CityaGim Agence immobilière

Si il était possible de mettre moins je l'aurai fait ! Syndic fantôme depuis des mois... À fuir ABSOLUMENT !

Service inexistant, impossibles à joindre et ne répondent pas aux mails. Et le rachat par Citya n'arrange rien.

Gestion Immobilière du Midi c’était un bon syndic, jusqu’à son rachat par Citya. Impossible d’avoir un interlocuteur, ne répond pas aux mails… À part encaisser des honoraires je ne vois pas de service client correct

De gros soucis de poubelle et accès voiture pour aller a notre residence impossible d'avoir qlq1 depuis le rachat, on envoie des mail qui nous reviennent pourtant l'adresse est bonne car elle est sur nos courriers récent. Ce matin ça a sonné 1fois et ça a décroché OH MIRACLE et.... au bout de 3sec de silence en face....on m'a raccroché au nez et depuis j'appelle et sa sonne dans le vide 😤🤬 au bout de 1h à rappelé en continue j'ai ou enfin avoir 1pers pour me dire le bon mail, car évidemment ils s'occupent de plusieurs résidence et donc...on doit passé par le mail du syndic....bref

Peut être le pire syndic que j'ai jamais eu, et j'ai été chez Foncia, c'est dire... Ils ne sont bon qu'à encaisser des honoraires sans jamais réellement s'occuper de la copropriété. J'ai une infiltration dans le plafond, j'ai mis 3 mois à avoir quelqu'un, puis 3 nouveaux mois pour avoir une autre personnes, puis 6 mois pour avoir une autre personne et ce n'est qu'en les menaçant de consulter un avocat qu'ils se bougent. Joie de courte durée car les voilà rachetés par Citya, qui ne fait pas mieux et se place au niveau de médiocrité de Foncia... Fuyez vite ces machines à cash...

C'est le plus mauvais Syndic qui m'ai été donné de voir. Ils ne repondent jamais au téléphone, si vous avez une urgence car il y a un probleme sur le collectif, ils ne repondent jamais. J'ai enovoyé je ne sais pas combien de mails pas de rèponse . Par contre pour réclamer de l'argent là il sont présent. Je vous deconseille totalement ce syndic; il fait payer très cher leurs prestations, mais ILS NE FONT RIEN.

Syndic de copropriété à fuire absolument. Ils ne tiennent pas leur engagement ne servent à rien. Ne répondent jamais au téléphone. Nous regrettons d'avoir signé le contrat avec eux....Nous avons l'intention de rompre le contrat, gestion inexistante de la copropriété de 190 lots....

Depuis 2 jours j'essaie de joindre le gestionnaire de la résidence, pourtant urgent en objet : local compteurs électriques fermé à clés, donc impossible d'activer un nouveau contrat. Mon nouveau locataire ne peut pas habiter chez lui, mais pour combien de temps????????? Un grand bravo au Syndic!

Service misérable = note misérable. L'entretien de notre copropriété laisse vraiment à désirer, graves problèmes d'hygiène en sous-sol depuis l'arrivée de ce syndic. Rarement disponibles par mail ou téléphone, gérer une demande très simple semble relever de l'épreuve pour eux. Lorsqu'un problème sérieux se présente et qu'il finit par être considéré, ce n'est que trop tardivement et pas toujours de manière adéquate. En bref, peu réactifs et dénués de tout professionnalisme ! Méfiez-vous des avis complaisants qui concernent surtout les agents immobiliers du pôle transactions...

si vous rencontrez des problèmes de télécommande pour ouvrir le garage musclez vous bien .le gestionnaire qui ne rappelle jamais ainsi que les mails.....est incapable de régler ce petit soucis qui risque de devenir très important car ma fille qui attend un bébé ne peux pas sortir sa voiture.en fait il n'y a personne pour vous de paner je vous déconseille fortement ce syndic.

Pas de réponse pour un problème urgent !!! Que se passe t il ? Vous devez répondre aux demandes urgentes du conseil syndical !!!

Impossible a joindre les mails et appels restent sans réponse. C est désespérant et NON PROFESSIONNEL !!!

