CIC Banque

A fuir... Ma nouvelle commercial Imane et juste con et pétante au possible mais aucun professionnalisme, ne répond pas au mail et ne prends pas compte de nos messages mais je permets de nous harceler de message! Moi qui vanter les mérites de votre banques, en vrai je m'aperçois que c'est juste mon ancienne conseillère qui était au TOP!

RDV avec mon conseiller de clientèle de l’agence CIC de Nanterre. Monsieur Adel CHKIR donne des conseils mais il m’écoute sans insister sur ses propositions. Vraiment excellent. Rarement vu un banquier aussi proche du client. Merci.

Très bon échange avec ma conseillère. Rapidité, gentillesse, disponibilité, Mme Brigitte Pedrupilai et très professionnel et réactive trouve toujours une solution à nos demandes et fait le maximum pour nous satisfaire nous avons transférer nos assurances, comptes épargnes pour les enfants, m'a femme et moi nous avons ouvert un compte CCP et nous le regrettons très satisfaits . Bravo.

Expérience de pire en pire au fil des années. Nous sommes passés de conseillers à l’écoute et professionnels à des conseiller où nous devons finalement vérifier l’ensemble de leurs dires et actions. À ce jour je compte changer d’établissement et ne plus jamais avoir à faire à cette banque du moins cette agence ! A fuir !

Très satisfait de l'agence CIC de Nanterre et plus particulièrement de ma conseillère Mme PEDRUPILLAI qui est à l'écoute et vous apporte des solutions adaptées à votre situation. Merci !!

Mme Pedrupillai, un grand merci ! Vous avez su démontrer l'objet de votre conscience professionnelle. En effet vous avez fait preuve de réactivité, de disponibilité et d'écoute. De plus vos explications sont claires, simples et fluides ! Merci aussi pour vos conseils judicieux et avisés en matière d'investissement...

Je suis client au CIC depuis 2017, jusqu’a récemment je n'étais pas vraiment satisfait des services ou des personnes qui ont pu m’assister. Ayant vécu ces dernière années à l’étranger, suite au Covid je ne pouvais pas rentrer en France. Je songeais vraiment à changer d’agence ou voir même quitter cette banque à mon retour. À ma surprise j’ai été amener à avoir un nouveau conseiller Mme Pedrupillai qui m’a fait revoir mes plans. Elle m’a accompagnée à distance avec un suivi et des bon conseils, toujours de manière très professionnels et bienveillante. Depuis ce jour je n’ai plus rien à redire des services de la banque ou de mon conseiller si ce n’est que des paroles élogieuses. (Pour faire court comme on dit chez nous Mme Pedrupillai c’est une bavonne)

Équipe au top , professionnelle , accueille très chaleureux , merci à l’agence de Nanterre !

J aime beaucoup cette agence a taille ou l on est très bien accueilli en présentiel comme par téléphone. Ma conseillère, Mme Imane Zouaid est très professionnelle et très à l écoute de toutes mes demandes. Merci +++ Mme Zouaid Ferielle

Nous avons reçu un très bon accueil avec mon épouse de la part de Mme Pedrupillai. Je suis satisfait du prix et des services du CIC ainsi que du professionnalisme de notre conseillère.

Bonjour je partage cette avis pour dire que l'acceuil de la banque et très agreable , J'ai eu aussi rendez ce jour -ci avec madame angelique alves martins très bonne conseilliere et a l'ecoute de ces clients

Mon expérience avec cette agence bancaire a été exceptionnelle. Dès le moment où je suis entré, j'ai été accueilli avec professionnalisme et chaleur. L'équipe a clairement démontré son expertise et son engagement à comprendre mes besoins financiers. Ils ont pris le temps de m'expliquer les différentes options et services, assurant ainsi que je faisais des choix éclairés. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est la rapidité et l'efficacité avec lesquelles ils ont traité mes demandes, tout en conservant une approche personnalisée. Leur service client est irréprochable, alliant courtoisie et compétence. Un merci particulier au directeur d'agence M. FANOVARD Driss, Mme ALVES MARTINS Angélique et M. Philippe DE SOUSA.

Merci beaucoup à ma conseillère à Mme PEDRUPILLAI pour son écoute sa disponibilité son soutien et son aide pour la gestion de mes comptes

Une agence à taille humaine, ils sont courtois et vraiment à l'écoute. Un grand merci à ma conseillère Mme PEDRUPILLAI Brigitte qui est très accueillante, compétente et efficace. Je la recommande fortement !

