagnement exceptionnel, sa bienveillance et son écoute à tout moment. Elle a su comprendre nos besoins et nous proposer un service sur mesure, avec un suivi irréprochable. Encore merci pour tout ! :D

Merci à Mme Mariyarajah et Mme Lahneche

Je suis très content de l'accueil par le directeur de l' agence

J’étais reçu dans la semaine par le directeur, monsieur PO Philippe pour l’ouverture d’un compte professionnel et j’étais très agréablement surpris par son professionnalisme et son écoute qui m’as très bien conseillé. L’équipe est très sympa et souriante. C’est avec un très grand plaisir de travailler avec des vrais professionnels pour les professionnels de notre métier, restaurateurs. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme. Mr. L. Stéphane

Excellent accueil. Un grand merci à M. Philippe PO pour son professionnalisme. Je recommande vivement cette agence.

Un très bon accueil de toute l’équipe appuyé par le directeur d’agence pour régler mon problème d’accès à mon compte.

Bon accueil avec efficacité et compétences à la caisse d’épargne de l’avenue le drus Rollin bonne journée

Koumba, m'a bien reçu et accompagnée. Merci.

Super agréable et empathie..

Un directeur a l’écoute et ultra compétent. Très bon accueil !!! Continuez ainsi.

Kaumba très accueillante bravo

j'ai pris un rdv pour demander un changement d'agence suite a un demenagement... tous les documents necessaires ont ete remis au conseiller, ... qui devait demander l'aval de son directeur pas de retour au bout de 2 mois.... je me deplace et laisse mes coordonnees tel... pas de retour ... . apres m etre deplacée a nouveau et etre restée pour etre reçue, (je craignais que l on ne me rappelle pas ... ) j' ai enfin eu un retour ... , apres 3 mois sans nouvelles. Miracle. le service client est deplorable. je reste dans mon agence , au moins ils repondent !

Nous sommes ravis de l'assistance qui nous été offerte par Koumba qui est une conseillère bienveillante et à l'écoute. Je recommande fortement!

Koumba et Cédric à recommander !

Très bon accueil par koumba !

Très accueillant très sympathique très compétent notamment ma conseillère un 20sur20 👍👍👍

parfait!! rapide et efficace

Ravis de l'accueil de Koumba à la réception et de Mary pour son efficacité

J'ai été particulièrement bien accueillie et aidée par Koumba à l'accueil de l'agence ce jeudi 29 février. Un support très appréciable et rare.

Koumba : Supers conseillères

Agence LEDRU-ROLLIN à éviter absolument, surtout pour les conseillers de la branche professionnelle qui sont très souvent absents, ne répondent pas souvent, ne rappelle qu'épisodiquement et ne font preuve d’aucune diligence. Il en va de même pour le Directeur d’agence qui ne donne manifestement pas l’exemple. Totale absence d’empathie et suivi client catastrophique. Écureuil égaré…

Super accueil par Kumba, très professionnel et sympathique ! Le lieu est propre et rassurant !

Une agence qui offre un accueil bienveillant et disponible pour ses clients. Les conseillers sont présents pour nous guider dans nos démarches. Je tiens à exprimer ma gratitude envers Rizlène pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Koumba ..sympathique..avenante et très efficace

Koumba au top

Agence au top Philippe, le Directeur, est ultra reactif et efficace. Ce qui se ressent dans ses equipes. Et en plus, l'accueil se fait toujours avec le sourire !

Très bonne agence je recommande, ma conseillère SLIMANI Rizlene est au top !!

Nouvelle équipe très professionnelle et à l’écoute. Un accueil très compétent. Petit clin d’œil à ma nouvelle conseillère Mme Lahneche pour sa réactivité et sons sens du conseil.

Superbe agence, très bien accueillie et conseillée et notamment par Rizlene !

Super agence ! Accueil très professionnel et très agréable ! Merci à Madame Lahneche qui a su régler mon problème très rapidement !

Un grand merci à cette équipe mais surtout à Koumba et Rizlaine pour leur aide précieuse ! Leur soutien a été incroyable et a vraiment fait la différence pour nous. On devrait avoir plus de personnes aussi compétentes et attentionnées qu'elles. Merci encore !