Titre : Gestionnaire de copropriété exceptionnel ! Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction envers notre gestionnaire de copropriété Mr CAILLOL. Il est toujours disponible et réactif, répondant rapidement à toutes nos questions et préoccupations. Sa connaissance approfondie de la gestion de copropriété est évidente et rassurante. De plus, il fait preuve d'un grand sens du détail et d'une véritable préoccupation pour le bien-être des résidents. Les problèmes sont résolus rapidement et efficacement. Je suis extrêmement reconnaissant pour son dévouement et son professionnalisme. Je recommande vivement ce gestionnaire à toute copropriété à la recherche d'une gestion de qualité supérieure. Romina

Bonjour Pour ma part cela fait un an et demi que je loue un appartement par le biais de Madame Dauphin qui a suivi mon dossier jusqu'à la signature du contrat de location, jusqu'à ce jour je n'ai eu aucun souci, rien à redire je recommande.

A fuir ! Des mois que nous essayons de les contacter pour un problème rencontré par notre locataire. Coups de téléphone, mails, recommandés, rien n’y fait. « Gestionnaire immobilier du midi proche de ses clients » vous devriez changer votre slogan.

J’appelle pour payer, personne me rappelle derrière je crois qu’ils ont pas envie d’être payé ça fait trois mois Je leur cours derrière derrière pour payer jusqu’à maintenant pour qu’une réponse, espérant qu’ils voient cet avis pour faire le nécessaire avec moi incroyable

Un grand merci à M. ETENI Dimitri, pour son professionnalisme à toute épreuve, qui m’a trouvé le bien que je cherchais depuis des mois.

Je confirme : ne répondent JAMAIS par téléphone !! Demande des provisions sur charges pour un bien dont nous ne sommes plus propriétaires !

En tant que syndic de copropriété ne répond jamais au tel ni aux mail n’en a rien a faire des copropriétaires Je ne recommande pas

Syndic incompétent, à la limite de la fraude.

Bouton de mon ascenseur en panne depuis plus d’un mois (problème technique), plusieurs réclamations, rien n’est fait, je dois tout les jours porter la poussette avec mon bébé dedans, descendre un étage pour pouvoir prendre l’ascenseur, la dernière fois je suis tombé dans les escaliers, et là tout ce qu’ils ont fait, c’est de nous donner le numéro des ascenseurs et nous demander à nous de les appeler (faire leur travail en gros), et depuis ils répondent plus au téléphone, ils sont vraiment pas professionnel.

Lisez les commentaires ci-dessous et observez le nombre d'avis négatifs jugés utiles. Vous aurez tout compris. Fuyez, dénoncez-les, la répression des fraudes peut peut-être mettre fin au calvaire de beaucoup de copropriétaires sur Marseille en mettant fin aux activités mafieuses du syndic Gim (ahahaha, ce mot est tellement antinomique avec ce qu'ils sont réellement). Un de leurs agents, je l'appellerai Monsieur A, devient particulièrement agressif dès qu'il sent que sa stratégie d'arnaque est mise à mal et n'hésite pas à être insultant. Il a bien compris que la meilleure défense, c'est l'attaque. Diviser pour mieux régner au sein d'une copropriété, c'est aussi son credo. Un vrai cadeau empoisonné ce syndic.

dommage qu'on ne peut pas mettre 0 comme note...qualité de service minable, aucun professionnalisme, surtout fuyez

Très bon suivi locatif, efficacité et réactivité sur les impayés, bon réseau d artisans pour les travaux à faire dans l urgence ! Je recommande !!

Très bon accueil.. Réactif.. Bons conseils.. Syndic au top

Vraiment satisfait de leurs service ! Très professionnel et efficace ! Merci

Ma demande a été prise en charge par Mme Dauphin, d'une gentillesse et d'une écoute super appréciables ! J'ai finalement trouvé un appartement par mon réseau perso mais je recommande cette agence :)

Je suis ravi de mes contacts avec l’agence GIM tout particulièrement Madame DAUPHIN et son équipe qui gèrent la gestion de mon appartement avec efficacité et professionnalisme. Grande disponibilité par mail et téléphone.

Merci à Dimitri Eteni pour son excellent professionnalisme, sa rigueur, son écoute et sa grande disponibilité ! Grâce à Dimitri, la vente de mon bien s'est réalisée dans ďexcellentes conditions pour moi et l'acheteur. Je le recommande vivement !

