Citya Native Charleville-Mézières Agence immobilière

Chers lecteurs bonjour, Quel manque de professionnalisme dans cette agence, je m'explique ; mon ami d'enfance a confié son immeuble entièrement rénové de trois années seulement, donc neuf [ Rue du Petit bois 08000] à Citya Native . Résultat celui-ci est devenu insalubre !! Le balcon donnant sur la rue sert de décharge publique ainsi qu'une cour sur l'autre entrée. L'intérieur 😱 .. inimaginable dans l'état qu'il se trouve surtout aux étages [ odeurs nauséabondes de déjections d'animaux , peintures encrassées, nourriture dispersée dans les escaliers, encombrants, insectes.. cafards je pense.. Je vous passe des autres détails qui se caractérisent par le manque de civisme de certains locataires . Une PMR qui préfère fuir son logement prochainement, me confiait que les entretiens de chaudières [ GAZ ] n'étaient effectués que par 4 locataires sur 10, depuis 3 années pour couronner le tout ! En ajoutant que la gestionnaire de cet immeuble [Madame Okavherdi ], était incompétente dans de telles situations qui ne font que s'empirer visiblement. Ma visite de ce samedi 25 mai 2024 n'a fait que de confirmer les événements. Je vous déconseille fortement la gestion de vos biens via cette agence qui visiblement, ne pense qu'à ses propres intérêts financiers au détriment des biens, de la santé, ainsi que de la sécurité d'autrui !!!!!!! Seigneur .. FUYEZ c'est un conseil précieux 🙏 ! Lecteurs, bonne journée. publique

Très mauvaise expérience avec cette agence. Appartement loué en très mauvais état et ne respectant pas les normes (pas de détecteur de fumée , fils électriques qui sortaient dans la salle de bain), puis enfin manque de professionnalisme car rien n’a été fais après plusieurs mois dans le logement et ce malgré de nombreuses relances.

Une agence que je recommande pour toute recherche d'un bien immobilier. Un personnel à votre écoute et trés compétent qui à répondu à mes attentes

Comme tout propriétaire, j'ai imaginé pouvoir gérer seul. Sur le papier ca fonctionne, en réel c'est un vrai métier de gérer les locataires. Depuis que je suis assisté de citya j'ai nettement moins de problèmes.

Tout simplement désastreux. FUYEZ Logement devenu totalement insalubre entre notre première visite et l’état des lieux comme ci pendant la visite on nous l’avait caché en nettoyant avant. Aucune solution de proposer, on nous dit même que c’est de notre faute Travaux non effectués dans les délais et toujours rien au bout d’un mois. Promesse de gratuité de loyer à l’oral non respectée. Personnel extrêmement incompétent et désagréable. Bref nous avons du annuler un déménagement et trouver un autre logement le plus vite possible mais l’on nous réclame tout de même 1100€. Fuyez !!!

Comprends pas la question

Partenaire de confiance

Suite à plusieurs appelles téléphoniques dû à de très gros problèmes d’humidités on me dit d’attendre que ça passe et qu’on me rappellera pour voir. cela fait 3 ans mais rien ne bouge.

Gestionnaire incompétente, comptable désastreux , aucune Communication ne veut jamais prendre de RDV et prend toujours les problèmes de logement à la légère peut importe lequel. AGENCE À FUIR

Ma gestionnaire fait un travail extraordinaire. Toujours là quand il faut. Disponible et organisée.

Très professionnel Je recommande sans hésitation

Suite à un incendie survenu le 30/09/2019, au 13,15 et 17 rue de la République à Charleville, nous, copropriétaires avons légué la direction des travaux à CITYA NATIVE CHARLEVILLE, déjà chargée de la gestion des 3 copropriétés. Le début des travaux, maintes fois annoncé est toujours reporté sans que l'on sache pourquoi. Les excuses avancées : les devis, les autorisations, l'administration...La direction nous mène en bateau depuis 4 ans. Si on a le malheur de leur demander des comptes, ils ne répondent à aucune sollicitation. Je trouve ce comportement arrogant voire méprisant. ILS SE MOQUENT DE NOTRE SITUATION ET DES PROBLEMES QUI NE MANQUENT PAS. Ils ont réussi à diviser les copropriétaires pour agir à leur guise. Il y'a là, CONFLIT D'INTERETS. Mr BENCHABANE

Merci à Marie ma conseillère immobilière pour la qualité du service, la compétence, le sérieux dans le conseil et le suivi des dossiers.

Dans cette agence car notre propriétaire a décidé de faire gère le bâtiment mes ses la catastrophe entre une propriétaire total du je men fous et une âgence qui nous laisse avec plus de 5mois avec des eau use qui remonte plus de 30cm a la cave sans rien faire merci pour l'odeur plus 99% d'humilité dans le logement dont la chambre de ma fille!

