CENTURY21 Concept Immobilier Brie-Comte-Robert Agence immobilière

9 ans de collaboration avec l'agence C21 de Brie Comte Robert. = 9 ans de sérénité dans la gestion de mon bien. Que ce soit l'équipe comptable en charge de la gestion ou l'équipe commerciale en charge de la location, je ne peux que les féliciter de l'excellent travail qui a été accompli durant ces 9 années. Enfin une agence qui vous réconcilie avec l'investissement immobilier. Bravo et merci!

Agence pas sérieuse ne rappel jamais, ne décroche jamais. Vous faites le dossier etc vous appelez dans le vent pendant 3 semaines. Aujourd'hui j'ai réussi à avoir une réponse par miracle ! Le bien a été réservé dans la semaine... au top cette agence dommage il y a pas 0 étoile possible

Agence nul 0, la gestionnaire fantôme rappel jamais et décroche jamais et quand par miracle on arrive à l'avoir elle nous signal que le bien est déjà réservé, agence nul 0 rappel jamais. allez voir les agences juste à côté vous gagnerez du temps. Agence pas sérieuse

3 semaines que j'appelle pour un appartement. On me demande de faire un dossier en ligne et de rappeler. Ensuite on me demande de rappeler sur la ligne direct afin de programmer un rdv 3 semaines d'appel dans le vent pour rien et aujourd'hui j'ai eu enfin la gestionnaire au bout de trois semaines qui m'informe que le bien est déjà réservé 😅😅 un sketch l'agence à fuir.

Injoignable au téléphone, désagréable et impolie, fait espérer mondes et merveilles pour rien accepter dans la finalité À éviter d’urgence

Madame tabary Kim nous a accompagné dans notre recherche de maison pour notre premier achat avec un grand professionnalisme. Du premier rendez-vous à la signature finale chez le notaire, Kim a toujours été présent et d’excellents conseil. Je recommande vivement les services de Kim qui a toute ma confiance

Travail de qualité de la part de l'agent avenant, professionnel avec une bonne connaissance du secteur.

Annuler un rendez-vous sans prévenir en avance… Je ne recommande pas.

Mauvaise organisation, non prévenant, annule des rendez vous à la dernière minute sans même prendre la peiné d’informer à l’avance, je déconseille fortement

Je suis en recherche d’appartement dans le secteur de Brie-Compte-Robert, nous avons convenu d’un rendez-vous pour le lundi 19 fevrier pour faire une visite sur 2 appartements en location. Le mail de confirmation de rendez-vous m’à était envoyé le vendredi soir auquel j’ai répondu que je serais présent. Sachant que j’habite dans le grand est (Nancy) je fait le déplacement tôt le matin mais à 30min du rendez-vous je reçois un coup appel de l’agence me disant que les rendez-vous des 2 appartements sont annulés car ils ont été finalement réservé. Je trouve ça honteux et non professionnel j’ai fait 3h30 de déplacement, je me suis pris un jour de congé pour que au final on m’annule tout à 30min du rendez-vous. Franchement je ne voudrais plus a faire à vous alors que par la suite je pensais acheter un appartement en plus de la location car l’organisation et le professionnalisme n’est pas dutout au point je ne vous recommanderais surment pas dutout.

Merci à Lydia ARTIGAS et Magali DURAIN pour leur professionnalisme. Notre maison a été louée en moins d'une semaine et elles ont su être à notre écoute.

Je tenais à remercier Lydia ARTIGAS pour la qualité de son suivi et son professionnalisme concernant la mise en location de notre appartement. Toujours à l’écoute, disponible et avec de très bons conseils, Lydia a trouvé rapidement des locataires sérieux pour notre bien et nous lui en sommes reconnaissant. Je recommande Lydia sans hésiter !

Je suis très contente de la réactivité de Mme MALHAIRE, suite à une fuite d’eau dans mon appartement dont elle a la gérance , elle a fait preuve de professionnalisme remarquable. Merci ! À vous

Rien à dire. Une équipe très professionnelle, toujours souriante. j'ai fait à Ludovic et son équipe et je ne regrette pas . Merci à eux

Bonjour, je remercie Justine Lacassagne pour la visite qui était fort agréable. C’est une personne très souriante et accueillante! Je vous la recommande si vous voulez visité des appartements!

Bonsoir, je voulais remercier madame Tabarly Kim pour son professionnalisme son écoute,sa gentillesse et sa ponctualité. Très bon échange lors de la visite et très bon conseils lors de l'entretien pour la remise de l'estimation de mon bien. Je recommanderais volontiers votre agence et son personnel si besoin. Mr Netter

J'ai quitté mon appartement depuis 2 mois et quelle ne fut pas ma surprise de constater que je ne reçois même pas la moitié de la somme de mon dépôt de garantie,sous prétexte que des travaux me sont imputables. C'est vraiment n'importe quoi, en sachant que nos anciens voisins ont occupé l'appartement 2 semaines après notre départ. Vous êtes des voleurs! Un état des lieux d'entrée qui avait duré à peine 1/4 d'heure il y a 6 ans, et un état des lieux de sortie qui a duré presque une matinée pour chercher les petits détails. N'oubliez pas qu'il y a l'usure de l'appartement au bout de 6 ans. Évitez de dire que la cuisinière était déjà dedans, j'avais dû l'acheter à mes frais, de plus j'avais eu en prime une hotte et un lave vaisselle plus que défectueux. À l'époque on m'avait répondu, vous avez de la chance d'avoir ces appareils même si ils ne fonctionnaient pas du tout. Bref, CENTURY21 est à déconseiller surtout si vous souhaitez revoir votre dépôt de garantie !

Notation 2,5/5: Grosses désillusions concernant la gestion purement mercantile de l'agence de BRIE Comte Robert au sujet du ménage non exécuté avant notre entrée dans les lieux. Aucune bienveillance ni effort de compréhension...Un vrai dialogue de sourds! Une contre publicité....Est-ce une politique assumée?