Je souhaite remercier Vincent Tealdi qui a été au top tout au long de mon achat, suivi total, conseil et expertise de grande qualité ! Merci encore !

J'ai été enchantée de la réactivité et du professionnalisme de Vincent l'agent immo qui s'est occupé de ma transaction. Mon notaire m'a confirmé qu'il était très compétent et très rapide et très précis dans ses démarches administratives. Je n'hésiterai pas a retravailler avec lui.

Je prends rarement le temps de poster un avis mais j’ai été tellement satisfait de la compétence, du sérieux et de l’amabilité de Mme Dauphin que cette fois-ci je l’ai pris. A recommander.

Une Agence non professionnelle... Accueil satisfaisant lors de la signature du bail mais pour gérer les problèmes ou incidents lié au bien... Elle est nulle et elle ne répond jamais aux mails.. Pour la caution... Oh bon courage... Si je pouvais mettre 0 je le ferai...

Ils ne répondent pas par mail, cela va faire plus d’un an qu’ils sont le syndicat de la copropriété où je suis locataire et où le facteur n’a pas les clefs du bloc pour accéder au bâtiment et pouvoir mettre courrier et autre dans les boîte aux lettres. Outre le fait de ne pas répondre et de ne servir à rien ils sont négligeant et inexistant. Ils ont même reçu un avis avant poursuites pour non paiement d’un montant de plus de 2500€ à régler à la société Eau de Marseille Métropole j’ai encore jamais vu ça ! Il va falloir se réveiller il y a des travaux à faire depuis le mois de mars et rien n’est fait le bâtiment où je vis est dans un état pas possible !!!!!!!! Faites votre travail c’est tout ce qu’on vous demande !!!

Très agréable et compréhensive, au top Mme Dauphin ! (On rajoute beaucoup de patience)

Très bon accueil merci Madame Dauphin enfin un logement merci..

Équipe consciencieuse, très arrangeante, et adorable. Je recommande vivement!

Il loue des appartements dans des immeubles en péril

Le jeune et charmant agent immobilier de la GIM (de son prénom Dimitri) a été très professionnel, patient et attentif. Je le recommande fortement !

Professionnalisme et sympathie

Pas emballé pour la partie syndic. je suis propriétaire et lorsque j'écris un email, toujours poli et détaillé, pour demander un renseignement au sujet de la copropriété soit je n'ai aucune réponse, soit j'ai une monophrase qui me donne l'impression que mon interlocuteur s'en désintéresse et n'a aucune intention de m'aider, même quand il est censé répondre à ma requête. Si c'est important, je suis obligé d'envoyer mesquinement une lettre recommandée avec le rappel des textes de loi, ce qui est crispant pour tout le monde, y compris pour eux. Vu le nombre d'avis négatifs sur leur branche syndic, je crois qu'ils font un mauvais calcul en ne soignant pas leur com'.

Impossible de les joindre au téléphone... J'essaie depuis 10 jours et personne ne répond au téléphone...

J'ai eu affaire à Vincent Tealdi qui m'a grandement aidé et accompagné tout au long de mon achat, réactif à toute demande et très professionnel, rien à dire. Cette agence est vivement conseillé ! 👍

Agence très archaique aucune organisation ne répond jamais au téléphone aucune communication. Devrait tout revoir vraiment

Très satisfaite de mon achat qui date maintenant d’il y a deux semaines, Vincent l’agent immobilier a été d’une grande aide pour mon achat il a toujours su me conseiller et m’aiguiller précisément dans mes choix. Très professionnel. Je vous recommande vivement cette agence pour vos transactions immobilières.

Juste bon à réclamé de l'argent, ne font strictement rien. Des charges très très élevés du jamais vu, si la gestion immobilière du midi. A FUIR

J'ai eu l'occasion de recourir aux services de Mme Dauphin à Gestion Immobilière du Midi pour un dossier particulièrement complexe. Les solutions apportées ont été immédiates, appropriées et professionnelles.

Très content de notre achat par cette agence Alors que notre dossier à traîné en longueur compte tenu des aléas de la période que nous vivons, Dimitri nous a guidé jusqu'àu bout sans rien lâcher avec professionnalisme bien sûr et en plus ce qui est rare de l empathie juste ce qu il faut. Ça fait du bien surtout dans les épreuves et le but était de devenir propriétaire donc autant que ce soit que des bonnes choses... Et il y est parvenu Merci !

