Voici toutes les informations sur le Agence immobilière Citya Boucicaut qui ce trouve au 13 Av. Boucicaut, 71100 Chalon-sur-Saône (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
1 étoile car impossible de mettre 0.Caution de 500€ et rendu 50€ ,état des lieux sur tablette ,difficulté de comprendre les conséquences des mots différents notés (c'est bien rodé ,snexi prestataire de cytia ) .Attention noter la poussière à l'entrée,on vous le reprochera même sur une douille au plafond à la sortie.Par contre des toilettes sales à l'entrée et propres à la sortie c'est normal. Que faire: prendre un huissier pour l'état des lieux va devenir rentable. L'immobilier ne faillit pas à sa triste réputation.
Merci de m’avoir trouvé et permis d’avoir ce logement idéal en tout point. Mariana a été très réactive et très disponible pour répondre à toutes mes questions. Je suis ravie de leurs services.
Accompagnement pour la location d’un logement vraiment super ! Une écoute et une prise en charge rapide ! Une agence qui sait répondre à vos besoin ! Merci à madame Cunrath pour sa disponibilité et de m’avoir trouver un bien qui correspond à mes besoins !
On est très mécontents du service de comptabilité de notre copropriété. Impossible de joindre la comptable, que ce soit par téléphone ou par mail, et nos messages restent sans réponse. En plus, les interlocuteurs changent tout le temps, ce qui complique encore plus les choses 😒 La qualité des services a vraiment baissé ces derniers temps et ça se ressent dans la gestion de notre copropriété. À cause de tous ces problèmes, on va mettre le syndic en concurrence à la prochaine assemblée générale. C'est vraiment dommage au bout de tant d'années de devoir en arriver là. Passez votre chemin 😣
Très bonne agence, très réactive en cas de problème, je recommande vivement
Incompétence, irrespect des interlocuteurs, nous sommes copropriétaires et constamment dans le conflit du fait de leur négligence. A ne pas prendre comme syndic.
Achat en 2019, vente en 2024, 2 expériences positives et réussies 👍. Super accompagnement de mon agent Immo Pascal Bouthenet.. professionnalisme, réactivité et sympathie. Je n avais jamais fait d acquisition ni de vente auparavant, et tout s est déroulé en toute confiance ! Merci ☺️
Des voleur état des lieu d entrée aprt salle . Durant les deux ans de loc la dalle est descendu de 3 cm mais sa leur pose aucun souci donc forcément les rail de placard son mal fixer mais c est de notre faute en prim on leur rend le nombre de clé plus deux mais pour eu il y en manque se sont des voleur et on leur rend un aprt plus que propre deux femme de chambre bossant dans un 4 étoile et le résultat la cotion sou le nez c est une honte agence a éviter fortement
J’ai loué un appartement dans cette agence et je remercie le service gestion pour leur suivi une fois mon entrée. Ils ont su répondre à mes besoins de manière réactive. Je recommande !
Je tiens à exprimer ma satisfaction envers l'agence pour avoir trouvé le logement qui correspond parfaitement à mes attentes. L'accompagnement est juste TOP, ce qui a rendu l'expérience agréable et efficace. Je suis pleinement satisfait et je les recommande vivement. 🙂
Des vrais professionnels, ça fait plaisir à voir pour un syndic de copropriété. Je recommande totalement 👍
Haut
Je ne sais pas comment ça ce passe pour les propriétaires mais pour les locataires c’est une catastrophe ! Des hausse de loyer et de charges sans explication, des travaux qui ne sont pas réaliser depuis plus d’un ans, des demandes de travaux sans réponse. Si vous avez le malheur de vous tromper sur le loyer on vous enverra un mail agressif a souhait 4 jours après. La personne en charge de votre dossier doit vous rappelez mais ne le fait jamais!! Nous sommes aussi des clients, avec des loyers a plus de 800 euros un minimum de considération serait le bien venue!
