CIC Banque

Bonne agence dont je suis cliente depuis 16 ans. J'ai toujours été satisfaite des services courants. Mention spéciale pour Mr William Penel, mon Conseiller depuis 5 ans. Il est aussi professionnel qu'avenant et humain. Toujours à l'écoute et de bon conseil. Et il démontre depuis toutes ces années une qualité distinctive précieuse : il est engagé et sait être un véritable partenaire des projets et des moments de vie qui comptent... Je lui en suis très reconnaissante.

Cliente au CIC Marseille pointe rouge depuis toujours(30 ans). Mon conseiller est depuis maintenant 4 ans Monsieur PENEL William c’est une personne professionnelle, réactive, compréhensive,à l’écoute, et de bon conseils. C’est toujours un plaisir d’avoir rendez avec lui.

Très bonne banque et surtout très bon banquier ! M. Penel a su m’accompagner et me faire confiance et pour ça merci ! Top !

Banque complètement inexistante, impossible de joindre ma conseillère. Que ce soit via l'application mobile(pas de réponse depuis 1 semaines par message ) où par téléphone. Idem pour l'accueil, impossible. Obligation de se présenter ou de prendre rendez-vous pour une simple question. En revanche pour le moindre soucis sur votre compte, les lignes téléphoniques se débloquent, tout comme les conseillers qui sont soudainement disponible.

Très bonne agence ! Cliente depuis plusieurs mois maintenant je ne regrette pas mon choix ! Merci à monsieur PENEL pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme !

Super, tout se passe comme dans un rêve Amabilité, professionnalisme.....

J'ai le meilleur conseiller, le top du top. Je recommande cette banque vivement

Au top ! Merci à Zelie pour son accompagnement !

Conseiller disponible et à l'écoute

Changement d’agence depuis 4 mois…. Et je suis très agrèablement surpris, par la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme du personnel de l’agence de la Pointe-Rouge. Vos conseils me font gagner de l’argent, continuez ainsi (😉 William P.)

Accueil, réactivité et conseils sans oublier une très grande disponibilité, je recommande sans restriction aucune M Penel.

Accompagnés par le conseiller William PENEL depuis presque 3 ans, nous sommes ravis de notre expérience dans cette banque. Il a le sens de l'écoute, d'une très grande gentillesse, et surtout toujours disponible! Merci !

Client dans cette banque depuis des années le nouveau personnel inexistant une catastrophe ça pas toujours été le cas. Ça fait 20 ans que je vis dans le quartier et je ne conseille plus cette banque

Je suis cliente du CIC pour ma société. Cette banque n’accompagne malheureusement pas ces clients. Les conseillers ne connaissent pas bien les produits financiers qu’ils vendent, on point de m’avoir fait perde beaucoup d’argent. La conseillère m’a forcé la main pour que je prenne le crédit pro chez eux, le jour de la signature alors que je devais débloquer les fonds, le prix de l’assurance avait triplé par rapport à ce qui était annoncé. Elle m’a conseillé de signer quand même et de changer l’assurance ensuite, choses qui se fait souvent. Le jour où j’ai voulu changer… Attention le CIC est la seule banque qui interdit le changement s’assurance en pro !!! La conseillère, ne le savait pas… cela va maintenant faire 3 semaines que j’essaie d’avoir un rdv … impossible. La directrice de l’agence ne me prends pas au téléphone … bref je déconseille fortement pour la pro. Et je pense changer pour le perso aussi

William Penel est top ! Je recommande ce conseiller de qualité

Client du CIC point rouge depuis plus de 20 ans et avoir un banquier comme Mr Penel William est juste formidable toujours de très bon conseil et de professionnalisme je vous conseil vraiment cette banque et surtout Mr Penel

Vraiment une excellente agence. Outre le fait d'avoir été très bien accueilli, j'ai pu obtenir une écoute attentive sur ma situation, j'ai été bien conseillé à chaque moment tumultueux pour l'ouverture de mon compte par Monsieur Penel. Je recommande.

Voilà plus de vingt ans que je suis client du CIC de la pointe rouge à Marseille et j'ai toujours eu de bon rapport avec les différentes directions. Aujourd'hui je tenais à remercier plus particulièrement M. PLENEL pour sa disponibilité, sa gentillesse et par dessus tout son professionnalisme. Une bonne personne. Meilleurs vœux à toute l'équipe CIC. Roland Saladini

Je viens d avoir rdv avec le conseiller M DUPUIS Stéphane. Celui ci est très accueillant, à l écouter et très professionnel par rapport au projet que je lui ai exposé. Merci à lui.

Je suis très satisfaite des prestations de cette agence

Bon

Très contente du CIC et plus particulièrement de l’agence de la Pointe Rouge. Équipe très compétente, plus précisément M Penel qui nous accompagne dans tous nos projets et nous guide par ses excellents conseils et son professionnalisme hors pair. Je recommande à 100%.

