CIC Banque

Extraordinaire et hyper humaine 😊😊😊😍

Agence très sérieuse, rien à dire à l’écoute des clients. Je recommande cette agence Cic

Je suis client à l’agence CIC Pezenas, depuis de nombreuses années, et je suis très satisfait du professionnalisme et de la réactivité de cette agence. Je voudrais remercier particulièrement le directeur M. Manez, pour sa disponibilité et ses précieux conseils.

Ravie du CIC de Pézenas les conseillers sont agréables et disponibles Agence très propre

Très bonne écoute et surtout de la disponibilité et de la réactivité merci à toute l’équipe.

Personnel agréable et à l’écoute. Je n’ai jamais eu de problème jusqu’à présent.

Très bon acceuil, bien reçu et très réactif de l'accueil au conseillé je recommande.

Bonjour, ce matin 22/8 d'ouverture il y avait un homme âgé et sa femme en fauteuil roulant. Ils parlaient mal français, j'ai proposé de faire leur remise de chèque car ils ne savaient pas le faire. Les secrétaires parlaient ds le couloir. Impossible, pas d'option dépôt avec leur carte CM.. j'ai appelé l'hôtesse, elle leur a dit d'aller au CM mais ils en venaient ! Les pauvres gens ont fait pitié de repartir au CM et l'hôtesse est repartie discuter ds le couloir ... Le ton et le manque d'empathie ont choqué les 4 personnes en attente ! Pourquoi n'a t-elle pas appelé le CM pour leur éviter le trajet avec la chaleur , leur âge et le fauteuil roulant ,??? Moi j'ai déjà changé d'agence à cause de l'accueil désagréable de cette agence de Pezenas. Pouvez vous avoir la gentillesse et le sourire, de l'empathie pour les personnes âgées et handicapées ? Cdlt

Je suis très satisfaite de mon temps passé dans cette banque, le suivi, l'écoute et la réactivité sont au rendez-vous, donc mile merci pour vos services !

De l'accueil au guichet avec Mme Astruc jusqu à mon conseiller pro Mr Viale, je recommande vivement pour la réactivité des dossiers traités ainsi que leur bonne humeur à chaque visite😊

Personnel accueillant, proffesionnel , à l'écoute et réactif à chacune de mes demandes et cela dur depuis plus de 10 ans. Merci encore l'équipe de CIC Pézenas !

Inefficacité Total. Je pense que les bons commentaires sont écrits par eux même. Comme aujourd'hui, prendre le téléphone d un client naïf pour écrire un commentaire , a suivre..ahah

Une banque qui prend le téléphone des clients pour écrire eux même un bon commentaires sur eux, nul, escroquerie. Vu aujourd'hui .

Je suis très content du CIC Pézenas, la personne a l'accueil et très bien c'est aussi grâce à elle que j'ai ouvert un compte dans cette agence, premier contact très agréable puis elle m'a mis en relation avec ma conseillère Aude Marhuenda qui et génial et super réactive. Personnellement très satisfait. Merci a vous

Très bon accueil,rapidité,compétent pour toutes mes demandes aussi bien pour mon compte personnel et comptes pro ainsi que pour la téléphonie et internet

Un accueil toujours sympathique Et une banque toujours à l'écoute du client . Une mention spéciale pour Aude marhuenda qui fait son travail avec beaucoup de sérieux et de conscience professionnelle . Et d'une très grande réactivité.

Toujours bien reçue. Conseillère toujours disponible, efficace et rapide.

Depuis 2020 je suis client pro au CIC de Pézenas. Que ce soit mon conseiller M. Bertrand, le directeur d'agence M. Manez, ou encore l'accueil, je suis extrêmement satisfait de la relation client et des solutions financières adaptées. Une équipe compétente, réactive et d'excellent conseil. Je recommande !

Accueil toujours très désagréable car quelque soit la personne au comptoir elles ne connaissent pas la politesse, bonjour au revoir bonne journée.... L'accueil est nettement différent au CIC de Gignac !!

En tant qu'expatriés nouvellement arrivés (et ne sachant pas exactement comment procéder), nous avons ouvert un compte bancaire au CIC. Jennifer était compétente, serviable et sympathique. Pour les arrivées anglophones, demandez son aide !

J’y suis depuis maintenant 6 ans et j’en suis ravis . Banque très réactive et à l’écoute . Rendez vous dans des délais très corrects .

Très satisfait comme d'habitude

J’ai pris un rendez-vous téléphonique pour une ouverture de compte personnel et professionnel, 10 min de questionnement sur tout et n’importe quoi. Le conseiller me prends de haut quand je lui dis mes revenus mensuels « avec 2 clients vous arrivez à rentrer cette somme d’argent la ? » je trouve ça irrespectueux de ça part. A FUIR !! Je comprends maintenant la note du CIC Pezenas…. Tout ça pour me dire au final qu’ils ne prennent plus d’auto - entrepreneur en nouveau client…. POURQUOI m’avoir appelé et fait perdre mon temps alors ?? HONTEUX ! Je n’ai jamais eu un appel téléphonique avec un banquier comme celui ci.

Service téléphonique déplorable plus de 10 minutes d'attente alors qu'ils ont 3 clients qui se battent en duel dans leur agence..

Un partenariat réel jusqu'au changement de conseiller. Départ de M Muau. Trop de bla bla et peu d'écoute réelle depuis. Malheureusement notre relation avec une banque en ligne est plus pro et moins chère qu'avec CIC Pézenas.

Bonjour Quand on demande plusieurs fois à Madame Christelle Cros de rappeler ou de répondre aux messages, eh ben y'a plus personne! Bravo bravo! Quel professionnalisme! Une banque c'est aussi savoir écouter ses clients!!!!

Bien

Enfin une banque avec un directeur ou le directeur Mr Muau est d'un professionnalisme et d'une écoute rare de nos jours! les conseils et le suivi du client est d'exception. A recommander.