Citya Royale Agence immobilière

Je remercie Monsieur Francis d'agence Citya Royale pour son attention et patience quand j'ai cherché le logement. Finalement j'ai trouvé avec un autre agence, mais je trouve celà important de féliciter les agents qui ont un approche humaine dans leur service professionel - ce qui est malheuresement rare. Monsieur Francis a pris le temps pour répondre à mes mails, faire de visites et de chercher les solution apporpriées à ma situation. Tout avec gentillesse et calme.

Je tiens à partager mon expérience extrêmement négative avec cette agence immobilière, que je considère être une véritable Escroquerie. L’agence m’a facturé des frais exorbitants et frauduleux lors de l’état des lieux de sortie. En effet, l’état des lieux d’entrée a été effectué en à peine une heure de temps et d’une façon rapide et superficielle. Malheureusement j’ai fait confiance à ces perfides. Par contre l’état des lieux de sortie, lui, était excessivement long. Il a pris un temps interminable pour un studio de 28 m2 !! Chaque coin et recoin a été examiné en détail avec une minutie extrême, cherchant la moindre imperfection pour justifier des retenus sur mon dépôt de garantie. Cette différence de traitement entre l’entrée et la sortie est malhonnête et inacceptable. En final, on me facture 140,25 € d’un simple changement de 2 joints d’étanchéités et 228€ de forfait nettoyage pour 28 m2. J’ai halluciné !!!!! Je tiens à préciser que j’ai loupé ce studio pour un an, sans enfants et j’y ai habité le tout pour le tout 3 à 4 mois. Ils savent aussi que je l’ai loué d’urgence suite à des violences conjugales. Mais ces gens comme Hélène Gentil, Marie Louvet… n’ont pas de cœur ! Leur malhonnêteté et leur abus de confiance sont par dessus tout. Fuyez cette agence. Une agence à éviter absolument : ESCROQUERIE TOTALE.

Pour la partie transaction il y a peut-être des personnes compétentes mais sur la partie gestion copropriété c'est une catastrophe. Le classique des syndic mais en pire : Impossible à joindre les interlocuteurs par téléphone à part le standard à qui on demande d'être rappelé mais on ne l'est jamais. Uniquement des réponses par mail et avec des délais très longs. ` 2 mois d'attente pour avoir un accès à une boite aux lettres et avoir son nom sur un interphone. On a dépassé l'incompétence et le pire c'est que l'on paie pour ça ...

Nous avons été très satisfaits, mes deux frères et moi, de la qualité professionnelle et relationnelle nouée avec Citya dans le cadre d'une vente.

La prise en charge par Citya de notre dossier de succession lié à la vente d'un appartement à été parfaite. Disponibilité, écoute, réactivité. Je recommande vivement cette agence en qui on peut avoir une confiance totale.

Nous connaissons Citya Rambouillet depuis très longtemps et au vue du nombre d'années de route nous étions satisfait. Je peux dire qu'il y a eu du changement et là nous sommes très très satisfait particulièrement sur la gérance.

Marketing uniquement. Aucune expérience sérieuse et professionnelle des conditions de l'habitat. Gestion à distance des biens.

Que se passe t il à Citya Royale Rambouillet ? La relation clients et le service clients se détériorent !!!!!!!!

Pour économiser de l'argent et assurer une communication simple et efficace, contactez directement les propriétaires. Évitez de louer avec cette agence ou toute autre en France, d'ailleurs. Sinon, vous devrez vous donner beaucoup de mal pour qu'ils répondent, puis vous aurez du mal à fournir des tonnes de documents, et enfin, vous paierez une lourde commission (on ne sait toujours pas à quoi ça sert, avec ce niveau de service). Je dois préciser : lorsque vous avez besoin de quelque chose, bonne chance pour obtenir une réponse rapide ou positive. Soyez prudent lorsque vous emménagez et que vous disposez de l'inventaire d'entrée - assurez-vous qu'ils prennent des photos de tout en détail et les ajoutent au document. Parce qu'ils le feront certainement à votre départ, et vous ne voulez pas qu'ils vous surprennent les pantalons baissés (dites adieu à votre caution, ce qui signifie au total 2 mois de loyer). D’une manière ou d’une autre, ils s’attendent à ce qu’un appartement loué leur soit restitué en parfait état après 7 ans de vie. Si vous refusez de signer l'état des lieux de sortie, ils insistent pour qu'un huissier soit convoqué à mes frais (selon la loi, le coût de cette procédure est partagé avec le propriétaire) et tentent de me faire pression pour que je signe. Cela sent le droit partout.

Réactif et professionnel

Je déconseille fortement cette agence immobilière qui pratique des méthodes malhonnêtes et abusives L'état des lieux d'entrée a été fait rapidement et sans vérifier les détails, alors que l'état des lieux de sortie a été fait par un prestataire externe (snexi, filiale du même groupe Citya) qui a passé plus de 3 heures (pour un appartement de 40m2, soit 4 minutes par m2) à chercher la moindre trace de saleté ou de dégradation. Le prestataire a utilisé une tablette avec des catégories et des photos qui ne correspondaient pas du tout à l'état des lieux d'entrée. Il a même pris des photos avec un contraste exagéré pour faire croire que l'appartement était sale. Comme l'indique les autres commentaires sur cette page et ceux de leur société sœur Snexi. L'agence immobilière retient une partie du dépôt de garantie pour des frais de nettoyage et de réparation injustifiés. Je leur ai demandé de venir visiter l'appartement eux-mêmes, mais ils ont refusé. Ils se basent uniquement sur le rapport biaisé du prestataire. Je suis très déçu et insatisfait du service rendu par cette agence immobilière. Je ne les recommande pas du tout. N'hésitez pas à faire appel à la commission départementale de conciliation et à les signaler sur signal conso.

Je rejoins l'avis de Pascal RK. Manque de transparence et de communication. Je ne sais pas à quoi sert cette agence à part encaisser sur travaux et autres... Personnel non réactif. Devrait se remettre en question et être à l'écoute de ses interlocuteurs.

Je conseille vivement et surtout Madame Louvet, sympa, professionnelle et réactive dans ses réponses !

A FUIR!!!j'ai loué un logement fin 2022, en rentrant dedans les infos de l'annonce était fausses ( pas de fibre , pas de compteur individuel....) ensuite je demande lors de mon départ de retirer mon nom de la boite ...oui oui et 3 mois (13 JUIN) après, Mélanie (accueil ) , qui est la plus pro de l'agence à mon sens (je suis ds ce milieu pro) me tel pour me dire que que j'avais du courrier depuis juin dont une amende...A FUIR !!! pour une agence de campagne...