Je ne vous recommande pas cette agence. État des lieux de sortie deux fois mieux que l’état des lieux d entrée mais ils vous retiennent de l’argent ! Une honte vous êtes sûr qu’ils ne vous rendront jamais la caution en entière. Durant notre location, nous avions des soucis au niveau des joints du sol. Après plusieurs relances personne n’est intervenu. Passez votre chemin !
bonne comprehension du probleme
Bonjour, En ce qui concerne la visite de l'appartement nickel, ensuite je m'installe dans un appartement ou directement il y a une pièce rouillée depuis des années sur le cumulus, une pièce également sur le disjoncteur, aucune compréhension et geste commercial. État des lieux fait peut-être pas par le même organisme mais la dame en retard de 30 minutes. Ensuite l'agence me dit me rembourser ma caution au bout d'un mois nous sommes presque à 2 mois et toujours rien de ma caution, on me donne pas de date rien juste on s'en occupe à chaque reprise, aucun respect aucune prise d'initiative pour rassurer le client, rien de bon. A éviter.
Je suis artisan électricien,j ai été contactée pour réaliser des travaux dans un immeuble,plus de trois mois sont ecoulé sans paiement malgré plusieurs relances, entreprise pas sérieuse a fuire.
Ne recommande pas du tout
Belle expérience !
Une commerciale incompétente qui annule les rendez-vous pour des visites 20 minutes avant, déjà à trois reprises... Avec des prétextes différents à chaque fois. 1 semaine et demi qu'on nous fais tourner en bourrique. Je conseille cette agence pour les personnes qui ont les nerfs bien accrochés et qui n'ont pas peur de la déception... Sinon fuyez!!!
Agence non professionnel qui annule les visites 10 minutes avant je les vécu 3 fois de suite ne prenez pas cette agence aucune confiance
Une petite année (seulement) passée dans une location proposée par cette agence mais une année de TROP. Mauvaise expérience de A à Z. Gestionnaire indisponible, demandes et réclamations jamais traitées. Besoin de relancer à de nombreuses reprises. La cerise sur le gâteau, la facturation de frais injustifiés et inacceptables lors de l'état des lieux de sortie. C'est simple, si vous passez par eux, vous êtes sûr de ne pas récupérer votre dépôt de garantie dans sa totalité. Meilleur relation client 2022 alors en 2023 Meilleure pompe à fric des clients.
Une équipe au top. Fraîchement installés à Chatenoy et tout s'est bien passé... Merci à Carole et Camillia pour leur écoute, leur gentillesse, leur professionnalisme et leur réactivité.
Suite à un litige en court lors de l'achat d'un appartement géré par Citya Boucicaut, Je devais prendre contact avec Mme Jakob, pour reprendre le dossier et faire débloquer la situation. Cette dernière semble inexistante, ou alors ne gère que les dossiers faciles et attends que les gens se lassent et passent à autre chose… Une vraie galère ... Pas de retour de sa part malgré mes mails et appels réguliers , j'ai du appeler une dizaine de fois (mails compris) depuis février 2023! On me répond que ma demande à été transféré au service adéquat et je reste sans réponses!
Équipe très sympathique et réactive, merci à Camilla et Carole pour leur professionnalisme!
personnes gentilles ,à l écoute et réactive. Merci à Camilia
Après une triste expérience avec mes syndics précédents, autant vous dire que je n'attendais guère mieux de l'agence chalonnaise CITYA. Mais quelle belle surprise! Des personnes joignables, aimables, qui vous rappellent et prennent le temps de vous expliquer les choses. Sans parler d'une copropriété remarquablement tenue. J'ai attendu avant de poster cet avis, méfiante malgré tout. Mais chacune de mes demandes a été traitée avec réactivité. Merci à cette équipe professionnelle et sympathique, ne changez rien!
Cela fait près d’un an que mon appartement a été mis en location chez CITYA et franchement très satisfait. Équipe professionnelle et compétente. Merci à MME REBOUILLAT et toute l’équipe pour leur travail. Je recommande à 100%.
Satisfaite de la vente réalisée par Citya : Je remercie M. BOUTHENET pour sa collaboration personnelle et son engagement. Je recommande fortement
Une équipe très professionnelle, à l'écoute, réactive Merci a Mr Morey Sylvain pour son professionnalisme
Agence vraiment pas au top
Transaction parfaite et rapide. Merci pour tout.
La responsable d’agence est performante et dynamique en résumé très efficace. Elle a toute notre confiance.