Merci à Lydia et l'équipe pour la mise en location de notre appartement. Locataire trouvé rapidement. Très bon accompagnement, pro, efficace, je recommande

Ravi de la gestion qui est faite pour la location de mon appartement. C’est Lydia qui c’est occupé de mettre mon bien en location et elle est très réactive, professionnelle et ce rend disponible facilement. Merci à elle et à toute l’équipe.

Bonjour Très bonne agence j ai eu 1 problème de ballon d eau chaude et Julie c est engager pour que j ai de l eau chaude pour le week-end elle as fait mieux le vendredi matin le problème était réglé elle a tout fait pour que le ballon d eau chaude sois commander et que la société de plomberie intervienne elle as été très réactif et sans oublier Angeline qui a es très aimable Merci mesdames pour votre amabilité et votre professionnalisme

Probablement une des pires agences immobilières. Location d'appartement illégale ( pas de chauffage, pas d'isolation ). Répond rapidement avant de signer le bail et après quand ça parle des travaux à effectué, ignore mes appels. Quand on arrive sur place pour avoir des réponses, se réfugie dans les bureaux en attendant que le secrétaire nous dise de partir et d'envoyer un mail. à fuir, évitez à tout prix. Surtout si c'est votre 1er appartement. Je n'irai plus jamais vers eux, ni vers Century.

N'hésitez pas à contacter cette agence qui fait preuve de professionnalisme et de beaucoup d'écoute. Un vrai accueil !

Parfaite prise en charge et accompagnement sans faille. Monsieur CHUZEL est un professionnel extrêmement compétent, très empathique, très disponible, avec toujours une écoute bienveillante, très soucieux du travail bien fait. Rien à redire. Je recommande vivement sans AUCUNE HESITATION. BRAVO À VOUS MONSIEUR CHUZEL ! Et bravo à son supérieur qui a su trouver SA PERLE RARE ! La maison a été vendue en un temps record !

Mise à jour 16/09/2023 Un compromis a été trouvé avec l’agence. Agence qui part ailleurs n’y étais pour rien et faisait juste le « relais » entre nous et le propriétaire. Personnel très agréable et encore merci à Julie qui a trouvée une solution et qui, de plus, est resté agréable, calme, courtoise malgré mon insistance et le ridicule de la situation 👍 ######################## Locataire d’un appartement depuis le début d’année. (Un bâtiment avec 4 appartement) Il y a environ 1 mois, ils ont changé les clés du local où se situe nos compteurs Linky. Il ne veulent pas nous donner les clés de ce local. Vous imaginez bien que ça pose problème de pas pouvoir accéder à nos compteurs (en particulier liée au disjoncteur) Après avoir insisté, ils veulent bien me remettre une clé, seulement à moi. Ils disent « ça sera votre responsabilité si le local reste ouvert et/ou squatter » C’est inadmissible, on doit avoir tout les 4 accès à nos compteur en cas de problème. Pour info, la loi dit que tout le monde doit avoir accès au pièce/local lié à sa location Je n’ai eu aucun autres problèmes avec cette agence, et le personnel est plutôt agréable. Mais la c’est trop. Je contacte mon juridique et j’irais jusqu’au bout.

Les personnes chez century 21 à brie sont très sympathiques à l’écoute, j’ai eu de très bon contact, Lydia s’est rendu disponible un samedi pour nous j’ai beaucoup apprécié. Toutes mes questions ont trouvé réponses. Je recommande vivement Lydia et son équipe.

Grâce à la très grande implication et au professionnalisme des équipes de CENTURY 21 (agences de Brie-Comte-Robert et Val d'Europe), notre maison a été vendue en un mois ! Nous remercions plus particulièrement Ludovic ROLLAND (Brie-Comte-Robert) et Cristina NECHIFOR (Val d'Europe) qui ont su nous accompagner, sont restés à notre écoute et nous ont toujours très bien conseillés.... sans oublier leur gentillesse !

Cette agence une catastrophe ça fait exactement 6 mois que j’ai quitté un appartement louer et je n’ai toujours pas reçu ma caution. Quand nous allons à l’agence pour en savoir plus il n’a jamais personne pour nous parler et jamais personne revient vers nous pour plus d’informations. À ÉVITER CETTE AGENCE.

Régularisation des charges aux locataires non établies à ce jour pour 2021 et 2022. Dégât des eaux en cours depuis plus d'un mois, devis en attente, pendant ce temps les dégradations s'intensifient. Il faut tout surveiller, enfin faire leur travail à leur place. Néanmoins, je constate que s'il y a une personne sérieuse c'est Madame Pinto Sonia.

Très satisfaite des services de Mme PINTO !

Très bonne agence. Le service de location est au top rien à re dire. Ils sont disponibles et à l’écoute, toujours présents pour vous aider et répondre à vos questions. Je recommande vivement cette agence