Je tiens à remercier Marie Louvet elle a fait un travail consciencieux et à mener mon dossier à terme en obtenant une réponse positive. Dans une semaine je serai chez moi et c’est en grande partie grâce à elle. Professionnelle et sympathique le combo parfait 👍🏼 merci Marie !

Un grand merci à Mme Gerbet et à M Domini pour leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse. Nous recommandons vivement cette agence Citya à Rambouillet. A bientôt

Accompagnement professionnel et transparent durant tout le processus d'acquisition de notre appartement. Merci à l'équipe entière pour la clarté des informations.

Marie louvet m'a trouvé mon logement en moins d'une semaine

Marie LOUVET a été une conseillère en location exceptionnelle, à l’écoute, réactive et force de propositions adaptées à notre demande. Toujours souriante ! on aimerait que tous les conseillers soient comme elle !

Merci à Flavie pour sa disponibilité et son accompagnement dans notre démarche de vente de l'appartement, même si finalement nous avons vendu en direct.

Tant par l'accueil, le conseil que le suivi rigoureux lors de mon achat, je vous encourage vivement à solliciter l'équipe Citya Rambouillet et particulièrement Flavie Chavalleraud. Convivialité, sérieux et professionnalisme sont au rendez-vous

Conditions de location déplorable !!! Manque de professionnalisme !!!

Généralement satisfait des agences CITYA avec qui j'ai affaire

Volontaire

Nous avons été très bien accompagné durant toutes nos démarches. Cette agence est sérieuse. Mention spéciale à Flavie pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Un manque de professionnalisme déconcertant de la part de la professionnelle qui nous a accompagné lors de l'achat. Des approximations, de fausses informations validées avec aplomb ont jalonné notre parcours. Une chaudière mentionnée récente dans l'annonce mais qui s'avérait avoir 23 ans, une installation électrique en bon état qui a finalement révélé des fils en tissu et des branchements inadaptés coût des travaux plus de 4000 euros. La cerise sur le gâteau, surprise à 4 jours de la signature chez le notaire, une dette du syndic de 34 000 euros à aucun moment rappelée par cette professionnelle. Hors l'aspect financier de la mésaventure, l'honnêteté, le respect et le professionnalisme ont été les grands absents. Pour être transparent, je dois bien évidemment mentionner le fait que l'agence a fait un effort de 1000 euros pour la chaudière, elle a donc perçu 17 000 euros de frais d'agence pour cette prestation. Ne l'oubliez pas une agence immobilière n'offre aucune garantie, un bon notaire suffit.

A fuir !!! Syndic incompétent. Manque de professionnalisme. Ne répond pas aux mails ou appels téléphoniques. Refuse même de parler aux locataires, ne veulent parler qu’aux propriétaires. Traite les gens de menteur alors qu’il leur suffirait de se déplacer pour constater les pb.

Je recommande cette agence et surtout Mme Flavie Chevalleraud Pour la gestion locative de mon bien, cette dernière a fait preuve de professionnalisme dès le premier appel, très consciencieuse dans l’ensemble de sa prise en charge, à l’écoute et de bons conseils pour mettre en valeur mon bien 👍 je me sens en confiance et suis rassurée en tant que propriétaire !!!

Gestion des locations plutôt bonne, rien à dire là dessus. Par contre un gros problème avec le Syndic. Ils ne prennent même pas la peine de répondre à vos Mails. Même si le sujet ne vous « intéresse » pas ayez au moins la correction de répondre aux Mails envoyés.

Je recommande citya immobilier Bon accueil, à l'écoute et très professionnel. A su répondre à mes attentes dans l’écoute et il comprend vite nos demandes. Merci citya

Agence à fuir, ils nous ont taxé la caution pour des vitres de fenêtre non nettoyées alors qu'on a récupéré des clés d'un appartement sale non entretenu les radiateurs non purgés même leur propre agent de la snexi en été choqué. A cela s'ajoute plusieurs coupures d'électricité et des fuites au niveau du plafond et aucun accompagnement de l'agence à ce niveau. Nous restons toujours dans l'attente du remboursement de notre caution et le directeur d'agence refuse de prendre notre appel. Aucune étoile agence peu recommandable.

Potentiellement pleine de ressources, cette agence nous a gravement laissé tomber. Laxiste du côté de la gestion immobilière, incapable de tenir parole et manquant de la courtoisie élémentaire nécessaire pour répondre aux demandes polies. De l’autre, une comptabilité finement réglée pour extraire le dernier centime des clients. Même la direction donne une image molle, refusant de répondre aux questions sincères et légitimes. Une agence à éviter.

Accueil très professionnel et chaleureux de la part de monsieur Domini, qui sait être à l'écoute des projets et contraintes liés à un projet immobilier. Je recommande cette agence.

Besoin de changer des radiateurs, le service Citya est au top! Changement rapide, malgré les difficultés actuelles. Je conseille vivement cette agence !

Nous apprécions le relationnel et la convivialité de cette Agence à Rambouillet. Personnel à l'écoute.

Adrien Domini nous a remarquablement et chaleureusement accompagné tout au long de la transaction immobilière. Son professionnalisme et sa disponibilité ont conforté notre choix. Son excellente connaissance de Rambouillet et sa réactivité nous ont permis de signer à la date prévue chez le notaire.

Excellente agence ! Accueil, accompagnement, écoute garantis. Un grand merci à Flavie pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Très bonne équipe sympathique, disponible et professionnelle

De bonne humeur, réactif , top!

Très bonne agence, Marie, la conseillère location, a répondu à nos attentes en moins d'une semaine. Agence, que je recommanderai, professionnalisme, écoute et bien sûr gentillesse.

L'équipe de l'agence Citya Royale a été de très bon conseil et a du m'accompagner tout au long de la vente de mon appartement. Une très bonne expérience, je recommande cette agence .

Des professionnels de l'immobilier qui ont répondu à mes attentes en terme de location. Beaucoup de pro-actifs dans cette agence et d'écoute. On se sent compris et estimé. Je recommande!