Réponses rapides et personnel très professionnel.
Je ne me suis jamais rendu à l'agence, mais l'équipe et la Responsable sont très disponibles.
Tout s'est passé très vite et dans d'excellentes conditions.
Une très bonne réactivité et écoute.
Efficacité dans les dossiers, à l’écoute des besoins du client, a pris le temps de nous accompagner véritablement dans la recherche de notre maison ! Carole Gernet nous a aidé avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Je recommande.
Agence accueillante sérieuse, à l'écoute et humaine qui assure un suivi de ses locataires pour une installation réussie. Merci.
Pascal a réalisé la vente de mon appartement avec tact et passion. Homme d'expérience il a valorisé mon bien auprès des futurs acheteurs grâce a sa connaissance parfaite de Chalon sur Saône
Des frais et honoraires de syndic faramineux pour un service (si on peu appeler ca un service) de très petite qualité. Honteux pour une boite de ce standing.
Visite à l agence début juin le commercial devait nous contacter. Toujours rien. Mais une autre agence contactée aussi début nous a appelé et nous avons fait affaire avec elle.
Très bonne agence ! Conseillère présente et efficace 👍
Accompagnée par Mme Carole Gernet, réponses rapides, très bon accompagnement de sa part.
Bonjour, Nous sommes tombés sur une personne très agréable et très professionnelle. Nous ne manquerons pas de donner vos coordonnées à notre entourage.
A déconseiller, aucune visite en trois et demi,et obligé de les appelés,suite à mon recommandé,car l'annonce étais toujours en ligne.Je regrette et je vais donc vendre ma maison directement en ligne.
Merci à ma gestionnaire Mélanie pour ses bons conseils et son professionnalisme. Je recommande cette agence
Personnel efficace et très professionnel
Très bonne agence
Excellent contact avec ma conseillère Me REBOUILLAT, très pro, réactive a l'écoute je la recommande
Au top! toujours en marche !
Je remercie l’accueil chaleureux et professionnel d’Annie PARIS ! Je recommande
Très bon accueil et très professionnel. Je recommande.
Conseillère très agréable, merci carole.
Super agence. Merci à Madame Paris Annie pour ses conseils c'est une personne très sympa et compétente
Une équipe a l’écoute de nos besoins, qui a su en tout point répondre à nos attentes ! Merci pour votre professionnalisme !
Super agence !!!
Très bon accueil et personnel compétent. Je recommande vivement cette agence.
Nous remercions beaucoup Mme PARIS, qui allie professionnalisme et un accueil très chaleureux. Mme Paris est à l écoute, disponible, souriante , de nos jours cela ce fait rare !
Super accueil, personnel très compétent et très professionnel. Je recommande cette agence
belle expérience avec cette agence. Nous tenons à signaler la qualité de service pour notre recherche avec visite possible le samedi, chose rare dans cette profession. Une très bonne note pour Mme PARIS
Très satisfait du service et du professionnel d Annie Paris.
Très bonne agence
rapidite de mise en place d un locataire , je suis satisfait Gestionnaire efficace et compétente merci Carole Gernet 🙂
Très bonne agence, disponible et agréable. Un suivi complet je recommande vivement Un grand merci à Carole Gernet de sa gentillesse et de son écoute.
Un grand merci à madame Carole Gernet pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Personne très réactive, un accompagnement plus que parfait! Nous recommandons cette agence à 100%
Conseillère Annie PARIS fort sympathique je recommande vivement! 👍👍👍
Merci Annie PARIS ON FAIT PAS MIEUX DANS LE MILIEU
Très bonne agence , demandez mme PARIS ANNIE conseillère exeptionnelle , dispo , pro , sympathique La Rolls-Royce des agents immobiliers
Merci beaucoup a Annie PARIS pour sa disponibilité.
Grand merci à notre agent Annie Paris pour son professionnalisme et ses conseils. Au top!
Un grand merci pour cette accueil incroyable, surtout à ma conseillère Annie Paris qui a su répondre à toute mes exigences, je conseille fortement, vous ne serez pas déçus. Très professionnel et super efficace. Si je pourrais rajouté 5 étoiles je le ferais. Un grand merci à vous. Au top 😊🔥🔥
Un grand merci à Annie Paris pour son accueil et son professionnalisme.