On a acheté l'appartement de nos rêves en plein coeur de Marseille grâce à l'agence immo du Midi, et en particulier grâce à Dimitri. Hyper pro, hyper rassurant, hyper réactif, hyper gentil surtout ... On voulait un appartement ancien avec des tomettes , le plus près possible du vieux port: il a réalisé nos souhaits ! Il nous a mis en confiance, on a sauté le pas sans hésiter, et on ne regrette pas. On repassera par Dimitri et son agence dès qu'on pourra faire un nouvel investissement. Merci à eux!

Je suis très satisfaite de cette agence et tout particulièrement du professionnalisme de M. Dimitri ETENI qui a réussi à vendre mon bien en 48h. Je le remercie pour ses compétences, son amabilité et sa disponibilité. Je recommande chaudement cette agence.

Très bonne expérience avec cette agence immobilière. Les gestionnaires ont toujours été très réactifs et aidants lors de soucis à régler.

J’arrive pas vous rejoindre par téléphone Est ce que c’est normal

Un grand merci à Madame Dauphin pour sa réactivité et son professionnalisme ! Elle a su nous accompagner et conseiller tout au long du process et grâce à Mme Dauphin nous avons eu un appartement dans le quartier recherché sous 24h ! Je recommande GIM et tout particulièrement Mme Dauphin!

Je tiens à souligner le professionnalisme de Florence Dauphin, mon interlocutrice chez GIM. Disponible, hyper réactive et surtout compétente. Ca n'est pas le cas partout et tout cela avec gentillesse ! Que demander de plus. Belle expérience dans un domaine où les choses sont souvent tendues :)

Client de GIM depuis de nombreuses années en tant que propriétaire,je me félicite de mon choix en cette année 2020 durant laquelle j'ai pu apprécier, malgré un contexte difficile lié au covid,la qualité d'écoute,les conseils judicieux et le professionnalisme de mon interlocutrice Madame Dauphin que je salue ici ainsi que toute l'équipe. Cordialement.

Un accueil et un professionnalisme rares. Une persévérance incroyable pour trouver les meilleures solutions à chaque problème et pour toutes les situations. Un grand merci à toute l'équipe !!!

Bof

Super agence, avec des agents commerciaux réactifs et professionnels! Je recommande fortement

Coucou !!! Moi j ai été reçu par Mme DAUFIN Florence une superbe personne exceptionnelles !!! Qui suis c est dossier et surtout qui v de la chance d avoir une personne exceptionnelles comme Mme DAUFIN dans sont équipe ous laisse pas tomber ci vous avez un soucis !!! L agence immobilière du Midi a

Agence avec personnel réactif et aimable. Super suivi de dossier.

J ai donné en gestion mon appartement à louer Ce sont de vrai professionnels d’une rare efficacité ,ils s occupent de tout!! Une mention spéciale à Mme dauphin qui fait preuve d un professionnalisme et d une amabilité rare de nos jours !

Professionnels de l immobilier au top de la compétence, dévoués pour les locataires. Cette agence m a permis de me détendre dans une recherche d appartement. Grâce à eux plus de stress, tout devient facile. Je recommande très chaudement cette agence

Tres bonne agence, personnel très professionnel..responsable a l ecoute. Je vous la conseille.

Mr Hervé B s'il existe, ne respecte pas le Client que je suis. Plus d'1 mois que j'appelle ce monsieur pour un garage à louer et qui m'a rappelé de façon expéditive après que je me suis plaint à l'agence par téléphone 2 semaines plus tard. Il m'a demandé des docs que je lui ai adressés par mail le 17/01 mais sans retour depuis malgré ma relance le 23/01. Il ne répond jamais au téléphone alors pourquoi laisser un numéro sur l'annonce. Invraisemblable !!!

Syndic de la Résidence Beau Plan (253 copropriétaires) ... non enregistré au registre national des syndics... Juste bon à encaisser les charges - élevées bien sur ( plus de 2000 euros pour un 65 m2) - et de ne RIEN faire pour la gestion correcte de la résidence en contre-partie de ces charges perçues. Extérieur sale, parking sauvage au sein de la résidence non géré, dégradations des revêtements non géré, et tutti quanti. A fuir absolument comme syndic.