En trois mois de recherches, j'ai eu beaucoup de difficulté à trouver un appartement... Puis on m'a conseillé cette agence et en quelques semaines c'était plié ! Un grand merci à vous pour votre efficacité, et plus particulièrement un grand merci à madame chevalleraud qui m'a accompagné tous le long. Je recommande sincèrement cette agence. Amicalement, Youri PLATTEEL

J'ai été à Citya pour ma location d'appartement et j'ai été accompagné de Marie à l'agence qui à été d'une grande gentillesse et très réactive. Encore merci !!

Des commerciaux au top.

Je recommande chaudement.Pour ma location j'ai eu affaire à Flavie une jeune femme adorable compétente qui tient compte de vos besoins pour trouver la location qui vous convient elle est investie dans son travail et c'est très agréable merci aussi à Mélanie qui est à l'écoute et vous facilite les démarches par ces conseils. Pour être juste c'est toute l'équipe Citya qui est formidable et pour avoir fait plusieurs agences celle-ci est de loin la meilleure

Agence avec une équipe agréable, contrairement à d'autres. Mention spéciale à Flavie qui est géniale, très professionnelle à l'écoute et dynamique. Merci

Citya Rambouillet nous a permis de nous installer en toute sérénité dans un superbe appartement Rambolitain ! Flavie a assuré de bout en bout, son professionnalisme et sa gentillesse nous ont permis de réaliser notre projet. Nous recommandons vivement cette Agence !!! Nassima & Patrick

Agence sérieuse. Suivi des recherches de biens.

Un grand merci à Flavie qui m'a aider beaucoup pour s'installer à Rambouillet, Merci beaucoup pour sa disponibilité, son efficacité sa gentillesse. Merci à tout l'équipe Citya.

Un grand merci à Marie qui nous a trouvé le bien parfait. Professionnelle, accueillante et disponible.

Bonnes prestations et compétences j’y suis depuis la création

Agence sérieuse, je recommande vivement Grand merci à Marie !

Agence sérieuse, accueil chaleureux et grande disponibilité. Un grand merci à Maëlle qui m'a permis de concrétiser mon rêve avec beaucoup de bienveillance et d'honnêteté, et m'a livré de nombreux conseils pour mon installation. Tout s'est très bien déroulé grâce à Citya, je recommande fortement leurs services !

Nous sommes très ravis. Agence sérieuse. Un grand merci à Marie notre agent immobilière qui a tout fait pour que nous ayons notre appartement. Nous sommes bien installés. Nous avons été suivis de A à Z. L'accompagnement pour toutes les démarches est formidable.

super agence, je recommande

J'ai fait plusieurs agences avant de rentrer chez Citya. J'ai été reçu par Marie qui a tout de suite été efficace. Merci beaucoup pour sa disponibilité, son efficacité sa gentillesse que ce soit avant et après l'entrée dans le logement. Toujours prête à rendre service. Avec une telle collaboratrice, votre agence ne peut que prospérer.

J’ai fais beaucoup d’agence avant de tomber sur Citya, ils sont très rapides et professionnels, savent parfaitement s’adapter pour nos recherches. Flavie a géré notre dossier de À à Z et à été absolument génial. Je recommande !!

UN TRÈS GRAND PROFESSIONNALISME ! J’étais à la recherche de mon premier appartement à louer (que j’ai trouvé grâce à Citya Royal de Rambouillet). Je remercie toute l’équipe et plus particulièrement Flavie qui a su me guider dans les démarches à suivre et qui a su répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement cette agence! Merci beaucoup encore🙏🏼☺️

Très bonne expérience avec Maëlle qui m'a fait visiter un appartement dont je suis propriétaire aujourd'hui. À l'écoute et réactive, je recommande l'équipe Citya de l'agence de Rambouillet.

Un ÉNORME MERCI à Mélanie qui m a aidé à plusieurs reprises. Active et réactive et toujours le sourire!!! Si j étais pour patron je l embaucherai de suite!!

M. Domini a été très professionnel du début jusqu'à la fin de la transaction. C'est un agent immobilier consciencieux, attentionné et respectueux (ce n'est pas très fréquent chez les agents immobiliers). Je lui souhaite de continuer à s'épanouir dans sa vie professionnelle chez Citya ou ailleurs. Ce n'est pas une marque ou une enseigne qui font la renommée d'une entreprise mais bien la qualité intellectuelle, relationnelle et le professionnalisme des Hommes qui y travaillent.

Un agent toujours présent, précis, efficace et diligent ! D’une grande amabilité et répondant très vite à la moindre question, aux demandes quelles qu’elles soient !

Une agence à recommander ! Un grand merci à Marie pour sa gentillesse, son dynamisme, sa disponibilité, son professionnalisme, sa réactivité. La location d’un appartement s’est faite merveilleusement bien, rapidement, avec un suivi très sérieux. Merci à toute l’équipe !

Je remercie Flavie pour sa réactivité cherchant un appartement rapidement pour me rapprocher de mon travail. En même pas 1 mois j'ai trouver mon bonheur ! Merci a toi 😁

Une équipe impliquée, très réactive et hyper efficace.

Nous remercions Flavie ainsi que toute l'équipe Citya Royale. Agence sérieuse et réactive, nous recherchions une location et avons très rapidement trouvé notre bonheur. Encore un grand merci à Flavie.

Nous recherchions une maison en location sur Rambouillet depuis longtemps et grâce à Flavie nous avons trouvé notre bonheur. Je recommande vivement cette agence. Flavie est très professionnelle, à l’écoute et particulièrement réactive. Un grand merci !

Très bon accueil, j'ai pu très vite obtenir un logement en location conforme à mes souhaits. Je tire mon chapeau en particulier à Flavie pour son accompagnement professionnel et sa réactivité tout au long du processus : une attention particulière, bienveillante et sérieuse dès l'accueil, un suivi soutenu et efficace de la signature du bail jusqu'à l'entrée dans les lieux et même après... Un grand MERCI pour cette expérience positive, autant à la structure qu'à la personne appliquée et sympathique qui a géré mon dossier.

Accompagnement sérieux et de qualité pour mon premier logement Entreprise réactive ! Je recommande !! (une mention spéciale pour Johana.C qui s’est montrée disponible et professionnel tout au long de mon dossier) Merci !

Flavie est professionnelle, très à l'écoute tout en sachant parfaitement répondre aux attentes et demandes concernant les biens recherchés.

Maëlle vraiment professionnelle, dynamique, réactive et très à l’écoute ET toujours souriante ( malgré son masque 😉)

Nous avons eu la chance de croiser le chemin de Flavie qui a été très professionnelle et très réactive pour la recherche de notre appartement. Disponible, efficace, souriante, le top !