Stéphan plazza peut se mettre au placard , merci Annie PARIS , conseillère au top !!!
Tres bonne agence ! Conseillé au top , par une conseillere au top , merci #anneParis,👍👌
Un très grand merci à Annie Paris pour l’accueil !
Merci Annie Paris pour votre accueil téléphonique et vos renseignements pertinents pour notre recherche de biens ! Je recommande 👍 continuez ainsi avec vos futurs acquéreurs Cordialement
Merci à Annie Paris pour son accueil et professionnalisme.
Comment allier l 'art et la manière d 'une visite réussie Annie PARIS a tout de suite cerné notre recherche et a su s adapter à nos horaires un peu compliqué Un grand professionnalisme au rdv Je recommande
Merci Annie Paris pour l’accueil et le professionnalisme!!
Je recommande !
Merci à Mélanie pour son accompagnement professionnel et irréprochable. Une belle agence, un service de qualité.
Super agence
Merci beaucoup a notre agent Annie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Agence sérieuse. Je recommande.
Super agence , bien reçu et très cordiale
Interlocuteurs aimables, réactifs. Agence sérieuse !
Merci à Annie Paris pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité ! Je recommande à 300% !!
Très bon accueil agence sérieuse .je tiens à souligner le serieux de Mme Pautut
Visite possible le samedi avec Annie Paris a beaucoup de disponibilité très professionnel belle expérience en imobilier
Merci à Mme PARIS pour son accompagnement et sa disponibilité, je recommande vivement cette agence et plus particulièrement cette commerciale
Très bon accueil de Mme PARIS,disponible et très professionnelle. Charmante personne ! A recommander
Je remercie Madame PAUTUT. Agence très agréable.
Agence sérieuse . Je remercie Mme Pautut pour son accueil
Nous sommes des propriétaires très satisfaits de l'agence Citya Boucicaut. Mmes Rebouillat et Coulaux sont très compétentes et toujours à l'écoute de nos besoins. Nous n'avons que des éloges à l'égard de cette agence et souhaitons la conserver pour la gestion de notre bien.
Un grand merci à Mme PARIS pour sa disponibilité un samedi et son écoute du client. Je recommande cette agence.
Ravie du contact avec la commerciale Annie PARIS, très à l’écoute elle a su comprendre ma recherche. Merci
Je fais louer mon bien par cette agence et j'en suis ravie. Les agents sont très à l'écoute, réactifs et connaissent bien le secteur de l'immobilier. C'est essentiel d'avoir confiance pour faire gérer son patrimoine. Je recommande vivement cette agence sur Chalon.
Très bonne professionnelle dans l'immobilier, Mme Gernet a été très compétente et efficace dans la recherche d'un appartement. Personne très à l'écoute, joignable et qui trouve des solutions pour des visites à distance. Sa gentillesse et sa disponibilité sont à souligner. A recommander !
Super accueil lors de ma visite, merci à Annie PARIS pour sa disponibilité !
Un grand merci pour votre accueil et vos conseils. Le bien recherché à été bien ciblé. Merci encore pour votre professionnalisme.
Très sérieux
Accompagnement très professionnel et aucun soucis
Agence très sérieuse, toujours à l’écoute, se soucie de la demande du locataire et sans compter le professionnalisme de la part des employés, en tout cas je suis très content d’avoir sollicité cette agence pour la recherche de mon nouveau logement 😀😀😀
Premier appartement visiter, coup de cœur accrocher, merci à Mme Paris pour son professionnalisme, son écoute et bien évidemment son sourire !
Je recommande vivement Citya Boucicaut ! Conseillère très réactive et présente en cas de besoin. De plus les démarches sont simples et bien expliquées !
Une recherche d’appartement efficace et rapide, une agence à l’écoute et réactive, grâce à Mme Gernet, très professionnelle! Nous recommandons cette agence! Merci à vous!