J’ai eu une expérience exceptionnelle avec la Banque CIC ! Je tenais à remercier la conseillère Mme. PEDRUPILLAI Brigitte, qui est extrêmement professionnelle, compétente, très humaine et toujours prête à répondre à mes questions.

Superbe agence.👍🏻 Le directeur d'agence M.Fanovard Driss ainsi que la conseillère Mme Zouaid Imane sont de superbes personnes qui seront là pour vous guidez et répondre à vos demandes. Des personnes souriante, à l'écoute et agréable.😊

Je recommande cette agence ! Madame Alves-Martin m’a conseillère a été à l’écoute et a été claire dans ses explications !! Merci beaucoup À vous !!!!!!

Très professionnelles

Personnel très agréable et compétent . Agence ou tous les employés ont le sourire. Conseillers et conseilleres super professionnels et surtout très humains. Je recommande cette agence

Madame Angélique Alves est une conseillère compétente a l'écoute du client et de donne de bons conseils pour gérer son compte

J'ai suis très contente madame Alves j'ai suis très plaisir

Bonjour pour madame AALVES EST UNE FEMME AGRÉABLE ET TRÈS GENTILLE ET À L ÉCOUTE DE C EST CLIENT JE LA RECOMMANDE AUX PERSONNES QUI VIENNENT OUVRIR UN COMPTE À LA CIC POUR MOI C EST UNE PERSONNE QUI DEVRAIT ÉVOLUER DANS SONT POSTES BIEN À VOUS MADAME BENGAMRA

conseillère très gentille et adorable, merci madame Pedrupillai

Je remercie Mme ALVES MARTINS pour sa qualité de conseil, son professionnalisme et sa disponibilité.

Je recommande cette banque car je suis très satisfaite.Je remercie principalement ma conseillère madame Pedrupillai pour son écoute ,sa bienveillance et son professionnalisme ella a su trouver exactement ce qui me correspondait.

Satisfait de cette agence dans laquelle j'ai ouvert un compte en 2012. Mention spéciale pour ma conseillère Melle PEDRUPILLAI qui est toujours disponible et réactive, c'est rassurant d'avoir une personne à notre écoute et qui cherche toujours les meilleures solutions.

Banque de proximité parfaite en tout point, réactivité, transparence et disponibilité, notamment grâce à Madame Zouaid.

Cliente de ce CIC depuis plusieurs années je suis vraiment ravie des services de cette banque et surtout de ma conseillère Brigitte Pedrupillai qui est toujours présente pour la moindre questions ou autres soucis qu'ont peu rencontrer Merci !!!

j'ai eu ce jour rdv à l'âgence de Nanterre ville pour ouvrir un compte et changer de banque, j'ai été très bien reçu et bien conseiller et orienter vis à vis de ma situation par l'équipe de l'agence, le Directeur et surtout par Mme ALVES MARTINS très bonne conseillère changé de clientèle pour les particuliers. Je conseille cet agence.

Une agence à fuir. J’ai eu une expérience très négative avec une conseillère amatrice et qui souffre de vrais problèmes relationnels. Cette dame s’est permis de ne pas répondre à mes emails et de me transmettre des infos erronées après notre rdv, j ai du perdre du temps en attendant des mois pour ouvrir un compte chez cette pseudo agence pour découvrir enfin que ceci n’est pas possible et en me disait ça des mois après. Bien sur la conseillère qui s’appelait MARGUERITE a disparu du jour au lendemain et a quitté l’agence sans m’avertir de l’état de mon dossier ni rien , faisant preuve d’incivilité. Le monsieur aussi à l’accueil manque de vivacité et a toujours une attitude nonchalante. Un petit message à l’ensemble de conseillers de cette banque, apprenez à communiquer et à être honnête, c’est le minimum requis pour un service clientèle. Heureusement aujourd’hui j´ai pu trouvé une banque avec des services meilleurs et qui respecte ses clients et qui a répondu à ma demande en temps express ( un jour et j’ai mon compte ouvert) Certes chaque banque est libre de choisir ses clients mais le client aussi a droit à l’information.

Tres satisfait de l’agence CIC. Je souhaite remercier la conseillère Mme Brigitte PEDRUPILLAI et le conseiller Philippe DE SOUSA qui ont su m’accompagner et être à l’écoute tout au long de mon projet. Merci aussi pour votre soutien et votre disponibilité. Je vous recommande cette agence à Nanterre !

