Chirurgie du pied et de la cheville Chirurgien orthopédiste

Impossible de joindre le secrétariat, ça sonne personne ne répond depuis 1 semaine (appelle tous les jours à différentes heures de la journée), mais par contre ne se gêne pas d'envoyer des messages par doctolib pour que l'on décale un rendez-vous car le motif ne correspond pas mais bien sûr en bloquant la conversation afin que l'on ne puisse pas répondre. Ça aurait été tellement plus intelligent et productif de nous appeler afin de décaler le rendez-vous. Je vais donc faire 30 km pour décaler un rendez-vous !!! Quel professionnalisme !!

Suite à une fracture de du 5e métacarpien sur enchondrome j'ai consulté Dr Néront, je le regrette fortement !! Rapide dans son examen et diagnostic Peu à l'écoute de son patient. On sent la distance patient chirurgien. Peu d'explication. On sent clairement qu'il ne se met pas à notre place. Il encaissé le chèque et voilà Aujourd'hui je me retrouve à consulter d'autres praticiens A fuir !!!! Vous ne pouvez pas doutez de mon commentaire !! Il suffit juste de voir les autres avis...!!??

Secrétariat DÉFAILLANT : DEUX MOIS D'ATTENTE POUR UN COMPTE-RENDU, malgré les relances et la nécessité de ce courrier pour le suivi de ma prise en charge. Suite à une consultation durant laquelle le docteur Néron a dicté un courrier pour m'adresser auprès d'un spécialiste, j'attends la transcription de ce courrier. J'en ai impérativement besoin, parce que le secrétariat du spécialiste exige une prescription pour me donner un rendez-vous. Les délais annoncés sont de plusieurs mois, et je viens donc de PERDRE UN MOIS SUPPLÉMENTAIRE DE PRISE EN CHARGE. Je me déplace actuellement avec deux béquilles, sur quelques dizaines de mètres seulement, et au prix de vives douleurs. Je ne suis plus en capacité ni de conduire ni d'aller travailler. EDIT : le secrétariat et le médecin sont finalement partis en vacances, ce qui est légitime, sans cependant faire ce qu'il y avait à faire pour moi, ajoutant donc UN MOIS DE PLUS d'attente. J'ai bien sûr contacté le secrétariat du docteur Néron à plusieurs reprises, tombant systématiquement sur son secrétariat externe, pas sur la secrétaire chargée de la transcription du courrier. J'ai expliqué mon besoin, au début on m'a répondu que la secrétaire avait du retard. Puis en insistant, une note a été directement destinée au docteur Néron. Celui-ci m'a fait rappeler par le secrétariat externe qui m'a dit que la secrétaire faisait ce qu'elle pouvait, et que, compte tenu des délais importants pour obtenir un rendez-vous auprès du spécialiste, je n'étais pas à quelques semaines près. UN CYNISME AFFLIGEANT qui m'a laissée sans voix, et sans solution jusqu'ici. On a ajouté qu'il n'était pas la peine d'appeler tous les jours, puisque j'avais appelé le lundi, et face à l'absence de réponse, j'avais eu l'audace de rappeler le lendemain. Mes appels ultérieurs, un par semaine, n'ont pas fait avancer la situation. On me laisse sciemment dans une impasse de plusieurs mois, pour un courrier qui prendrait 10 min à taper et envoyer. S'AGIT-IL D'INCOMPÉTENCE OU DE MALVEILLANCE ?

Chirurgien qui a, je pense, volontairement fait passer la consultation hors parcours de santé, afin de punir un patient qui ne voulait pas entendre ces préconisations, à savoir passer un IRM pour un kyste synovial, diagnostiqué par radiologie, alors que ce patient était orienté par courrier vers ce praticien, résultats, -20€ sur le remboursement, quelle mentalité.....je viens de voir votre réponse ... j'ai contacté votre secrétariat il y a 15 j.... elle devait vous informer.... ????? Aucunes réponses de votre part, vous prennez le temps de répondre à vos avis, mais pas à vos patients

Rv du 27/09 avec règlement de 75€ jamais remboursé ! Médecin injoignable, reste sourd aux multiples messages laissés par son service téléphonique. Secretariat fini par dire au bout de 2 mois qu'une feuille de soin est transmise le jour même à la sécu ! Auj ça fait bientôt 3 mois et toujours rien, la sécu n'a rien reçu !

Secrétariat incompétent. Je demande à la secrétaire de faire corriger mon arrêt de travail le lundi 10 octobre à 9h30 ( demande de la CPAM avec délais sous peine de ne pas être indemnisé ) car Dr Neron a oublier certaine mention, elle m'assure que ce sera des le lendemain car Dr Neron est au bloc. Le lendemain j'attends l'après-midi et je repasse un coup de fil la secrétaire me prend de haut et m'envoie limite balader en me disant qu'elle n'avais pas le temps car beaucoup de travail et que ce sera fait cette semaine. Nous sommes le Mardi 18 octobre et je n'ai toujours rien dans ma boîte Mail. Je comprends qu'il y est une grosse charge de travail mais pourquoi m'avoir dit que dès le lendemain ce serais fait, et quand je rapelle pour savoir pourquoi je n'ai rien dans ma boîte mail je me faite limite envoyer balader ?????

Chirurgien qui m'a suivie pour mon pieds et mon genou...parce que je n'ai pas eu d'autre proposition de praticien. Et je le regrette fortement !! Rapide dans son examen et diagnostic Peu à l'écoute de son patient. On sent la distance patient chirurgien. Peu d'explication. On sent clairement qu'il ne se met pas à notre place. Il encaissé le chèque et voilà Aujourd'hui je me retrouve à consulter d'autres praticiens qui eux ne minimisent pas mes douleurs .. A éviter !!!

Merci beaucoup pour le bon travail. C'est un bon professionnel. Ma mère est contente. Il explique bien tous les détails avant et après l'opération, rien de superflu et spécifiquement sur le cas. Il a fait deux opérations à ma mère soigneusement et professionnellement sur deux pieds. Le secrétaire travaille rapidement et professionnellement. Je recommande.

Très professionnel, je recommande

j'avais un peu d'appréhension je voulais un avis chirurgical en allant le consulter . C'est un excellent médecin très humain et proche de ses patients très à l'écoute. Il est très rassurant et spécialisé dans le domaine de la chirurgie micro chirurgie des mains .Il m'a tenu informé de la méthode chirurgicale sous forme de shéma et prend son temps pour répondre à vos questions .Très réactif professionnel il a su répondre totalement à mes attentes . je vous le recommande vivement car je suis très satisfaite de ce chirurgien .

Très bon médecin donne de bon conseils au top 👍