Nous sommes tombés avec une agent immobilière vraiment très agréable, qui nous a fait visiter notre futur bien. Les conseils et toutes les descriptions en détails et surtout très sympathique et joviale. Un vrai plaisir. Nous nous sommes sentis à l'aise dès le départ. De plus ils sont vraiment très disponibles et présents pour la moindre question ou apport d'informations
Merci à Mme GERNET pour son entière disponibilité et conseil, j'ai pu acquérir grâce à elle mon tout premier logement en location, elle accompagne très bien sa clientèle, j'ai hâte de signer mon bail 😁
Je recommande totalement, accompagnement super, réponse casi immédiate a chaque fois, très à l’écoute. 👍🏼👍🏼👍🏼
Excellente relation avec cette agence depuis maintenant 2 ans, notamment pour la gestion locative. Mme Alombert est extrêmement réactive et connaît parfaitement ses biens en gérance. Les outils informatiques utilisés par Citya sont clairs et très utiles.
Mme Paris est très agréable et professionnelle.
Prise en charge optimale, j'ai été guidée pour les moindres détails. Une satisfaction totale.
Merci Citya Immobilier, en l'occurrence Mr Prost Dominique, pour les cadeaux, merci pour l'accompagnement aussi, au plaisir.
Accueil trés chaleureux, trés bon suivi du dossier, la commerciale était souriante et trés à l'ecoute.Merci encore
Merci à Madame Carole Gernet pour son professionnalisme. Elle sais vous guider, vous accompagner au bout de votre projet et c’est une personne très sympathique. Citya immobilier est une très bonne agence à l’écoute de ces clients.
Une agence qui a son sein un élément très réactif et professionnel. Il s'agit de Madame GERNET. J'ai bénéficié d'un accompagnement parfait de la recherche à l'aménagement et je continue encore de bénéficier d'un accompagnement. Une agence qui est à l'écoute de son client et qui s'adapte par rapport à leurs choix ou leurs situations. Je recommande vivement cette agence.
Super Agence, pour une première fois je valide, merci
Agence agréable, pour une première installation , prise en charge des clients et suivis juste incroyable , rien n’a redire
Très professionnel et à l'écoute de Mme PARIS et du reste des personnes de l'agence.
A la recherche d'un appartement à Paray le Monial ,je me suis adressé à l'agence Citya Boucicaut. Mme Gernet est très professionnelle, dossier géré rapidement, sans accrocs. Je recommande.
Très bon contact avec Mme Gernet qui est très réactive et professionnelle. L'agence gère très bien les locations et tout est très clair pour effectuer les démarches. En une semaine j'avais mon appartement sans soucis. Je suis très satisfaite et recommande vivement cette agence !
Merci à Madame Gernet, très réactive et disponible. Je recommande cette agence ☺️👍
Difficile de faire mieux!
Grand dévouement de là pars de Madame GERNET: agence et personnels efficace. En 2h nous avons obtenu un appartement et un dossier parfaitement réalisé par la conseillère cité plus haut. Enfin une agence a taille humaine ! Compréhensive et à l’écoute nous recommandons à 100% cette agence.
Je vous remercie pour votre professionnalisme, votre attention et votre écoute pour toutes mes questions.
Très bonne agence, le personnel est très efficace et réactif. Je recommande.
Je ne saurais que trop remercier Citya Immobilier pour leur accompagnement et leur réactivité dans ma recherche de logement, et tout particulièrement Madame GERNET. Actuellement en période d'installation, je suis certaine qu'au besoin ces professionnels.elles auront réponses à mes questions.
J'ai beaucoup apprécié le contact simple, professionnel et cordial avec Mr Prost. Merci à lui pour ses conseils. Cette 1ère année de gestion s'est déroulée sans problème. Merci à Mme Rebouillat.
Je tiens à remercier l'agence Citya Boucicaut de Chalon sur Saône et plus particulièrement Mme Alombert-Blanc et M. Bouthenet. Dès nos premiers échanges, j'ai ressenti le professionnalisme rassurant lors d'un investissement locatif pour un particulier comme moi. Cette confiance installée m'a fait donner la gestion de cet acquisition à Citya Boucicaut alors qu'initialement je comptais m'en charger personnellement. Je recommande cet établissement. Merci à toute l'équipe, au plaisir d'échanger ou retravailler avec eux. D. ALLAUD
J'ai loué un appartement chez citya et Mme Gernet a été très professionnelle et je recommande l'agence.