Haut

La personne de l agence a été très réactive à nos sollicitations et nous a proposé des visites rapidement. Professionnelle et à l écoute, elle a su mettre en avant les biens proposés.

Très professionnelle, aimable et à l'écoute. Je recommande Maëlle Lemaire

Bonne agence immobilière. Merci à Mme LEMAIRE et M. DOMINI pour leur professionnalisme et la qualité du suivi du dossier.

Agence réactive pour notre achat immobilier avec toutes les réponses à nos questions

La personne en charge de mon dossier a pris en compte tous mes besoins, a été très à l’écoute et réactive.

Grâce au personnel de l'agence Citya de Rambouillet et en particulier à l'efficacité de la commerciale qui s'est occupée de mon dossier, j'ai trouvé mon appartement en quelques jours seulement. Bonne qualité d'accueil et d'écoute. Merci à eux

Une expérience très positive avec cette agence immobilière. Recherchant un appartement en location de façon urgente Flavie a su répondre à ma demande rapidement et même au delà de ses obligation professionnelles !! Je remercie également Mme Le Honsec qui s'est montrée disponible et réactive pour la gestion de mon entrée. Une équipe jeune et dynamique que je recommande vivement.

Honteux la façon de gérer. J’ai reçu une relance la semaine dernière et j’ai appelé pour savoir de quoi il s’agissait. En effet nous avions commandé des badges pour accéder à notre parking sans n’avoir reçu aucune facture. On me demande donc de payer quelque chose sans en avoir connaissance. J’ai appris que c’était des badges en appelant l’agence et je lui ai promis d’envoyer un chèque, ce que je n’ai pas pu faire de suite pour problèmes personnels. Je viens ce jour À savoir 5 jours plus tard de recevoir une relance avec une facture de 45 € d’un recommandé pour impayé pour une facture que je n’ai jamais reçu. Je trouve un peu hasardeux cette gestion de syndic !

Nous avons réalisé un moment important dans notre vie encadré par une belle équipe et surtout Adrien Domini qui nous a compris, aiguillé, conseillé et accompli notre souhait jusqu'à la signature. Bravo à lui et a l'agence

Equipe jeune, très sympathique et dynamique. Nous avons trouvé notre bonheur grâce à elle et nous les en remercions.

Nous sommes très satisfaits du travail accomplie par Flavie CHEVALLERAUD qui est très professionnelle, et qui a été à notre écoute pour trouver rapidement un bien correspondant à notre recherche.

Equipe très professionnelle !!

Je loue mon appartement depuis quelques mois seulement et je n'ai jamais eu à me plaindre de cette agence. Réactivité du service location pour ma recherche et en particulier de Lucile. Elle a su trouvé le bien qui me correspondait. Je recommande vivement cette agence

Une très bonne expérience pour la vente de ma maison avec Mme LEBLANC : rigoureuse, professionnelle, à l'écoute et très réactive !! Un grand merci

Merci à l'agence Citya Royale pour son super concours de Pâques :) un très bonne accueil de toutes l'agence conviviale Excellent chocolats que je vais dégustez en famille ahah :D

En deux semaines j'ai pu boucler la location d'un magnifique appartement sur Rambouillet avec Flavie. Elle a tout à fait su devancer mes critères de recherche et mes attentes plutôt exigeantes (à ma grande surprise !) et m'a proposé un bien à la location qui n'était pas encore sur le marché (en période de confinement) et qui serait parti en moins de 2.... Dynamique, professionnelle et réactive (sans compter sa disponibilité à tout moment) elle m'a régulièrement tenue informée de l'avancement de mon dossier ainsi que des travaux de l'appartement avec des photos à l'appui. Un grand bravo et un grand merci pour votre accompagnement, votre implication et votre gentillesse. Vous avez compris tout l'enjeu et l'importance d'être ''bien chez moi.

Très bon accueil , réactive et compétente.

Agence sympathique, qui a su dès la première visite trouver un acquéreur sérieux. Merci à Alizé LEBLANC, pour son suivi et son professionnalisme sans failles tout au long du processus de vente, car n'habitant pas sur place, il m'aurait été difficile de gérer, cette vente ainsi que tous les rendez-vous obligatoires avec les diagnostics. Le Mandat VIP a été une bonne chose car cela m'a permis de vendre l'esprit tranquille avec une agence qui a tout géré de A à Z jusqu'à la signature chez le notaire. Merci encore

Une agence qui sait accompagner ses clients dans leurs projets! Je remercie sincèrement Sandy Arm pour son accueil, son écoute, sa réactivité et son professionnalisme.

Une agence très accueillante avec des agents tres professionnels, notamment Flavie qui après avoir pris le soin de noter tous mes critères de recherche, m'a proposé une location correspondant totalement à ma demande et ce en un temps record, visite, suivi du dossier et état des lieux au top !! Je ne peux que conseiller cette agence.

Une agence au top!!!

Je recommande vivement cette agence , j'ai confié à Cytia la mise en location de mon appartement sur Rambouillet. Tout c'est parfaitement bien déroulé et en seulement 3 semaines mon appartement à été loué. Points forts : équipe du service locatif d'une grande gentillesse , répondent clairement aux questions , bon suivis du dossier , un excellent professionalisme . Merci à toute l'équipe location !!!

Mention spéciale pour Mme Chevalleraud Flavie, pour la qualité de son travail, sa disponibilité et sa transparence.

Une agence au top ! Que nous recommandons ! Un grand merci à flavie pour sont efficacité et sa réactivité ainsi que sa bonne humeur ! Nous referons appel à vous avec grand plaisir ! Marie Louvet

Une agence sérieuse et amicale! J'ai eu la chance de porter ce projet en compagnie de mme LEBLANC. Résultat: un process sérieux, suivi par une personne aimable et motivée. Les quelques écueils des banques auraient pu rendre le suivi tendu, mais la communication et la transparence m'ont permise de ne pas être stressée! Merci encore!

Essayer d'esquiver cette agence, après avoir louer chez eux et ayant eu des problèmes dans l'appartement ils n'ont rien fait et essaye de réduire la caution pour des choses déjà vu depuis plusieurs mois, des arnaqueurs de première. Gestion et communication déplorable, ils font moins que le minimun syndicale

Agence très professionelle et réactive. Je recommande M. FLATOT qui est un agent très à l'écoute et disponible. Il a vendu mon appartement, vente qui s'est très bien déroulée et ce malgré le confinement.

