CIC Banque

Très satisfait de l'accueil et de notre conseillère toujours disponible et réactive à nos besoins

Merci encore à ma conseillère Mme Rigoulet. Je suis cliente depuis 5 ans maintenant depuis mes 18 ans et à chaque problématique elle a su être agréable, professionnelle et me conseiller au mieux. Toute ma famille est à cette agence et tout le monde est ravi. Je recommande les yeux fermés. Merci également aux personnes de l'accueil ainsi qu'à la remplaçante de Mme Rigoulet qui sont très sympas et réactifs.

Cela fais pas mal de temps que je suis au CIC et je n'ai jamais eu de problème. Ils sont réactif et nous trouvons toujours une solution. L' accès est facile avec un parking a proximité.

Une bonne relation client. Les échanges et réponses toujours satisfaisants.

Je recommande à 100% le cic ma conseillère Caroline est toujours au top et disponible

Agence CIC qui correspond à mes besoins et mes attentes, facilité de communication et prestations adéquates. Je recommande la formule offensive.

Très satisfaite de mon ouverture de compte, les cartes ont été reçues rapidement, les conseillers sont opérationnels, savent se rendre disponibles et sont à l'écoute des clients.

J'ai toujours été bien accueilli au sein de cette agence. La prise de rendez vous est rapide et je suis toujours bien conseiller. Merci à ma conseillère Mme RIGOULET.

Cliente depuis peu je suis très satisfaite du service et de la disponibilité des conseillers. De plus, la jeune demoiselle a l’accueil est très souriante, patiente, et à pris le temps de m’expliquer ce dont j’avais besoin de comprendre et on voit également qu’elle est passionnée par ce qu’elle fait.

Reçus hier après midi par une charmante jeune fille très aimable Bon accueil également par notre conseillère comme d habitude Merci à vous

pose d'un chèque de mon amie sur son compte, la chargée d'accueil m'informe que c'est possible que par la personne qui a la carte bancaire mais vu que ce n'est pas mon compte, que je peux le déposer dans la boite aux lettres à l'entrée et que NORMALEMENT ce sera pris en compte !! heuuu je demande pourquoi normalement, ça veut dire quoi ?? mon chèque n'est pas certain d'être encaissé ?? sur la boite aux lettres il est indiqué chèques interdit !! je retourne à l'accueil faire part de mon mécontentement de sa réponse, et là FLOT DE PAROLES en mode sûre d'elle....bref : encore une personne en mode j'ai jamais tort, encore une personne comme ça!! pwouaaa. Fort heureusement monsieur le directeur est arrivé et a répondu à ma requête, a pris le chèque en compte qui a été encaissé. Merci monsieur le directeur et à madame la chargée d'accueil, revoyez votre copie, et les réponses à donner à vos clients..et surtout : apprenez à vous excuser vous en ressortirez grandie. Quand on sait pas on sait pas, on se renseigne.....

Appel passé ce matin pour vérifier un chèque de banque . La personne à l’accueil me dit ne pas pouvoir le faire étant donné qu’elle est en stage d’été (ce que je comprends parfaitement) mais est polie le temps de la conversation (vous comprendrez plus bas pourquoi je le précise), je demande donc à avoir quelqu’un qui est en capacité de le faire . La personne de l’accueil me transfère donc vers une personne pas aimable , impolie , qui m’ordonne de rappeler à un autre horaire , qui n’écoute pas que je ne serai pas disponible et qu’il s’agissait là de ma seule disponibilité, me dit « je ne peux pas maintenant » et me réponds « oui c’est cela » lorsque je lui dis « c’est plutôt que vous ne voulez pas , on est d’accord?» , et pour couronner le tout : me raccroche au nez !!! Appel passé à 9h45 ce jour si jamais vous voulez vérifier en cas d’enregistrement

Cliente depuis deux, ma conseillère sait répondre à mes demandes même à très longues distances. Réactive, compréhensive, jusqu'à présent, pas de déception.

Accueil déplorable. Service déplorable. Je vais chercher une agence plus aimable avec ses clients pro ...