Propriétaire de plusieurs appartements sur Chalon-sur-Saône. Nos biens sont gérés par Mme ALOMBERT et nous en sommes pleinement satisfait de ses services. A l'écoute de nos demandes et de nos besoins, elle est très réactive, professionnelle et rigoureuse. Gestion de qualité, nous ne regrettons pas notre changement d'agence et je vous recommande vivement cette agence très efficace.
Très satisfaite des services de Monsieur Bouthenet. Très professionnel et réactif. Une vente qui a été très rapide. À recommander.
Très bonne agence. Pour mon cas, rapide et efficace. Merci à Madame Gernet pour sa disponibilité. Service à la hauteur, je peux que vous recommander cette agence.
Agence très professionnel et réactive.
Un accompagnement parfait sur toute la démarche d'information et recherche du besoin jusqu'à l'entrée dans le logement et même après. Mme Gernet ainsi que l'équipe de l'agence est très présente et réactive. Un grand merci a ces personnes dans leur côté pro et surtout humain dans la relation d'accompagnement. Une grande recommandation de l'agence que je souligne avec plaisir.
Une agence que je recommande fortement, très bon accueil et à l'écoute de ce que l'on demande ou recherche, un premier échange avec Me Paris et un suivi très appréciable avec Me Allombert
Madame GERNET était à l'écoute et joignable à tout moment durant le processus de mise en location. Une réactivité et un professionnalisme exemplaires ! Je recommande les yeux fermés.
Très professionnel et réactivité au top merci beaucoup pour vos services !
Une équipe sérieuse et dynamique
Très bon suivi de Mme Carole GERNET très professionnelle et surtout très gentil et à l’écoute, franchement rien à redire juste merci de nous avoir écouter et surtout bien accompagné pour notre premier logement :)
Après avoir sollicité les services de cette agence immobilière depuis plusieurs années, gestion locative et vente, je ne peux que louer la qualité des interventions apportées par les personnes avec lesquelles j'ai été en contact ! Professionnalisme, accompagnement sans faille, conseils précieux, réactivité, disponibilité et accueil toujours bienveillant ... Merci à vous !
Madame Gernet est dynamique ponctuelle serviable et à pris le temps de m'accompagner correctement pendant ma recherche de location. Le feeling était au rendez-vous !
Super agence rapide dans ce que vous cherchez je recommande cette agence sans problème
Je suis très satisfaite de l équipe citya.Mme Gernet est une personne à l écoute,très efficace, très competente et reactive.je la remercie pour son grand professionnalisme. Merci
Merci pour leur sérieux
Equipe à l'écoute, personnel dévoué et réactivité particulière de cette agence. Très content de cette collaboration
Citya Boucicaut a été choisi comme syndic de notre copropriété, et nous sommes très satisfaits de la gestion de notre bien.
Très bonne agence qui suit ses clients et est disponible pour ses clients on très peu de temps mon dossier à abouti et je suis très satisfait.
Mis en relation avec Mme GERNET pour les visites d'appartements sur chalon, je tiens à souligner son professionnalisme. Ne connaissant pas grand chose dans ce domaine, j'ai pu compter sur son écoute et sa clarté pour me faciliter les démarches administratives. Merci encore.
Bon accompagnement de Mme Alombert dans mon projet immobilier toujours avec de précieux conseils et un grand professionnalisme. Agence agréable.
j'ai contacté Citya pour des conseils en gestion, j'ai été reçu téléphonique ment par Mme ALOMBERT et j'ai grandement apprécié notre entretien. D'une part, Mme ALOMBERT est une personne avenante et très compétente. Elle connaissait son propos et n'a pas manqué de me simplifier les explications, de les mettre à ma portée. J'ai raccroché avec des réponses claires et très satisfaite. Je la remercie à nouveau pour son professionnalisme. Je recommande.
Fausses promesse, des travaux non faits. Appartement pas habitable lors de la remise des clefs, pas de chasse d'eau, volets dégradé, interphone pas fonctionnel, mauvais code donné pour rentrer dans la résidence et j'en passe.. Honteux, irrespectueux, pas honnête.
Très mauvaise expérience.
