CIC Banque

Agence à fuir, ils ne font que voler l’argent des personnes vulnérables, j’ai fais un dépôt de billets dans mon compte et ils ont l’audacité de dire que l’enveloppe était vide de surcroît que le justificatif de dépôt n’avait pas de valeur et que vue le montant en question il ne pouvait pas vérifier sur leur caméra si effectivement j’avais fais un dépôt ou pas.

Nous recommandons vivement Madame Emilie FERRO-MILON, notre chargée de clientèle qui est très efficace. Nous avons, mon mari et moi même été agréablement surpris de l'attention portée à notre égard. Mme FERRO MILON elle est très professionnelle, accueillante et avec le sourire !

Excellent accueil et disponibilité sans faille de Madame Salengro, conseillère commerciale attachée au service de mon association. Alain Zatti

Excellent travail du conseiller Réponses rapide Merci a vous

Je suis satisfait de ma banque

Une agence où les conseillers pro n'ont que la carte de visite . Jamais vu un tel mépris envers la clientèle , apparemment ils n'ont pas besoin de faire rentrer des flux , pas sur que la direction soit informée du manque de professionnalisme.

Rien à dire tout s'est très bien déroulé merci pour l'accompagnement de l'ouverture de compte

Cette agence n'est plus celle qu'elle était il fût une époque ! Et pourtant j'y suis depuis l'âge de mes 20 ans ! C'est bien dommage !!! A fuir .....

Déception total de cette agence de Lens , refus d'ouverture compte pro sous prétextes que je qualifie bidons On ne donne rdv , on nous demande des documents pour finalement nous dire que j'ai le droit de refuser d'ouverture de compte alors qu'avec CIC ailleurs sa se passe très bien

Génial merci Sarah

Très bonne banque, très professionnel, je la recommanderais pour les gens qui cherche une bonne banque

Très bon établissement statisfaits de notre conseiller (mr PARENT) et de son directeur qui nous ont permis la réalisation de notre projet immobilier

merci pour la réactivité de l'agence mais surtout de notre conseiller (Mr Parent) pour notre projet immobilier: disponible, agréable et fiable. nous sommes + que satisfaits.

Mon conseiller est au top ! Toujours agréablement surpris par sa réactivité et pour trouver une solution à mes demandes... Pour rien au monde je ne changerai de banque. Compétence et professionnalisme de mon conseiller ! N'hésitez pas a changer. Fabrice

Un accueil agréable et de qualité avec une conseillère à l’écoute.

Personnel très professionnel et à l’écoute.

manque de réactivité

Un conseiller (Romain Parent) et une équipe (ses collègues féminines) au top en termes de réactivité, de réponses attendues et de traitement de nos demandes. C'est important de le souligner 😁

Bonne présentation de messieur Maxime lenoir très bonne prestation 🤩

Tres bonne banque. Tres bien recu par ma conseillère Sarah thomas qui est d'ailleurs de très bons conseils. Personne tres professionnelle et agréable.

Très bon accueil de la part de Madame Thomas Sarah à l'écoute de son client, un professionnaliste dans son travail.

Quel plaisir d'avoir un conseiller bancaire réactif et qui tient ses engagements! Nouveau client de cette banque, ce sont deux qualités primordiales pour moi et Romain Parent les possède. Je conseille cette agence où l'on est toujours bien accueilli. On ressent rapidement la proximité du personnel avec le client et c'est appréciable.

Mme Thomas Sarah est une conseillère que je vous recommande très sympas et dynamique.

1er rdv avec Sarah thomas avec l’agence de Lens CIC Personne souriante, à l’écoute de nos attentes et PROFESSIONNELLE et qui connaît son métier et ses produits.

Cliente depuis 10 ans Très satisfait de à relation avec mon conseiller je recommande cette agence

CIC Très Bonne Banque, satisfait de la qualité des services proposés, je remercie ma conseillère Madame Sarah Thomas, qui du première échange a su imposé une atmosphère conviviale, jovial et constructif, qui est à l'écoute, réactif et de bons conseils , Vous souhaitant une agréable et bonne journée.