Super cuisine mais serveurs un peu justes!!!

Excellente agence, très disponible et arrangeante. Je recommande vivement!!!

Nous aurions du regarder les commentaires avant de louer avec eux. plus de la moitié de la caution retenue pour l 'entretien de la clim qui a été pourtant effectué en janvier plus autres retenues type provisions sur charge sans aucun justificatif .plus ne répondent pas au téléphone . C'est pas gagné !!!

Une relation qui commence mal. Fraichement propriétaire et plus de deux semaines à attendre pour pouvoir mettre la fibre. À prioris les clés essentielles à SFR ont été perdues par le syndic, aucune date n'a été communiquée pour résoudre le problème. Aucun retour concernant la demande de mensualisation des charges non plus. Un et plusieurs moi après le syndic n'a daigné répondre à aucun de mes mails....

Pas compétent,ne répondent pas aux suggestions des co propriétaires, efficace pour encaisser les charges un Point c'est tout. Pas à recommander

Agence déplorable Impossible à joindre On reçoit des relances sans raison Toujours très loin à envoyer un technicien ( 1mois que je ai le volet bloqué en bas que je vie dans le noir avec cette chaleur Et encore je mache mes mots Je déconseille À éviter vraiment

Très correct je vous le recommande très bonne qualité et de gestion et de gentillesse de monsieur gonbette

personne ne répond. une bande d'escroc!!!!!

Je suis tres content. Immeuble est propre bien entretenu. Le syndic s'occupe bien du gardiens.

Je suis co-propriétaire depuis de nombreuses années auprès de ce syndic. Cette agence gère la co-propriété depuis 30 ans et leur travail est sérieux

bonne prestation de service

Une écoute attentive de notre syndic Mr Combette, nous le recommandons vivement.

Agent de location très compétent, nous trouve toujours des locataires très sérieux. Les baux sont toujours à jour. Je ne ferai appel à aucun autre gestionnaire!

Gestionnaire de copropriété toujours disponible. De bonnes idées, et surtout très honnête. Un nouveau copropriétaire. Je recommande vivement

Ayant appelé 11fois aujourd'hui et 13fois hier personne ne répond au téléphone et quand on vous répond on vous dit que le standard fonctionne mal on vous donne un autre numéro ou vous tombez directement sur une messagerie. Je ne recommande pas ce syndic ou il n'y a aucun professionnalisme et où ils ne sont jamais disponible. Je ne comprend pas à quoi ils servent car quand vous avez besoin d'eux ils ne répondent pas sachant qu'ils sont payé pour et qu'ils ont tout intérêt à répondre car ils prennent une commission à chaque intervention de leur part Un copropriétaire très déçu.

Service exécrable. Aucun professionnalisme, aucune communication. Bail plus que douteux! A fuir!!! je n'y croyais pas au début mais je vous le confirme aujourd'hui!! Il faudrait un nouveau mot pour décrire cette Gestionnaire plus qu'incapable, de gérer son agence et son personnel.

Des escrocs. Je n'ai pu leur faire rendre ma caution plus 600 euros qu'ils avaient prélevé arbitrairement qu'avec l'aide d'une juriste.

La pire agence que j’ai pu côtoyer mais la PIRE, je rejoins tout les autres commentaires négatifs, franchement j’hallucine jamais vu, Ils connaissent pas le respect, le professionnalisme, le vrai travail, mais par contre ils sont très fort pour les mises en demeure, les huissiers, les frais en plus ! Mais la pire c’est celle qui se croit la patronne «PAUQUET OU PAQUET » bref fuyez ne vous arrêtez pas.

Personnel imbuvable je suis choquée de l agressivité que je viens de recevoir d une personne travaillant dans ce syndic. Vraiment à éviter et surtout à signaler si ça arrive à d autres personnes.

A éviter manque de professionnalisme.

Je suis passé par cette agence pour louer mon appartement dans le 11 eme à Marseille . L’agent était très réactif et j’ai pu louer rapidement l’appartement sans contrainte. Dommages que pour notre premier rendez vous, j’ai dû patienter pendant une dizaine de minutes.