Très bon accueil et un investissement complet pour la recherche d'acheteur. Totalement satisfait.

Tout va bien quand on a de l'argent pour entrée dans le logement. c'est bien différent pour eux agir quand il est question de s'en occuper une fois dedans. Apres avoir quitté le logement, ils n'ont pas décidé de me rendre la caution dans son intégralité car je site On ne peut pas rien vous facturer. j'ai donc été facturé sur des choses qui datait du locataire précédent. Des voleurs.

Je suis très content de la gestion de mon bien par Citya. Les échanges sont clairs et professionnels ce qui permet d'être assez serein étant à distance.

A fuir !! J ai fait confiance à cette agence pour la vente de ma maison. A part prendre un mandat de vente pour faire joli dans sa vitrine MR rouabah n est absolument pas professionnel et compétent. Agence à fuir. Ne prend pas ses clients en considération. Manque total de respect.

Je suis hyper ravis et satisfait du service.Très sérieux comment agence Et surtout très compétent.

Nous avons été extrêmement bien accueillis. Mention particulière au service location pour la clarté des informations, la disponibilité, la réactivité, la compétence. en un mot : professionnalisme. Nos plus vifs remerciements vont à Mme Mimille, dont nous tenons à saluer, entre autres, les qualités humaines qui font que nous sommes un peu plus qu'un numéro de dossier.

Super agence! Équipe au top et très dynamique je recommande vivement!

RECUPERER SA CAUTION : MISSION IMPOSSIBLE

J'ai connu citya native par le biais de ma copropriété de l'époque. Pas de bons souvenirs, des charges très élevées pour un quartier pas si quoté que ça. Un syndic absent lors des problèmes rencontrés au sein de la copropriété. Les réponses souvent données c'est de l'ordre du privé à vous de vous débrouiller 🤦‍♀️ Je ne recommande pas

Expérience désastreuse Visite, contre visite et offre réalisée après validation de l'agent pour la négociation, accord de principe validé et montant des travaux estimé Une semaine sans réponse, nous relançons l'agent : les propriétaires réfléchissent Une semaine plus tard, toujours pas de réponse, découverte par hasard que la maison passait sous compromis dans une agence concurrente. Nous contactons l'agent et l'agence afin d'avoir des explications, toujours sans réponse... Extrêmement déçus, frustrés et énervés d'avoir investi du temps, de l'énergie et de l'espoir dans ce projet pour que l'on ait même pas le respect de nous tenir informé de l'évolution de la situation

Très bien accueilli par le commercial Mr Rouabah. Très professionnel. Je recommande.

Ma conseillère immobilier, Delphine, a répondu favorablement à mes attentes et a fait preuve d’une grande réactivité. Elle a montré un grand professionnalisme. Je la remercie vivement 😊

agence dynamique

Merci Marie Damiens!! Disponible, efficace, très pro! Je vous adore Marie !

Ma demande etait urgente. La personne que j'ai eu devait me recontacter. 72h apres toujours rien. Manque de professionnalisme, je déconseille cette agence.

très bon, je recommande !

Citya m'a bien aidé et m'ont permis de trouver un logement de qualité tres rapidement. Je tiens aussi a remercier la personne qui s'est occupé de mon dossier.

Bonjours je met une étoile car je ne peux pas mettre 0 J imforme que j ai été suivi en location par cette agence qui sont de vrai voleur ne sont même pas capable de rendre une caution complète facture des supplémentaires inutile Franchement si vous pouvez ne rentrer pas dans cette agence se sont des voleur des escro Merci à l escocrie Cordialement

Professionnels sérieux. Mention spéciale à M. Rouabah pour sa capacité à allier professionnalisme et convivialité.

Je recommande le service transaction de l agence cit y’a.

Personnel disponible Transaction parfaite

Transaction parfaite A l ecoute et disponible Je recommande

Service transaction très réactif et disponible

Je recommande vivement cette agence.

Je recommande cette agence

équipe efficace et sympathique .

Agence de gestion et de gérance très efficace, à l'écoute et très réactive. Chaque question posée est traitée par retour notamment par Madame Ockaverdi (gérance), Madame Conraux (gestion) et Madame Damien (transactions) mes interlocuteurs habituels. je recommande vivement.

Très bon accueil, Madame OCAKVERDI est investie, sérieuse et très à l'écoute. Je recommande cette agence

Je tiens à remercier et féliciter l'équipe de Citya Native de Charleville Mézières pour la bonne gestion de notre parc immobilier. ils sont rigoureux, à l'écoute et soucieux de bien faire. je terminerai en évoquant la relation de confiance installée depuis de nombreuses années. Merci pour le travail effectué.

