Camille Albane -MOZART Salon de coiffure

Super coupe par Sophie !

Première expérience vraiment top! Je remercie toute l’équipe qui a su parfaitement prendre en compte ma demande. Le balayage est parfait et l’équipe très compétente. Je reviendrais :) Encore merci !

Venue pour un “simple” balayage, je suis ressortie 3h après avec des cheveux entièrement colorés blonds (plutôt jaunes) platines, une démarcation énorme entre mon châtain clair et le jaune du balayage exacerbé par des stries jaunes proche des racines. De plus, il n’y avait pas d’uniformité entre le devant/ derrière et l’en dessous/au-dessus. Apres m’être plainte, ils m’ont proposé de rattraper l’ensemble le lendemain sans frais. Le « rattrapage » me laisse avec une chevelure encore extrêmement blonde avec une démarcation maintenant rousse sur les racines (particulièrement sous une lumière artificielle – cf 2 photos) et des cheveux très abîmés et secs. Impossible de les lâcher…SUPER. Pour 150€ le service était moyen : beaucoup d’attente malgré une réservation, coupe en 5’ top chrono, séchage où mes cheveux n’était pas lisses en sortant (normalement on utilise au moins une brosse ronde dans un séchage inclus dans la coupe). Je venais dans ce salon avant 2020 pour mes balayages et n’ai jamais eu de problème. A NOTER : dans ce même salon, ma sœur (à qui je n’avais pas parlé avant de m’y rendre – GRAND REGRET) a eu le même problème en mars dernier. Ils ont également « rattrapé » son balayage le lendemain (cf photo d’elle avant son rattrapage - arriere plan vetements). 150€ pour une coupe nulle et un balayage raté : c’est cher ! Surtout que j’envisage d’aller voir un autre coiffeur pour qu’il me colore en châtain clair (ma couleur originale) et que je dois acheter de nombreux produits pour redonner de la vie à mes cheveux. Même si le personnel est sympa, ils ne sont clairement pas compétents. Passez votre chemin !

Nous sommes venus pour 2 coupes enfants, on ne nous a pas proposé de Shampoing, coupe réussi pour le plus grand , on demande juste à égaliser la nuque de notre petit (durée 5min sans Shampoing) facture 29eu x 2 soit 58eu... Pas très commerçant et pas très malin pour la fidelisation.. Accueil moyen (mais nous étions un peu en retard apres avoir prevenu le salon)

Merci beaucoup d'avoir rattraper mon balayage raté dans un autre salon ! Je peux enfin me regarder

Je suis revenu chez mon coiffeur pour ajuster un balayage qui était un peu trop blond à mon goût, et je suis absolument ravie du résultat final! L'équipe a su comprendre exactement ce que je voulais et a réalisé un travail exceptionnel pour obtenir la couleur parfaite. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur souci du détail. Je recommande vivement cet établissement !

Cliente depuis environ 6 mois, je ressors toujours du salon avec le sourire! Toute l’équipe est aux p’tits soins, Séverine en particulier qui a su redonner à mes cheveux la couleur parfaite. Elle écoute, elle conseille, elle propose, et puis la magie opère! Vraiment top!

Salon génial ! L’équipe est top ! Balayages et brushing parfaits et qui tiennent ! Je recommande vivement !

Je suis venue vendredi pour un balayage qui s’est avéré un peu inégal et marqué sur certaines mèches. Lundi, après avoir appelé le salon, ils m’ont donné un rendez-vous rapidement et m’ont complètement rattrapée, je suis très satisfaite, la couleur est beaucoup plus fondue! Merci pour votre bienveillance, vos conseils et votre professionnalisme :)

Je suis une nouvelle cliente et je suis très satisfaite du résultat et du service. Merci Sophie pour les conseils et pour la coupe, je reviendrai sûrement!

Très déçue. Pas d’accueil, on vous dévisage lorsque vous entrez. J’ai demandé une coupe très dégradée, longueur épaule. Je me retrouve avec un carré très épais La coiffeuse me dit, une fois mes cheveux coupés, « bon tu n’auras pas du tout la même coupe que sur la photo mais c’est à cause de ta nature de cheveux ». Il faut le dire avant de commencer alors ! En plus d’être très déçue j’ai une coupe de cheveux horrible.

Balayage au top. Le personnel est toujours souriant et toujours à l’écoute de ses clients

Des mèches inégales, une frange rideau qui prend beaucoup trop de mèches de cheveux.. il y a une clairement différence de taille entre mes deux meches de devant.