Accueil agréable, stationnement facile
agence sérieuse, conseillère commerciale très à l'écoute, professionnelle et réactive, j'ai été très bien conseillée , très bon accueil en agence également, agence sérieuse que je recommande sans soucis!
J ai été contrainte de retirer mon précédent commentaire par la supérieure hiérarchique de ma conseillère !! Nous avions juste visiter une maison mais sans qu il y ait de suite au dossier
Madame Alombert, qui gèrait mon bien, est très agréable et réactive, et Monsieur Bouthenet, qui m'a aidé à le revendre, a mené ce dossier jusqu'à son terme, en assurant notamment une coordination utile avec le notaire.
Le soucis de la satisfaction du client est incontestablement le cœur de leurs préoccupations. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande !
Agence Immobilière à fuir ! Peu de réactivité lorsqu'on les appelle, mais très réactif pour vous garder une part de votre caution à la sortie... Ah oui l'entrée des lieux fait par un agent de Belvia = 1 page d'état des lieux et zéro photo et l'état des lieux de sortie fait par un sous-traitant = 14 pages d'état des lieux + des photos à l'appuie.. Aucune comparaison possible mais on vous trouve quand même de quoi retenir une somme de votre caution..
Agence malhonnête : état des lieux d'arrivé exécuté à la lumière d'un portable par un employé de l'agence ! Résultat, à l'état des lieux de départ exécuté par une entreprise privée : plein de problèmes qui ont capturés notre caution. De plus, les plaques électriques de la cuisinière sont restées en panne pendant 45 jours en plein automne (45 jours seulement ! ... car je les ai relancés régulièrement). Résultat : pas 1 € de réduction sur les 2 mois concernés ! Une HONTE !!!!!!!!!!!!!
Pas d'accès pour les personnes à mobilité réduite...
Je recommande vivement cette agence immobilière, spécialiste de la gestion immobilière de logements neufs.
Notre bien est géré par Mme ALOMBERT et nous en sommes pleinement satisfait. A l'écoute de nos demandes et de nos besoins, elle est très réactive, professionnelle et rigoureuse. Gestion de qualité, nous recommandons vivement cette gestionnaire.
Agence sérieuse excellente communication, merci à Mélanie gestionnaire de notre bien !
Agence au top !
Un suivi de la copropriété irréprochable et une communication sans faille 👌
Super agence, très bon accueil. Équipe professionnel à l’écoute de ses clients.
Une agence à l’écoute, un suivi personnalisé en adéquation avec les demandes qui sont formulés. Pour ma part, une conseillère disponible et très réactive par rapport à la situation et au bien recherché. Je conseille fortement cette agence. Il s’agit d’un bien en location pour moi que je recherchais et cela c’est très bien passé en moins d’une semaine.
Bonne agence avec des professionnels qui sont à la écoute des clients et agence ouvert le samedi
Belle agence. Commerciaux en transactions qui sont à votre écoute et qui connaissent leur travail.je recommande vivement. Agence ouverte même le samedi.
Très belle agence, beaucoup de professionnalisme. Je recommande fortement.
Au top, très réactif!!
Belle agence et personnel très accueillant !
Equipe très professionnelle, à l'écoute et d'une réactivité à toute épreuve! Je recommande vivement l'agence CITYA BOUCICAUT.
N’hésitez plus à confier votre bien en gestion ! Mon bien a été relouer rapidement . Très belle agence et personnel souriant et disponible
Très bonne agence ! Je recommande !
Très bonne agence, à l'écoute de nos besoin.
Agence très compétente qui répond efficacement aux demandes de ses clients dans un délai plus que raisonnable. J ai été accueillie avec le sourire ce qui n est pas toujours le cas dans d'autres agences chalonnaises !
Dossier géré par Mme PARIS, professionnalisme, écoute, gentillesse, disponibilité et réactivité surtout. Une très belle expérience. Pourvu que cela continue ainsi. Merci.
Agence à éviter scrupuleusement, vol organisé du dépôt de garantie basé sur des méthodes inacceptables avec la complicité d'une entreprise de nettoyage qui établit des devis hallucinants pour des travaux non nécessaires UN CONSEIL LOUEZ AILLEURS
Chez Citya Boucicaut j'ai eu l'occasion d'échanger avec P Bouthenet pour une estimation, et je recommande ses services. Ponctualité au RDV, bonne compréhension du projet, très au fait de la législation, conseils avisés, bref, très professionnel.