Je rebondis sur votre réponse faite à Mr BREQUEL (je suis sa compagne) parce qu’à un moment, il faut remettre les choses dans leur contexte. Effectivement, nous avons eu une visite conseil avant la sortie du logement. Aucun conseil ne nous a été donné, votre agente a simplement informé que quelqu’un viendrait changer la bonde de la baignoire. Nous ne nous y connaissons pas en matière de location, c’était une première et avons cru bêtement que cela ne rentrait pas dans nos obligations. Nul n’est censé ignorer la loi me direz-vous mais pour le coup, vous avez un devoir de conseil que vous n’avez pas eu. Mais ce qui me fait bondir c’est lorsque vous dites que votre gestionnaire s’est déplacée sur sa pause déjeuner pour faire l’état des lieux de sortie, pour ? nous arranger ? La lettre recommandée annonçant l’intention de quitter le logement a été prise en compte le 01/09/2022 pour une fin de bail le 01/12/2022, soit 3 mois… normal. Mais votre gestionnaire n’était pas disponible ce jour et a reporté la date d’état des lieux au 06/12/2022. Nous laissant avec nos questions d’assurances et nos craintes sur l’écart de dates. Il a fallu téléphoner et se déplacer pour s’entendre dire qu’en gros y’a pas de soucis ! Bref, l’état des lieux était bloqué pour le 6 à 14h. Le 6 à 11h00, une de votre collaboratrice appelle pour demander s’il est possible de venir ouvrir l’appartement parce que vous n’aviez pas les clés pour faire une visite. Mr BREQUEL est donc venu un peu avant 12h00 pour vous ouvrir. Pensant à tort, que l’état des lieux de sortie se ferait dans la foulée, non plus à 14h00. Forcément il a râlé quand on lui a dit que ce n’était pas la même personne et qu’il était juste venu faire le portier. Votre collaboratrice a elle-même demandé à sa collègue de venir faire l’état des lieux une heure avant l’heure prévue. Pour information, nous avions vidé et nettoyé l’appartement pour le 1er décembre (date de fin de bail). Alors oui, nous avions oublié 3 plats dans un placard et 2 miettes dans un tiroir, quelle honte ! Quand je lis que vous nous avez laissé le temps de laver et vider nos effets personnels, faudrait apprendre à doser un peu vos propos ! Je ne reviendrais pas non plus sur le fait que les visites ont été faites sans qu’on en soit informés, que nos affaires apparaissaient sur vos photos et que la personne mandatée pour l’entretien des toilettes est également venue à l’improviste alors qu’on était encore dans le logement. On ne parlera pas non plus du fait que celle-ci s’est même permise de recharger son portable sans rien demander ! Vous avez tout fait pour répondre à nos demandes et nous arranger ? On voit bien que vous avez survolé le dossier et que vous n’êtes pas la personne avec laquelle nous avons eu contact ces derniers mois. Nous ne vous avons rien demandé qui ne découlait pas de votre suivi et relationnel plus que médiocre.

Incroyable cette agence. Personne te prévient que y’a caution sera amputé obliger de demander pourquoi tu reçois pas ta caution au bout d 1mois. De plus on m ampute apparemment pour du nettoyage ! Aucune facture !! « Appartement rendu avec les mêmes annotations sauf 1. C’est honteux. Nous sommes a 2 mois et 1 jour aucun mail de leur part. J’attends un retour sérieux ! Aucune utilité d envoyer des mails à Julie elle répond pas. Heureusement Magali elle est très réactif. TRÈS DÉÇU jamais je reviendrai dans votre agence !

Vraiment super pro et réactive pour la partie location melle Sonia Pinto avec laquelle j'ai eu le plaisir de faire mon état des lieux de sortie et qui a géré mon dossier... Merci pour tout.

Petit commentaire pour faire part de ma satisfaction car lorsque tout se passe bien il faut le faire remarquer. Merci pour votre accompagnement et de votre professionnalisme sur tous les sujets.

Très mauvaise expérience, personnel désagréable, qui vous fait un état des lieux sans masque, sans sur chaussure sur la moquette. Croyez moi, vous n'arriverez pas à récupérer votre caution en entier même avec un appartement nickel. Ils ont réussi à facturer une bonde de baignoire 230€ la blague ça vaut 25€ dans le commerce. Bref fuyez cette agence et faites travailler des gens honnêtes.

Très satisfaite. Équipe réactive et à l’écoute. Je recommande fortement. J’ai été très bien reçue en particulier par Sonia que je félicite pour son professionnalisme.

Je suis très satisfait de cette agence Immobilière century21. Merci à toute l'équipe pour leurs réactivités et leurs service et surtout un grand merci pour Sonia a qui nous avons confier notre bien. A bientot.

Très bonne agence, à l’écoute de ses clients. Une réactivité au top dès lors que l’on a une question sur la gestion ou des soucis au sein de notre logement. Bonne expérience en tant que locataire !

Équipe compétente et réactive. Je suis satisfait par le service gestion. Merci à Sonia qui gère mes biens. A bientôt sur une prochaine affaire.

Bonne agence et super service gestion avec un bon niveau de service. Merci pour votre réactivité.

Une agence immobilière digne de confiance, à la fois très professionnelle et sympathique Propriétaire d’un bien dont le service gestion s'occupe, j’ai pu observer la très grande réactivité et l’efficacité de l’équipe de Century 21 concept de la simple visite en agence lors de notre rendez-vous à la prise en charge du locataire actuel nous bénéficions chacun d’un accompagnement méticuleux. Nous recommandons ma femme et moi cette agence.

Merci à l'agence, en particulier à la gestionnaire olivia pour son efficacité et son professionnalisme. Je recommande

Merci à la gestionnaire qui a traité mon dossier du début à la fin sans encombre et avec une grande attention

Très bon relationnel. Merci pour votre professionnalisme, votre efficacité, votre écoute et votre accompagnement qui m'a permis de trouver l'appartement idéal.

Actuellement locataire en centre ville , L'année dernière l'agence m'a laissée 1 mois sans eau chaude du à une panne de mon chauffe eau, durant ce mois là avec des enfants en bas âge j'ai du me débrouiller car l'agence, ma propriétaire et leurs prestataire se renvoyer la balle. 1 ans plus tard toujours la même chose on me réclame un devis que je n'ai jamais vu la couleur, ce n'est pas à moi gérer ma Chaudiere Malgres quel soit neuve continue de sauté de s'éteindre car absence de thermostat la nouvelle Chaudiere et trop puissante bref . Toujours en attente chaque j'appelle je vous tien au courant par mail je comprend ma propriétaire n'est pas joignable mais je suis désolé je ne veux pas revivre l'hiver dernier et mes enfants ont besoin de chaleur !! Bouger vous ça fait 2 semaine je vous cour après ! Un moment donné je ne vais plus payer mon loyer !!! De tt façons je vais vous rendre visite bientôt croyez moi !!

