Voici toutes les informations sur le Banque CIC qui ce trouve au 11 Bd Edouard Rey, 38000 Grenoble (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (31)
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Cliente depuis des années, je ne peux que déplorer le manque de sérieux de cette agence qui accumule les erreurs. Suite à un appel pour une prise de renseignements sur la résiliation de ma carte bancaire; ma carte a été annulée....et la suite est de pire en pire, pour ouvrir un livret A, deux mois que j'envoi des messages sans réponse, je vous passe les détails mais ils sont vraiment mauvais.
Impossible de joindre un conseiller. E-mail sans réponse. Personnel très peu soucieux de la clientèle
L’accueil de cette agence est déplorable ! Les personnes sont expéditives, incompétentes, désagréables, et Dénué de toute écoute ou de ton conseil. Ce n’est pas la première fois que je constate cela, c’est répétitif et franchement se déplacer dans cette agence est une épreuve tant le personnel d’accueil donne l’impression d’être sur leur lieu de travail contraintes et forcées, De plus, la majorité du temps, elles ne savent pas du tout vous renseigner. Et je pèse mes mots.
Je voulais partager mon expérience que j’ai avec ma banque, la lyonnaise de banque Cic boulevard Édouard Rey ,à Grenoble . Depuis plus de 25 ans en tant que professionnel dans la coiffure J’ai changé plusieurs fois de Conseillier et de conseillère, mais aujourd’hui j’ai un Conseillier qui s’appelle Monsieur Ribal Mickael Qui est très professionnel à l’écoute Qui prend le temps de vous conseiller, et vous guide dans des choix Le mieux adapté à votre situation Je recommande
Résiliation de compte par courrier AR en mars 2023, non effective en 2024 !! Donc surprise !! en 2024 le compte n'est toujours pas fermé, des frais bancaires sont prélevés , mais le compte devrait être résilié d'après le courriel du conseiller, toutefois les frais bancaire de 2024 ne sont pas remboursés malgré la demande légitime. Chacun se fera son avis sur la politique commerciale et l'image que veut renvoyer cette établissement bancaire.
Conseiller disponible compétant et serviable. Réponses aux questions immédiates. J ai pu établir une relation de confiance avec ma conseillère ce qui est très appréciable
Très bon accueil notament grâce à leurs conseillère réactive et souriante (Mme Huong Thao).
Accueil au top Explication 10/10 Conseillère madame huong à l’écoute de ces clients
Ensemble construisons l’avenir 😜😜😜C’est faux on déconstruit l’avenir avec le CIC
Conseiller bancaire de qualité
J’ai été accompagné par Michaël Ribal sur mon projet professionnel, j’ai bénéficié d’un super suivi, quel bonheur d’avoir un conseiller bancaire joignable disponible et réactif en 2023 ! Rare !!! Merci !
3 appels téléphoniques pour un rdv pour une ouverture de compte bancaire 1re on vous laisse en attente 10mn 2ème on vous raccroche au nez 3ème en attente Par conséquent dites le tout de suite si les nouveaux clients ne vous intéressent pas !!!!
Accueil zero les deux vielles sont juste pas a leur place… elle vous parle comme si c’était la banque de leur parent une honte vivement quelle parte en retraite
Agence professionnelle. Madame Bouclans est à l'écoute et toujours disponible. Très bonne réactivité.
Zéro pour l’accueil désagréable et froid. Il faut changer les personnes qui y sont. On à toujours l’impression de les déranger surtout celle qui y est toujours. Dommage car ma conseillère est top et mérite 5*
Très bonne accueil toujours agréable
Hôtesse d’accueil exceptionnelle D’un grand professionnalisme et d’une très grande gentillesse Merci beaucoup
Super agence, efficace, sympathique. Surtout, je suis bien servie chez cic. J'ai un compte pro et un compte particulier chez eux. Jamais déçu ! Ils sont professionnel, brovo !!!
super agence depuis toujours qui est proche de ses clients et un grand merci a l équipe d accueil toujours sympathique et disponible pour les urgences
Je suis très satisfait de l accueil de mon agence ainsi que de ma conseillère. Établissement à recommander
Je suis très déçu de cette banque. L accueil est inexistant et le manque de considération pour les clients est flagrant. Je déconseille fortement d être client chez le CIC.
En 10 ans que j'était chez eux, et suite à des soucis, je suis obligé de changer de banque, un accord fut trouver pour partir correctement, une bonne discutions avec le directrice.
Agence avec un personnel non disponible pour ces clients, tout se fait sur rendez vs, l'accés aux coffres doit être programmé 48h à l'avance ! Agence fermée le samedi un vrai manque de souplesse, personnel pas sympathique ...
Pas aimable du tout, il vaudrait mieux mettre son argent ailleurs
Client depuis de nombreuses années dans cette banque, j’ai eu l’occasion d’avoir différents conseillers au fil des ans et franchement, je ne sais pas où ils les trouvent mais ils sont tous exceptionnels. Réactif, à l’écoute et arrangeant même dans les moments difficiles. Mention particulière à mon conseiller actuel Mr Hanna. J’aime ma banque et j’aime mon banquier 😁
Agence qui se fout de la gueule de ses clients, les coffres sont gérés seulement à edouard rey mais quand ils aprennent que nous venons d’une autre agence nous traite comme des moins que rien, vous avez de la chance que nous pouvons pas mettre 0 Étoile !!
Ces gens là ne savent pas ce qu'est un client. On a passé son temps à essayer de me refourguer des services de téléphonie ne marchant pas et à me ponctionner une blinde pour chaque dépassement bancaire. Depuis, le directeur a fini par me virer car je ne lui apportais pas suffisamment d'argent et car j'avais remis en cause la qualité professionnelle de son personnel. Suite à ça, je suis passé chez Boursorama et je revis ! A chaque fois que je parraine quelqu'un je fais gagner 130 balles au parrainé et je gagne 110Euros ! La dernière fois que je me suis retrouvé à découvert pendant 15 jours à près de 1500 balles, j'ai payé en tout et pour tout 7Euros de frais ! Depuis, je me suis mis zéro de découvert autorisé chez Boursorama et mes agios se comptent en quelques centimes d'euros par an à comparer aux 8Euros / jour pour incident bancaire chez CIC ! Bref, je suis parti content et heureux et ne suis pas prêt de retourner chez ces gens là qui ont le même service clientèle qu'à la SNCF !