Caisse d'Epargne Rennes Bourg-l'Eveque Banque

Mon conseiller à été très efficace pour régler un problème très important à la suite d’une arnaque sur Internet. Récupération rapide des fonds perdus.

Service à l’écoute et très gentil avec les client. J’ai eu Monsieur Lavaine au téléphone qui a su m’aiguiller convenablement et correctement. Merci

Super organisation et ambiance lors du passage de la flamme

Ravi de la disponibilité et de l'écoute de mon conseiller qui prend en compte dans la mesure du possible mes besoins A mon sens, un point fondamental d'une relation gagnante des 2 côtés

Cliente depuis plusieurs années chez caisse d’Epargne, je suis très satisfaite des services proposés. Conseillère ( Madame Dolores) toujours disponible et très à l’écoute. Je recommande vivement cette agence.

Merci à Dolores, super conseillère !

Conseillère très à l'écoute, merci Dolores!

Banque peu à l'écoute. Des changements de conseiller sans prévenir, peu de solutions proposées. Je regrette d'avoir fait confiance à cette banque.

Rendez-vous très satisfaisant, très clair et efficace. Très bon accueil ! (Conseillère : Dolores)

Conseillère très à l'écoute, super réactif pour nous aider. Merci Dolores!

Très satisfait au niveau des suivis

Madame Dolores à répondu clairement et avec professionnalisme à mes attentes je suis très satisfait

C'était très intéressant, beaucoup d'informations à savoir qui était bien expliqué avec Dolores

MADAME DOLORES, NOUS A BIEN ACCUEILLE ET ELLE ÉTAIT TRÈS SYMPATHIQUE

Rendez-vous très encourageant avec Dolores

Ouai

Conseillère à l’écoute, pertinente et efficace. C’est ce qui fait la différence. Merci à Dolorès pour la qualité de notre échange.

un service client incomparable et qui donne envie d'être client dans cette succursale avec Monsieur Baudais en tant que directeur. sourire, disponibilité, conseils avec un très grand professionnalisme mêlés d'un service client haut de gamme digne d'une banque privée sur Suisse. Merci Monsieur Baudais, impatient d'être Votre client.

Mon conseiller est disponible et de bon conseil, idem pour le directeur d agence. Un seul reproche sur la disponibilité et l accueil qui nous est réservé si on doit passer par le standard de l agence.

Client depuis plus de 5 ans maintenant, je suis très satisfait de l'agence et de mon conseiller, qui est également le directeur. Très réactif et professionnel, on se sent suivi dans ses projets. Je recommande vivement !

Accueil déplorable. Aucun accueil, borne indisponible aucun moyen de déposer quoi que ce soit.

On ne peut pas retirer d'argent la porte est fermée.

Thomas super conseiller. Je recommande cette banque, aucun soucis et bonne communication.

En toute sincérité, j'y suis depuis 4 ans et pour le moment je n'ai eu aucuns soucis majeurs (erreurs mineurs qui se sont réglées en 2 min' top chrono). Mon conseiller est disponible facilement via email et téléphone, réactif. Ceci dit, je note un délai d'attente important parfois à l'accueil lorsqu'on veut les joindre par téléphone. J'y suis et j'y resterai encore sans problème =)

Bonjour oui... Sabrina morelle et une personne non agréable pas polie ne respecte pas c’est cliente ... j’ai changé ma banque .. 👉banque populaire c’est meilleur avec les commerçants et particuliers 👈

Cette banque est très mal organisée, toujours des soucis avec eux ! Même le fait de faire un virement devient un problème et pourtant l’argent est sur le compte. La conseillère Sabrina MORELLE , Au lieu de m’aider pour faire un virement vers l’étranger, elle me conseille de quitter la banque. Donc franchement je vais pas me gêné et quitter cette banque.

Leur réputation n'est pas volée. Évitez à tout prix cette banque c'est une belle équipe de bras cassés. Bien dommage qu'on ne puisse pas mettre 0...

Une banque qui sait comment volé ses Client en toute Légalité! Leur seul but c'est de se servir des clients, trouver leur point faible et leur soutiré de l'argent! Ils en ont rien a faire de leur client ! Pire banque jamais vue n'y allez pas! Et pas moyen de cloturé leur compte, Ils nous font tourné en rond a chaque fois! Mr K.

Agence très mal tenue. Impossible de clôturer un compte pendant plus de 3 mois. Aucun suivi de compte ni de l'épargne. Des montages douteux et des agents incompétents. Un directeur qui nous propose de rester client contre le remboursement de frais excessifs injustement prélevé alors que les comptes devaient être clos!

Une étoile car on peut pas mettre moins, une agence remplie d'incompétents..

Ni fait ni à faire...

Directeur hautain et irrespectueux . Passage en agence suite à une option ajoutée sans mon accord (aucune trace d'archivage en agence) depuis quasiment un an. Plusieurs démarches entreprises pour l'enlever et qu'on me rembourse (mails appels) et tjrs rien. Je décide donc de passer en agence le directeur me fait limite la morale me disant que j'aurais du réagir plutôt ,me rembourse tant bien que mal en me l'annoncant comme une faveur et a aucun moment ne daigne s'excuser de la gêne occasionnée. Respectez vos clients quels qu'ils soient. La prochaine fois je serais aussi respectueux que vous ne l'avez été avec moi monsieur le directeur. Quant au conseiller d'accueil apprenez à dire bonjour c'est la base de tout début d'entretien. La situation est volontairement détaillée pour que vous sachiez qui vous adresse cet avis.

Un groupe incompétent. N'est pas à l'écoute de ses clients, n'est jamais disponible en direct. Aucun accompagnement, et méprise les gens qui galère, qui ont du mal à joindre les 2 bouts. Bref je ne recommande ABSOLUMENT pas cette banque.

Une agence qui ferme le compte d'un adulte autiste pour comportement inadapté et qui un an après, en guise de mea culpa, et de réparation défend ses positions devant la justice insulte tous ses clients. On attend toujours des mesures de réparation et une condamnation publique du groupe. A titre personnel, je suggère d'écrire à nos agences CE par solidarité avec ce client, que je ne connaîs pas et pour faire savoir que la Responsabilité Sociale d'une Entreprise commence par le respect de la personne.

incompétent

Mepris des handicapes directeur devrait se cacher j espere que personne de sa famille ne connaitra le handicap les petits chefs nous en avons assez