CIC Banque

Conseils, accompagnement et accueil au top ! Je recommande cette banque avec des valeurs notamment humaines qui ont du sens et de plus proches des valeurs de notre entreprise. Merci

Ecoute et bienveillance tout ce qu’on attend de sa banque

A l'ouverture de mon compte on m'a octroyé une conseillère qui m'a indiqué le fonctionnement de mon compte. Tout semblait correcte. Par la suite, j'ai fait plusieurs retraits de mon compte avec mon argent et pas celui de la banque. Puis, la banque m'a réduit la limite de retrait d'argent sans m'envoyer un courrier pour me prévenir de ce changement incompréhensible. De plus, la conseillère se prend pour la directrice. Aucune amabilité, montrant des signes d'énervement en soufflant à chaque fois que je lui parle, et même au téléphone avec un client, lorsque j'étais face à elle. Elle ne répond jamais aux mails. Cette banque n'est pas à conseiller. Pour obtenir un rendez-vous avec la directrice de la banque, je me suis déplacé à la banque et une personne à l'accueil m'a dit qu'elle allait m'appeler pour me donner ce rendez-vous avec elle, par contre, c'est toute une affaire, il faut qu'elle m'appelle au téléphone pour lui donner la raison pour laquelle je voudrais la rencontrer. Ce comportement est inadmissible.Cette banque est à fuir car je n'ai jamais utilisé l'argent de la banque. Je ne suis pas libre d'utiliser mon argent comme bon me semble. Je suis pas le seul à me plaindre de cette banque. Curieusement que cela puisse paraître, dès que j'ai publié ce message sur mon espace de mon compte, la banque à rajouté des commentaires très élogieux la concernant. Cela prouve bien les mauvaises intentions de cette banque. A fuir. La PUB du CIC est mensongère.

Ns sommes clients depuis très longtemps ds cette agence et très satisfaits Les collaborateurs sont tous à l’écoute du client en particulier Mme Coumes très professionnelle A conseiller

Je suis client depuis 2020 et vraiment très satisfait de cette agence saint exupery qui fait tout son possible pour satisfaire vos demandes toujours avec amabilité et je remercie surtout madame Coumes Valérie pour son dévouement et sa gentillesse dès que l'on a besoin d'un service bancaire. A recommander.

Équipe formidable bon accueil et je suis très satisfait de ma conseillère Mme coumes en plus c'est rare d avoir une conseillère depuis longtemps en place

Je suis très satisfait de l'accueil et des compétences de Valérie,qui ne compte pas son temps pour s'occuper d'un client et le satisfaire entièrement.

Cela fait 6 ans que je suis client de cette agence bancaire. Au cours de cette période, j'ai eu l'opportunité de travailler avec deux conseillers différents, ce qui m'a permis de bénéficier de diverses perspectives sur certains de mes projets. Les conseillers avec lesquels j'ai eu l'occasion de communiquer se sont toujours montrés à l'écoute et réactifs, que ce soit par mail ou par téléphone. Je suis extrêmement satisfait de mon expérience en tant que client de cette banque depuis toutes ces années. Un grand merci à ma conseillère, Valérie, pour sa disponibilité, ses compétences et son professionnalisme exceptionnels. Son accompagnement a été au-delà de mes attentes, et je ne saurais rêver d'un meilleur soutien financier.

Je suis cliente de cette banque depuis plusieurs années et je suis ravie de mon expérience. Un grand merci à ma conseillère, Valérie, pour sa disponibilité, ses compétences et son professionnalisme: je n’aurais pu souhaiter un meilleur accompagnement.

Impossible d’avoir de l’assistance depuis des mois. Il faut harceler les conseillers ( les téléphones ne répondent jamais, e-mails et appli non plus) et les conseils en agences sont absurdes ( je demandais à avoir une carte qui limite les frais à l’étranger, en agence on m’a dit qu’il n’y en avait pas, pour me dire plus tard par téléphone une fois à l’étranger qu’il fallait simplement faire un nouveau contrat) - service désespérant

Banque affreuse aucun relationnel un turn over quasiment annuel, constamment à la recherche de la moindre erreur banquaire pour rajouter des frais, à chaque nouvelle conseillère c'est le harcèlement pour choisir des nouvelles options ou ouvrir des comptes je déconseille très fortement, si vous voulez vous faire voler votre argent tout au long de l'année c'est la banque qu'il vous faut ! Spontanément bloquer une carte bleu pour un découvert juste avant un jour férié plus pont, de sorte la mettre une petite leçon de vie a ses clients qui rapporte pas assez c'est des pratiques de bourreaux pas de banquiers. A charge revanche.

Bon accueil, ma conseillère est à l’écoute et a su répondre à mes attentes. Vraiment, je recommande

Très mauvais accueil La femme d' accueil, la gestionnaire et la directrice ont voulu intimider ma fille de 18 ans pour clôturer 2 comptes, elles ont voulu me provoquer avec des propos insultantes

Bonjour, Cela fait plus de 4 ans que je réalise mes projets dans cette agence, en 4 ans j'ai eu deux conseillés totalement différent ce qui a permis de voir des points de vue différent sur certains de nos projets. Les conseillers avec qui j'ai communiqué son toujours à l'écoute et réactif à mes demandes par mail ou par téléphone. Je recommande vivement cette agence. Pour vous dire maintenant quand on nous demande avec ma compagne qu'elle banque faut-il aller on donne directement les coordonnées de nos conseillers car on explique que ce n'est pas la banque qui compte mais le conseiller bancaire qui fait toute la différence.

Agence ne répondant ni au mail ni au téléphone .A déconseiller. Autant choisir une banque en ligne, au moins on sait ou on va .Publicité mensongère, pas d'humain.