CIC Banque

Cliente fidèle depuis des années, j'ai souvent été satisfaite du service. Cependant, il est intéressant de noter que l'efficacité des différents conseillers peut varier considérablement. Une situation récente m'a particulièrement préoccupée concernant un virement urgent : Mon conseiller actuel, Monsieur B**lly, n'est ni en vacances ni en congé maladie. Malgré mes tentatives de le contacter depuis trois jours (par mail et téléphone) pour augmenter mon plafond en raison d'un virement urgent (impossible à faire via l'application Filbanque), je n'ai reçu aucun retour de sa part. Il est quelque peu surprenant de constater cette absence de réactivité, surtout quand je me souviens à quel point Monsieur B**lly pouvait être proactif lorsqu'il s'agissait de me proposer des produits d'investissement, sans que je n'aie à le solliciter. Mise à jour le 22 juin: réclamation soumise. Ce matin j'ai une commission de 6 euros pour cette augmentation avait été prélevée sur mon compte. Quelle surprise! Hier, j'ai déjà demandé à l'agence de valider deux virements vers mes autres comptes pour éviter tout dérangement supplémentaire de mon conseiller. Malheureusement, cette demande n'a pas été bien comprise par votre agence, qui n'a pas su s'adapter à ce changement de besoin. Bref, je vais continuer à suivre cette situation de près.

Je suis très satisfaite de mon conseiller Mr Mami et le directeur d agence je vous recommande vivement

nul nul nul

Je suis client au CIC depuis un certain temps et j’ai récemment été pris en charge par Monsieur Antoine Gomes. Sa venue a été un véritable tournant pour moi. Après avoir rencontré quelques difficultés suite à des changements fréquents de conseillers en 2022, l’arrivée d’Antoine a apporté une stabilité remarquable à mes affaires bancaires. Grâce à son professionnalisme et à sa proactivité, Antoine a su résoudre tous les problèmes que j’avais rencontrés et même obtenir un financement pour ma demande de crédit-bail. Sa connaissance approfondie du domaine bancaire, sa disponibilité et sa capacité à écouter attentivement mes besoins ont été des atouts considérables. Merci pour son assistance et sa compétence, qui ont considérablement amélioré mon expérience en tant que client du CIC. Je ne peux que recommander cette agence.

Souvent injoignables. Peu disponibles (même quand un rdv a été fixé on ne peut pas les avoir au tel). Répondent oui mais ne font pas. Je me bat avec eux pour transférer mes avoirs dans une autre agence (parce que j’ai déménagé), cela fait plus d’un an que ça dure, je ne sais plus quoi faire à part jongler avec 2 comptes en banque… En résumé À FUIR et je précise que je suis cliente depuis de nombreuses années et que j’ai vécu d’autre mésaventures

Je suis très satisfaite de ma conseillère Mme sambe je la recommande vivement

Distributeur ne fonctionne jamais

Trés jolie et très bonne agence , les conseillers et conseillères sont à l'écoute de leurs clients et prennent le temps pour les satisfaire.

Rien a dire il manque juste le distributeur dommage

Une Agence au top ! Je recommande les yeux fermés ! Nous sommes clients depuis 2006 chez eux et nous n’avons jamais été déçus. Les conseillers que nous avons eus jusque ce jour sont très professionnels, très chaleureux et proches de leurs clients. Ils ont su être à notre écoute et ont fait preuve de pédagogie à chaque instant. Nous avons le plaisir d’avoir Mme Ravdjee en tant que conseillère. Elle a réussi, dans un temps record, à nous faire signer notre prêt immobilier rapidement. En bref, des personnes qui savent ce qu’ils font grâce à leur professionnalisme et leur réactivité. Un grand merci à eux ! Je vous souhaite une bonne continuation. Mme Ponnin Lydia

Première rencontre. Accuei très agréable.