Ravie de ma coupe (carré court avec frange rideau), je reviendrai !

Très bon accueil dans ce salon de quartier de qualité

J'ai payé 57 euros pour une coupe ratée. Une frange rideau mal coupée, un séchage de cheveux pas terminé. Même pas de broshing et un prix excessivement cher pour le résultat. J'y allais régulièrement, mais je n'irai plus. Je déconseille fortement.

Ravie de ma couleur !

Accueil chaleureux, coiffeur et coloriste à l écoute, coiffure répondant à votre attente. Salon à conseiller

Super salon de coiffure Toujours bien accueilli et coiffure parfaite par Paul Merci

Je suis une nouvelle cliente et ravie de l'accueil et des conseils. Je n'avais pas d'idées très précise de ce que je voulais faire. La coiffeuse très souriante a bien pris le temps de me conseiller en m'aiguillant et je suis ravie du résultat. Merci pour ce moment très agréable !

Je suis passé sans rdv aujourd’hui dans ce salon. Très aimable l’équipe à pu me prendre tout de suite et répondre parfaitement à mes attentes. Excellente adresse. Je recommande vivement

Je suis venue sans rendez-vous, on m’a prise tout de suite ! Équipe souriante et très agréable. Merci ☺️

Salon et équipe très agréable. Coupe avec goût ! Je recommande ! :)

Nous sommes venues avec ma mère et les deux sont très satisfaite. Mille mercis à Séverine pour la coloration et à Nathalie pour la coupe! L’équipe très aimable, à l’écoute et très professionnelle !

Super accueil, Paul est adorable et très arrangeant, son équipe suit le même mouvement. Les coloristes sont très à l’écoute et de très bons conseils. Je n’ai jamais été déçue depuis des années que je viens !

J’adore venir ici parce que je rentre chez moi toujours souriante!! Ils sont visagistes en plus que d’être coiffeurs, donc vont donner de super bons conseils, et vont te dire si une couleur/coupe ne va pas bien ressortir😊 Les filles sont adorables et super sympa, quoi demander de plus?

Très bel accueil ! Équipe très agréable et professionnelle !!

Très contente de ce salon. Équipe sympathique et compétente. Prix normaux.

Bon accueil. Équipe dynamique et sympathique. Je recommande.

Je vais dans ce salon depuis plusieurs mois - accueil toujours très bienveillant - hygiène impeccable, respect des horaires - la coloriste Séverine comprend très vite vos besoins et Nathalie au brushing toujours de bonne humeur a un très bon coup de brosse pour des cheveux compliqués à coiffer comme les miens - super brushing - on ressort bien coiffé et de bonne humeur - petit plus possibilité de faire une super manucure à un prix raisonnable

Parfait, très agréable, toujours disponible, couleur et balayage d excellente qualité, coupe et brushing parfait Allez y les yeux fermés

Je pense être la cliente 💇🏻‍♀️la plus fidèle d’un salon de coiffure….! On adore tellement que nous y allons les 3 générations. L’accueil et le professionnalisme des équipes est incroyable…!! ç est mon moment de détente hebdo et mise beauté. Special thanks 🙏 à Paul (the boss et mon psy parfois 😉) et Severine ma coloriste. Et merci d’être là… Amitiés Viviane

De loin mon coiffeur préféré dans le 16e. Severine est la meilleure coloriste, toujours aux petits soins et soucieuse de trouver les meilleurs tons de blond !

Encore une super expérience ! Salon convivial, à l'écoute, coloriste et coiffeur au top Je recommande à 200%

Que de mépris pour le client! L’attente est considérée comme normale . Bien que mes premières visites aient été à peu près satisfaisantes ( la coupe laisse à désirer), là j’ai été très déçue et je suis partie avant d’être prise en main. Le « directeur » ne salue même pas les clients qui entrent et quand vous lui faites remarquer que 20 minutes de retard , ce n’est pas convenable, alors que déjà vous auriez souhaite un rdv plus tôt, que vous, vous êtes polie et que vous respectez les horaires, il vous répond que «  ce n’est rien dans la vie » et que la veille il a dû patienter 1h30. chez le médecin, comparant sans sourciller la nécessité de se rendre chez le médecin et le confort d’aller chez un coiffeur !!!! A éviter

Très bon salon . Prestation et service parfait. A recommander

Au top des coloristes et des coiffeurs! Je suis blonde - donc pas facile…Mon salon préféré.