Étant inscrit à ce bureau de banque depuis 2 ans et demi, je suis pleinement satisfait du service qui s’y trouve. Toujours souriant et motiver à m’aider m’accompagner dans mes demandes . Merci !! :)

Merci à Koumba pour son aide et sa sympathie ! Très bonne expérience

Koumba Traoré est sensationnelle, excellente accueil merci à elle !!

La dame a l’accueil, Madame Koumbatraore est très bienveillante et efficace, le service est rapide. Je conseil cette banque fortement.

Excellent accueil et des conseils pertinents ! Merci Philippe Po pour votre temps et vos explications ! Je recommande !

Très bon accueil et prise en charge des mon arrivée dans l agence. Personnel très agréable et compétent. Et surtout un grand merci à M. PO PHILIPPE pour son écoute et ses conseils.

Monsieur Philippe Po est exceptionnel. Son professionnalisme et ses conseils avisés sont remarquables. Je le recommande vivement.

Merci beaucoup pour l'accueil de la part du directeur Monsieur Philippe Po. J'avais pris rendez-vous afin de règler un problème avec ma carte et il a su très vite trouver une solution !

Très bel accueil, une excellente agence dotée d’un directeur, Monsieur Philippe Po de très bon conseil et très à l’écoute. Il trouve toujours une solution aux problèmes rencontrés.

Parfait ! Bien accueilli, bon service. Merci!

Je suis venue car j’avais quelques problèmes avec ma carte et Mme Manon BEARD a su me conseiller parfaitement. Je l'ai vu souriante et disponible dès que je suis rentré dans l'agence. Elle a notamment été très patiente et professionnelle malgré le monde à l'accueil ce jour-là. Je recommande cette agence et notamment cette jeune femme vraiment pleins d'enthousiasmes !

Passé en urgence samedi à l agence pour une simulation de crédit auto , j ai été reçu par le directeur Mr Po que je remercie vivement pour sa réactivité et ses conseils pertinent !

Je me suis rendu à l’agence pour des renseignements, la jeune fille à l’accueil m’a très bien renseigner. Équipe au top !

Un très bon accueil et très bon conseil de la part de Mme Manon Beard, je la remercie grandement!

Belle banque, merci à la jeune conseillère Manon qui m’a vraiment bien accueilli et conseiller lors de mon passage à la banque ! :) je suis satisfait de mon passage

Etant de passage sur Paris, je me suis rendu dans cette agence pour obtenir des renseignements sur les produits. J'ai très bien été accueilli et conseillé malgré le fait que je sois client d'une autre agence. Je recommande chaleureusement !

Vraiment très bien accueilli dans cette agence. Pour moi qui ai toujours eu du mal avec les conseillers bancaires, j’ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la bienveillance de Mme.Beard. Bonne continuation et ne changez rien.

Je suis venue dans cette agence pour l'ouverture de comptes et j'ai été très bien reçue et orientée par Mlle Beard Manon que je remercie encore . Je recommande. 👍

Passage à l’agence ce jour, conseillère à l’accueil Mle BEARD Manon au top, Ainsi que ses collègues Mary, Cédric et Rizlene

Très bonne agence bancaire. Equipe sérieuse et consciencieuse.

Je suis venue car j’avais besoin d’aide sur mes différents comptes et quelques problèmes que j’ai eu avec ma carte et Mme BEARD a su me conseiller parfaitement. Elle a été très patiente et professionnelle. Je recommande cette agence !

Agence bancaire sérieuse. Personnel disponible. Professionnelle et agréable, Mme Béard a su me mettre en confiance et répondre à chacune de mes questions.

Bon accueil et professionnalisme. Bravo l équipe

Une équipe réactive, compréhensive, répond aux demandes. Merci à vous et je recommande

Equipe au top, super accueil!!! J'ai eu la chance de discuter avec le directeur et il a pris le temps de m'écouter et de me conseiller. Super agence!!!

C'est une belle agence où l'on trouve un personnel accueillant, serviable et compétent. Le directeur, monsieur Philippe Po, est très affable et de bon conseil. Il apporte toujours une réponse adéquate à un problème ou à une question posée.