Citya est une agence que nous ne connaissions pas avant notre recherche d appartement mais malgré ça nous les avons fait confiance le Personnel est à l l'ecoute du client . Un vrai suivi jusqu'à la signature chez le notaire le 31 Août 2020 merci citya et surtout madame LEBLANC. A Je recommande cette agence.

Super comme agence immobilière

Personnel hyper compétent et extrêmement réactif. En effet,je suis locataire et à chaque fois que j’ai eu besoin, que ce soit pour un problème de plomberie,d’électricité ou autre,la personne au téléphone a su me trouver quelqu’un de très compétent et dispo dès le jour même pour régler mon problème. Personnel à l’écoute et accueillant. Je recommande cette agence qui sait répondre aux besoins de leurs clients très rapidement,et toujours de manière agréable.

J'ai mis 1 car le 0 n est pas possible ! 2 jours de loyer supplémentaires prélevés après la remise des clés, prélèvements indus sur le dépôt de garantie qui n étaient pas justifiés par l état des lieux de sortie et pour lesquels des travaux ont été effectués après l entrée d un nouveau locataire et comme si cela ne suffisait pas, non restitution dans les temps du loyer trop perçu et ensuite du dépôt de garantie. Ils ne répondent pas, même après réception d'une lettre RAR de contestation. Personnellement je fais appel au médiateur et j'ai fait un signalement aux services de la DIRECCTE car je pense qu'un petit contrôle de leurs pratiques comptables ne serait pas superflue.

En toute connaissance de cause , je supprime les 5 étoiles que j'avais attribuées à cette agence immobilière . Je le regrette pour le personnel encore présent dont certains sont de grande qualité Cette entreprise dont j'ai été fidèlement client de direction en direction ( Desmeuzes - Pioget - Bellec) n'est plus l'agence de référence de Rambouillet Aujourd'hui je fuis cet amalgame Citya Immobilier - SNEXI - Assurances de Rambouillet qui m'a fait perdre perdre beaucoup d'argent .De fait , je ne peux plus recommander cette boutique

Bonne agence immobiliere ! Suivi du dossier impeccable dans le cadre dun achat immo. Je recommande ! Un grand merci à Romain.F pour son professionalisme, son serieux et son sens du client !

Agence très réactive et disponible. Alizé a su cerné notre projet et nous proposer des biens en adéquation avec ceux-ci. Très satisfait du suivi et du service durant cette période.

Agence réactive et efficace. Toujours de bon conseil, avec beaucoup de solidarité entre les conseillers lorsque l'un d'entre eux est absent.

Toute l'équipe de Citya est dynamique et très professionnelle! Maison vendue en 3 semaines et très bon suivi jusqu'à la date de signature définitive! Merci beaucoup ! Je recommande à 100%!

De vrai pro !

J'ai contacté Citya pour la location d'un logement. La conseillère en charge de mon dossier a parfaitement répondu à mes attentes, elle les a même dépassées :)

Merci pour votre efficacité et votre accompagnement pour la vente de notre appartement.

Une équipe jeune, disponible et dynamique. Très investie et professionnelle pour trouver le bien qui pourrait nous correspondre. Je recommande

Très déçu par la commerciale location Mlle ARM Sandy, ne rappel jamais, ne nous a donné aucune nouvelle sur l'avancé de notre dossier. Lors de notre première visite ma compagne et moi même étions choqués par un tel non professionnalisme, elle ne vous écoute pas, vous prend de haut mais est très forte pour vous faire de grand sourire hypocrite, tout en vous promettant la lune! Fuyez cette agence ou cette personne!!

Super accueil, équipe disponible et très professionnelle !

Très satisfaite de cette agence! Les agents sont sympa, patient et professionnel.Merci à eux. Je recommande.

Nous habitons Rambouillet depuis 2015, et avons déménagé 3 fois, toujours avec Citya, le dernier déménagement a été en janvier 2020.Nous avons toujours été satisfait, n’avons jamais rencontré de problèmes, nous avons toujours été très bien accompagnés dans nos recherches d’appartement, dans le transfert, aucun souci , très à l’écoute lors des petits soucis habituels lorsque l’on prend un nouveau logement. Toute l’équipe est d’une extrême gentillesse et très professionnelle.

Très bon accueil, les vendeurs très professionnels Merci pour leurs conseils

Très bonne expérience de vente d’un appartement sur Le Perray. Un contact humain, professionnel et bienveillant de qualité. Une belle disponibilité et un bonne réactivité. Je me suis senti accompagné.

Les sujets de relations avec un syndic ont souvent un côté austère. Des moments festifs comme l'invitation du 23 janvier avec dégustation de chocolats de qualité et champagne et échanges entre participants sont appréciés.

Très professionnel de l'accueil jusqu'aux visites qui correspondaient à nos critères. A la 3ieme visite, coup de coeur et négociation parfaite qui nous a permis d'acquérir notre bien actuel! Encore merci à Mr Domini et à son équipe.

Super idée, cette soirée chocolat. Tout d'abord beaucoup de plaisir à rencontrer l'équipe Citya au complet, et puis, le thème de la soirée: j'ai découvert le monde du chocolat, aussi riche et varié que ceux du vin ou du whisky. Le maître chocolatier, un passionné qui a su éveiller notre curiosité, maintenant je mangerai du chocolat différemment. Excellente soirée très enrichissante.

Super à refaire avec le fromage!!! A BIENTÔT pour la prochaine SOIRÉE Cordialement Michel LANTOINE

Je remercie Citya de m'avoir accompagné dans ma première acquisition. Personnel à l'écoute, sait conseiller et accompagner le client dans toutes les démarches à suivre. Agence que je recommande fortement

Nous tenons à signaler la totale satisfaction que nous avons eu en confiant le mandat de vente de notre appartement à Madame Lemaire Maelle. Cette personne à fait preuve d'un grand professionnalisme, d'un dynamisme, d'une parfaite disponibilité et connaissance du dossier, pour faire visiter notre bien. Nous la remercions vivement ainsi que ses collègues qui l'ont assisté parfois. Bien que pour des raisons de coïncidences ce ne soit pas Madame Lemaire qui ait réalisé la vente, nous lui conservons une totale confiance. Croyez, Monsieur Bellec à la sincérité de mes propos, n'ayant pas pour habitude de les dissimuler. Bien cordialement. J-Gérard Foucault.

Merci à Sandy pour sa disponibilité et ses échanges de qualité. Nous avons trouvé le bien idéal très rapidement grâce à elle ! Merci encore.