Un très bon relationnel avec mon conseiller et mon agence. Toujours de bonnes propositions

A la CIC de Lens depuis 31 ans j’ai fait rentrer mon conjoint dans cette banque il y a quelques années. Nous sommes entièrement satisfaits de leurs services où nous avons abonnement téléphonique, assurances voitures et maison. Ils m’ont toujours suivis dans mes projets tout au long de ces 31 ans. Merci aussi à notre conseiller Mr PARENT Romain pour son écoute et sa réactivité

Le CIC a su répondre à nos attentes. Les conseillers sont chaleureux et accueillants tout comme leurs Directeur. Je recommande cette banque qui c'est écouter ses clients ! Et qui leurs permettent de pouvoir concrétiser des projets ! Encore un grand merci à nos conseillers Mr Parent, Mme Duchateau et Mr Le Directeur.

Je suis satisfait du cic depuis de nombreuses annes accueil chaleureux et tes bon services

Très à l’écoute et arrangeant. Je recommande

Cliente depuis 1968 très satisfaite de la relation je recommande cette agence

Très bonne agence, tous les conseillers sont accueillants ! Merci à Monsieur PARENT mon conseiller

Tres bonne banque. Tres bien recu par ma conseillère Mme Duchateau, qui est d'ailleurs de très bons conseils. Personne tres professionnelle et agréable. Jamais eu de soucis lors de mes divers projets. Personnels tres réactifs. Le directeur de l'agence est tres accessible et surtout a l'ecoute de ses clients. Je recommande vraiment le CIC de lens.

Je recommande cette AGENCE le personnel est accueillant, réactif et très compétents surtout ma gestionnaire de patrimoine Madame J.

Je suis très satisfaite de ma banque et de la qualité des services qu'elle propose. Un grand merci à mon conseiller, Monsieur Lenoir, qui sait m'accompagner dans mes projets tout en restant toujours réactif et disponible.

Merci à monsieur Parent qui est toujours à l’écoute pour mes demandes et celle de ma mère , je suis toujours satisfaite avec toujours un très bon suivie.

Bon accueil, conseillé à l’écoute afin de proposer les meilleures solutions.

Bon contact et bonne communication je suis satisfaite de la relation

Cliente de l'agence depuis 38 ans je suis très satisfait de la relation

Cela fait déjà 5 ans chez cic et j’ai rien à dire, toujours à l’écoute et disponible. Les conseillers sont de bons conseils et agréables.

Cliente depuis 32 ans très satisfaite de la relation

Reçus par Mr Lenoir, nos démarches ont été réalisées avec beaucoup de clarté et de rapidité, le suivi est minutieux et régulier ! Nous recommandons !

Je suis satisfait de la relation j'ai toujours été bien reçu

Je note 5 étoiles car jai un conseiller en or (mr Dachicourt)qui se préoccupe de chacun de ces clients relation humaine parfaite enfin quelqu'un qui vois la personne avec ces revenus cordialement Mr vilet vincent

Mon conseiller est aimable et efficace. Que dire de plus ! Frédérique Narcisse.

Client depuis 1972 tres satisfait de la relation

Depuis presque 20 ans au CIC Lens, ainsi que plusieurs membres de la famille. Demande de crédit immobilier il y a un an, tout roulait, mon compagnon a même quitté sa banque pour rejoindre le CIC après plusieurs rendez vous. En Août 2022 crédit immobilier refusé. Aucune humanité dans la façon d’annoncer la chose.. un mépris presque total.. nous avons été rabaissé plus bas que terre .. tellement déçus du CIC même si nous savons pertinemment qu’ils ne sont en rien responsable de l’économie actuelle nous avons bien ressenti du jour au lendemain un énorme changement de comportement de leur part. La bas et en cette periode si vous n’êtes pas « blindé » vous ne valez plus rien. A fuir.. surtout en ce moment..

Merci à monsieur Lenoir, ainsi que toutes l'équipe du CIC Lens. Cliente depuis de nombreuses années, toujours aussi satisfaite, très bon suivie de dossier.

Au CIC lens depuis 15 ans, je vous recommande vivement cet établissement pour vos prêts bancaires et immobiliers. Ma conseillère Virginie SALENGRO est très professionnelle et le directeur de l’agence Arnaud PELOILLE très accessible. N’hésitez pas. Alain LENGOWSKI

Equipe très réactive et professionnelle. Du directeur d'agence à ma conseillère Mme Jacquemelle qui sait me trouver des solutions rapides à chaque demande. Prêt, assurance....Je recommande à 100 %.