Très bon accompagnement et expérience client ! Merci

Une agence de qualité ! Suite à la location d’un appartement qui malheureusement a été investit par des nuisibles, après l’envoi de mails et de photos , j’ai été contacté par la gestionnaire et une proposition de relogement m’a été faite rapidement , des arrangements on été pris et aujourd’hui je suis très contente de ma nouvelle maison. Merci à toute l’équipe pour votre réactivité et votre professionnalisme, j’espère pouvoir compter sur vous en cas de besoin. 🫶🏽 Mention spéciale à l’agent immobilière de même taille que moi 🫶🏽

Le service gestion a été très réactif lors d’un problème de ballon d’eau chaude au sein de mon logement. Merci pour la réactivité de la gestionnaire et sa rapidité de prise en charge.

Très bonne écoute et professionnalisme dans ma recherche !

J'ai été accueilli par le service gestion lors de mon stage d'observation. J'ai eu l'occasion de voir comment les gestionnaires travaillent. Merci à Sonia et Julie de leurs précieux conseils. Lisa FABBRO

Super agence ! agent immobilier à l’écoute !

Je recommande vivement cette agence immobilière et plus particulièrement le service gestion. Mention spéciale à Madame PINTO en charge de la gestion de mes appartements, qui suit parfaitement bien mes dossiers. Elle est réactive, professionnelle et toujours souriante. C’est un vrai plaisir d’échanger. Les 5 ⭐️ sont bien plus que méritées.

Merci beaucoup au service location / gestion pour leur sérieux et leur rigueur !

Merci beaucoup au service location/gestion.Etat des lieux parfait!

Angeline et Thomas, des personnes très sympas et très courtois qui m'ont accompagné de A à Z sur l'achat de mon appartement, merci !

Conseiller très réactif, aimable. Bref, de superbes qualités. Un responsable d'agence tout aussi formidable. Nous avons passé un moment exceptionnel. Merci vraiment pour tout.

Très bonne expérience et de très bon conseil

J'ai loué un appartement à Combs la ville, je suis sortie de l'appartement, il y a maintenant 3 mois fin septembre 2022, je n'ai à ce jour rien récupérer de ma caution, j'essaie de joindre la responsable Mme Lefevre et les propriétaires, qui ne me répondent quasiment jamais, la fin de gestion de mon dossier est catastrophique. Je ne conseil pas du tout cet agence, irrespect, inadmissible. Cordialement

Catastrophe!!! locataire d'un appartement depuis près de 5 ans dans le centre-ville , l'année dernière le chauffe-eau nous a lâchés. L'agence a mis plus de 2 semaines pour intervenir donc pas d'eau chaude et en ce moment cela fait 3 semaines que l'interphone et la gâche électrique de la porte d'entrée ne fonctionnent pas .... Bonjour la sécurité et merci pour la non- intervention ; agence à ne pas du tout recommander pour la gestion de biens

J’ai loué un appartement via cette agence pendant 1 an et la gestion de mon dossier a été catastrophique du début à la fin ! Suite à un dégât des eaux le tablier de notre baignoire a du être cassé, mais n’a jamais été réparé (malgré l’accord de notre assurance), nous avons donc vécu pendant 8 mois sans tablier de baignoire. Idem pour un des stores que nous avions qui était cassé et n’a jamais été réparé en plus de 6 mois, malgré mes appels, mails, et même mes déplacements en agence. Quand nous sommes partit nous avons effectué notre état des lieux de sortit (le 31/08/2022), la personne qui nous l’a fait nous a indiqué que tout était en ordre, que nous allions récupérer notre caution sous 1 mois et en totalité. Début octobre voyant que je n’ai toujours rien reçu j’appelle l’agence qui me dit que c’est sous 2 mois qu’ils doivent me rendre la caution, passe encore mais ce n’est pas ce qu’on m’avait dit initialement. Nous sommes actuellement le 4 novembre je n’ai toujours pas récupéré ma caution, nous sommes donc hors des délais légaux de restitution. J’ai du me battre avec l’agence pour être rappelé. La personne qui m’a appelé m’a dit que l’agence allait m’imputer de 72,50€ pour un forfait de nettoyage. Ne comprenant pas car ayant rendu l’appartement en ayant fait le ménage je ne vois pas pourquoi on m’imputerai ce montant. En posant des questions j’apprends que ce n’est pas pour le ménage mais pour l’usure de la plaque de cuisson que cette sommes va m’être enlevée. Pour résumer cette agence est une agence de feignant et de voleurs, ils retiennent des frais qu’ils ne devraient normalement pas retenir (car c’est de l’usure) en prétextant un forfait nettoyage. Ils sont en plus de ça hors du délais légal de restitution, légalement ils me doivent 10% de la caution en plus par mois entamé, mais bien évidemment je n’en verrais jamais la couleur, et je ne verrais pour le coup pas la couleur de la totalité de ma caution. Si vous souhaitez louer un appartement et ne pas être arnaqué ne passez surtout pas par cette agence !

Excellent accueil et personnel à l’écoute. Grâce aux professionnalisme des agents j’ai réussi mon projet immobilier. Meilleur agence dans le secteur

Rien à dire équipe très efficace et professionnelle 👍

Un grand merci au service location gestion pour leur professionnalisme et leur réactivité. Je recommande cette agence.