Bonne agence pro et réactive.

Très professionnel. A l'écoute 😉. Je recommande.

Merci à Madame Ladouce pour son amabilité et son professionnalisme.

Très satisfaite personnel, à l'écoute et qui connait son travail. Merci à Mlle Mimille

Agence correspondant tout à fait à mes attentes, un remerciement également à mme Mimille qui a su être professionnelle et donner de bons conseils lors de nos visites.

Très bonne gestion de notre copro de la part de Mme Conraux, très réactive et professionnelle.

Agence très professionnelle et très réactive.

Très bon accueil et bon relationnel avec Madame Rouchy dans la recherche de mon appartement. Je recommande cette agence

Très bon accueil Service vente professionnel, efficace et bien organisé. De plus, très sympathique

Merci au service transaction de l agence CITYA pour l accompagnement dans notre projet.

Accueil agréable, n'hésitez pas à aller à leur rencontre.

Excellent accueil de Mme Rouchy! Bravo

Je recommande cette agence ! Toujours réactive et professionnelle ! =)

Si vous étés locataire, fuyez cette agence. Personnels incompétents, qui ne sait pas répondre à des questions simples, ne donne pas suite au mail, ne transmet pas les dossiers... J'ai été victime d'une tentative d'arnaque sur la restitution du dépôt de garantie, avec plus de 1000 euros de facturation de travaux et prestations injustifiés. Il a fallu menacer le directeur de l'agence de porter plainte à la police pour escroquerie pour que je puisse récupérer cet argent. Agence à éviter absolument.

Je recommande vivement le service de location, personnel très professionnel et réactif.

Agence à recommander, personnel très compétent. en contact avec Mme Ladouce ponctuel, à l'écoute et de bon conseil.

Très bon accueil et agence réactive. Mme LADOUCE est à l écoute et elle a su repondre entièrement à mes besoins en me trouvant un super bien que je loue. Je la remercie pour son investissement et vous la conseille

Professionnalisme et sérieux pour cette agence. Accueil chaleureux.

J'ai eu recours au service de location, le service a été excellent.

Les personnes s’occupant de la location sont très réactives! Le personnel est à l’écoute du client, très professionnel! Je recommande vivement.

Toujours bien reçue. Mme Conraux S. est une gestionnaire trés réactive. Merci également à toute l équipe du service comptabilité.

Merci à madame Mimille pour son dévouement envers ses clients. Un bel exemple de professionnalisme! Super agence

Bonne agence, merci à mademoiselle Mimille au service location, ça fait du bien d'avoir quelqu'un de compétent et à l'écoute de ses clients. Je recommande !

Très bonne agence, bonne gestion de la copropriété. Merci particulièrement Mme Rouchy pour son professionnalisme et le bon suivi de mon dossier lors de mon acquisition .

Je suis Client depuis de nombreuses années, l’équipe est dynamique, je conseille vivement

Équipes sympa et pro Rien à dire

Merci a Hakim pour la prise de mandat de mon bien et la vente rapide.

Très bon échange avec le service location. Réactif et à l'écoute. N'hésitez pas à les contacter

Très bon service de location, personnel compétant et à l'écoute. Je recommande

J'ai été bluffé par la qualité de la prestation délivrée et le professionnalisme de Mme DAMIENS. Elle a constitué un dossier complet du produit à vendre. Son estimation a été cohérente et justifiée. Elle nous a présenté de suite un acheteur de son portefeuille de clients qui recherchaient ce type de produit. Elle a su négocier la vente dans notre intérêt et nous a accompagné jusqu'à la signature de l'acte de vente chez le notaire. Si j'avais à nouveau une transaction immobilière à réaliser, il est certain que je m'appuierais sur ses compétences. Si, au départ, le montant de la prestation m'a semblé élevé, je suis persuadé maintenant qu'elle m'a fait gagner de l'argent tout en m'évitant de tomber dans les multiples pièges et tracas des complexités de la gestion d'une vente immobilière MERCI Mme DAMIENS.

Très professionnelle et à l'écoute du client

Merci madame delpeut pour votre professionnalisme

Merci Melle Delpeut elodie pour votre professionnalisme !

Remercie M delpeut pour son sérieux

Equipe sympathique et professionnelle. Très bon accueil.

Très bon service comptable, vous pouvez demander Elodie, très pro et réactive.

Parfaitement a l'ecoute de ses clients et reactive, cette agence m'a trouve direct ce je cherchais. Et aucun soucis pour la paperasse,du rapide.

Très satisfait de l'accueil

Une équipe au top! Toujours disponibles, réactifs et professionnels. Ravi de confier ma gestion locative à CITYA CHARLEVILLE

Merci à Mme Dejardins , personne très réactive.

