Chaabi Bank Banque

Conseillère très à l’écoute surtout Nadia et Ptissem!! Très souriante agréable à écouter je recommande vivement banque au top et représente bien les marocains !!

À l écoute la conseillère prend le temps de nous expliquer les modalités

Médiocre, ne répond jamais au téléphone, on m'appelle pour connaître la date de naissance d'un ami qui m'a envoyé 50e, interdit bancaire sans même me prévenir en raison d'un dysfonctionnement, virements bloqués depuis une semaine car le compte a été mis sous restriction par le système d’information. A fuir, a fuir, a fuir!!

Très bien accueilli ce matin par Madame EL-GUEHOUDI et son collègue ! Une équipe très professionnelle qui a non seulement pu répondre à mes besoins, mais qui a pu deviner mes attentes en me procurant des conseils avertis et très utiles pour mon projet. Tout cela avec une attitude enjouée et très positive. Je ne peux donc que recommander cette excellente équipe.

Le personnel est très agréable plus particulièrement la dame voilée, professionnelle et souriante elle a répondu à toutes mes questions, je recommande fortement.

Si je pouvais mètre 0 sur les avis j'allais mettre ils sont désagréable et parle mal au client banque a éviter

Personnel agréable et à l'écoute. Le jeune homme de l'accueil à été très réactif suite à mon passage ce jour.

Honteux de dire que c une banque aucun respect du client 2 fois que je me déplace labas est 2 fois incompétence total la perssone qui a son bureaux a droite en entrant est abjecte hautain impoli est irrespectueux est incompétent dommage que suis obligée de mètre une étoile car pas d autres choix vraiment ils y a des gents qui n ont pas leurs place dans une banque

Banque à éviter. On m'a fermé mon compte car la conseillère que j'ai eu au téléphone s'est énervée quand je lui ai dit qu'on est plus en 1990 (car cette banque n'a pas évolué depuis). Faut aller à l'agence pour effectuer un virement 😕. Là pour retirer l'argent de mon compte cloturé sans mon insu, on m'a demandé d'aller à l'agence avec des documents en papier.

Bonjour Le monsieur à l’accueil était vraiment professionnel, clair et efficace. Il a dû nous conseiller suite à un décès. Il a même empiété son temps personnel pour nous apporter les informations dont on avait besoin. J’appréhendais au départ car « l’administration » marocaine a mauvaise réputation généralement. Merci Monsieur !

Très déçu, banque à éviter, ouvre tard ferme tôt, travaille minimum

Accueil exécrable

Très gentille dame à l’accueil qui a répondu à toutes mes questions

Niveau professionnel beaucoup de choses à revoir bien dommage pour une banque qui est censé être la banque du peuple

Pas très compétents et réactif les chargés de clientèle,

Bien

Fuyer,fuyer,cette pseudo banque ou travaillent une belle équipe d’incapables venues avec leurs mentalités de blédards des années 70 . Le chef d’agence hautain incompétent vous lui donner des documents qui sont poser devant ses yeux vous dit qu’il na rien , mauvaise foi, manque de professionnalisme, il appel plusieurs Collegues au téléphone mais personne ne repond car ils sont absent de leur poste de travail ou bien la banque entière est en reunion!!!!!!!,ne prenez aucun contrat obsèques ils vous ignoreront le jour du deuil j’ai mis une étoile pour le mobilier.Il est urgent que le PDG de chaabi banque face le ménage a moins qu’il ne cautionnent cela ,aucun respect des chibanis qui font attendre des heures dans le sas de sécurité qui grace a leur économies font tourner ce bureau de poste!!!!! Lamentable,honteux ,ce prennent pour des ministres ,la fermeture de cette chicha est proche 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

On est mieux accueilli au Maroc, mauvais accueille dans cette agence, sa manque du professionnalisme, surtout le monsieur avec des lunettes

Irrespectueux, le jeune homme au guichet mériterait une correction sur sa maniere de travailler. Il est désagréable hautain il parle mal et il ne connaît meme pas la réglementation correctement, j ai du le reprendre plusieurs fois. Sincèrement je commence à detester votre banque juste à cause de l acceuil

Très professionnel courtois et respectueux !

