Carrefour - Services Financiers Valenciennes Banque

Collaborateurs à l'espace clients très sympathiques et à l'écoute. N'hésitez pas à les rencontrer.

Super

Très satisfaite de la dame qui m'a aidé pour faire ma carte pass.... Une personne très professionnelle et superbe agréable... BRAVO !!!

Mon conjoint a demander à souscrire à la carte pass suite au conseil d’Emmanuel.P. Nous souhaitions effectuer un prêt pour un projet deco, ce conseiller nous a donc orienter vers la solution de la carte pass pour laquelle nous lui avons envoyer toutes les pièces justificatives. Ce même conseiller nous demande de patienter le temps pour lui de monter de le dossier et de nous envoyer par mail le contrat et d’effectuer la signature électronique. Depuis plus jamais de nouvelles j’ai essayé de le joindre par téléphone, par mail mais aucune réponses. C’est inadmissible nous faisons confiance à la personne il nous demander d’envoyer le RIB par mail nous l’effectuons. Mais que monsieur Emmanuel.P ne s’inquiète pas je passerai prochainement en magasin pour avoir la chance de rencontrer ses responsables.

Super conseiller Merci à Emmanuel pour votre sociabilité téléphonique de très bon conseil pour vous accompagner dans vos démarches. Je recommande le groupe Carrefour.

Gestion calamiteuse J'ai souscris une assurance habitation qui couvre également ma responsabilité civile ma fille s'est fait cassé son téléphone par une camarade a l'école ils sont censés exercer le recours contre l'assurance scolaire de l'élève ils refusent d'intervenir sous de faux prétextes et l'assureur adverse ne veut me rembourser que par l'intermédiaire de mon assureur....quand j'appelle j'ai une plateforme qui ne sait jamais me renseigner...quand on me répond ils ne savent même pas a quel titre intervenir et me parle d'une garantie que je ne n'ai pas ne savent pas ce qu'est un recours... Ils peuvent se permettre de proposer des tarifs avantageux si ils ne font pas et ne connaissent d'ailleurs pas leur travail honteux qualité de service et service clientèle nuls a fuir....

Très bien conseiller et ce sont de très bons conseiller bancaires

Je ne peux que conseiller Carrefour Banque pour leur professionnalisme, leur amabilité, et leur disponibilité. Un grand merci à Emmanuel.

Florence est une conseillère formidable !!! Professionnelle, à l'écoute et tellement bienveillante !!! Merci infiniment !!!