Agence à ÉVITER: premièrement l’état des lieux d’entrée est effectuée par une personne de l’agence alors que celui de sortie est effectué par une société privée (ils analysent les moindres recoins et détails non mentionné pendant l’état des lieux d’entrée), effectivement ils ne se basent pas sur la même base de données: attention aux surprises. Après un appartement rendu impeccable (plus propre que quand je l’ai eu la 1ère fois), l’agence a réussi à me déduire 114€ de frais de détartrage (mention sur l’état des lieux de sortie « bon état trace de calcaire »), soyez vigilant à cette mention « trace de calcaire » car c’est des frais de détartrage assuré ! bon courage pour récupérer la totalité de votre caution...
RAS travail et informations serieuses et bien faites pour la vente de notre bien
Une équipe sérieuse a l’ecoute du client - je recommande!
Pro et sympathique, n’est pas dans une quête effrénée à la commission mais plus à la recherche du bonheur de son client! Merci encore.
Un homme de terrain, d'expérience, un professionnel 👍🏽
En tant que propriétaire, Je ne suis pas satisfait de la relation client, qui est minimum, pour un service cher payé
Je vous déconseille fortement cette agence, ils vous propose un rendez vous, puis 2 heure avant ce rendez vous , ils vous appel pour vous dire que le logement a etait louer depuis la veille pour le premier et depuis le matin meme pour le deusieme ... a eviter !!!!!!
Ils méritent même pas une étoile! De vrai voleurs ! Ne redonne pas la caution, nous facture des choses irréels alors que nous avons rendu une maison intact même avec un évier neuf !!! Ils font en sortent que les artisans surévalue la facture pour rien vous donnez. Lors de la visite pour les nouveaux locataires, incompétence zéro auprès de la professionnel (plutôt une étudiante) qui ne connaissait pas les termes, ne connaissait meme pas les lieux. Lors de nos appels Nous raccroche au nez ou nous ment en nous disant que le chèque est envoyé ! bref je ne recommande surtout pas cette agence de qualifier de m*****
Pour choisir le futur gestionnaire de notre logement nous nous sommes fait passer pour un locataire en recherche, nous avons appelé les agences, laissé des messages demandant à être rappelé, et sur 4 agences contactées, c’est la seule à nous avoir rappelé très rapidement et à nous avoir proposé une visite de logement en nous accompagnant ! Pour les autres, que nous ne nommerons pas, il faut se déplacer prendre les clés en agence avec tous les risques que cela comporte. C’est une agence sérieuse.
Personnel ne communiquant pas entre eux. Prélèvement du loyer même après votre départ. Du jamais vu. Incompétent.
Problème de chauffe-eau réglé en un temps record. Agence joignable sans difficulté. Et c'est rassurant. Je n'en suis pas à ma première location, habituée à des services minimalistes, j'ai été agréablement surprise.
Je suis satisfait de la relation historique avec l'Agence Citya de Chalon sur Saône dirigée par Madame COULAUX. Sous sa direction efficace et sereine la gestion de mon bien immobilier a toujours été suivie correctement au fil de ces nombreuses années vécues ensemble sur le sujet. Merci à chaque membre de cette équipe !
Travail incorrect. Organisation nulle ainsi que la communication entre l'équipe. Du jamais vu !
L'agence m'a bien remboursée mon dépôt de garantis sauf les charges que je doit et ils sont très sympas. Alors que plein de gens m'ont fait peur pour louer chez eux, c'est pas vrai.
Très mauvaise communication des informations concernant votre dossier quand il y a des problèmes dans l'appartement prenne du temps pour contacter des professionnel pour réparer tous les dossiers traîne et les personnes s'occupant de votre dossier ne sont jamais au courant de rien et jamais de solutions qui nous arrange nous même quand c'est eux qui sont en tort
Agence manquant sérieusement de professionnalisme et de connaissances sur la gestion locative de ces appartements. Un conseil : A ÉVITER !