On m'a raccroché au nez, car je voulais avoir plus d'informations sur une assurance ! C'est quoi cette agence ??

Ne respect jamais les horaires d'ouverture. il est 14h10 et toujours pas ouvert. Pas de message rien.

Acceuil telephonique désastreuse. On m'a littéralement coupé à la gueule

Une honte cette agence, une véritable honte... Manque de respect, manque de savoir vivre, ne servent à rien... Maintenant ils renvoient vers le consulat... Apparemment pour cette agence les papiers d'identité ne servent à rien... Il faut se déplacer au consulat pour un oui ou pour un non... Bientôt ils vont nous demander de nous déplacer au Maroc pour jeter un coup d'œil sur Notre compte.... .... Dire que nos parents nous encourageaient à y ouvrir un compte pour faciliter nos séjours au Maroc.... C'est dommage... Encore une marche arrière... Elle devient la banque à éviter.... En 2021 on en est encore à des aberrations pareilles....

Une étoile c'est trop, personnels désagréables surtout le jeune homme au guichet , ni bonjour ni au revoir, en France c'est la moindre des choses...

Très bon accueil, personnel toujours chaleureux, une bonne agence !

Service qui frôle la perfection, je suis plus que satisfait des efforts fournis par les employés de l'agence!!!

Des conseillers et agents commerciaux très attentionnés et ponctuels, je suis plus que satisfaite!!!

Tres bon accueul equipe professionel seul probleme c est le temps d'attente agence trop petite.....il faut compter 1h d'attente.c'est dommage

Bonne équipe, professionnelle, serviable, je recommande

Superbe agence rien à dire de plus magnifique

Personnel très accueillant et adorable toujours à l'écoute et prêt à vous satisfaire. Les conseillers sont compétents (ce qui change des autres banques marocaines) et savent vous donner les meilleurs conseils adaptés à vos besoins

Très bien reçu : à recommander

Rien à dire. Un service qualitatif et professionnel. Merci ! Je recommande sans hésitation.

Bon accueil dans cette agence . Personnel très efficace et aimable . Je recommande

Une équipe professionnelle et jeune, très bon traitement. je recommande

Personnel réactif, professionnel et compétent. Bonne gestion de la clientèle!

injoignable au téléphone, personne ne répond aux emails, Si vous ne vous déplacez pas physiquement vous n'obtiendrez rien. c'est comme au Maroc...

Les conseillères à l accueil sont correct cependant, je suis arrivée ce jour à 16h20 , on m a refoulée à la porte. Motif: fermeture de l agence , or, l heure de fermeture sur le site est 17h, et l agence était vide , je trouve ça inadmissible l agence est en France et elle fonctionne Avec les horaires du Maroc!!! Merci de faire le nécessaire auprès du site pour mettre les horaires exact...

Rarement joignable par téléphone, de nombreux bugg sur leur serveur internet, tout est compliqué avec cette banque.

en fait on a l'impression que c'est le conseiller le client.vous appelez on dit qu'on vous rappelle....à éviter absolument. D'une arrogance immonde.

Salam alaykoum, Nous sommes allez jeudi déposer de l’argent sur le compte pour éviter de voyager avec du liquide, la personne nous dit bien qu’en payer 5 euro de frais l’argent serai sur le compte que nous pourrons disposer le lendemain!!!!! Le problème est qu’il n’y a toujours rien sur notre compte !!!! loin des banques nous sommes allez à deux reprise pour essayer de retirer mais sans succès!!!! Je déconseille cette banque tout simplement car c’est grave de mettre toute une famille en difficulté et loin de chez elles en leurs racontant des histoires!!!!!!!!! Le Changement de banque est donc obligatoire et je vous conseil de ne pas faire la même erreur que la notres en leurs faisant confiance.

Rien à dire sauf qu' il faut mettre a jour les jours/heures d'ouvertures et fermetures (jours de fête ou pas ) sur le net et surtout répondre au téléphone. Merci ❤❤❤❤

personne ne décroche . c'est pas sériouse

Pourquoi personne ne decroche jamais??????????