Tres satisfaite, cliente depuis 10ans pour la gestion de mon bien je ne peux que recommander pour leur sérieux et sympathie. Ils ont toujours été à la hauteur de mes attentes

Gestion locative catastrophique! Aucun respect des engagements de service, des travaux toujours pas réalisé dans notre logement par oublié de validation des devis de la part de l’agence. Défaut de conseil auprès de notre locataire, réversion des loyers à des dates aléatoires. Personne ne s’occupe de rien personne n’est au courant de rien! Une enseigne nationale ayant pignon sur rue ne fait pas d’eux des professionnels. Un conseil, Passez votre chemin

Je me félicite d'avoir fait confiance à CENTURY21 pour la vente de ma maison. Une équipe de professionnels compétents, engagés et connaissant bien le marché qui m'a permis de réaliser ma vente dans des délais raisonnables à un prix qui m'a satisfait. Mention particulière pour Jerome Chuzel pour son professionnalisme, son engagement, sa disponibilité et la qualité de son relationnel.

Nous avons eu une très mauvaise expérience. Il faut y réfléchir à 100 fois avant de se rendre dans cette agence et d'être locataire par son biais.

Conseiller professionnel à notre écoute .annonce en agence affiché rapidement suivi dans extranet vraiment pratique .Confiant que la vente aboutisse .

Fidèle à sa mauvaise réputation, je ne conseille pas cette agence pour la location

Century 21 de Brie comte Robert, au top équipe sérieuse des personnes à l'écoute et grâce à eux nous avons réussi à avoir le bien que nous voulions encore mille merci à vous! Hichem et Shahirah.

A FUIR !!!!!!!!! Passez votre chemin , agent immobilier incompétent, et extrêmement arrogant . Nous n'avons pas eu l'impression d'être client. La personne m'a parlé comme une enfant (ma propre mère ne m'a jamais parlé comme telle....). Nous sommes resté 4 mois dans un appartement que nous avons refais (peinture déco...) nous sommes partis : nous leur avons même laissé une terrasse incroyable refaite de A a Z , nous avons refait les peintures. Et là on nous vol notre caution pour des choses qui sortent de nul part. Incohérence total avec l'état des lieux entrée -sortie. Les personnes sont indignent de confiance, tout autant que cette agence.

Que dire sur ce manque de professionnalisme, choqué et outré. Tout le long de ma location nous avons été très mal reçu des notre première visite pour faire l'état des lieux, ensuite nous avons eux plusieurs problèmes jamais réparé et une très mauvaise communication entre le propriétaire et nous. Quelque mois plus tard nous décidons de rendre l'appartement ma compagne et moi car nous devions partir vivre à l'étranger, au moment des visites avant de rendre l'appartement nous faisons le point sur ce qu'il y avait à faire afin de bien récupérer notre caution, nous voilà 2 mois plus tard nous avons récupéré seulement 200 euros sur 700 euros, j'appelle l'agence personne n'est capable de me donner de réponse et me transfert sur une autre ligne, une belle équipe d'incompetents. C'est une honte, des voleurs. Ce n'est pas parce que c'est une agence connue que cela fait d'eux des personnes honnête ce sont des valeurs !!!

Prestation très pro, pédagogique et de qualité. Contact excellent et sympathique.

Votre avis a été supprimé ou n'a pas été publié car nos systèmes et processus de modération ont détecté que le contenu de votre contribution était considéré comme du spam ou comme faux !!!!!! Non non ma note et mon avis ne sont ni spam ni faux, je le maintiens je ne recommande pas cette agence pour la partie location quand on est locataire. Un farce du début à la fin.

Tres satisfait de l'agence je recommande gestion au top bien vendue très rapidement, Ludovic.R et son équipe nous as rassurés et accompagné pendant toutes les phases de la vente et après la vente egalement. Conclusion : je recommande les yeux fermés

Très bon accueil et exellents conseils, connaissance parfaite du secteur, très professionnel. Je recommande vivement.

Merci à Ludovic et son équipe ❤️

Très bonne expérience pour notre part avec century 21 . Équipe compétente, réactive ,disponible à l’écoute et qui fait preuve de professionnalisme ! Merci encore de nous avoir accompagnés dans notre projet avec autant de bienveillance.

Ludovic Rolland nous a accompagné dans notre projet d'achat avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Un plaisir d'avoir eu affaire à un agent aussi disponible, à l'écoute et réactif. Merci pour tout !

A la recherche d'un terrain pour faire construire notre maison, j'avais fait le tour des agences du centre ville de Brie et c'est la seule agence qui nous a rappelé. Mme Dreumont a rapidement ciblé notre recherche et nous a proposé le terrain idéal dont nous sommes aujourd'hui propriétaire. Elle nous a très bien accompagné tout au long de la procédure et s'est toujours montré disponible.

Recherche d'un F2 pour ma maman, conseiller à l'écoute, appartement correspondant aux critères demandés trouvé rapidement. Top, on attend plus que le notaire maintenant ! :)

Excellent accueil, une agence très pro, je recommande !

Très professionnelle du début des visites jusqu'à la fin. Un suivi omniprésent pour l 'avancée du dossier. Je recommande!

Je recommande vivement cette agence, personnes à l'écoute et très bon sens du contact

J'ai fait appel à l'agence dans le cadre d'une succession. Claire est venue avec son sourire et son professionnalisme. La visite et l'estimation ont été rendu rapidement. Les coordonnées de l'agence sont désormais dans mon carnet d'adresses !

Il y a 7 ans j ai fait appel au service de century 21 de Brie pour vendre mon appartement qui était en vente depuis 2ans. Jérôme Chuzel de l equipe de Brie compte Robert a tout de suite capté mon fonctionnement et a sût me faire entendre raison pour avancer. La vente s'est donc concrétisée et dans le même temps j ai acheté ma maison. En mars 2021 j ai de nouveau fait appel à Jérôme pour la vente de ma maison, je l ai un peu malmené durant nos échanges pour le mandat dû a une situation de stress...Mais son professionnalisme m a de nouveau fait entendre raison et ma maison s est vendu en 48 ou 72h grâce au professionnalisme de toute l equipe. Pour ma part je recommande.