Une note misérable pour un service misérable. Non seulement il nous a fallu 3 jours pour prendre contact avec l’agence, mais la conseillère à qui j’ai eu à faire était agressive, pas accueillante du tout. J’ai revu mes plans et ne passerai jamais par cette agence.

la note maximal pour leurs petite crapulerie le syndic aime bien faire travaux inutile aime les procédure qui engraisse les huissier et avocat certain propriétaire marche dans le combine

Je reviens sur mon commentaire d'il y a 2ans. Je félicite Mme D. pour son suivi et sa réactivité. C'est très appréciable !

Oui je suis d'accord si vous êtes à la recherche d'une location passer votre chemin : ne réponde pas au téléphone et si ils leur arrivent de décrocher aucun renseignement utile...on les ennuie vraiment !

Syndic incompétent, laisse notre résidence borely plage se dégrader (cages d'escaliers), ne répond pas aux demandes de ses copropriétaires. Ultime fait d'arme, son directeur se permet de me traiter de fainéant, alors que j'attendais seulement une réponse rapide pour pouvoir commencer les travaux à la suite d'un dégât des eaux. Réponse que j'ai eu un mois après. A éviter+++ Je ne peux pas mettre une note de zéro à mon plus grand regret...

Agence malhonnete , refus restitution dépot de garantie , bail laissé dans un état impeccable et aucun impayé

uniquement parce que l'on ne peut pas donner moins... déduise des frais de débarras pour des meubles qui étaient là dès le départ, ne réponde ni aux recommandés ni aux mises en demeure... des semaines sans eau chaude parce que j'ai refusé le remplacement d'un chauffe-bain par un cumulus qui aurait pris le peu de place que j'avais dans le placard (pour un studio de 30m2)... harcèle et envoie des tectos pour réclamer le loyer alors que c'est la poste qui perd les courriers... c'est une honte... ils sont arrogants et prétentieux

Si vous êtes à la recherche d'un appartement passé votre chemin cette agence est incompétente. Plusieurs problèmes dans l'appartement et l'agence ce fiche complètement des problèmes et fait attendre un long moment à chaque fois même si les problèmes sont très urgent De plus le personnel est très mauvais en général et en plus de ça prend les gens de haut. J'ai pris un appartement ou il y a eu problèmes sur problèmes (installation électrique pas au norme et l'agence ne fait aucun cadeau) Une étoile est très chère payé, j'aurai plutôt mis une note négative si cela avait été possible. Je conseille à tout les lecteur une vrai agence et pas celle ci

Malhonnêtes, injoignables, menteurs, méprisants, condescendants... et j en passe.cette agence est le stéréotype de ce que vous pouvez imaginer de pire à Marseille!! À éviter absolument !!

Menteur et voleur, le stéréotype de la mauvaise agence marseillaise. 200€ retenus sur ma caution pour débarras de cave. Hors je n ais jamais eu de cave... Malgré tout ces derniers ne veulent pas rembourser ces 200€. Procédure en cours

Une agence avec des agents immobiliers incompétents. Qui se permettent de surcroît d'insulter les clients. Un premier rendez vous pris pour le 3 février, je reste plus d'une demi heure devant la résidence avec ma belle mère à attendre personne ne se présente. Un deuxième rendez vous pris pour une semaine après à 14h15, l'agent immobilier en question m'appelle pour me demander de repousser la visite à plus tôt ou plus tard, sauf que j'ai une vie et un travail je ne peux pas chambouler mon emploi du temps d'une minute à une autre, finalement il annule le rendez vous. Troisième rendez vous pris pour le vendredi 10 février, l'agent immobilier me rappelle pour annuler le rendez vous pour soucis personnelle il ne peux vraiment pas se déplacer. On reprends rendez vous une enieme fois pour une visite aujourd'hui lundi 13, cette fois c'est moi qui ait un empêchement, je le signale à l'agent immobilier qui se permet de me gueuler dessus de m'insulter, et comble de la mauvaise fois il a le culot de me dire qu'il n'a jamais annulé de rendez vous. C'est pitoyable et pathétique. Lorsqu'on n'a pas envie de travailler, on laisse la place aux autres. Et pendant ce temps la lorsqu'on appelle à l'agence principale on tombe toujours sur le répondeur. Je me demande comment ils arrivent à louer des biens de la sorte. Je vous assure une chose, de la pub je vous en ferai.