Une banque à la hauteur de mes attentes ! Très compliqué ces temps-ci pour trouver une banque qui finance nos projets immobilier... Grâce à Mr THIBAULT j'ai pu investir sur un 2ème bien immobilier locatif, et ce, de manière fluide. Ici tout est clair, on prend le temps de vous écouter et de toujours trouver une solution à nos besoins. Ils ont également cet avantage d'être disponible le lundi. Vous voulez une banque qui vous écoute et qui vous aide dans vos projets, c'est ici que ça se passe !

Ma conseillère Mme Ravdjee est vraiment au top ! Elle est a l’écoute, sympathique et de très bons conseils. Je suis ravi de l’avoir espérant encore pour longtemps !!! Merci au CIC de le suivre dans mes projets 😄

Personnel fantastique : professionnel, compétent et serviable et à l'écoute. L'équipe A!!! Bravo et merci.

J'ai été agréablement surprise de l'écoute, de la réactivité et du professionnalisme de Mr Thibaut. J'ai passé des mois à essayer d'obtenir un prêt immobilier via des banques et une courtière incompétentes. J'ai perdu du temps et de l'argent. Il fût d'une efficacité redoutable ! Des banquiers qui écoutent vos besoins, cela existe encore ! Je recommande vivement cette agence!

Cliente depuis 2014 du CIC Courbevoie, je recommande vraiment cette agence! Mes dossiers sont actuellement suivis par MMe C. RAVDJEE qui est très professionnelle, dynamique , réactive et toujours à l’écoute 👍

Cela fait 2 ans que je suis cliente de cette banque...vers laquelle je suis venue après avoir été particulièrement décue de la société générale depuis 10ans et plus et idem pour le crédit agricole.... En 2 ans le CIC de courbevoie charras m'a apporté plus de satisfaction qu'en 20 ans des 2 banques citées ci dessus réunies!!! Ils sont à l'écoute , disponible réactif ( et ce que soit sur place au téléphone ou par mail) et ont un excellent sens de la relation client et je parle en connaissance de cause!! Si vous ne savez pas ou aller ...vous pouvez vous rendre chez eux les yeux fermés!

Cela va bientôt faire 5 ans que Mme YANEZ s'occupe de moi. C'est une conseillère, très humaine, à l'écoute et très réactive. Grâce à elle j'ai pu concrétiser des projets personnel et même professionnel. Un grand merci à elle pour son aide et pour sa confiance même dans les moments les plus difficiles. CiC, construisons dans un monde qui bouge Merci à vous Mme Yanez.

Cliente depuis plus de 10 ans dans cette agence, j'ai eu plusieurs conseillères toutes aussi compétentes. Ma dernière conseillère Mme Yanez est juste parfaite, réactive, à l'écoute, elle m'a soutenu dans tous mes projets, perso et même pro ! Un grand merci à elle pour m'avoir fait confiance même dans les moments les plus difficiles. Une banque et une conseillère ce n'est pas qu'une relation d'argent, c'est aussi une relation de confiance. Merci à vous Mme Yanez.

Bonjour, Vraiment une banque au top. Je recommande le CIC et surtout ma banque celle de Charras 92400 Courbevoie. Conseillère à l'écoute, avenante et qui sait quoi et quand proposer les choses. Je remercie Mme Yanez qui suit mon compte et celui de mes enfants depuis des années car en ces temps difficile c'est un vrai bonheur de se sentir en sécurité. On ne dit jamais assez quand les choses sont bien faites. Mais si je devais donner une note c'est un 20/20 mention TB. Cordialement Mr e& Mme YOUNSI KArima&Mustapha

La meilleure banque que j'ai eu,réponse rapide a mes questions et a mes demandes.un accueil toujours a la hauteur,j'ai d'emménager a 800km et j'ai gardé mon compte a cette agence.merci a vous l'équipe CIC de votre accompagnement et un grand meci a madame J.Y.

Plus de service de coffre Plus de guichet Plus de service de caisse Plus de distributeur C’est assez dommage