Mme Dervin, personne très agréable et à l'écoute. Je recommande

Vraiment satisfaite du service compta ! Je recommande à 100%

Équipe professionnelle et réactive, Mme Damiens a été à l'écoute de nos attentes et disponible tout au long de nos recherches. Je recommande cette agence!!

c'est bien.

Personnel sérieux et accueillant très bon travail

J'ai prospecté sur le site pour une amie qui cherchait un appartement et tout est parfait pour pour trouver rapidement

Très sérieux et professionnel aucun souci

Personnel accueillant et professionnel.

Une qualité de service irréprochable Merci à Pauline PEZERAT

Tres bon service, personnel professionnelle qui sont a votre écoute. Je vous le recommande

Nous avons été accompagné par Citya cette année sur la création de notre co-propriété. Dossier géré par Pauline, très réactive et compétente. Elle connait le sujet sur le bout des doigts et son aide nous a été précieuse car une création de copro n'est vraiment pas simple ! Merci beaucoup !

L'agence de Charleville Mézières est top. Madame pezerat est à l'écoute, elle est disponible vraiment je vous recommande cette agence

Pauline a été très efficace. Merci

Syndic sérieux et professionnel. Pauline Pezerat est particulièrement compétente.

Mon immeuble est géré en syndic via CITYA NATIVE Nous en sommes très contents, Madame PEZERAT et Madame GILLET sont réactives et à l'écoute. Une bien belle équipe.

Super équipe merci

Une équipe professionnelle à toute épreuve

Déjà eu a faire a cette agence très professionel et réactive.

Je remercie Mme Conraux pour son professionnalisme

Dossier traité très efficacement et rapidement

Tout était parfait et les gens très serviable

Achat pavillon en 2018, grande satisfaction du début à la fin. Très sympathique ,s'investit dans son travail . Agent sérieux nous tenons à vous remercier Madame Marie DAMIENS

Super agence !

Nous avons eu recours,depuis des années , aux services  de locations et réalisé vente et achat d'appartements, cela s'est toujours très bien déroulé, très bons professionnels et sympathiques.Nous en profitons pour remercier Madame Marie Damiens et Monsieur Hakim Rouabah.

Achat de deux appartements en 2019. Très bon accompagnement. Proximité avec le client. Que des compliments. Des gens sérieux. Bravo

Grande satisfaction pour la vente de ma maison. Madame DAMIENS a fait preuve de professionnalisme et d'efficience de plus cette une Personne très disponible et qui donne confiance.

Nous sommes très satisfait de Citya Native Immo, notamment de Mme Marie Damiens qui nous a pris en chage du début jusqu'à la signature chez le Notaire. Elle a été très réactive, hyper pro et nous a vraiment bien accompagnés dans notre projet immobilier. Nous tenons vraiment à la remercier 👍 et recommandons cette agence immobilière 🥰🏡

Très bonne professionnelle à l'écoute de ses clients, réactive, très impliquée dans son travail, sérieuse et sympathique. Une expérience très positive grâce à notre agent immobilier.Merci Madame Damiens !

AGENCE A FUIR ABSOLUMENT ! Je ne recommande à personne d'y aller et de contracter avec eux, ce sont des voleurs ! Je met une étoile car on ne peut pas mettre en dessous !

Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0

Très déçue lors de la fin du contrat.

Un peu leger et pas rapide quand il sagit dr faire des travaus en residence

Accueil toujours sympathique et super rapport qualité prix

Le site internet n'est pas fait pour être consulté sur smartphone dommage ca ne donne pas envie de continuer la recherche

Très professionnel

Agence immobilière

Je vous déconseille fortement cette agence, pas du tout aimable nous traite comme des chiens nous envoie boulez a chaque fois. Ma maison en particuliers n'est pas sécurisée du tout et ne font rien pour arranger ceci. Faites très attention.

Une agence lente, qui ne répond pas aux messages et ne se soucis pas des locataires... Je vous déconseille de passer par eux...

Noël immobilier est là pour trouver la maison idéale le logement idéal

Bon accueil .bon suivi .personnel très reactif

Personne avenante

Pas mal pour trouver un logement

Accueil à revoir. Se permet de faire des remarques sur une dette suite au dépôt de préavis, devant d'autres personnes. Je cite : vous déposez votre préavis avec cette dette là ? Bien évidemment qu'ils auront cette somme avant mon départ !

Une agence d'incapable qui perd le chèque de caution, incapable de répondre à des question Ét incapable de délivré un justificatif de fin de contrat en 3 mois.

Vente et location

Professionnels de qualités

Accueil laissant à désirer, ne réponde plus au téléphone 15 min avant la fermeture