Top Equipe super sympa et super pro

45min d’attente alors que j’avais appelé 20min plus tôt pour vérifier qu’il y avait de la place. Mèches différentes de ce que j’avais demandé et la coiffure (brushing bouclé) ne tient pas. Prix flou

Première expérience dans le salon, l’équipe a su comprendre mes attentes. Je suis très satisfaite du résultat, je recommande !

Coupes très approximatives (cheveux coupés principalement à la tondeuse alors que j'ai les cheveux plutôt long!), acceuil minimaliste (voir pas d'acceuil du tout), le service et la qualité se sont dégradés au fur et à mesure (je suis client depuis 2 ans). Si c'est pour avoir de tels résultats, je peux le faire seul. C'était ma dernière visite, et je ne recommande pas / plus ce salon. Merci pour votre retour mais je suis venu samedi et non lundi, l'effectif n'était pas réduit.

J'avais pris rendez-vous suite à une première prestation il y a quelques mois qui m'avait beaucoup plu, mais lors de mon arrivée après m'avoir installée, on m'a fait attendre pendant 30 minutes sans venir me voir, pour me dire finalement que la personne qui devait s'occuper de moi, coifferait 2 personnes avant moi. En plus de cela la coiffeuse qui m'a accueilli n'était pas aimable. A éviter si l'on souhaite un service correct. C'est dommage car j'avais beaucoup apprécié ma première venue dans ce salon.

Une équipe super attentionnée, naturel et de super conseil J'y vais depuis 3 ans Je recommande à 100%!

Excellent salon, excellente équipe ! Depuis que j’ai découvert ce salon, je ne le quitte plus, et en particulier Séverine qui a tout à fait compris mes demandes. Ne cherchez pas plus loin ; professionnalisme, gentillesse et perfectionnisme sont garantis 🤩

Très belle 1ère expérience dans ce salon. Je reviendrai ! L'accueil y est chaleureux et la prise en charge très professionnelle. J'ai reçu de très bons conseils et je me suis sentie tout de suite en confiance. La couleur et la coupe me correspondent et m'ont permis de retrouver une coiffure qui me plaît. Le massage sur le fauteuil durant la pose du soin était un excellent moment aussi. N'hésitez pas à franchir le pas vous ne serez pas déçus !

Salon agreable et tres propre J ai fais un balayage avec severine qui est à l ecoute du client et tres agréable et la coupe avec tamara,je suis sortie tres satisfaite de la couleur et la coupe! Merci pour ce moment agréable

Salon très agréable, propre, personnel très sympa et très pro! Je suis sortie avec un super brushing grâce à Nathalie ! Je recommande vivement le salon

Je suis simplement venue pour une coupe. J'ai demandé à la fin de la coiffure à ce qu'on me coupe un peu plus court les cheveux. Le responsable est intervenu d'une manière détestable. Je n'ai pas eu le droit de faire plus court sinon j'aurai dû repayer une coupe et que là ça allait très bien selon lui... C'est hallucinant pour un salon de coiffure d'être interdit d'ajuster sa coupe à notre goût alors que je suis la cliente... Le responsable a eu un comportement totalement irrespectueux envers la coiffeuse qui était adorable et moi-même. Je n'y retournerai plus, je déconseille fortement.

Quelle chance d'avoir découvert Séverine !!! Je suis venue pour un balayage, elle a vite compris mes attentes et le résultat est au top ! Je la remercie très sincèrement tout comme Paul qui a réalisé ma coupe et qui a été particulièrement attentionné. A très bientôt !

Excellent salon de coiffure. Equipe très chaleureuse. De bon conseils m'ont été fournis. Je suis très satisfaite de ma nouvelle coupe, merci à vous !

Je fréquente ce salon depuis quelques années, j’ai toujours été satisfaite! Ils sont de bonne humeur, je suis toujours bien coiffée, et de très bons conseils pour les couleurs et balayages.

Super balayage! Une équipe super gentille qui prend soin de vos cheveux!

Salon impeccable très fonctionnel lumineux Excellente coiffeuse: Nathalie Bon rapport qualité prix

Excellent salon très professionnel le personnel est aux petits soins je n’ai jamais eu une couleur si réussie La coupe et la coiffure s.adapte bien aux visages de chacun. Me rendre dans ce salon est un vrai plaisir et j.en ressort toujours très satisfaite

Très contente de ma coupe/coiffure comme toujours! Je viens depuis 10 ans je n’ai jamais été déçue.. Le salon est top, bonne ambiance, bon accueil, les sièges pour le shampoing sont massant c’est très agréable. Je recommande a 100% !!!