Très contente d’avoir Mme Zouaid comme conseillère, d’une gentillesse et une réactivité incroyable. Encore merci à vous et à bientôt

Je tenais à remercier vivement MME ALVES MARTINS, ma conseillère qui sait être à l'écoute, comprendre mes besoins, être très réactive face à mes demandes ou mes questions. Elle m'a fourni des conseils très utiles pour améliorer la gestion globale du compte, assurances, épargne, etc.... Je suis cliente dans cette l'Agence de Nanterre depuis quelques années, je ne souhaite pas quitté cette agence malgré que je ne vis plus sur Paris et que j'ai une autre agence plus proche de mon domicile. Toutes l'équipe est à l'écoute des clients et fait toujours au mieux pour répondre à mes questions ou mes attentes, Merci à eux tous pour leurs travail et à ma SUPER conseillère MME ALVES MARTINS !

J'ai pris contact avec le CIC de Nanterre alors que j'avais récemment débuté une activité à mon compte et que, en parallèle, j'avais besoin d'une petite aide pour un rachat de Soulte. Toutes les banques classiques de la place m'avaient éconduites avec plus ou moins de tact mais les équipes du CIC m'ont reçue, ont pris le temps d'analyser mon dossier, étudié mes revenus sur ma nouvelle activité et les projections sur les mois à venir et répondu qu'ils étaient disposés à m'accompagner. Un vrai travail d'équipe entre direction et responsable des pros. Une qualité de service qui ne s'est jamais démentie dans les années qui ont suivi !

Merci Madame Alves super et très gentille

Je voulais remercier la banque CIC d’être auprès de moi depuis quelques années et de m’avoir fait confiance pour toutes mes démarches et tout particulièrement à ma conseillère bancaire actuelle qui sait être à l’écoute. Une agence avec un personnel fort sympathique et très accueillant quelques soit les outils de communication utilisés 🙂🙂

Cela fait plus de 20 ans que je suis à la CIC. J'ai été habitué à 1 changement régulier de conseiller, tous les 2 à 3 ans. Mais peu importe les choses que j'ai eu à traiter ils sont globalement à l'écoute et correct en allant du conseiller jusqu'au directeur de banque sans plus. Mais depuis 1 an et demi je suis avec une conseillère géniale. Mme Brigitte Pedrupillai, et je compte bien la garder. Sa réactivé et son professionnalisme font d'elle la conseillère qe je cherchait depuis longtemps. Enfin et surtout ce qui pour moi est le plus important c'est son sens de l'écoute et son humanité profonde. Si vous chercher la pépite des conseillers n'hésitez pas Mme PEDRUPILLAI est la meilleure 😉

Très bon accueil et les conseillers sont très professionnels. Je suis client professionnel et privé depuis 3 mois et je ne le regrette pas bien au contraire. Je vous recommande très fortement cette agence.

Excellente équipe ! Du professionnalisme et du sérieux pour mener à bien vos projets.

AGENCE AU TOP !!! Très bon accueil et très bons conseils de la part de Mme Pedrupillai, ma conseillère, et de Mr Fanovard, le directeur de l'établissement. Grâce à eux j'ai pu réaliser mes projets de manière simple et efficace avec les meilleurs taux, ce qui était très mal parti avec mon ancienne banque. Je tiens aussi à saluer le professionnalisme de ces agents qui ont géré dans l'urgence mon projet immobilier (urgence entièrement de ma faute soit dit en passant) en toute bienveillance et avec un suivi du dossier tout du long qui m'a réconcilié avec le monde des conseillers bancaires. Si vous recherchez de l'écoute, de la compréhension et de la bienveillance dans vos rapports avec votre conseillé bancaire je recommande vivement l'agence de Nanterre qui a fait preuve de toutes ces qualités et bien plus encore lors de nos échanges et ce, depuis les premiers contacts téléphoniques jusqu'aujourd'hui. En Bref je recommande à 10 000%. J'aurais bien mis 6 étoiles mais Google n'en autorise que 5 ^^

Je viens d ouvrir un compte dans cette agence et je suis totalement satisfaite des conseils mais surtout de la disponibilité et la bienveillance de ma conseillère Brigitte Pedrupillai . Une conseillère en or que je recommande à 200%

Conseillers sérieux, directeur disponible et compétent. Je recommande vivement cette agence, partenaire économique active de son territoire.

Personnel très agréable et compétent j’ai comme interlocuteur Mme Pedrupiillai et vraiment une personne a l’écoute et très compétente personne a garder

Nous avons la chance d'avoir une conseillère extra, dont nous faisons entièrement confiance, et qui a su nous guider avec ses meilleurs conseils pour la gestion de nos comptes et l'obtention d'un prêt immobilier au meilleur taux. Nous sommes extrêmement satisfaits du CIC et nous souhaiterions remercier très chaleureusement Mme Colin pour son accompagnement ainsi que toute l’équipe CIC Nanterre pour la confiance que vous nous avez accordée !