Très satisfait de la banque, conseiller, accueil et du directeur. Ravis de nos échanges, ils prennent le temps de nous écouter, d’analyser nos besoins et de nous conseiller des services adaptés Je recommande

Excellente agence, nous obtenons systématiquement les réponses à nos questions, ca change des autres !!! un grand merci à Philippe notre interlocuteur privilégié !

Dans l'après midi je suis passé voir cette agence Caisse d'épargne pour demander des renseignements sur un probable ouverture de compte. J'étais reçu en personne par le directeur qui m'a très bien reçu et très bien conseillé. Et les employés de l'agence sont très aimable. On sentais qu'ils connaissent très bien leur métier. Bravo à vous Mr. Kheang LOR

les conseillers sont très professionnels. à l'écoute et toujours de bons conseils. je recommande cette agence.

Passage à l'agence pour réaliser plusieurs opérations car soucis avec mon téléphone. Bien que ça ne soit pas mon agence j'ai été très bien accueilli et on m'a aidé à réaliser ces opérations. Merci pour l'aide et la gentillesse

Très bonne agence, accueil chaleureux et personnel au top toujours à l’écoute. Je remercie le directeur pour son accompagnement lors du vol de ma carte bancaire.

Agence à recommander! Chargés de clientèle à l'écoute ainsi qu'un directeur d'agence disponible, compétent, à la bonne humeur communicative.

Mr Po le directeur est très réactif il vois trouve une solution adaptée. Un personne humaine et compréhensible.

Super agence, personnel accueillant et directeur à l’écoute, je recommande vivement !

Une agence fiable et réactive avec d'excellents conseillers. Je recommande vivement cette banque.

Service sympa, travail efficace.

accueil et service toujours impeccable , le directeur d’agence Mr Phillipe Po est toujours là et il répond toujours à ma demande dans la journée. Un conseiller extraordinaire, je recommande a 100%!

Une agence au top avec un directeur à l’écoute , très compréhensif et humain. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un grand merci à Cédric un conseiller au top je vous le recommande très à l’écoute et très réactif. Et un merci au directeur de l’agence qui à su reprendre les devant Je recommande !!!

Accueil agréable ,belle équipes Services rapides

services et accueil formidables ,très rapides ,merci pour votre réactivités.

A la suite d'un blocage de ma carte bancaire pour les paiements à distance, je me suis rendue à l'agence Ledru-Rollin. Le directeur M. Po a trouvé l'origine du problème ainsi que la solution la plus adaptée pour que je ne sois pas privée de ma carte. En ressortant de l'agence, ma carte fonctionnait parfaitement. Un grand merci pour votre accueil, votre réactivité et votre professionnalisme M. Po !

J’ai appelé la banque car j’avais un problème avec ma carte et c’est M. Hakimi qui m’a répondu et a régler le problème. A l’écoute et sympathique comme à chaque fois!

service au sein de cette agence totalement défaillant : cela fait plus de 3 mois que je tente d’ouvrir des comptes de dépôt à mes deux enfants (obligation faite par leur part) et malgré de nombreux passages à l’agence, des coups de fil et des mails innombrables (auxquels je n’ai jamais de réponse). à ce jour seul 1 compte sur 2 est ouvert !!! totalement hallucinant pour une demande aussi simple !!! et l’on me dit qu’il faut à nouveau que je me déplace à l’agence pour signer pour la énième fois des documents !!! ubuesque….

Je vais contraster avec les avis précédents, je suis tombé sur la directrice adjointe par téléphone qui a tout fait pour m’aider alors que mes comptes sont gérés par une autre agence. Ça change de l’agence de Saint Paul qui est tout simplement injoignable.

Je suis venue hier car j'ai quelques problèmes avec ma carte et je comprends pas certaines choses sur mon compte. Mme BEARD a su dans un premier temps, m'accueillir avec le sourire et sa bonne humeur, et dans un second temps, elle a su répondre à mes demandes et résoudre le problème avec ma carte. Je suis très satisfaite, je recommande ! Bon accueil garantie ;) C'est important de nos jours !