Conseillère au top super accueil 👌🏼

Après la fermeture de notre agence CIC rue Émile Zola nous hésitions à changer de banque, nous avons été transféré au CIC Pointe Rouge et avons voulu nous laisser le temps de nous faire un avis. Aujourd'hui nous ne regrettons pas, facilité dans les démarches, facile d'accès. Notre conseillère Mme N.G est très DISPONIBLE (c'est très important de nos jours), elle a su nous accompagner dans notre projet avec professionnalisme, bienveillance et toujours avec le sourire. C'est très agréable d'avoir une conseillère joignable et de ne pas être en relation avec des plate-forme.

Très satisfait de la banque CIC pointe rouge toujours à l’écoute et disponible . Notamment ma conseillère Nathalie Geyskens qui a toujours fait preuve d’un grand professionnalisme

Le Rendez-vous pour une ouverture de compte (déjà client sur une autre agence) se transforme en interrogatoire pas très aimable ! Pour une entreprise de service ce n’est pas la meilleure des manières de pratiquer ! Et en plus un robot répond de faire une réclamation en copiant un lien🤣🤣🤣 Pour info, les banques en ligne fonctionnent pas mal, donc vous pouvez continuer à vous regarder le nombril en pensant que vous avez un quelconque pouvoir. Pitoyable !

Des incapables

Que recherche t'on actuellement où que l'on aille. Concernant mon cas avec ma banque,un bon accueil, un bon contact ,des réponses précises à nos attentes, être rassuré par des conseillers bancaires à la hauteur de leurs tâches, et surtout des solutions. C'est le cas de cette agence, personnellement nous sommes très satisfait de notre conseillère.

Excellent contact:Madame Zélie MARIE ANGELIQUE aussi compétante qu'aimable.Le CIC Pointe Rouge recommandé par un ami, je le recommande à mon tour!

Les prestations proposées par la banque et l'assurance me conviennent particulièrement. Le pilotage informatique est aisé et ergonomique. Plus spécifiquement, j'ai toujours été bien reçue dans l'agence. J'obtiens rapidement des réponses satisfaisantes à toutes mes questions. Merci à toute l'équipe pour votre travail.

Une agence qui comprend ses clients, M W.P est un conseiller formidable qui prend le temps d'expliquer et qui prend soin de son client. Je vous recommande cette agence, ayant moi même parrainé 3 membres de ma famille. Merci encore CIC

Très belle agence située en face de la mer, avec un parking facile d’accès et surtout gratuit :) Un personnel très chaleureux, avec de l’expérience, une gentillesse et une écoute, rare dans le milieu bancaire (avec ma femme nous avons 3 banques différentes). Ce qui est bien au Cic c’est que les conseiller ne sont pas rémunérés sur les produits vendus, quand mon conseillers me proposent quelque chose je sais du coup que cela en va de mon intérêt. Merci à vous

Conseillers très réactifs et à l écoute des clients et de leurs besoins..je recommande le CIC et plus particulièrement cette agence.

J ai ouvert un nouveau compte de société dans l agence CIC pointe rouge et je suis très satisfait de l Equipe pro J en profite pour remercier tous les employés de cette agence.pour leur disponibilité et gentillesse J ai fait venir de nombreux clients et je vais continuer Merci a tous

Agence placée avec grand parking en face, pratique, et conseillers très compétents, rdv facile via l'application. Entièrement satisfaite depuis de nombreuses années. JE RECOMMANDE.

Agence exemplaire dans l acueil et le conseil aux clients professionnels. Tous les clients que j ai parainés sont satisfait. Je recommande fortement cette agence Fevzi akyuz

La pire des banque et la pire des agence... Personnel inexistant, limite condescendant , conseillés incompétents, turn over incessant, à part prendre 20% de frais sur les petits découverts, ils mettent 15 jours pour valider l'encaissement d'un chèque, mais à quoi sert leur application et leur enregistrement de dépôt de chèque électronique ! Aucun accompagnent, aucun conseil, bref c'est pas une banque, c'est une arnaque ! Je déconseille le cic et plus particulièrement l'agence de la pointe rouge à Marseille.

La prise de rdv en ligne par la plateforme a été rapide .Nous avons eu un rdv avec un conseiller à l’écoute et prêt à nous apporter des solutions pour notre projet immobilier.

Professionnel, serviable et sympathique.

Impossible de déposer ni chèque ni espèce, agence pointe rouge en travaux, agence rue Émile zola automate en panne, on vous dit d allé plus haut au crédit mutuelle ou l'automate est en panne aussi.... du coup départ pour l'avenue de mazargue ou les locaux sont en transfert à l avenue du prado.... vraiment c est pas sérieux.... c est même nul

Après 6ans dans cette banque, 5 conseillers et 3 directeurs, je n'ai plus de cheveux... Que ce soit en Pro ou en perso, c'est la cata... Erreurs de tenues de compte, aucun suivi/contact, des rejets en pagaille, pas d'aide ou de conseils, je tire ma révérence et nous allons devoir aller ailleurs 😢

Service rapide et courtois, bon relationnel clientèle, je n'en demande pas plus de la part d'une banque

Je ne suis pas contente. Je vous ai dit que je vous changer d'agence et venir dans la votre... ça fait 3 mois! toujours pas de nouvelles ni de chez vous ni de l'agence de st barnabé que je veux quitter. Je me suis pourtant déplacé, j'ai écrit une lettre... Où en sommes-nous?

Bonjour, Le numero de téléphone correspond à un numero de fax.