Avec le nouveau directeur, le professionnalisme et la réactivité seront au rendez-vous !! N'hésitez plus à faire appel à cette agence pour votre projet immobilier

Nous avons trouvé la maison de nos rêves grâce à cette agence grâce notamment à Claire qui a fait son maximum pour nous ! Rapidité, efficacité et convivialité sont ces points forts ! Je l'a recommande à toutes personnes cherchant un bien.

Super expérience pour l'achat de notre maison ! Des visites de qualité qui correspondent à notre recherche, notre agent (Claire Fichou) a été très présent et professionnel tout au long de nos démarches.

L'accueil et la réactivité est irréprochable, il en est de même pour le professionnalisme et la connaissance de leur domaine ! Je recommande fortement.

De très bon conseils, les agent.e.s se sont très bien occupés de mon cas pour m’aiguiller du mieux possible

Personnel jeune et dynamique, aimable, sérieux et professionnel.

Bonjour, j'ai du faire appel à l'agence century 21 de Brie Comté Robert pour rechercher un bien, j'ai avant tout chose était super bien accueilli par l'assistante Jennifer c'est un rayon de soleil qui plus est Professionnel. Je n'ai malheureusement pas trouvé de bien qui me convenait malgré tout ils ont su faire preuve de professionnalisme.

Un professionnel à l'écoute de ses clients et ayant la connaissance du marché... Merci !

Tres bonne equipe A l’ecoute des besoins Je recommande 👍

Je tenais à féliciter toutes l'équipe century 21 pour m'avoir aidé à trouver ce sympathique logement pour mes enfants et moi. Vous avez été à l'écoute de ma détresse durant ce confinement plus que compliqué.. Aujourd'hui grâce à votre réactivité et à votre humanité je sais que la lumière en plus d'être dans cet appartement en plein centre ville sera un peu plus lumineux dans nos vies !!! Merci à vous du fond du cœur.

J’ai beaucoup apprécié le sérieux, l’écoute, et le professionnalisme de l’équipe .Nous avons été guidé pas à pas dans notre démarche d’acquisition,ce qui nous a mis en confiance.Encore un grand merci à toute l’équipe.

Le personnel de cette agence est vraiment très professionnel Des le premier contact on se sent vraiment très bien accompagné dans l achat de bien De la première visite à la signature notariale l accompagnement est vraiment irréprochable et d une qualité exceptionnelle Je recommande vivement

Directrice d'agence professionnelle et disponible. Conseils avisés et précis sur un dossier compliqué de changement de bail. A pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer tous les aspects. Je recommande.

Très pro. Je recommande et aucun reproche. Merci à vous et portez vous bien.

Equipe professionnelle et sympathique qui a pris le temps d'écouter nos critères d'achat et su trouver le bien qui nous correspond. Très contente du service !

Équipe très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Je recommande cette agence !

Superbe agence très bonne accueil En relation avec Mme ARTIGAS Qui est très professionnelle qui m’accompagnée durant toute la démarche elle réactive à l’écoute et agréable que je remercie d’ailleurs Je recommande très fortement

F2 41 m2 à louer chouette je saute sur l'occasion. Impossible de visiter l'appartement et l'agence ne veut pas présenter mon dossier au propriétaire. Pourquoi ? Parceque j'ai mes enfants une semaine sur deux. Le logement ne va pas pour nombre de personne qui va m'occuper. Sachez Madame de l'agence que si j'avais les moyens financiers je me dirigerai vers un F3. Et après on dit que les Français n'arrive pas a se loger cela ne m'étonne pas avec des gens comme ça.

Je cherchais un bien à louer et j'étais en relation avec Mme ARTIGAS. Elle a été très réactive, très professionnelle, à l'écoute, contrairement à d'autres agences où l'on a l'impression d'être un simple bout de papier, un simple dossier.

Pour un projet vente achat dite vente en cascade le nécessaire a été fait.nous sommes très contents je recommande l'équipe de century 21 brie comte robert qui se veut rassurante et fait le maximum pour vos projets immo. Merci Melissa Brun et vos collaborateurs Kevin Bourrasseau et votre assistante Jennifer Cornillet

Tres bon accueil

Il son au top

De la première visite du bien a acheter jusqu’à la signature de l’acte chez le notaire, nous avons toujours été accompagné par l’agence. Nous les recommandons grandement

Ça va

Bonjour. Bonne experience au début... Évident car de l'argent rentre. Même problème que certains lors de l'état des lieux de sortie. Je suis resté 6 mois dans l'appartement. Etat des lieux d'entrée : Appartement sale. Vu avec agent immobilier pour régler tout ça. Malgré ça j'ai dû décaler mon emménagement car il fallait encore réajuster... Par moi-même. L'agent immobilier l'a compris et m'a promis de ne pas m'inquiéter sur la caution. Qu'elle ne serait pas impactée. Je lui ai donc fait confiance. Etat des lieux de sortie : nous avons quand même nettoyé l'appartement par principe et rendu l'appartement dans un bien meilleur état que quand nous l'avions récupéré. Finalité de la chose. Caution empiétée de 150 euros. Et grosses difficultés pour joindre l'agence. Nombreux mails, appels, des je vous rappelle... En vain. 1er au classement de la relation client selon eux. Il serait urgent d'actualiser ce podium.

Note donnée il y'a 3 ans. Je vais aujourd'hui déposer un commentaire pour faire part de ma satisfaction car l'agence a été pro du début à la fin. Je ne regrette pas d'être passé par cette agence qui m'a permis de m'installer à Brie Comte Robert. Même si je ne loue plus chez eux je tenais à les remercier. Continuez comme ça.