On se demande ce qui se passe dans cette agence. Depuis plusieurs mois, aucune réponse même à des courriers RAR, pour juste récupérer son argent, pourtant c'était une bonne agence il y a plusieurs années

Très bonne expérience client dans l'agence Ledru-Rollin accueil chaleureux et conseilles et aide efficaces.

Les personnels sont extraordinaires dans cette branche

Parfait pour l'ensemble.

Incroyablement incroyable

Je suis client caisse d'épargne depuis les années 90. J'ai toujours été satisfait des services proposes. Aujourd'hui, je quitte la caisse d'épargne en raison d'une domiciliation dans la banque de ma femme en vue d'un financement. Suite a quelques problèmes lors de la fermeture de mes comptes, le directeur de l'agence, Mr PO, m'a contacte par téléphone. Il a été très a l'écoute et a débloque la situation.

toujours un super bon accueil à la caisse d’épargne, faubourg Saint-Antoine vraiment mille mercis

Équipe très professionnelle et efficace. Je recommande fortement l'agence

Très bon accueil et très bonne aide

Très bon accueil

Très belle accueil de la part de l’équipe caisse d’épargne ledru Rolin 75011

Suite a une erreur de la caisse d'épargne, Mme chakroun a récupéré cette erreur, cest formidable j' en sors satisfait

L’incompétence la plus totale. Aucune réactivité de la part des conseillers. Je viens de faire ma mobilité bancaire chez eux et regrette profondément mon choix. Plus d’un mois et demi pour recevoir une carte et une annulation de rendez-vous sans me prévenir. A fuir !

Conseillère très compétente, équipe, sympathique et ouverte au client. Locaux magnifiques à conserver.

Ils sont très gentil

Accueil très chaleureux et très professionnel. Analyse rapide , compétence et efficacité.

Accueil plus que passable. J'irai ouvrir un compte ailleurs...

Depuis la réouverture suite aux travaux l’an dernier c’est vraiment compliqué. L’ancienne directrice était réactive et bienveillante. Depuis, impossible de les joindre (plusieurs heures d’attente au téléphone), sans parler du conseiller qui fait de la rétention d’informations, se montre assez méprisant et nous bloque dans des démarches alors que les services sont inclus dans notre souscription. Sans oublier les frais qui augmentent sans que nous soyons prévenus. Nous avons commencé les démarches pour changer de banque.

J'ai ouvert mon compte dans cette établissement il y a quelques temps et j'en suis très satisfait. L'accueil chaleureux et efficace m'a permis de réaliser ma première acquisition sans stress, même dans la conjoncture actuelle. Je tiens à remercier toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur travail en harmonie. Je suis heureux d'avoir quitté mon ancienne banque, où l'accueil était froid et où j'étais souvent renvoyé vers des mails automatiques. Je souligne également que chaque conseiller a une ligne directe, ce qui facilite la communication et évite les pertes de temps. Je recommande cette banque à tous ceux qui cherchent un service de qualité.

Je rejoins malheureusement les avis récents concernant la réactivité, l'organisation, et la disponibilité des conseillers. On est jamais rappelé, jamais recontacté.... Un mois que ma demande traîne, je suis balladé malgré 5 mails et deux fois plus d'appels. La réactivité de cette agence est proche du néant. Je n'imagine pas ce que cela doit être en cas de demande urgente. Lamentable. Il a fallu que je réponde à l'enquête de satisfaction sous levée d'anonymat, pour être recontacté par le nouveau directeur d'agence, qui a bien écouté mon problème, et m'a assuré une résolution rapide, mais il ne s'est toujours rien passé depuis une semaine.... Bref à fuir de toute évidence.