Très bonne agence, notre conseiller est très réactif. Il nous a accompagné tout le long de notre projet de construction pour l'obtention du financement. Je recommande ++

Conseillère à l’écoute, attentive, très aimable Banque réactive et professionnelle

Nous sommes toujours bien accueilli par l'accueil. Je ne regrette pas mon choix de banque depuis maintenant 5 ans . Merci à madame Marine Terrier ma nouvelle conseillère , pour sont écoute sa compréhension et sont accompagnement.

Superbe agence ! Très bien accueillie et bien renseignée, notamment par Mme Terrier qui est d'excellent conseil et qui sait me trouver des solutions rapides et efficaces, tout en s'adaptant à ma situation. Se montre très à l'écoute et disponible pour satisfaire ses clients. Merci beaucoup, je la recommande vivement !

Conseillé, M. Lenoir, à l'écoute, disponible et réactif. À tout fait pour l'aboutissement de mon projet immobilier. Merci.

Je recommande cette banque, surtout mon conseillé Mr Parent Romain qui m'a suivi dans mon projet immobilier, il a toujours été à l'écoute et disponible que ce soit directement à l'agence, par téléphone où messagerie sécurisé. Encore merci Mr Parent pour votre sérieux et votre accompagnement.

Le CIC Lens est une banque très reactive qui a répondu à mon dossier avec tout le professionnalisme attendu. Je la recommande !

Conseiller très à l écoute ( mr parent pour pas le citer).je recommande cette banque particulièrement ça fait 20ans que j y suis et j aie toujours eu du soutien et l aide ( quand j en avait besoin ) des conseillers qui gérer mon compte ...très très satisfaite

Mon rdv d aujourd'hui avec mon conseiller Mr parent à été très satisfaisant , j en sort très ravie de notre échange.

Je tiens à remercier Arnaud PELOILLE et l'ensemble de l'équipe du CIC de LENS pour son professionnalisme et son écoute. J'ai eu l'occasion de réaliser des projets immobilier et mes dossiers ont toujours été suivi avec attention. Je vous recommande cette agence.

Excellent service, le service est au top.. Une banque où on ne perd pas de temps avec une conseillère à l’écoute et très professionnelle. Je recommande …

Nous avons été très bien reçu par Monsieur Wyart notre conseillé, il a été très à l'écoute et a répondu à tous nos besoins !

Des conseillés à notre écoute, qui font le maximum, pour nous aider, nous aiguiller. Une bonne équipe à la CIC de Lens, je ne peux que les recommander

De très bon conseils

CIC de lens est formidable,mon conseiller financier est toujours disponible,très sympathique et agréable,grâce à lui je peux tout faire à distance,à problème il y a toujours solution,je recommande fortement,et je suis très satisfaite des prestations encore un grand merci

Conseillère à l’écoute et réactive. Cliente depuis 8 ans, je n’ai eu aucun problème jusqu’à présent.

Très bonne agence qui m'a été conseillée par la famille de ma conjointe qui sont tous clients depuis des dizaines d'années. À chaque déplacement ou rendez-vous, j'ai toujours une réponse qui m'est apportée que ce soit par les agents d'accueil ou par ma conseillère Mme Mouvet qui a toujours été de bons conseils concernant la gestion et le placement de mes finances et qui est également sensible à la qualité du service client ce qui se ressent lors de chaque rendez-vous. Merci beaucoup pour votre service irréprochable 😉

Bonsoir, Comme d'habitude, Mme Mouvet a répondu à la PERFECTION (et même +) à mes attentes et à mes questions. Je suis depuis toujours à la CIC, j'ai eu Mr Grasland, Mlle Jacquemelle et désormais Mme Mouvet et j'ai toujours eu un suivi de qualité. Je vous remercie beaucoup pour votre professionnalisme. Je recommande !

L'accueil et l'accompagnement au près des clients est parfaite.

Une Agence en or perso je suis client de monsieur David super conseillé d’ailleurs tous le monde est très accueillant, à l’écoute et ramènent des solutions merci CIC Lens

Excellent service, conseillères efficaces et réactives. À recommander.

