Caisse d'Epargne Pierrefitte Banque

Très bonne agence !

Très bien

Je suis très contente satisfaite , c est très rapide très bonne accueil je vous recommande 10/10

Tres bonne accueil.

très bon accueil je recommande

Agence au top , je vous le recommande vivement !

Accueil chaleureux

Merci de m’avoir reçu dans de bonnes conditions, agence au top

Ce qui m'a particulièrement impressionné lors de mon rendez-vous c'est la transparence et l'honnêteté de hind. Elle n’a jamais essayé de me vendre quelque chose dont je n'avais pas besoin et a toujours cherché à trouver la meilleure solution de placement financière pour moi. Son engagement à assurer ma satisfaction complète .

Bonne agence, merci à ma conseillère Mme Kissany pour son professionnalisme je recommande !!

Merci à l’agence de Pierrefitte pour sa réactivité

Accueil très chaleureux de la part de Mme Kissany, je recommande

Très bonne agence je recommande cette agence avec un personnel réactif aucun soucis ainsi qu’un bonne accueil merci

merci à mme Kissany pour ses conseils très bonne agence

Les agents sont respectueux merci pour l'accueil et les conseilles de Mme kissany

Bonjour, je tiens à remercier en particulier ma conseillère Mme, Tumgur, avec qui je n'avais pas été agréable les premiers jours de sa venue à l'agence, et je tiens encore à présenter mes sincères excuses. Car elle fait un travail extraordinaire et elle est à l'écoute de ces clients.

Bonjour, j’ai eu un entretien téléphonique avec ma conseillère Mme Mélissa TUMGUR ce matin, elle a su répondre parfaitement à mes attentes, conseillère bienveillante, à l’écoute, disponible, explique très bien les choses. C’est pour moi la meilleure conseillère que j’ai pu avoir. Étant cliente chez la caisse d’épargne depuis 10 ans maintenant et je compte y rester encore très longtemps. Elle représente très bien l’imagine de la caisse d’épargne. Je la recommande , cordialement

Lorsque on appelle au téléphone ils répondent puis coupent de suite à plusieurs reprise. Je me suis déplacer de loin pour m’expliquer mais la jeune femme à l’accueil n’était pas contente. Culotté les gens dans cette banque.

Caisse d'épargne à éviter ! On ne peut faire un transfert d'un compte caisse d'épargne vers un autre si on as pas souscrit à une carte bancaire avec la caisse d'épargne. On ne peut réinitialiser ou retrouver son mot de passe afin d'avoir accès à son compte si on a pas de carte bancaire. Carte bancaire qui est facturé plus de 20€ par mois. Donc faut contacter le servic client ou l'agence de Pierrefitte qui ne répond jamais au téléphone et qui je rappelle jamais !! Manque de professionnalisme total ! À fuir !!

Parti pour faire un cheque de banque, j'ai été pris en charge tout de suite, service rapide, top je suis reparti au bout de 10 minutes.

Désolé mais très mauvaise accueil

Pas du tout réactive !! Manque de professionnalisme !! Ne répond jamais au téléphone !!! On m’a changer de conseiller sans m’en avertir !! Mon compte est dans une autre agence et ma conseillère dans une autre c’est du grand n’importe quoi !! Répond jamais au téléphone !!!!

Ils n'ont toujours pas fermé mon compte dont j'avais demandé la clôture il y a plusieurs années après plusieurs courriers et déplacements en personne. Prochaine étape, le dépôt de plainte à la banque de France.

Je déconseille fortement cette agence.Aucun professionnalisme et aucune réactivité par le personnel. Ma carte est bloquée depuis un mois juste pour ne pas avoir fourni des relevés bancaires d’un autre établissement soit soit disant pour finaliser l’ouverture du compte qui n’est pas une raison valide pour la plupart des autres concurrents.

Merci beaucoup Mme tumeur et kissany c'était un plaisir vous êtes très gentil aimable et s'orienter

Agents très compétents à l'écoute et aux services des clients.

Très satisfait par les services proposés par la caisse d’épargne en générale mais aussi de l’accueil et du service de l’agence de Pierrefitte !

Très belle expérience avec caisse d épargne, la directrice Mme MELOIS est très à l écoute et hyper réactive, nous sommes très satisfaits de nos échanges ainsi que nos projets réalisés avec CE. Izza LAOUTAK.

Bravo à Mme MELOIS excellente directrice d'agence qui donne une superbe image de caisse d'épargne. Competente, rapide, claire, précise et pragmatique. Excellent sens du service clients. Fort potentiel opérationnel. Toutes nos demandes réalisées en un temps record. Je tiens également à vous faire part de ma satisfaction concernant toute l'équipe de l'agence merci également à Bilel B. Un accueil chaleureux, une équipe mobilisée pour satisfaire ses clients et une écoute attentive. RLA

Très contente de cette agence plus particulièrement ma conseillère Mélissa T. Elle est disponible et bienveillante ! Je vous recommande l’agence de Pierrefitte.