Je reste perplexe sur les bons avis Service client catastrophique 5 Mails sans réponse via l’application ou mail classique. Mme H.M ne daigne pas recontacter ses clients … et n’est jamais joignable. A FUIR vraiment

5 étoiles (voir plus si il y avait) bien méritées pour Monsieur AKIMI, extrêmement gentil, à l'écoute et surtout d'un grand professionnalisme, grâce à sa réactivité Monsieur AKIMI a traité mon dossier avec une grande rapidité et sourtout m'a sorti d'un gros problème... Merci à vous pour vos compétences +++++++++

Si on retire les excellents avis à l'authenticité plus que douteuse, tous rédigés subitement à la même période (il y a 9 mois), on obtient un reflet beaucoup plus réaliste de la médiocrité flagrante de cette agence bancaire, où la considération client rime avec totale absence et où seuls les débits de soit disant frais de services sont réguliers et ponctuels. Il faut le vivre pour le croire tellement le niveau est bas. Pas de conseils, pas d'écoute, pas de disponibilité, pas de service, pas de considération, aucun sens du client... Ici, l'incompétence est reine et le seul conseil utile qui puisse vous être donné est de toute évidence de fuir pour aller ailleurs ! A défaut, vous perdrez votre argent, votre temps et peut-être aussi votre sang froid. Dommage qu'on ne puisse pas mettre en dessous d'1 Etoile en note. Tout simplement médiocre.

Satisfait lors des premières années, le service est devenu à la limite de l’acceptable. Pas de réponses aux mails depuis 3 mois. Lorsque nous les appelons ils disent s’occuper du problème et ne le résolvent pas ni ne nous recontacte.

Comme tous les autres ;) bye caisse d'épargne

Nous sommes à la Caisse d'Épargne IDF depuis des années et nous en sommes très contents. Nous avons même changé régulièrement d'agence pour suivre notre conseillère financière dans ses différentes affectations de poste. Les deux conseillères que nous avons eues jusqu'à présent, Mme Harel et maintenant Mme La Vie, sont très attentives, à l'écoute, expliquent des concepts financiers complexes en termes simples et sont de très bon conseil et sympathiques. Nous faisons le point régulièrement. Mme Harel, qui s'est occupée de nous pour le prêt immobilier, s'est mise en 4 pour que nous puissions bénéficier de prêts sans intérêt auxquels nous avions droit, et nous a contactés de son propre chef pour réviser le taux d'intérêt lorsque cela a été possible ! Nous conseillons vivement l'agence Ledru-Rollin à Paris, la dernière en date pour nous.

Très bon accueil !

AGENCE AU TOP Ma conseillère Mme ChAKROUN très compétente et toujours disponible pour des conseils de qualité. je suis tellement satisfaite de ses services. je recommande fortement cette agence LEDRU-ROLLIN pour son professionnalisme et son accueil .

Excellent accueil, conseillère à l'écoute et très compétente.

Équipe professionnelle et à l’écoute !

Agence qui pèse dans le game :) Equipe qui sait parler aux jeunes ;) et comprendre leurs besoins. 100% qui dead ca !

Superbe Agence. Personnelle bien veillant Conseilles au top , je recommande Mr.H

Très bonne agence avec un personnel toujours disponible et agréable. Notre conseillère, toujours à l'écoute, nous permet de concrétiser de beaux projets de vie et est de très bons conseils.

Excellente agence. Sérieux, a l’écoute, disponible et très réactif. Je recommande 100%

Agence avec une équipe chaleureuse accueillante et dynamique Toujours joignable, réactive et à l'écoute. Les demandes et échanges trouvent toujours réponses Je recommande 100% cliente depuis plus de 10 ans

Super entretien!

Très satisfait du conseil

La directrice de l'agence est très sympathique et à l'écoute, elle a su répondre à toutes mes demandes. De plus, le personnel est très accueillant. Je recommande donc vivement cette agence elle est au top !

Je suis très satisfaite de ma Caisse d'Epargne dont je suis cliente depuis très longtemps. Ma conseillère, Madame Harel, est toujours disponible et humaine en même temps que de très bon conseil. Je recommande vivement cette agence.

Un super service, très « humain » et particulièrement efficace. Merci

J'y suis allée pour un renseignement, on m'a super bien accueillie. +1 pour la conseillère avec qui j'ai échangé, N S.B, qui a su répondre à mes interrogations, en étant à l'écoute et très aimable.

Cette agence est exceptionnelle ! La directrice est accueillante et prend en charge votre demande dans la journée et les conseillers sont toujours présents en cas de besoin , sourires, efficacité et compréhension du besoin, une équipe et une agence au top! Je recommande !