AGENCE À FUIR !!!!!! Nous avons pris rdv pour un logement en mai , lors de la visite l'agent immobilier est arrivé débraillé et avec 15 min de retard ... Nous avons également eu comme mésaventure de voir 8 autres personnes venir pour visiter le logement en même temps ! Où est la considération que porte century 21 a sa clientèle ?! Je trouve ça limite de ne pas nous avoir prévenus d'un tel procédé !!! Et pour finir je demande des explications a l'agent immobilier qui se fout de moi en me tournant le dos !

J'ai été locataire chez Century21 durant plus de 2ans et je n'ai JAMAIS eu à me plaindre d'eux jusqu'à mon état des lieux. Sans la mésaventure lors de mon état des lieux j'aurais sans aucun doute mit un 5étoiles. La dame en charge de l'état des lieux a été très pointilleuse et j'avais beaucoup de désaccord sur ce qui été noté, mais elle m'a rassuré en me disant qu'il fallait refléter l'usure du logement pour les prochains locataires, que les photos feront foi et que ce qui compte c'est l'état global qui est bon.... Sauf qu'au jour où je reçois la caution on m'avait remboursé 100€ sur 900€. Heureusement après avoir expliqué la situation par mail lors d'un échange avec la directrice de l'agence, que j'ai invité à reprendre l'état des lieux d'entrée et à comparer les photos, nous sommes parvenue à un accord. Si j'ai eu une mauvaise surprise avec le remboursement initial, le remboursement final est pour sa part satisfaisant (bien que légèrement inférieur à ce que nous attendions, la proposition faite par l'agence était acceptable). Par ailleurs la réactivité, l'écoute et la prise en charge de la directrice d'agence ont étés IMPECCABLES permettant de résoudre le litige en une semaine. Je la remercie pour sa gestion du dossier. Update: après un état des lieux sortant à zéro dans une autre agence je confirme que les pratiques de century 21 sont vraiment abusives. Si c'était à refaire je refuserai la surfacturation lié au décalage du rendez-vous de l'état des lieux sortant (il y en avait quand même pour plus de 100€) sachant que l'agence l'avait décalée pour 20mn de retard de ma part .... Et est elle même arrivée avec une heure de retard lors du nouveau rendez-vous. Maintenant que j'ai eu l'occasion de passer par une autre agence je constate que ce type de pratique est en réalité un manque de professionnalisme et d'éthique déplorable. J'enlève une étoile.

Locataire d' un appartement géré par cette agence. le jour de la remise des clefs, et donc de l'etat des lieux, appartement récupéré très sale, alors que la locataire precedente avait quitté les lieux depuis environ un mois. Ce qui aurait donc permis a l'agence d'anticiper, et donc de faire le necessaire. Il m'a fallu une journée entière pour le remettre en etat de propreté afin de m y installer. Aucune remise commerciale ne m'a été proposé, ce qui est je pense le minimum... Ah si le jour de la remise des clefs, on m'a demandé si j'aimais le chocolat afin de m'en offrir une boîte, de une j'ai un peu pris ca comme si on se fichait un peu de moi, de deux je l'attend toujours ma boite de chocolat... LOL. Cordialement.

Très bonne agence, cible au mieux votre besoin. remerciement particulier à Melissa qui s'occupe très bien de nous.

pour perdre son temps ! un vrai manque de professionnalisme ! une agence sans foi ni loi ! aucune déontologie aucune ethique. fuyez les comme la peste! peu scrupuleuse et tres intrusive, aucun respect de la vie privé avec une fiche de renseignements demandant des infos qui ne les concernes pas, mais également peu soucieuse de la législation en demandant de fournir des documents interdit par la loi (comme le contrat de mariage) j'etais très intéressé par un bien, impossible d'obtenir un rdv pour visiter la maison, il faut se plier au exigences des anciens locataires. disponible 2h par semaine.... quand enfin on peut trouver un rendez-vous dans une semaine, apres mettre arrangé avec mon travail, on m'appele la veille a 19h30 (histoire de pas pouvoir aller bosser le lendemain pour rien) pour annuler le rendez-vous car on a loue le bien a quelqu'un d'autres alors que j'avais insisté pour poser une réservation sur le bien avec un dossier en béton (je gagne 4 fois le loyer) . Juste ahurissant, je me mefiais énormément au vu des commentaires de l'agence et il ne sont que le témoignage véridique des pratiques peu recommandable de l'agence. le fameux mode de fonctionnement de l'agence? magouille et copinage voilà ce qu'il en est je compte bien ne pas en rester la

Agence a fuir absolument très mauvaise expérience. J’ai été locataire pendant plus d’une année. Que des problèmes. On nous avait prévenu de la réputation de cette agence mais nous avons voulu faire confiance à l’enseigne a notre grand regret. Personnel malhonnête et hautain. Je ne louerais plus jamais de logement via cette agence et je déconseille cette agence a tout mon entourage.

Rdv donné pour la visite d un appartement annulé la veille au soir, un autre annulé de maniere hasardeuse une 1/2 heure avant la visite, parce que la collègue a décidé de réserver la plage horaire pour une autre cliente... Et la pseudo politesse du genreje vous proposerai bien autre chose mais h'je n ai aucune location en ce moment....et blablabla... On sent bien le je m en foutisme exacerbé de cette agence, À ÉVITER ABSOLUMENT !!!!!!!!!!!!!!! HONTEUX😡 PS sans compter que j étais sur place et que j ai fait 30 kms aller retour... Pour des prunes.... Comme si j avais que ça à faire. Ce qui est certain C est que cela ne leur portera pas bonheur...

Très bonne agence. Un suivi de qualité et des professionnels impliqués.