Tres tres bonne relation avec cette banque!! Mr Fanovard, directeur tres pro qui propose des solutions pertinentes et projet realisé tres rapidement. Les conseillers a l'ecoute Me Alves hyper proches des clients avec qui j'ai instaué une relation de confiance . Je recommande a 1000% cette banque!!! Foncez!!

A la CIC depuis mon retour d’expatriation, je suis totalement satisfaite de cette banque. J’ai pu realiser mon projet immobilier grace a Mme Pedrupillai, qui a été a l’ecoute et qui m’a aidé tout au long du projet. Je recommande cette banque et particulierement cette agence, et je souhaite a tous les clients de pouvoir avoir uen conseilliere comme Mme Pedrupillai.

1 étoile c'est trop pour toi. éviter à tout prix. conseillers irrespectueux et irresponsables. Nous avons transféré l'argent de la société dans une autre banque. CIC en général a été un cauchemar. pas seulement cet endroit. 👎🏻

Mme.PEDRUPILLAI est une conseillère en OR, à 24 ans elle m'a permise de réalisé mon projet immobilier très rapidement, elle a pris les choses en mains. Elle monte votre dossier de A à Z, c'est une personne très investi, rigoureuse et humaine dans son travail. Je vous la recommande sans l'ombre d'un doute. Merci encore !

Merci beaucoup à Mme Marguerite TESSIER pour son accueil chaleureux, ses patiences, ses explications claires.

Client depuis 13 ans dans cette agence tout ce passait bien mais ca c’était avant ! Habitué au changement de conseillers dans cette agence j’ai pu rencontrer des pers Très agréable. Mais depuis le Covid tout a changé, les conseillers sont devenus désagréables ils sont très insolent, pose des questions très personnel, laisse les messages en vu sans réponse peut importe l’urgence, dont des suites défavorables à toutes demandes sans explications, ou lorsque qu’ils répondent c’est hors sujet la réponse n’a rien à voir avec la question posée. Je suis vraiment très déçu je cherche à changer de banque. Je vous conseille pas du tout cette agence précisément mais CIC c’est une bonne banque en général.

Dédicace particulière à Mme Angélique ALVES MARTINS conseillère du CIC de Nanterre qui est très agréable, à l'écoute et de bons conseils.

Cliente depuis 3 ans en pro et en particulier, je suis très satisfaite de la relation avec les conseillers CIC. Mme Gasnier ma conseillère pro est très réactive et à l’écoute. Elle m’a accompagné durant toute l’activité de ma société et m’a surtout été d’une grande aide pendant le Covid ! Pour avoir fait de nombreuses banques, je recommande tout particulièrement l’agence CIC du centre de Nanterre. Merci, enfin une banque à l’écoute de ses clients !

Le personnel de cette banque ne comprend pas ce qu’est le VLS-TS (titre de séjour) et ne veut pas de nouveaux clients. Discrimination des étudiants étrangers…

Merci à ma conseillère Mme Brigitte PEDRUPILLAI pour sa disponibilité, ses explications claires et son côté humain.

Je recommande l'agence pour la sympathie et les très bons conseils de ma conseillère Mademoiselle Gasnier!

Je suis cliente au CIC depuis 3 ans à titre professionnel et je tiens à remercier tout particulièrement Mme Gasnier (conseillère pro) qui me suit depuis le début. Je n'ai jamais eu à faire à une personne aussi compétente, réactive et efficace. Je vous recommande vivement cette agence pour un projet professionnel.

Agence et personnel compétents, à l'écoute et toujours réactifs aux situations particulières de la vie.

J'ai eu une très bon accueil De la part de madame angélique alves

Bonjour, nous somme très satisfait de votre service. Un très grand merci à madame Brigitte. Ma conseillère Mme Brigitte Pedrupillai ce rend toujours disponible pour toutes question éventuelle. Très bonne banque je recommande.

En pro et en perso nous sommes très satisfait de cette agence depuis 3 ans ! Sur tous les financements et pendant les périodes compliquées, mme Gasnier nous a soutenue ! Réactive, efficace et vraiment pro, je recommande fortement

Conseiller et agence à notre écoute je recommande fortement tout spécialement Madame Colin

A la demande de la banque j'ai posté un très bon avis à l'époque, mais je me dois de revoir ma copie aujourd'hui. Dû à un fort manque de personnel, le volume de travail, le covid, le télétravail et cie, il faut souvent relancer, les messages restent sans réponse, donc il faut s'y déplacer. Cependant, le personnel reste sympathique. A voir dans les mois qui suivent.