Toujours de très bons conseils reçus et grande réactivité de ma conseillère

Cela fait 26 ans que je suis dans l'agence ,le personnel efficace, disponible et attentionné.Une directrice au top à l écoute de ses clients.je recommande cet établissement.

Une excellente agence Caisse d'Epargne avec un personnel à l'écoute, très réactif, très compétent et de très bon conseil. Je recommande sans aucune réserve

Personnel accueillant et disponible. Ma conseillère qui est là responsable d'agence me donne de bons conseils et m'informe des nouveaux produits et services. Je suis très satisfaite.

Agence très professionnelle et surtout à l’écoute et au service du client

Nos conseillers, Véronique Harel et ou Caroline Jonval sont toujours disponibles Nous habitons en province et ces contacts sont indispensables. Accueil, efficacité et conseils adaptés sont également très appréciés. Bravo et merci à vous.

Accueil très attentionné ,conseils pertinents

Ma conseillere banquiere est toujours de bon conseil et veille scrupuleusement a mes interets financiers.

Je sors super content de mon entretien avec ma conseillère, super content je peux acheter ma maison. Ils sont vraiment professionnels. Deux semaines pour obtenir mon prêt le top

Toujours de bons conseils et très réactif ! Je recommande !!!

Personnel à l'équipe et réactif. Merci

Equipe au top et ultra réactive Toujours à l'écoute de nos projets et bienveillante Je recommande vivement

Super agence! Toujours joignable et à l'écoute! Sans parler de la directrice d'agence qui est incroyable : très réactive et compétente. Un mail n'est jamais resté sans réponse! Je ne regrette pas une seule seconde d'avoir ouvert mes comptes la bas. Je recommande ++++

Super agence les conseillers sont à l'écoute je recommande!

Personnel désagréable

Espace libre service non accessible en dehors des heures ouvertures oblige de prendre une grosse somme sur distributeur extérieur à la vue de tous

Je prends rdv en tant que prospect. J'attend 20min durant lesquelles j'assiste à des échanges téléphoniques ou des employés parlent très mal des clients... je suis reçue ensuite par RL - adjointe qui ne s'excuse pas pour son retard. Notre échange est très court, je vois qu'elle veut expédier l'entretien. Je repars hallucinée mais heureuse de ne pas être cliente de cette banque. Une recommandation aux clients : changez de banque, j'en ai consulté 5 et c'est franchement la pire !

Service Client - MISERABLE - Conseillère H.C.suffisante, hautaine et obsequieuse sans aucune considération sur votre situation, demande d'explications ou vos requêtes. * Prélèvements abusifs * Frais indus * Commissions d'interventions récurrentes injustifiées. * Aucun service ou aide sur des litige concervant les prélèvements exterieurs. AVIS: Prenez une banque en ligne, vous aurez une gestion et un service beaucoup plus transparants... A FUIR !!!

vraiment ridicule !!! personne est dans la capacité de me répondre ! mais aussi que le service opposition!!! pour une erreur de votre par et vous laisser les clients ... franchement a fuir !

L’un des pires accueils que je n’ai jamais vu. Un agent au comptoir impoli arrogant et très incompétent puis sa responsable honnêtement pire que lui... j’ai rarement vu quelqu’un d’aussi irrespectueux. Je suis rassuré de voir que l’avis général me rejoint sur la qualité de votre service déplorable. En espérant que cette agence comprenne qu’un changement du personnel est nécessaire et vite.

L'accueil pas du tout AIMABLE ni accueillant la dame que j'ai eu hier et aujourd'hui ce matin exactement 30 janv. souffle a chaque de mes questions et elles y reponds a moitiés , je fais moi meme les reponses. La seule qu'elle m'ais donnée c'est j'ai rv je vous laisse c'est inadmissible de n'avoir aucunes personnes compétentes au telephone qui puisse nous renseigner nous sommes clients !!!! Je ne recommande pas cette banque

Vigilance. Le personnel d'accueil est peu aimable et ne transmet pas les message au conseiller. Surtout lorsque le client est victime d'un vol dont la banque est responsable (défaut de vérification de signature sur chèques)

Accueil pas aimable. Pour vendre des produits ils sont supers forts, mais pour accéder aux services et avoir des renseignements il n'y a plus personne. À éviter !!!

