CIC Banque

Bonjour je suis arrivé au CIC les herbiers. 1er banque qui est a l'écoute du client et qui nous a réalisé notre projet immobilier nous a accordé un prêt immobilier pour un achat. Et toute l'équipe du CIC LES HERBIERS est très professionnel est toujours disponible et a l'écoute du client et il on trouver que des solutions. Et on veut garder notre conseillère. Je recommande le CIC les herbiers a toute les personnes.

Nous changeons de banque car plusieurs fois nous avons été déçu. Nous sommes juste des numéros. La toute première fois c’est lorsque nous avons voyagé à l’étranger hors Europe. Nous avions pourtant prévenu notre conseillère. Mais arrivé sur place notre carte ne fonctionnait pas. Et dernièrement. Chute j’en resterais là. Cela ne vaut même plus que nous perdons du temps pour cette banque. Bref des incompétents. Passez votre chemin nous c’est que nous sommes entrain de faire.

Dans cette banque depuis plus de 25 ans...j'ai été longtemps satisfaite mais le changement d'interlocuteurs, très frequent est perturbant..mon ancienne conseillère, Aurelia Fièvre était top ! Totalement à l'écoute de ses clients. J'ai l'impression que le service client se dégrade et n'est plus aussi proche de ses clients. Malgré tout, je viens d'avoir satisfaction sur le remboursement d'un achat internet frauduleux, mais après avoir passé plusieurs heures à trouver des articles m'expliquant , qu'après un refus de la banque, je pouvais toutefois prétendre à une prise en charge liée à l'assurance CB.

Aucune réactivité, ils me disent qu'ils envoient un courrier et ne le font pas ....très mauvais service client

Ras

Un service au top et une conseillère qui nous accompagne en pro et part qui a toujours de bons conseils ;). Je recommande !

Très bon accueil et écoute de la part de la conseillère professionnelle concernant notre projet, nous recommandons le CIC des herbiers.

Conseillère à l'écoute