CIC Banque

Au CIC depuis de nombreuses années, nous avons toujours été accompagnés avec une grande écoute et un grand professionnalisme. Notre conseillère Madame Staub, a toujours fait preuve d’un accompagnement irréprochable, et de très bons conseils. Notre conseillère nous accompagne dans tous nos projets et une grande confiance s’est installée au fils des ans. Nous avons conseillé le CIC à plusieurs proches et connaissances et aucun ne regrette leur choix. À l’heure des banques où les conseillers sont soit virtuels soit injoignables, pour nous c’est tout le contraire! Mail envoyé dans la journée, répondu dans les 24h max… Si urgent, dans la journée même, ou rappel téléphonique. Encore merci. Nous recommandons les yeux fermés.

Un grand MERCI au directeur d'agence de nous avoir accompagné pour notre prêt bancaire. Il a su être disponible et plus que reactif malgré un timing serré. MERCI!

Banque à fuir au plus vite personnel plus qu’incompétent, directeur d’agence qui ne profère que mensonges et qui n’hésite pas à vous en demander toujours plus. Que de belles promesses pour au final vous lâcher au dernier moment après vous avoir fait dépenser pleins d’argent.

Client depuis plus d'une décennie à CIC Longeville les Metz, toujours aussi rapide et efficace pour les renseignements et les démarches.

Client depuis 2009 au bureau de cic longeville les metz. J'ai eu l'occasion d'avoir plusieurs conseillée homme ou femme est à chaque fois toujours satisfait. Aujourd'hui mon conseillée Mr gulap est vraiment très pro toujours présent près à trouver des solutions. Merci d'ailleurs pour les solutions trouvées durant mon accident 2023!

Très satisfaite de la prise en charge de mon dossier de prêt et de la disponibilité de mon conseiller

Encore une fois très satisfait de ma banque . Je vie en Occitanie mais ma banque est en Moselle mon département d'origine . Pour rien au monde je ne changerai car très professionnel et proche de ces clients. Je ne suis jamais déçu de mes conseillers /eres. A chaque fois tres efficaces et à l'écoute. En l'occurrence merci betty staub tout commes les autres conseillères. Notamment Élise minot et Mélanie gasiorek

Je recommande vivement cette agence. Très efficace et une équipe au top. Mme Staub de très très bon conseil.super gentille.

Un renouveau enfin ! Les petits soucis réguliers sont de nouveau régler rapidement et professionnellement ! Comme avant. C'est mon expérience personnelle,je suis client depuis plus de 20 ans !

Je vous recommande vivement cette agence ! L'équipe est très professionnelle ! Toujours à l'écoute !

Je vous déconseille très fortement de devenir client CIC, spécifiquement dans cette agence. Le turn-over des conseillers bancaires est monstrueux : il arrive parfois d'avoir un conseiller absent pendant plusieurs mois sans aucune justification, puis d'avoir deux conseillers différents la même année qui doivent, à chaque fois, repartir de 0 et apprendre à connaître leurs clients... pour au final repartir quelques temps après dans une autre agence ! Les conseillers recrutés ne semblent pas avoir été formés aux outils proposés par le CIC : j'ai du batailler pour réussir à fermer un PEA, on m'a obligé à venir en présentiel pour répondre à ma demande (ce qui n'était absolument pas nécessaire) pour qu'au final je doive expliquer moi même à la conseillère qu'il était nécessaire de vendre les actions AVANT de clôturer un PEA... je ne vous détaille pas non plus la tête du support technique qui a passé presque 20 minutes avec elle au téléphone pour tenter de lui expliquer comment remplir sa mission. Si vous souhaitez clôturer une assurance vie, c'est encore pire. Votre conseiller vous prendra de haut en vous expliquant qu'il faut investir plus et que de toute façon, l'avenir est prometteur et que vous allez y gagner... alors que vous le contactiez justement pour clôturer une assurance vie qui est dans le rouge depuis plusieurs années, avec des frais de gestion délirants et des clauses plus que douteuses (on m'annonce 4% de frais de clôture anticipée mais bizarrement, impossible de trouver la documentation correspondante) Après avoir expliqué fermement que je n'avais pas besoin de conseils financiers mais simplement que je souhaitais récupérer mon argent... plus de nouvelles ! Je vais encore une fois devoir me déplacer en agence pour qu'on daigne enfin répondre à ma demande car actuellement, je n'ai strictement aucun moyen de savoir les frais exacts que me couterait la clôture. En conclusion => si vous souhaitez ouvrir un PEA, je ne peux que vous conseiller d'utiliser un courtier en ligne (bourse direct par exemple) qui aura des frais globalement 10* inférieurs à une banque classique Si vous souhaitez ouvrir des comptes courants => allez chez boursorama, la carte bancaire est gratuite à vie Si vous souhaitez ouvrir une assurance vie => il y a tout un tas d'entreprises fournissant des assurances vie de qualité en ligne avec des frais 5* inférieurs... il n'y a pas à chercher plus loin !

Cliente depuis de nombreuses années, toujours satisfaite des services proposés et merci à ma conseillère pour ses conseils :)

Nouveaux clients très satisfaits de l'accueil et des services proposés. Excellente communication et écoute attentive du client. Directeur et conseillers très sympathiques

Je viens tout juste d'arriver dans cette agence et je suis pleinement satisfaite , conseillère top qui a pris le temps de bien me conseiller, m'expliquer et répondre à toutes mes interrogations. Très bon contact je recommande sans hésiter.

Cliente professionnelle depuis sept ans, je suis très satisfaite du professionnalisme de cette banque ainsi que de l’implication de leurs conseillers

la pire banque du secteur, franchement a éviter !!!!

Depuis plus de 5 ans...J'apprécie énormément cette banque et surtout certains de leurs collaborateurs. A recommander! Humain et compréhensif. Très bonnes relations. Même leur service contentieux, suite malheureuse à des gros problèmes,est très à l' écoute et efficace. Merci à eux en tout cas!