Excellente expérience

Je viens ici depuis plusieurs années et je suis toujours autant ravi. Bravo à Paul et Séverine !

Responsable avec attitude détestable envers ses collaborateurs . Méprisant envers les potentiels clients qui souhaite prendre rdv et quelques informations.

Très bon accueil.suis ravie de ma coupe Une équipe de professionnels à notre écoute A recommander

Cliente fidèle depuis 20 ans - équipe accueillante et à l’écoute - coloriste très douée sur les blonds, entre autres. Esthéticienne sur place.

Enfin un salon de coiffure qui me satisfait! Je suis ravi d avoir franchit le seuil de ce salon il y a deux ans et qui depuis ne m a jamais déçu !!! Le personnel y est souriant et très professionnel. Ils sont à l écoute de nos moindres besoins. Un vrai suivit s est instauré et j y vais toujours avec un immense plaisir. Le service et le professionnalisme de Paul et de Severine est irréprochable. Un salon que je recommande vivement!

Je suis ressorti tres déçu de la prestation. C’était un simple brushing à réaliser, mais j’ai une grande partie de mes cheveux qui sont restés bouclés et non lissés... La coiffeuse Sarah ne s’est pas bien occupé de moi au final.

Très aimable à l'écoute de vos demandes, tient compte de la nature de vos cheveux, très bons conseils, rapidité, salon très propre, tient compte des consignes sanitaires Covid

Super salon ! L’équipe est très gentille et Dounia fait de supers balayages , foncez :)

Service toujours impeccable, équipe aux petits soins. Je viens depuis des années et suis toujours ravie du résultat.

Coupe terrible: Aucune attention au type de cheveux, pas de dégradé (j'ai les cheveux volumineux). Une coupe totalement banale et pas du tout d'effort et d'attention client. N'allez pas ici si vous recherchez une coupe avec un minimum de style.

1er fois dans ce salon et je ne suis pas déçue, le personnel est très accueillant et professionnel. Merci à Sarah pour ma nouvelle coupe de cheveux :)

Salon très accueillant, à l'écoute et très professionnel

Equipe au top accueille parfait Merci de votre professionnalisme

Je suis cliente depuis plusieurs années notamment pour la couleur . Et je reviens ici même si je n habite pas / plus le quartier . Severine et son équipe sont très compétentes , arrangeantes et très sympathiques . Pourquoi changer !...

Très bon salon de coiffure avec un Très bon personnel très sympathique et professionnel

J’ai passé un très bon moment avec l’équipe adorable, très sympa et surtout très professionnelle ! Cela fait plus de deux ans que je suis cliente là bas la technique est au rendez-vous et c’est un bonheur de revenir. Merci Séverine le résultat est parfait 🥰

Fidèle à ce salon depuis 15 ans je suis enchantée de ce choix . Ĺ équipe est Très professionnelle et de contact très agréable .je recommande ce salon

Monsieur, Je maintiens et assume formellement ce que j’ai écrit. Vous avez refusé aujourd’hui de donner un rendez-vous pour une vieille dame âgée de 92 ans et paralysée, a la dame de compagnie qui s’occupe d’elle parce que cela “prend trop de temps”. Je vous ai téléphoné pour vous faire part de ma sidération et demander un rendez-vous pour cette dame âgée. Refus de votre part car “ce n’est pas rentable”. Je vous ai proposé de nous donner un jour et un horaire pour venir avec cette personne âgée. Refus de votre part car cela “prend trop de temps”. Dans ces conditions, il est normal de prévenir la Direction de Camille Albane pour une attitude abjecte et choquante et de faire savoir que votre salon fait une discrimination pour les personnes handicapées. J’ajoute que contrairement à vous, je donne mon nom dans les avis et ma réponse.