Vraiment bien accompagnés par cette agence dans la recherche de notre bien. M.Domini s'est montré à l'écoute et réactif. Je recommande cette agence sans aucun problème. Merci encore de votre gentillesse.

Je présente mes revenus des le début sans prime et avec prime on me présente des biens qui corresponde à ma recherche mais me recontacte pour dire que le dossier est refuser.. Perte de temps pour moi et pour vous. Pourquoi me proposez des biens qui ne rentre pas dans mon budget chez vous et chez d autre GLI si.. Déçu.

Très contente de mon expérience avec citya qui m'a trouvé un bien au top et qui a tout gérer à la perfection ! Un grand merci à Sandy qui a été mon contact du début jusqu’à l’emménagement

Achat suivie par Mr FLATOT. qui était très disponible pour les différentes re visites de l appt que je viens d acheter. En plus on signe la promesse de vente dans leur agence qui sont plus disponible que les notaires.

Agence qui nous a parfaitement accompagnés dans une vente un peu compliquée (succession avec indivision nombreuse et locataire de plus de 70 ans)... transaction réalisée en 6 mois... Interlocuteurs sérieux et intelligents, vraie qualité de dialogue et de suivi. Clarté à chaque étape. Excellente expérience pour ma part.

Une agence malhonnête, qui flirt avec les lois pour vous garder votre caution.. Passez votre chemin vous éviterez de perdre de l'argent et des tracas. Je n'avais malheureusement pas écouté ces conseils avant de m'engager avec Citya et je le regrette maintenant. À vous de voir.

Suite à un problème dans l'appartement que je loue, je dois féliciter la réactivité et l'efficacité de Mr Decoster Fréderic pour la gestion de cet imprévu. Le matin même tout était résolu et fonctionnel. Merci à vous. Belle journée Cdlt ERIC VERGER.

Accueil très Chaleureux, une équipe très réactive ils sont vraiment professionnels toujours à l'écoute une agence qui connais bien Rambouillet et ses alentours.

A publier

Un grand merci à Maëlle notre agent immobilier chez citya qui nous a accompagné du début jusqu'à la fin de notre achat de maison. Disponible, professionnelle, à l'écoute, elle nous a donné entière satisfaction. Nous la recommandons à 10000% pour votre futur achat de maison!!!!

Ignoble! Garder un chèque de caution en totalité pour un forfait ménage, c'est honteux!! Surtout qu'on a pris beaucoup sur nos dépenses personnelles pour réajuster au mieux l'appart! Puis avoir des visites du propriétaire plusieurs fois dans le mois sans nous en informer y compris pendant l'état des lieux, c'est atteinte à l'intimité...

Je ne recommande en aucun cas !!!!! Mauvaise foi, mauvaise gestion, qualité de contacts médiocre !!!!

De vrais professionnels à votre écoute. Une qualité non négligeable lors d'une recherche de bien ! Je recommande les yeux fermés.

Très satisfaits de notre achat via cette agence. L'agent immobilier, M. Domini, s'est montré compétent, rigoureux, toujours à l'écoute, et a su coordonner toutes les parties dans une situation difficile. Nous recommandons vivement !

Accueillant, gentils, à l'écoute.

Très bonne agence Personnel aimable et accueillant MR DECOSTER gestionnaire efficace qui a répondu à nos demandes lors de notre emménagement, et qui s est même déplacé sur place pour nous dépanner. Merci!

Un grand merci à Lea Grade pour son professionnalisme et son ecoute

Je souhaite tout particulièrement remercier Manon la commerciale location pour son investissement, sa gentillesse et son écoute. Elle a su très rapidement trouver un appartement qui a su correspondre à nos différents critères, nous sommes ravis de l'agence. Merci encore pour la rapidité et la réactivité.

Très content du service de l'agence qui a su cerner mes besoins et me proposer un logement correspondant à mes attentes. Je recommande

Super équipe, Mr Domini, merci à vous pour vos recherches et votre professionnalisme..très s appréciable! Je recommande !

Double transaction assurée avec professionnalisme, disponibilité et bienveillance. Transaction d'achat gérée par Mr Flatot, et Vente par Melle Lemaire et Mr Domini, merci à eux 3 !

L'équipe transaction a été très professionnel, ainsi que proactive pour ma recherche d'investissement sur le secteur, accompagnement et réactivité au top !

Mme LEMAIRE m'a accompagné tout au long de la vente de mon bien. L'estimation du prix du marché m'a permis de vendre ma maison dans un délais très compétitif de 2 mois !! réactive et dynamique, je recommande

Équipe dynamique et de bons conseils

Très bon contact et accueil. Nous souhaitions vendre notre bien et avons fait confiance à ce groupe sans idées préconçues. Belle expérience.

Super agence ! Le personnel est très pro et prend en charge la clientèle dans les plus brefs délais que ça soit côté syndic ou gestion mais aussi en transac vente/location.

Réactif

Je recommande chaudement l'agence Citya de Rambouillet. J'ai été très bien conseillé par Mr Romain Flatot pour un premier achat qui s'est très bien déroulé. Agence tres sérieuse et professionnelle.

Bonjour j en ai connu des agences mais celle ci c est le top de l incompétence totale.c est vraiment des voleurs ils sont hors la loi et limite dans l escroquerie .en tant que locataire chez eux non restitution de la caution avec un état des lieux de sortie irréprochable et pendant le bail aucune intervention de leur part malgré des soucis dans l appartement détecteur hs fuites d eau etc...vous verrez mme Delporte ne vous rendra jamais votre caution elle garde les sous pour son propre compte à fuir impérativement si vous aimez le professionnalisme

Service location très mauvais.... J ai déposé mon dossier depuis 10 jours et pas de nouvelles. Pas de réponse à mes mails, ni aux messages laissés sur le repondeur de la commerciale ! Aucun professionnalisme...

Parce que le 0 n'existe pas. .. FUYEZ pendant qu'il est encore temps. Caution non restituée dans les temps et bien évidemment diminuée de moitié avec des états de lieux entrant et sortant pour lesquels le nombre de pièces et la supercifie n'étaient pas les mêmes. Nous sommes passés dans T4 en début de location à un T5 à la restitution du logement !!!!! Tout bonnement incompétents à n'importe quel niveau responsable agent ou comptable... Nous irons au tribunal sans regret. Vous ne pouvez pas abuser des clients à ce point.