Agence composée de personnes très agréable et surtout a l'écoute des clients. (Mme Pedrupillai conseillère en or ) Je recommande fortement cette agence

L’accueil est très sympas Ma conseillère Mme Pedrupillai ce rend toujours disponible pour toutes question éventuelle. Très bonne banque je recommande

La directrice ne gère pas les litiges entre ses conseillers et les clients. J'ai eu le droit à une conseillère bancaire qui était constamment absente, qui m'informait très mal car elle ne connaissait pas les produits qu'elle vendait. Également, je me suis retrouvée en pleine période de vacances d'été sans la possibilité d'utiliser ma carte bleue, car elle avait été résilié par la conseillère, alors que ce n'était pas l'arrangement prévu au départ. Aucune communication à ce sujet de la part de l'agence pour au moins s'excuser et/ou réaliser un dédommagement. L'année suivante des frais de commissions m'ont été prélevés, dont j'ai eu une explication plus que douteuse de la part de la fameuse conseillère, qui a été congédiée ou bien est partie d'elle même. Alors que mes comptes étaient en positif dans leur globalité. Un petit appel pour me prévenir leur auraient demandé trop d'effort apparemment. Également, lorsqu'ils vous changent, et ceci régulièrement, de conseiller, vous n'êtes pas prévenu (aucune communication). En 12 années chez eux, j'ai eu le droit à pas moins de 6 conseillers différents. Un peu complexe pour tisser une relation de confiance et bien entendu sans que vous ne soyez prévenu au préalable. Tous ces soucis survenus sur mes dernières années chez eux, lorsque j'ai décidé de m'en plaindre la directrice m'a informé ne pas être au courant de ces problématiques... Un peu osé de sa part... Elle ne connait pas ses clients ? C'est bien dommage, malgré plusieurs mails envoyés de ma part au cours des deux dernières années la bas. Pour finir, je suis très déçue de leur façon de faire et de cette non communication permanente. J'ai eu une lueur d'espoir avec la toute nouvelle conseillère fraîchement arrivée, Mme Alves. Je reconnais ses efforts et son travail. Elle connaissait son sujet. Mais au vu des divers rebondissements de fin, j'ai préféré partir du CIC et j'ai trouvé une autre banque qui a fait plus pour moi et mes finances en l'espace de deux semaines, que le CIC en 12 ans ! Ceci n'est peut être pas valable auprès de tous les clients du CIC mais j'espère que mon avis changera la QUALITE des services mis à disposition des clients et que leur communication changera fortement de cap !

Vraiment je ne les recommande pas, la dame de l'accueil n'est pas aimable et sans parler de l'incompétence des banquiers. Je ne recommande pas du tout , car ils sont injoignables ne rappelle jamais.

je suis étudiante de 21 ans et cliente depuis que j'ai 18 ans. Très satisfaite de l'accueil et du service. Cette banque a toujours répondu à mes attentes et ce de manière très efficace!

Banque a évité a tout prix aucune écoute ne cherche pas de solution pour leurs clients ne réponde même pas au message via application mobile, conseiller jamais disponible, heureusement que leur plateforme téléphonique est plutôt compétente mais sincèrement évité agence de nanterre

J'ai enfin trouvé la banque ! Après des années sans écoute de mon contact bancaire, j'ai changé de banque. Quel bonheur d'avoir une écoute et efficacité dans la réalisation de mon projet. Merci à Ma Jeannine HENROT et son équipe.

Client dans cette banque depuis bientôt 20 ans je suis entièrement satisfait de leur service, disponibilité, réactivité et surtout de mon conseiller financier.

Une banque moyenne mais avantageuse.

Top la directrice et vraiment sympas et pro .

Bon acceuil et professionnels competents au contraire très bonne agence je ne partage pas du tout ces commentaires moi même je suis à cette agence depuis au moins 15 ans voir plus je n ai jamais eu de souci avec eux au contraire bon accueil et professionnels!!

J ai contacte cette agence pour l'ouverture d'un compte pro, il y a une semaine. A ce jour, aucun conseiller ne s'est manifester pour me marquer un rendez vous. Si c'est de cette façon que cette banque agit, et bien je plaint ses clients, au niveau reactivite et accompagnement, ça n'inspire pas confiance!!