Le Responsable du Salon refuse de prendre une dame âgée de 92 ans, paralysée, parce que cela prend trop de temps de faire un shampoing et que c'est au détriment d'autres clients, alors même que nous demandons à ce qu'il nous propose le jour et l'horaire qui lui convient et que le salon est à côté de deux résidences pour personnes âgées... Monsieur, Je maintiens et assume formellement ce que j’ai écrit. Vous avez refusé aujourd’hui de donner un rendez-vous pour une vieille dame âgée de 92 ans et paralysée, a la dame de compagnie qui s’occupe d’elle parce que cela “prend trop de temps”. Je vous ai téléphoné pour vous faire part de ma sidération et demander un rendez-vous pour cette dame âgée. Refus de votre part car “ce n’est pas rentable”. Je vous ai proposé de nous donner un jour et un horaire pour venir avec cette personne âgée. Refus de votre part car cela “prend trop de temps”. Dans ces conditions, il est normal de prévenir la Direction de Camille Albane pour une attitude abjecte et choquante et de faire savoir que votre salon fait une discrimination pour les personnes handicapées. J’ajoute que contrairement à vous, je donne mon nom dans les avis et ma réponse. En réponse à votre dernier message, je pense être assez bien placée pour vous dire que ma tante est paralysée depuis 4 ans donc handicapée physique et ne peut pas marcher à 92 ans. Elle ne se déplacerait pas en fauteuil roulant avec une auxiliaire de vie….

Toujours bien coiffée et couleur parfaite !

Quel salon ! Le professionnalisme de toute l'équipe, la qualité des prestations et la sympathie de tout le monde en fait un lieu propice à la relaxation et au bien-être.

Toujours un excellent moment avec une ambiance très agréable et une équipe au top toujours au petit soin. Une adresse que je recommande vivement ! Jamais déçu ! Merci à Morgane, Mon balayage est toujours très bien réussi. Merci pour votre professionnalisme

Salon de coiffure formidable . La coloriste parfaite et le coiffeur Paul fait des coupes excellentes et dés brughing parfait

Très bonne expérience, service parfait et cadre agréable.

Salon tres agréable les coiffeuses sympatiques en particulier dounia une vraie perle.. résultat ,je suis ravie de ma jolie coupe merci bcp

Très bonne coiffeuse !

Onbré hair totalement raté 4h dans le salon pour un résultat immonde !!!! Obligée de repartir chez un autre coiffeur pour rattraper le travail mal fait ... Je déconseille

Superbe expérience. Les coiffeuses sont très gentilles et très à l’écoute de ce que je voulais. Très bonne technique et bonne maitrise de la coloration/balayage. Résultat : un super ombré blond parfaitement fondu. J’en suis très contente :) Shampoing / séchage très doux, parfait rien à dire. Le gérant Philippe est très professionnel et je recommande Dounia qui m’a coiffé :) J’y retournais avec plaisir et je le recommanderais à mes amis :)

Super salon de coiffure. La coiffeuse Dounia est excellente et de très bons conseils.Je recommande vivement.

Superbe accueil dans ce salon où on apprécie vraiment la personnalisation de marie christine et de son équipe. Je suis un client fidèle depuis 10 ans continuez bravo

La coiffeuse Dounia est excellente et de très bons conseils en matière de couleur! Je l’a recommande à tous!

Super salon ! Coupe parfaite et balayage blond magnifique et très naturel (qui n'abime pas les cheveux grace a Olaplex). En plus l'equipe est super sympa ! Je recommande vivement

Je suis devenue une abonnée, l'équipe est formidable, le résultat est toujours excellent et on y passe un si bon moment ! Un salon génial où on est à votre entière écoute, mes cheveux n'ont jamais été aussi beaux !

A fuir !! Ce jeune homme Philippe avec un comportement et un langage raciste pff, je déconseille !

Salon très convivial et coiffeuses très pro! L'accueil est top et tout le monde travaille dans la bonne humeur Je le recommande vivement!

Ce sont de vrais pros et l accueil génial ! Un vrai bonheur !

J'ai toujours eu une bonne expérience dans ce salon de coiffure. Le personnel est sympathique et accueillant (et très patient alors que j'essaie de converser dans mon français limité). J'ai eu d'excellentes coupes, couleurs et « brushings » de la part de différents membres de l'équipe. Les chaises près des lavabos sont également très confortables et il y a la climatisation pour les journées chaudes. Hautement recommandé. Merci pour votre formidable service! 😊

Je n'ai jamais été déçu. Membres du personnel sympathiques. Séverine, LA coloriste maîtrise avec talent, et la ravissante Priscille est toujours charmante lorsqu'elle me coupe ou simplement sèche mes cheveux. Je recommande vivement ce saloon comme l'un des meilleurs @station Jasmin (pas seulement parce que c'est une franchise de la marque Camille Albane et parce que je suis presque une rousse de naissance)