Un grand merci à Adrien DOMINI, de l'agence Citya Rambouillet. Très réactif, professionnel, à l'écoute, disponible, et en plus sympa. Transaction juste parfaite, de la 1ère visite à la signature.

Bonne agence immobilière pour l'achat d'un appartement. Monsieur Domini (responsable commercial) assure un service de qualité : clarté, réactivité et professionnalisme.

Je ne suis même pas encore entrer dans l'appartement que je vais louer que j'ai déjà envie de tout annuler! A fuir, je confirme tout les avis, visite faite à la va vite, garage jamais vue, toujours une excuse bidon pour ne rien voir, ne rappel jamais, et ne répond jamais au mail ni au tél, impossible de les avoirs sauf pour louer ou acheté un bien, le code de déontologie des agents immobiliers ils connaissent pas, et ne remplissent aucun de leurs devoirs, vraiment à ne jamais contacter. passez votre chemin, car il y en a pas un pour rattrapé l'autre. 30 appels en 15 jours et 0 réponse, 1 par mail pour donné un faux rdv même pas annulé, merci j'ai poiroté 2h ...

Une équipe professionnelle, réactive et très agréable! Toujours à votre écoute et qui sait vous rassurer!!! Je valide!!!

Je donne une étoile car je ne peux pas en donner 0. Toute la clique de l'agence de Rambouillet est absolument lamentable. Il n'y en a pas un pour rattraper l'autre. Rien n'est fait quand il y a un problème malgré des email et des appels téléphonique qu'ils se font un malin plaisir de parfois ignorer.. Le gestionnaire Bellec étant le pire de tous, il fait son mielleux quand il est en face de vous mais n'a meme pas la correction de répondre aux email qu'on lui envoie. Tout simplement à fuir !

Une expérience a ne plus jamais reproduire. JE NE PASSERAI PLUS JAMAIS PAR LEUR SERVICES. Vous avez des problèmes ? Ne les appelez pas, vous avez une demande ? Ne les appelez pas. Ils ne sont la que pour encaissé l'argent et rien de plus, une fois l'argent dans les caisses, on se fiche de vous, on vous balade ! C'est inadmissible. Je suis toujours en attente que le responsable de l'agence me rappelle lorsqu'on m'a dit oui, ils vous rappels demain il y a de ca 1 semaine. Je déconseille fortement cette agence.

Nous avons emménagé en septembre, et pour nous, très bon accueil concernant la personne qui nous a fait les visites ainsi que le suivit du dossier.

Des réticences en lisant les avis ici, balayées dès le premier rendez-vous ! J'ai été bien conseillé sur le marché immobilier de la région, toujours disponibles par mail et téléphone. Indispensable car je n'étais pas basé sur Rambouillet à l'époque! Les biens présentés correspondaient à ma recherche (ce qui n'est pas tjrs le cas ailleurs et venant de loin c'était pénible!). J'ai trouvé mon bonheur.. et c'est bien grâce à monsieur Domini et son équipe ! Bonne continuation à vous!

J'ai été très bien accueilli et conseillé par Manon, de ma visite à la signature du bail de l'appartement. Très disponible et très professionnelle. L'accueil que j'ai reçu ne correspond en rien aux autres commentaires.

Une agence qui ne suit pas le client lors d’une location. Faut mieux être bricoleur et ne rien attendre de leurs parts. Si encaissement du cheque.

Des escros !!! Pour vous louer un bien ils se montrent parfait et attentif. Quand il s'agit d'entretenir le bien, c'est négligé il faut les relancer inlassablement pour avoir un retour. Et quand on fait l'état des lieux de sortie ils vont chercher la moindre parcelle de petit défaut et vous le faire payer. Et pour finir ils ne vous rendent pas votre caution dans les délais légaux. Obliger de les relancer à plusieurs reprises pour récupérer notre argent !!! une honte !

Je met 1 car on ne peut pas mettre zéro. On prends contacte avec l'agence pour louer une maison, on nous assure qu'on est les premier sur la visite et que si nous voulions la maison il faut remplir vite le dossier. Rendez vous à 18h, pas de nouvelle de la personne qui doit nous faire visiter, on attends 30 minutes devant la maison, elle sort enfin en nous disant qu'elle a fait déjà 4/5 visites donc ce qui était dit précédemment était des mensonges déjà mais même pas un mot d'excuse! L'agent immobilière est une vraie c***e! Visite vraiment pourri même si la maison nous intéressait nous avons fait demi tour en plein milieu de la visite tellement elle était froide on se faisait notre visite tout seul ! On a préférer écourter et ne pas donner 1 centimes a une telle agence et des agents comme ça !!! A fuir !

LOCATAIRES, VERIFIEZ BIEN VOS QUITTANCES DE LOYER; Mon renouvellement du bail par tacite reconduction au bout des 3 ans, m'a été facturé 90 euros !!!! Alors que c'est gratuit. Melle DELPORTE, vous ne pouvez pas facturer un travail qui n'a jamais eu lieu ; vous n'avez rédigé aucun nouveau bail. Ne pas hésiter à réclamer avec insistance pour se faire rembourser.

Et encore, une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro... Gestion scandaleuse et malhonnête, nous sommes écœurés. Même notre propriétaire ne comprend pas, pour lui nous lui avons effectivement rendu le logement dans le même état que celui dans lequel nous l’avions eu. État des lieux de sortie de 3h30 pour un 50m2 (dont 20 min à inspecter des toilettes de 1,5m2 !!) avec ce dialogue surréaliste surpris entre les 2 responsables « Faut faire passer un maximum de trucs en détérioration, pas en usure normale, l’agence préfère, comme ça elle peut taxer les locataires ». On a même voulu nous faire payer pour la couleur grise de la peinture des murs, jugée « non conventionnelle », alors que les travaux de peinture en question avaient été faits par les précédents locataires (mais pas mentionnés dans les états des lieux précédents). Résultat, après de multiples relances quant à notre dépôt de garantie pour lesquelles l’accueil était toujours plus désagréable (quand on daignait nous répondre...) surprise, on ne récupère quasiment rien de nos 800€... Une retenue de 50€ pour un interrupteur avec une trace de peinture grise (qui n’est pas de notre fait puisque nous n’avons pas refait ces fameuses peintures !!), parmi d’autres inepties et pseudo-justifications. Le pompon, notre lave vaisselle qui devait être racheté par les locataires suivants et pour lequel Cytia se défausse après nous avoir pourtant réclamé les notices et factures pour valider la transaction. Bref, locataire ou propriétaire honnête et de bonne foi, passez votre chemin. Avec 8 locations à notre actif, jamais vu des pratiques aussi minables et malhonnêtes...