Comité d'entreprise très déçu... Bloqué pendant 3 jours pour l'achat des cadeaux de nos salariés... Malgré 4 appels, on me fait attendre me disant que mon conseiller à 48h pour me répondre.. Au bout de ses 48h, nouvel appel, un conseiller me débloque enfin la situation merci à lui au passage très agréable. Nous allons demander un changement de conseiller car le notre est inexistant...

Super accompagnement de M. Bendre pour la souscription d'un crédit immobilier. Bien que je sois basé à Paris, M. Bendre a toujours été très réactif et disponible par téléphone et e-mail pour mener à bien mon projet d'investissement. Merci beaucoup !

Nouvelle cliente depuis le mois d'avril, tout se passe pour le mieux. Mon conseiller M. Lenoir est réactif aux sollicitations.

Excellents conseillers au CIC de Lens. Disponibles et à l'écoute. Nous recommandons vivement cette agence.

Rien à redire. Mon conseiller M.Lenoir se montre à l'écoute, sérieux et est de bon conseil. J'ai pu partir à l'étranger l'esprit tranquille grâce à lui ! Merci encore !

Très satisfaite de la qualité de service, mon conseiller Mr Lenoir, qui m'accompagne dans mon projet immobilier, est à l'écoute et réactif.

La personne à l'accueil de l'agence de Lens a été très aimable lors de mon arrivée. La conseillère, Mme MOUVET , m'a bien expliqué les différentes étapes de ma demande de prêt immobilier et à toujours répondu rapidement à mes questions posés par courriel/téléphone et à m'avertir de l'évolution de mon dossier.

Les conseillers pro, sont tres pro, réactif et a l'écoute.

Mr benoit et l equipe de lens sont tres bien

Mon conseillé mr Benoît et l'équipe de Lens Sont réactifs J'adore merci à eux

Bonjour à toutes et à tous ! C'est une agence propre et de qualité, personnel très aimable. J'y suis cliente depuis 2018 grâce à l'offre bac et je n'ai aucun problème. Ma conseillère est à l'écoute et très réactive par mail lorsque j'ai une demande. Un suivi 1 fois par an a été mis en place par ma conseillère, Mme MOUVET, cela permet de voir les évolutions de projets... top ! Je suis très satisfaite du CIC de Lens ! Je recommande vivement !

Je met 4 étoiles pour ne pas en mettre 5 sinon ce serait trop prétentieux. Conseillée très rapide, toujours à l'écoute et très arrangeant. Je recommande vivement.

Nouvellement arrivés au CIC avec mon conjoint, nous sommes ravis du service et plus particulièrement de notre conseillère Mme Mouvet. C'est une personne très réactive, agréable et à l'écoute de vos demandes. Nous recommandons les yeux fermés cette banque, et notre conseillère.

J'ai toujours été cliente au cic et je n'ai jamais eu aucun problème ! Que ça soit prêt assurance téléphone et gestion de compte j'ai toujours été satisfaite ! Je recommandé vraiment cette banque et cette agence ! Un petit plus à ma conseillère Mme Mouvet qui a été très réactive et impliquee dans notre dossier ! Très professionnelle et à l'écoute de ses clients.

Depuis plus de 25 ans chez CiC La direction ainsi que les conseillers sont à l'écoute de leurs clients et cherchent à solutionner les problèmes quels qu'ils soient.... Je recommande

Depuis plus de 15 ans au CIC pour les activités de mes entreprises (SAS, SARL et SCI) Aucun problème, une bonne relation avec les directions précédentes (M. Pique, Mme Bourdon) et actuellement M. WYART en conseiller. Disponible et réactif, même en étant installé à La Rochelle, j'ai conservé le CIC Lens comme banque et je suis toujours satisfait.

Bon acceuil toud le personnel aimable et renseihne tres bien

Conseiller de clientèle qui ne sont pas très clair dans leurs explications et qui rejettent l'erreur sur vous .... ,Ne répond pas au téléphone...

Refus d’ouverture de compte pro sans aucune raison, j’attend toujours le justificatif de refus qu’on devais m’envoyer depuis plusieurs jours.

Très déçu on me prélèvement plus 100euro

Distributeur de monnaie toujours en panne. Aucune solution vous ai proposée. Pas pratique du tout pour les commerçants !!! Système à revoir

Thomas Ziembicki est une super conseiller, les autres sont peu accueillant.