CCF Colmar Banque

Personnel très accueillant et très compétent !

Nous avons récemment ouvert des comptes dans cette banque. Nous avons été extrêmement impressionnés par leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils nous ont guidés tout au long du processus et l'ont rendu sans effort. Toute l'équipe était très serviable et super sympa. Ils ont fait de leur mieux pour que nous nous sentions les bienvenus. Mon mari et moi apprécions sincèrement tout ce qu'ils ont fait pour nous. Merci beaucoup!

Isabella de l'agence de Colmar m'a tellement aidé à régler mon compte que je n'aurais pas pu le faire sans elle. Bravo à Isabelle et 🙏

Je suis arrivé aujourd'hui avec un problème avec mon compte britannique. J'étais vraiment reconnaissante pour l'aide et la gentillesse que m'a témoignée Theodora Vasilopoulou. Elle a fait tout son possible pour appeler ses collègues britanniques et régler le problème très rapidement. Même si ce n’est pas du tout sa responsabilité. Son anglais parfait était une aubaine, car je ne parle qu'un peu le français touristique ! Merci Théodora.

N'étant plus cliente depuis 2019. Après l'avoir notifié par oral, par écrit, par tous les moyens possibles, on me contacte encore régulièrement. Je ne sais pas si le HSBC de Colmar ne souhaite pas faire des mises à jours dans leurs dossiers mais en tout cas, j'aimerai être définitivement rayée de leurs contacts.

L'excellent support et service (en anglais) fournis par M. PAUL LOESCH et Mme THEODORA VASILOPOULOU m'ont aidé à résoudre un problème difficile. Merci

Nous détenons des comptes chez HSBC, Colmar depuis de nombreuses années et nous les avons toujours trouvés très efficaces, serviables et conviviaux. En cas de problème avec l'un de nos comptes, nous disposons toujours de conseils instantanés. Actuellement, certains membres du personnel fournissent un service anglophone.

Très bien, bons conseils de placements et des explications claires sur des sujets parfois compliqués

Haut !

Très bon accueil conseillère chaleureuse .

L équipe de cette agence est très réactive et professionnelle. Suivi des clients et dossiers à distance parfait et très sérieux. Je recommande cette banque et plus particulièrement cette agence.

Accueil tres sympathique et compétent

À l'écoute et disponible. Un climat de confiance qui se fait rare aujourd'hui.

Je suis très satisfaite de l’accueil. Les conseils sont de qualités et adaptés, j’ai ressenti la différence avec une banque traditionnelle .

De passage a Colmar, nous avons été agréablement surpris par la compétence et la gentillesse de l'accueil du personnel de cette agence. A recommander

Très bon échange !

Pour la seconde fois en quelques années , un courrier postal adressé à HSBC 51 RUE DES CLEFS 68OOO COLMAR a été retourné à mon domicile par le service postal de LA POSTE avec la mention Destinataire inconnu à l'adresse.J'ai déjà à l'époque montré cette absurdité, qui semble récurrente : comment continuer à faire confiance à ce SERVICE PUBLIC ? Signé : Pierre RANQUET 3O rue des bonnes gens 68 000 COLMAR

Distributeur mauvais ! Impossible de faire son choix correctement et si comme moi vous vous trompez vous serez obligé de prendre vos 150€ ... Je ne suis pas le seul à avoir eu le tour , un proche n'a même pas eu le choix de la somme voulue .. Lamentable Comment

Fidèle cliente d'HSBC, j'ai toujours été très bien servie et suivie avec compétence et sens de l'écoute par cette agence.

Organisme contacté dans le but d’effectuer un prêt immobilier. Après avoir accepté notre dossier en agence, celui ci part au siège, on nous fait comprendre que ceci n’est qu’une formalité, et là surprise, la banque commence à nous demander des justificatifs supplémentaires au vu de la situation sanitaire, mon conjoint et moi faisons preuve de bonne fois et faisons tout le nécessaire afin de répondre à leurs demandes, dérangeant notre hiérarchie afin d’obtenir des attestations qu’ils n’ont bien entendu pas l’habitude de fournir. Allant jusqu’à devoir leur fournir mon planning pour attester que je reprenais bien le travail à 100%. Résultat la banque ne souhaite plus nous suivre dans notre projet. Alors que le montant de l’emprunt vis à vis de nos revenu nous donnais un taux d’endettement nettement inférieur à la limite maximum. Réfléchissez à deux fois avant de leur faire confiance pour vos projets, car au final grosse perte de temps et nous devons aujourd’hui remonté un dossier de A à Z.

Ne jamais utiliser cette banque pour une assurance vie. Délai de paiement après un deces, plus de 6 mois et toujours sans nouvelles. Aucun moyen de les joindre. Une vraie honte. [email protected]