Service de vente des biens plutôt efficace. Honoraires assez élevés en rapport au marché actuel ( certains agents et mandataires prennent 2000 euros fixes de commission )

Achat d'un appartement sur Rambouillet. Tout est parfait. Accueil, disponibilité, recherche en accord avec mes souhaits, visites bien organisées. Résultat : sur 3 visites 2 correspondantes et achat en perspective. En comparaison avec 2 autres agences il n'y a pas photo... Aucune visite ne m'a été proposée !!! L'accompagnement jusqu'à l'achat qui s'est fait il y a qq jours était parfait. Je recommande vivement cette agence.

Mauvaise gestion du dossier de vente. Des retards pris inutilement.

Très bon contact avec cette agence, les moyens mis en place à la vente et à la location sont importants. j'ai trouvé un locataire pour mon appartement rapidement et ai acheté en parallèle. je recommande vivement !!

Une équipe très pro et disponible, autant M. DECOSTER que Mlle Caillot. Je recommande vivement!

Après de nombreuses agences sur rambouillet enfin une à notre écoute et qui a compris nos envies et nous a proposé des biens correspondant a nos besoins. Aucun préjugé sur les intermittents du spectacle, avec eux tout le monde a sa chance et peux se loger correctement. Nous sommes en location par leur agence et satisfait !

Tout simplement ignobles! Pas l'intégralité des clés remises lors d'un emménagement, pas d'accès à la chaudière. Sans la solidarité du voisin nous passions notre première nuit sans chauffage. Pas de clés de la boite aux lettres, qu'à cela ne tienne, ils font péter le barillet de la boite sans refaire les clés... Contraints de faire venir un serrurier en urgence, ils refusent de rembourser car nous avons eu le malheur d'être à la porte du fait de la vétusté de la serrure un 11 novembre... Vous voulez être dégoutée des agences immobilières??? Allez chez Citya Rambouillet!!!

A fuir.

Ayant un nourrisson de 1 mois dans le logement que je loue (tres chere pour ce que c'est) je trouve ça l'amantable qu'il y est toujours des problèmes dans le bâtiment,on n'est jamais prévenu ! vu que citya et sancé géré la copropriété mes ne fond rien appart blablaté et prendre l'argent! et ce trouve très réactive pour mettre en place une chaudière au bout de 10 jours la blague ce qui ne faut pas entendre comme connerie!!! donc eau froide et pas de chauffage mes sa c'est normal depuis qu'on n'a louer on na jamais eu de chauffage ! et en plus pas aimable et raccroche au nez solution facile!

Agence pas sérieuse, gestion pas clean. Beaucoup de beaux parleurs, rien de concret. Locataire pendant 9 ans avec de belles promesses et au final rien, un studio de 26m2 ou plutôt devrais je dire un concentré de vieillerie et de vétusté : Pas de volets ni doubles vitrages, ni de système d'évacuation de l'air, prises de courants pas aux normes et manquantes, il faut vivre avec des rallonges partout, un compteur électrique datant de la fin des années 60, la moitié des fils ne sont pas branchés et fonctionnent avec des plombs ! la robinetterie et plomberie totalement obsolète. salle d'eau avec douche de 70×70 soit se doucher dans une bassine, WC à 20cm de celle ci , pas de cabine de douche une installation pour mettre une machine à laver mais pas de possibilité de la mettre car sinon la porte ne ferme pas Sdb 2.53m2 ! Pas de travaux de peinture ni des sols j'ai du les faires moi même, murs non insonorisés on entend tous des voisins lorsqu'ils se douchent ou vont aux toilettes, pas de sécurité j'ai du acheter le détecteur de fumée et l'installer moi même et pour finir préparer vos repas ds une kitchenette de 2.55m2 avec juste un point d'eau aucun équipement pas de plaque électrique ni frigo ni de placards, porte d'entrée en bois etc...rien rien et pour clôturer 74 marches au 3eme étages sans ascenseur une porte de hall ou l'on rentre comme on veut le tout pour 605€ lorsque j'y résidait, avec regul des charges et la Toeme hors de prix. Le ménage des parties communes dégueulasses, sans oublier la cave ou sont stockées les poubelles servant également de garage à vélo mais aussi de déchetterie ! ! Les appartements de cette copropriété laissés à l'abandon scandaleux ! Plus jamais. La résidence constellation a fuir absolument, le propriétaire n'entretien pas le bien et la copropriété sans fiche royalement, rien n'est aux normes. Une sortie d'état des lieux de plus de 2h pour un studio cherchant la petite bête pour éviter de rembourser la caution, mais cela n'a pas fonctionné car l'appartement a été rendu plus neuf que lors de mon arrivée et pour cause les travaux j'ai du les faires moi même. Appartement mis en vente récemment dans cette copropriété, trop de travaux de mise en conformité à mon avis. A déconseiller trop de vieilleries !!

escrocs, tout simplement. Frais indues, contrats plus que limites et aimabilité en option.

Accueil peu chaleureux et difficile d'obtenir des renseignements

Des super nuls, donneur de leçons sur le respect de la loi alors qu'ils la bafouent sans vergogne ! A fuyez avant d'entrer ...

A notre entrée dans la location, la visite des pièces est faite rapidement. En insistant sur le fait que la maison est en parfait état et que rien ne cloche. C'est dument notifié dans le rapport que Citya vous fait signer. Durant la période locative, ne bouge pas le petit doigt lorsqu’on sollicite l’agence. Répond cordialement au téléphone mais joue ensuite la montre en espérant que le locataire abandonne. Nos détecteurs de fumée tombés en panne n’ont ainsi jamais été remplacés. A la sortie, l'inspection des lieux n'est plus aussi superficielle et se fait même pointilleuse. Une trace de calcaire sur le robinet ici, sur le flexible de douche là. Dix à vingt euros de retirer sur notre caution à chaque tâche relevée. Et un entretien de chaudière que nous avons fait faire par un professionnel mais contestée par l'agence : la facture qu'on présente est si facile à contrefaire que Citya nous accuse à demi-mots de ne pas avoir réalisé les travaux. Et de nous retenir une nouvelle somme sur la caution pour la refaire faire. Citya n'est pas une agence de gestion mais un repère d'escrocs n'ayant d'autre dessein que de vider votre compte en banque.