Une agence à ÉVITER !!! Je rejoins certains avis, une agence de magouilleurs ! Surtout quand vous faites un chèque ne vous faites pas avoir comme nous ! Ils nous ont demandé de faire un chèque que nous étions censé être remboursé 48h après l’encaissement au final nous avions étaient remboursé 2 SEMAINES après et le remboursement n’était pas complet !!!! Quand nous avons demandé des explications ils nous on sorti un truc qui n’avait pas était précisé au moment où nous avons fait le chèque ! Ils sont malhonnêtes et c’est bien la dernière fois qu’on aura à faire à eux ! On nous avaient pourtant prévenu de ne pas passé par cette agence...

Des escrocs ! Niveau gestion / location Ils arnaquent systématiquement les locataires. Ils trouvent de fausses combines pour garder votre caution. Honteux ! Fuyez!

De gros escrocs , magouilleurs et menteurs ne rendent pas la caution aux locataires !!!

Nous avions un rdv de prévu depuis 2 jours, quand nous sommes parti à notre rdv le jour J et que nous étions sur la route, une personne de l'agence m'a téléphoné (même pas la femme qui devait me recevoir) pour annuler le rdv (la proprio qui avait une urgence d'après la conseillère immobilière!!! ). Celle-ci devait soit disant nous rappeler pour avoir un autre rdv, chose que l'agence n'a jamais fait et de plus nous avions eu un premier contact téléphonique avec eux, ils auraient pu au moins nous recevoir pour savoir si il y avait d'autres biens disponibles qui pouvaient nous intéresser et prendre nos informations pour un éventuel bien qui pourrai se présenter. Du coup nous sommes aller ce jour là à l'improviste (jour de l'annulation de la visite de century 21) voir l'agence immobilière l'Adresse à Brie Comte Robert qui nous a très bien reçu et à pris toutes nos information afin de pouvoir voir de biens dès cette semaine. Merci l'Adresse :)

J'ai été accueillie par un conseiller au top : motivé et compétent. Bravo !

Beaucoup de compétence, de disponibilité et de gentillesse ce qui donne pour l'acheteur un gage de confiance important dans ces cas là

Agence sérieuse qui a su me trouver un logement malgré une situation compliquée. Je recommande

Passé votre chemin,il y a d'autres agences sur brie. Ne tiennent pas leur promesse,magouilles et compagnie.

Ils font leurs travail jusqu'a signature de la promesse, après les mensonges viennent et deviennent courant. Puis des promesses non tenus. La direction de l'agence reste au abonnée absent lorsque les problèmes s'enveniment. Comme beaucoup de personne dans ce métier, ne pas faire confiance et rester vigilant. Ne pas hésité à les solliciter et secouer. POUR INFO LES AVIS SUR LEURS SITE SONT FILTRES AVANT D'ETRE PUBLIE. A BON ENTENDEUR...

Refuse de louer à des antillais avec garants sous prétexte que l'assurance impayé des propriétaires le demandait. Comportement discriminant consternant.

Agence composé de personnes peu (voir pas du tout) aimable et par dessus ça VOLEUR, FORTEMENT MAL HONNÊTE ET D'UNE MAUSAISE FOI SANS NOMS. A DÉCONSEILLÉ.

Agence très sérieuse et Le personnel est souriant et dévoué. J ai trouvé une location avec eux en deux jours alors que je cherchais depuis longtemps.

Je mettrai 0 étoiles si je le pouvais!!!! Je recommande vraiment pas cet agence, pas sérieux du tout!!!! 3 visites proposés et au final le jour j je suis vraiment navrée l'appartement a été réservé... Breff je ne recommande absolument pas.

Des confrères très sérieux, bonne agence avec une équipe très dynamique!

Bonjour, Si je pouvais mettre moins je mettrais moins sans hésiter. Ils n'ont jamais joué le rôle d’intermédiaire entre moi locataire et le propriétaire. Ils ont toujours eu pour seul but de me faire payer les réparations, comme m'envoyer une lettre pour me demander de remettre en état le ballon d'eau chaude. Après dégâts des eaux ne se sont jamais souciés de nous mais seulement de l'investissement du propriétaire. Et au final n'hésite pas à me retirer 85€ de ma caution pour présence de poussières a l'intérieur du radiateur justifié par un simple devis... Je ne les recommandent pas du tout.

A ÉVITER A TOUT PRIX !! L'état des lieux d'entrée dans le logement locatif n'est pas très poussé bizarrement, contrairement à celui de sortie qui celui-ci a duré 1h30 pour 40m carré !! Le personnel est à moitié aimable à croire qu'ils ont trop de clients pour l'être. De plus ce sont des voleurs car pour le remboursement de ma caution pour l'appartement après maintes et maintes nettoyages a l’intérieur de celui-ci, je recupere 45€ sur 647€ !! Seulement, cela ne m’étonne pas car en voyant le détail des réparations a effectuer, au moins 5-6 lignes n'ont même pas le droit de m’être imputées !! Par exemple: - Fourniture d'une chainette d’évier qui était inexistante à mon entrée dans le logement (20€ la chainette au passage qui a due être achetée en bijouterie..) , - Reproductions des clefs de l'appartement (25€) hors que sur mon état des lieux d’entrée je disposais de 5 clefs et j'en ai bien rendu 5, - Nettoyage et retouches peintures des parties communes (30€), la bonne blague, je repaye des traces sur un mur du hall ou il y a du passage toute la journée tout le long de l'année.. Enfin bref il y a encore quelques lignes mais cela me fatigue d'encore leur consacrer du temps sur le net.. De plus que cela doit faire maintenant 2 semaines que l'agence doit me rappeler pour ses soucis mais je n'aurais jamais de réponse comme d'habitude des qu'il y a un problème.. Je suis maintenant propriétaire, et jamais je ne conseillerais à quelqu'un d'aller chez Century 21 et encore moins chez eux a Brie comte robert... Sinon j'ai mis 1 étoile car c’était pas possible de mettre moins...