La pire agence de banque du monde je vous parle même pas de leurs chef d'agence qui est incompétent et négligées

Accueil très désagréable. Je n'y retournerai pas !

je demande une vérification pour un chèque de banque ils m ont raccroche au nez...du jamais vu pour des commerçant

Aucun effort ni politesse ni amabilité

J'ai connu plusieurs banques de détails, la pire est ici. Ayant posé une demi journée de travail pour un rendez-vous avec un conseiller sur un sujet précis que j'avais mentionné lors de la prise de RDV, le conseiller m'a finalement dit qu'il ne connaissait pas le sujet mais m'a proposé : - une assurance habitation plus chère que la mienne, mais c'est pour qu'on ait une bonne relation pour le futur - une carte premier à 30€/mois mais on vous offre le premier mois et vous pouvez avoir un prix sur certains restos - d'ouvrir un PEA pour y mettre des parts sociales de la caisse d'épargne (qui ne rapporte rien et sont vendables une fois par an, le seul intérêt est de vous bloquer dans la banque) Bref aucun conseil ni aucune connaissance du sujet dont j'avais besoin mais un véritable vendeur de tapis.

Dommage qu’on ne puisse mettre des notes négatives... un seul mot pour la description : FUYEZ !!!!

A quand la disparition de ce type de banque! Des conseillers incompétents et voleurs. Dans 10 ans que les banquiers de ce type ne s étonnent pas si leur métier n existe plus. Ils l auront bien cherché!

Conseillère pleine de préjugés, qui prend des décisions arbitraires sous couvert de sa hiérarchie (j'y crois pas 1 seconde) Elle tape des colères, ne vous écoute pas et vous prend de haut. Si vous pouvez : FUYEZ ! J'ai jamais eu de problème avec mes autres banquiers (pendant 22 ans) et depuis 1 an et demi c'est l'enfer.. Une honte pour la profession !

L'une des pires agences possible je pense, les conseillers sont des escrocs qui ponctionnent des frais à tout va, aucun service client ni accompagnement

Impossible d'avoir réponses à mes demandes répétées.. Conseillère aux abonnés absents. Directeur injoignable. A fuir.

Cheque de banque que mon conseiller m as donne sans le signe scandaleux

Jamais joignable, ne donne pas suite aux demandes écrites.......bref, service nul. Dans ces conditions, à quoi bon avoir une agence bancaire ? À méditer 😎

Je n'ai pas de mot pour décrire la détresse dans lequel les clients se retrouvent devant les conseillers de cet agence, on n'est jamais rappeler, jamais conseillé, jamais informé... et traités avec dédain! Pour ce qui est des demandes urgentes c'est un combat quotidien pour obtenir gain de cause et attention de leur part ! Je déconseilel fortement de cette agence car une fois que vous y êtes pour en sortir rien ne vous le facilite, fuyez !!!!!

Directeur d'agence plus que désagréable!!!!!! Plus que hautain !!!!! on pose une question simple car bien sur ne travaillant pas dans le secteur bancaire nous ne savons pas certaines, répond de façon hautaine et rabaissante. Je n'avais jamais eu de problème avec cette agence, bien au contraire mais pour avoir eu affaire au directeur d'agence une seule fois je peux vous dire que la relation cliente est à revoir. Vraiment très déçue et énervée. Donc Bien-sur un avis plus que négatif pour cet individu

Très déçue de l'accompagnement pour mon premier prêt pro.

Médiocre !! Conseillers incompétents, accueil déplorable et tout le monde est désagréable dans cette agence !! Ils vous disent que les jeunes sont aidés, mais ne font que vous mettre des bâtons dans les roues !!

Conseillère hautaine, colérique et incompétente, fuyez cette agence.

Ne répond jamais au téléphone ni aux emails... Autant partir et choisir une autre banque... De plus ce sont des voleurs faites attention ! Ca se sert sur vos compte vous invente des frais exorbitant ! Ceux qui y sont fuyez !