Je recommande à 200% cette agence. Vous avez à faire à de vrais professionnels qui n’hésitent pas à vous accompagner et à vous trouver les meilleures solutions. Après quelques déceptions auprès d’autres banques, je suis enfin en confiance ! Merci à Mélissa T. ! Toujours réactive et de bonne volonté avec ses clients. Bravo à l’équipe et merci pour votre travail.

agence très agréable ! surtout ma conseillère Mélissa, très à l’écoute et compréhensive , je suis très satisfaite de mon agence de Pierrefitte-sur-seine.

La plupart des conseillers quand on leurs pose une question il son agacé dans ce cas si vous ne voulez pas travailler rester chez vous

Super accueil, merci à la directrice pour ses conseils

Une directrice incompétente, que dire je pense qu'elle devrais retourner en tant que conseillère patrimoniale. Je précise depuis avoir quitté cette banque que du bonheur.

Même ayant déménagée je reste dans cette agence, avec M.Bouhlel toujours disponible en cas de conseils/questions. Rien à dire sur le service client.

Merci Mme MELOIS pour votre professionnalisme

Une très bonne première expérience ce jour au guichet de la caisse d épargne de Pierrefitte. Merci à Mme Kissany pour toutes ses explications et sa patience.

Très bonne agence conseiller au top ! directrice au top !

Très pro je recommande vivement !

Superbe agence de très bon conseils ! Tres professionnel et ont le sens du service client

Merci à l’accueil général de la caisse d’épargne, au conseiller et à la directrice

Très bonne accueil

Merci à l’accueil et la directrice

À se demander à quoi sert les gens qui sont a l'accueil et les conseillers inutiles de inutile Vive la caisse d'épargne de Pierrefitte,bravo a vous .

Une directrice incompétente, que dire je pense qu'elle devrais retourner en tant que conseillère patrimoniale. Je précise depuis avoir quitté cette banque que du bonheur. Je vous invite à tous le faire, nous regrettons Monsieur P......... Madame melois pour le bien être de la caisse d épargne quitté cette agence et laisser des personnes compétentes ompétente. Ou bien si c'est la direction de la caisse d épargneui regardece message faire quelque-chose l heure et grave... Je ne vous dit pas au revoir.

Cela fait 6 ans que je suis cliente chez eux. Depuis le départ de l’ancien directeur cette agence est laissée à la dérive. Cela fait 3 mois que je suis dans conseillère depuis le départ de ma conseillère virtuelle (je ne parle même pas des mails envoyés rester sans réponse) . L’ancien directeur m’avait informé d’une réduction jusqu’à janvier 2023. Une fois son départ la nouvelle directrice m’informe qu’il a y’a aucune réduction… je me rend aujourd’hui sur place afin de trouver une solution concernant la réduction. La directrice est absente. La secrétaire me demande de patienter afin que le seul conseiller puisse me voir je patiente et au final 10min après elle m’informe qu’il ne pourra pas me recevoir.. Je déconseille cette agence !!!!!!!!!!!!!!!

Agence réactive , directeur d’agence dynamique et bienveillant envers ses clients , conseillère professionnelle et à l’écoute egalement. J’y suis depuis 3 ans et j’en suis entièrement satisfaite . Je recommande

Attention aux arnaques !!! Lisez bien avant de signer les documents. Mieux de ne jamais venir chez cette agence

Incompétent incompétent c'est la seule chose que j'ai à dire

Impossible de les joindre par téléphone, mon conseiller n'est jamais là et l'agence rencontre des difficultés donc ça raccroche à chaque fois, une honte! Merci le service et heureusement que je pars dans une autre banque mais au vue des derniers messages, j'ai peur de galérer pour clôturer mon compte :(

3 appels et à chaque fois minimum 30 minutes d'attentes avant que quelqu'un daigne décrocher. Pour finalement répondre je peux pas clôturer votre compte mon collègue est en vacances Cela fait deux mois que je demande que l'on clôture mon compte, j'ai fait toutes les démarches et ils continuent à débiter les moyens de paiement INADMISSIBLE !!!

a fuir !

J'ai attendu 1h20 sans réponse pour qu'au final on me raccroche au nez sans avoir répondu à ma demande ! Honteux sérieux .

Manque de professionnalisme ! Certaines conseillères parlent très mal

Conseillère très irrespectueuse Mme Faiza Toujdini elle n'as rien à faire dans une banque aucune éducation.

Projet concrétisé sur le plan personnelles et professionnelles. Le suivi et la réactivité de Mlle BEN AMOR et du directeur d'agence Mr CHABIR a été très positif. Très bonne ambiance au sein de cette agence et personnels très professionnelle. Un grand MERCI à toute l'équipe.

Moi j’ai abandonné au bout de 32 minutes d’attente!!!!!! Des nazes tout simplement

Manque de professionnalisme Mauvaise image pour une « grande » banque...

15 min d’attente personne ne décroche j’ai lâché l’affaire...

Petite..